YOUCARS ORGEVAL

"Super prise en charge. Mon véhicule a été vendu rapidement et avec professionnalisme de la part de Sofien, Je recommande fortement"

"J’ai réfléchi longtemps avant d’émettre cet avis négatif. Mais il le fallait. Nous avons acheté une voiture d’occasion chez Youcars Orgeval. Tout s’est bien passé avec le vendeur jusqu’à ce qu’on finalise l’achat. Nous avons payé les 499€ pour bénéficier de la garantie de conformité légale et les frais pour la carte grise. 1- Quelques semaines après l’achat, la voiture a des problèmes. On contacte Youcars, silence radio. Ils mettent un temps fou à répondre ou soit ne répondent pas du tout à nos questions. 2- Plus grave. Nous avons payé pour qu’on nous demande la carte grise. Nous avons reçu une carte grise provisoire WW à l’achat. Et on nous a dit, vous inquiétez pas nous allons faire la demande carte grise et elle vous sera envoyé dans votre boîte à lettre. 3 mois plus tard, on a toujours pas reçu notre carte grise définitive. On appelle Youcars pour savoir où ça en est. Ils nous disent que nous n’avons pas payé pour la carte grise définitive. Le vendeur se rend compte qu’il dit des bêtises et nous a rappelé pour nous dire qu’ils allaient faire la demande maintenant. Résultat, nous avons payé pour y service qu’on a pa eu. Nous avons perdu 3 mois alors que c’est une voiture immatriculée à l’étranger donc la fabrication de CG prend du temps. La carte grise va expirer dans moins de 2 semaine. On va devoir arrêter d’utiliser la voiture sous peine d’amende. Franchement, merci Youcars, pour vendre, vous êtes rapides. Par contre assurer le service après c’est pas possible. Plus jamais j’achète via vous. Édit 24/09 réponse Ma réponse à votre mail du 16/08 dans laquelle je vous demandais ce que couvrait ma garantie de conformité légale, est restée sans réponse. Si vous m’aviez dit que l’écrit du garage posait problème, j’aurais pu fournir un vrai devis. Plusieurs relances pour finaliser le dossier de carte grise…votre message à mon conjoint hier plus une relance aujourd’hui, vous appelez ça plusieurs relances ? Alors que ça fait 3 mois que vous n’avez pas avancé sur le dossier. Petit rappel, c’est nous qui vous avions contacté hier pour savoir où était notre CG. Et le fait de nous avoir dit qu’on avait pas payé pour la carte grise, comment vous l’expliquez ?"

"Très satisfait de leur service. Rapides, honnêtes et toujours disponibles pour répondre à mes questions. Je recommande fortement !"

"J’avais un véhicule à faire reprendre mais jusque là je n’ai eu que des propositions farfelu d’autres agence ou garage. Je suis content d’être passé chez youcars il m’ont repris mon ancien véhicule au prix que je souhaitais et jai pu acheter mon nouveau véhicule chez eux par la même occasion. Équipe dynamique professionnel et réactif je recommande vivement Merci encore."

"J’ai vendu mon véhicule avec Youcars et tout s’est super bien passé. Je recommande fortement !"

"Au top!!! Transparent du debut a la fin sur le véhicule acheté Le plus lavage intérieur et extérieur par professionnel de nos jours c'est rare !!! Accueil chaleureux de l'équipe et merci Nicolas pour mon acquisition"

"You cars, super accueil, professionnel et rapide!!! Au top Ils ont repris ma voiture et tout s’est super bien passé !!!"

"Parfait, ils sont gentils compréhensif et professionnel . J'ai vendu mon nissan juke et ils ont pu le vendre en quelques jours. Ils sont vraiment efficace je recommande l'agence a tout acheteur ou vendeur de voiture. OM"

"Vendeurs fiables et très professionnels, foncez !"

"Je recommande à 200% !!! Super accueil et prestation du véhicule par Nicolas. Il a été très efficace et super réactif! J’ai acheté un magnifique RSQ3 qui marche du tonnerre. Toute l’équipe est super agréable, et c’est rare de nos jours."

"Sympathique, naturel et professionnel, Sofiene a répondu avec patience à nos questions. Nous n’avons pas pris l’extension de garantie car le véhicule a peu de kilomètres et il l’a très bien compris. Bonne expérience et la transaction s’est faites facilement et avec simplicité. Merci"

"Merci à Sofiane. Vente réalisée avec succès et finalement rapidement considérant en plus la période estivale. Et surtout communication fluide via sms ce qui m'arrangeait."

"Un grand merci à Jordan et Sophiane!!! Ils ont été à l'écoute et surtout très réactifs. Ils sont très professionnels, grâce à leur réactivité nous avons enfin trouvé notre voiture!!! Je recommande"

"Très bon accueil j’ai pu vendre ma voiture en sécurité grâce a l’équipe en particulier sofiene qui est disponible et compétent il est à l’écoute et sérieux je recommande"

"Garage pro, qui sait conseiller et résoudre tous vos soucis. Je recommande"

"J’ai acheté ce véhicule chez eux ça fait un mois je suis très satisfait de leur service et de la reprise de mon ancien golf 7 merci beaucoup je recommande cette entreprise"

"Très mauvaise expérience avec ce professionnel Je me suis intéressé à une Dacia Sandero rouge affichée à 1 990 €, proposée par ce vendeur. Dès le départ, des frais de mise en route de 499 € m'ont été imposés en plus du prix affiché, sans que cela soit mentionné clairement dans l’annonce. Ces frais incluent : Une garantie 6 mois (non demandée) La préparation du véhicule (simple nettoyage intérieur/extérieur) Des frais d’agence… totalement vagues Selon la loi, les professionnels n’ont pas le droit d’imposer des frais additionnels non inclus dans le prix affiché, sauf s’ils sont facultatifs. Quand je lui ai signalé ça, avec des preuves à l’appui (textes officiels), il a changé de discours : Je mets les frais que je veux Puis a fini par m’envoyer balader : Passez votre chemin, ce sera mieux pour tout le monde. Bref, aucune transparence, aucun professionnalisme, et comportement irrespectueux. Si vous cherchez un vendeur fiable, clair et honnête : FUYEZ."

"A bonne entendeur aucun dévouement à l’égard du client leur seul motivation servir leurs intérêts bien dommage."

"En tant que maman d’une petite fille de 2 ans, je voulais trouver une voiture qui me permettrait de rouler en toute sécurité, avec confort, praticité, et surtout la tranquillité d’esprit dont on a tant besoin quand on transporte ce qu’on a de plus précieux. Je dois avouer que j’étais un peu perdue au départ. Je ne savais pas vraiment vers quel modèle me tourner, j’avais des doutes, et quelques mauvaises expériences passées ne m’aidaient pas à avancer sereinement. Et puis j’ai eu la chance de tomber sur Sofiene, et tout est devenu plus simple. Il a su m’écouter, me conseiller, me rassurer… toujours avec patience, bienveillance et professionnalisme. Il a compris exactement ce que je cherchais sans que j’aie besoin d’en dire trop, et ça, c’est rare ! Grâce à Sofiene, j’ai trouvé la voiture parfaite pour moi et ma fille, et je me sens enfin en confiance. Merci infiniment pour votre accompagnement du début à la fin. Je vous recommande les yeux fermés !"

"🌟 Merci à Sofiene pour son accompagnement au top ! Je cherchais une voiture depuis un bon moment, mais honnêtement, j’étais un peu perdu… Je ne savais pas vraiment quel modèle choisir, et j’avais eu de mauvaises expériences ailleurs, ce qui m’avait un peu refroidi. Et puis je suis tombé sur Sofiene chez Youcars. Dès le premier échange, il a su me mettre en confiance. Il a été présent du début jusqu’à la fin, toujours à l’écoute, avec des conseils clairs, honnêtes, et adaptés à ce que je recherchais. Grâce à lui, j’ai pu trouver exactement la voiture qu’il me fallait, sans stress et avec le sentiment d’être vraiment accompagné. Franchement, si vous cherchez quelqu’un de sérieux, humain et compétent, demandez Sofiene. Je recommande à 100% !"

"J'ai vendu deux véhicules avec Youcars Orgeval et tout s'est très bien passé. L'équipe est dynamique et très professionnelle. Les vendeurs m'ont donné d'excellents conseils pour sécuriser la vente et me rassurer à chaque étape. Je recommande vivement leurs services."

"Je recommande sans hésiter ! Si vous cherchez une voiture propre, bien entretenue et à un prix intéressant, vous êtes au bon endroit. Merci à Nicolas pour sa réactivité, gentillesse et son professionnalisme."

"Véhicule reçu deux semaines après passer la commande pour exercer mon métier de Taxi , 100 000 km déjà parcouru. Merci beaucoup à Youcars !!"

"Une expérience d’achat exceptionnelle par virement à distance. Le véhicule est en parfait état, conforme à toutes mes attentes. L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute tout au long du processus. Un grand merci pour votre disponibilité et votre sérieux. Je recommande vivement !"

"Excellent accueil et service impeccable. L’équipe a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme. Je recommande vivement cette concession !"

"Je tiens à remercier Sofiene pour son professionnalisme exemplaire du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence, ce qui m’a mis en confiance tout au long du processus. Je suis très heureux du véhicule que j’ai acheté dans ce garage : tout était conforme à mes attentes, voire au-delà. Je recommande vivement ce garage et particulièrement Sofiene pour son sérieux et sa disponibilité."

"Nous recommandons chaudement Youcars Orgeval. Nous avons acheté une voiture en mars et contrairement à ce que nous disait Audi (et qui nous a rendus méfiants), tous les dires et conseils des salariés de Youcars se sont révélés vrais. Jordan a même réussi à nous trouver une solution de parking pendant plusieurs semaines. Malgré quelques couacs de communication, ils se sont montrés toujours très arrangeants, et nous sommes ravis de notre voiture (avec le recul de plusieurs semaines) !"

"J’ai eu une très bonne expérience avec eux, un grand merci pour leurs conseils, leur professionnalisme et leur approche humaine. Je recommande fortement!"

"Merci pour votre professionnalisme et votre écoute! Une équipe jeune au top je recommande et je repasserai par votre agence sûr ! Merci encore"

"Très satisfait de mon passage ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Le véhicule était conforme à l’annonce et la livraison rapide. Je recommande sans hésiter !👌🏻"

"Merci pour l’achat de la Porsche 911, Acheté à distance aucune mauvaise surprise à l’arrivé sur place. Merci à toute l’équipe qui est accueillante, je n’hésiterai pas à revenir pour mes prochain achat"

"Je recommande à 100% j’ai acheté mon véhicule avec eux et vendu mon ancien et super expérience. Je recommande ce garage automobile. Je remercie Nicolas et David pour leur professionnalisme !!!"

"J’ai eu une très bonne expérience avec ce garage. J’ai acheté une 3008. Ils ont nettoyé et réparé la voiture avant que je la récupère. Je viens de recevoir la carte grise (en moins de 2 semaines). En espérant que cette bonne expérience le restera et que je puisse y retourner pour mon prochain achat."

"Je recommande vivement cette société, j’ai travaillé avec eux des gens sérieux, ils m’ont vendu mon véhicule, tout s’est très bien passé. Je recommande."

"Nicolas est une personne très professionnel 👍👍j'ai eu un soucis de carte grise et franchement il à était présent à 100% - personne très professionnel et super agréable Je recommande à 100%"

"Ne donne pas de facture après la vente pas de garantie ni double de clés ne répond plus a son téléphone une fois avoir eu l’argent il n’est plus reconnaissable je n’ai meme encore recu ma carte grise alors que sa fait 3 semaine qu’il me la fait j’aurais pu le faire j’ai feu vert sa m’aurait pris 5 jours"

"J’ai fait reprendre mon véhicule il y a deux semaines de ça et acquis un nouveau véhicule grâce à ma reprise. Deuxième expérience chez eux, merci pour votre réactivité et vos conseils. Toujours aussi professionnel."

"Plus jamais! Vous vendent des voitures avec d’énormes défauts, 1mois après l’achat: contrôle technique défavorable. Problèmes partout, ils ne sont responsable de rien malgré l’assurance. Je rejoins le commentaire précédent. Aucun suivi. Ils vendent de vrais poubelles et sont en accord avec le garage voisin."

"J'ai fais confiance à cette équipe jeune et dynamique ! Nicolas à vendu mon véhicule rapidement et avec professionnalisme. Je recommande vivement."

"Youcars Orgeval a fuir. Très mauvaise expérience que nous avons eu en début d'année, aucun suivie, vous laisse tomber mais prend une belle commission de 2500 e sur la Vente. Plus jamais je prendrai un mandataire pour la vente d'un véhicule"

"Ma fille a acheté sa première voiture. Nous sommes tombés par hasard après plusieurs recherches sur l’annonce de YOUCARS ORGEVAL. Nous sommes enchantés de l’accueil, du suivi, au delà de vendre ils sont super sympa et surtout très important vous mettent en confiance et toujours disponibles et surtout vous accompagne dans les démarches.Nous recommandons vivement. Quand c’est bien faut le dire !!"

"Agence qui appel en se renseignant sur un véhicule vendu sur Leboncoin. Une fois les renseignements obtenus annonce qu'il est finalement professionnel et que c'est pour un de ses clients (jolie techniquede manipulation du pied dans la porte) Puis nous demande de venir sur place via un rendez-vous pour analyser le véhicule et le vendre à son client. Et tout cela en répétant en boucle pour être honnête avec vous . Forcément monsieur doit avoir des doutes sur ses propos. Et quand on annonce que c'est à lui de se déplacer car je suis vendeur. Déballage d'arguments. Vous demandez du temps de réflexion, monsieur s'énerve et dit qu'il n'a pas le temps et au revoir ensuite raccroche. Manque d'honnêteté dans leurs démarchage. À éviter."

"Nous avons acheté en août 2024 un véhicule avec YOUCARS Orgeval. Je recommande cet établissement pour son professionnalisme. Carte grise reçue une semaine après achat ."

"Ce garage mérite même plus que 5 étoiles ! J’y ai acheté mon véhicule récemment, merci à Jordan qui m’a accompagné dans ma recherche , a été très patient et m’a trouvé le véhicule que je souhaité. Merci également au commercial Fallou qui s’est occupé de tous les documents y compris la carte grise dans la bonne humeur. Équipe très professionnelle et courtoise. J’y retournerai sans hésiter pour mon prochain véhicule!"

"Garage au top C’est mon 2eme véhicule vendue avec eux Conclusion ( confiance absolue et serein) Ils s’occupent de tout et sont très polis. Sait m’être le client en avant et vous rassurent dans votre démarche. Peut être à une prochaine fois Monsieur B."

"Nous avons acheté une tesla Model 3 performance il y a un mois. Nous en sommes très satisfait. Le vendeur a été très professionnel lors de l’essai et même de la vente! Ça s’est très bien passé. Cependant depuis l’achat, nous avons remarqué en 48h un problème au niveau du feu arrière. La led ne s’allume pas de manière continuelle. Nous l’avons signalé au vendeur et plus de nouvelles depuis… De plus, nous n’avons toujours pas reçu la facture du véhicule… Heureusement la carte grise est arrivé la semaine dernière."

"J’ai fait confiance à Youcars pour la vente de mon véhicule et je ne regrette pas. L’accueil est convivial et le suivi est régulier et très professionnel. Le commercial qui était en charge de mon dossier a su me conseiller et se montrer très disponible pour que la vente de mon véhicule se fasse le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions. Merci encore !"

"Bonjour, Je remercie le professionnalisme dont ont fait preuve Adrien lors de la vente mon véhicule. Tout a été parfaitement clair en avant vente, aucune zone d'ombre, nous avons toujours trouvé les arrangements nécessaires, il a même pris sur ses congés lors de la dépose de mon véhicule. Je recommande vivement !"

"Je tiens à remercier Adrien pour sa disponibilité et son professionnalisme lors de la vente de ma voiture. J’ai été très satisfaite de la qualité de service fournie par cette entreprise, qui s’est montrée réactive et a maintenu une excellente communication avec moi tout au long du processus de vente. Je recommande !"