Via Automobile Arras

"Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Dès le premier contact, il a su être à l’écoute de mes besoins et m’a parfaitement conseillé sans jamais me mettre la pression. L’accueil a été chaleureux, le suivi impeccable, et le véhicule livré dans un état irréprochable. Alexandre inspire confiance et fait preuve d’une vraie passion pour son métier. Je recommande cette concession les yeux fermés."

"Voiture vendu par matis en un délai resonable satisfait de cette agence recommande vivement pour une vente rapide."

"Excellent service chez Via Autobile! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. L’achat de mon véhicule s’est fait en toute confiance, avec des explications claires et un vrai suivi après la vente. Je recommande sans hésiter !"

"J’ai fait appel à Via automobile Arras pour vendre ma voiture, et je suis plus que satisfait ! L’équipe a été réactive et professionnelle. La vente s’est faite rapidement et sans aucune complication. Je recommande vivement leurs services à toute personne souhaitant vendre son véhicule en toute confiance. Un grand merci à Matis et Alexandre pour leur professionnalisme, leur conseil et leur aide pour cette vente."

"J’ai acheté un véhicule le mois dernier et tout s’est parfaitement bien passé. L’équipe a été très accueillante et professionnelle. Le véhicule était préparé avec soin, propre et conforme à mes attentes. Je recommande vivement ce garage / concessionnaire !"

"Véhicule acheté en février , équipe sérieuse et attentive au client . De bons conseils et véhicule en très bon état. Ayant eu un petit soucis mécanique , l’équipe à effectuer les réparations sans sourciller. Répond à toute les questions et le patron est très sympa, professionnel et attentif au bien être du client . Vous pouvez acheter les yeux fermés et surtout en toute confiance . Je recommande fortement via automobile Arras vous serez chez un vrai vendeur automobile !!!!!"

"Agence très professionnelle et à permis de vendre ma voiture à un très bon prix. Démarche simplifié et tranquillité d'esprit en tant que vendeur."

"Merci à matis pour l’accueil sympathique. très contente de l’achat de mon véhicule. Je recommande"

"Vente très rapide. Sommes satisfaits de l’ensemble des prestations et de l’accueil du Personnel. Nous recommandons ce site très fiable."

"équipe très professionnelle, disponible et de confiance . Je recommande à toutes personnes souhaitant vendre leur véhicule en toute confiance"

"Très accueillant, vente très rapide, affaire suivie avec Mr Matis Bogaczyk. Je recommande"

"Très bonne expérience ! Ma voiture a été vendu rapidement ! Personnel réactif et agréable ! Merci à Matis pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Un grand merci à Matis pour son professionnalisme, sa disponibilité et son sens de l’écoute. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a parfaitement conseillé tout au long de mon achat. Grâce à lui, j’ai trouvé le Renault Captur qui correspond exactement à mes attentes, à un prix très convenable. L’équipe est en plus très accueillante, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je suis ravie de mon achat et recommande vivement cette concession ! Lorenzo Andrea"

"Agence très professionnelle. Ma voiture a été vendue rapidement au prix souhaité, sans mauvaise surprise. Je recommande 😉"

"Encore une belle expérience chez via automobile Arras Voiture vendue en moins de 2 semaines Et le personnel très agréable"

"j'ai acheté une twingo électrique à un prix tout à fait convenable chez Via Automobile à Arras. Ils sont venus me chercher à la gare car j'habite loin, dans le Beaujolais, et avaient préparé tous les papiers : ça été très facile de prendre possession de la voiture . Je ne regrette pas de leur avoir fait confiance, ils m'avaient seulement envoyé une vidéo. Par ailleurs le véhicule est garanti un an donc sur tous les plans je suis rassuré, même s'il n'a que 4000 km."

"Très bonne concession automobile qui m'a vendu trois véhicules en un temps record je recommande le vendeur Matys. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Mon véhicule a été vendue au prix indiqué lors de la mise en vente dans un délai très satisfaisant. Merci à toute l’équipe qui a été efficace. Félicitations à Matis pour cette vente. Ce sont des professionnels qualifiés, je recommande à 100%"

"Très satisfait de mon achat (Jeep renegade)! Accueil professionnel et chaleureux, le vendeur a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Véhicule conforme à l’annonce, propre et bien entretenu. Je recommande sans hésiter !"

"Je souhaite vous exprimer notre sincère gratitude pour la qualité de votre service lors de la vente de notre véhicule (essence) . Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre écoute ont grandement facilité cette transaction. Je n'hésiterai pas à recommander votre société à mon entourage.."

"Garage à fuir absolument, expérience catastrophique du début à la fin. Le vendredi 11 juillet, je signe pour une Renault Arkana de 2022, le vendeur (Alexandre) m’assure que je pourrai récupérer le véhicule le 18 juillet au plus tard. Confiance accordée, je fais le virement de 16 000 € dès le mardi 15. Le mercredi 16, le vendeur m’informe qu’un bruit suspect a été détecté lors du « check-up complet », et que des pièces sont à changer. Soit. Je décide malgré tout de leur faire confiance. Il me promet alors que la voiture sera prête la semaine suivante, grand maximum. S’ensuivent une série d’échanges confus entre le 16 et le 25, où il m’explique que « c’est compliqué avec les congés », que « le garage n’a pas beaucoup de dispo », mais que « ce n’est rien madame, je l’ai déposé chez Renault ce matin, ils vont la faire entre deux si ils y arrivent ». (Phrase réelle du vendeur, mot pour mot, pas rassurant) Puis arrive le vendredi 25 : les fameuses pièces ont été changées… mais le bruit est toujours là. Résultat : il faut maintenant changer les cardans! Encore une semaine d’attente à prévoir. Je prends donc le temps de réfléchir… Je le rappelle. Et là, cerise sur le gâteau : il m’explique qu’il va déposer la voiture à 21h dans un autre garage, pour qu’un ami mécanicien la regarde, et que vers 22h il reviendra vers nous... Sérieusement ? À ce stade, j’ai perdu toute confiance. J’ai donc exigé un remboursement immédiat, ce qui est bien la moindre des choses vu la situation. Et le pire dans tout ça ? À plusieurs reprises, le vendeur a osé me dire clairement que **« s’il avait su, il ne m’aurait pas fait la remise du check-up », parce que maintenant avec tous les frais, il ne gagne plus rien dessus », sans parler du fait que je m'y suis rendu ce jour pour qu'il me rembourse, la voiture en question était déjà de nouveau en vente.. AUCUN respect! Donc pour résumer : Véhicule vendu sans transparence sur son état réel. Engagements non tenus. Communication floue, approximative, parfois absurde. Service après-vente désastreux. Et pour finir : une remise reprochée au client. Ce garage est à FUIR. Il n’inspire aucune confiance, et le respect du client est inexistant. Je déconseille formellement à toute personne sérieuse d’y acheter un véhicule, sauf si vous aimez les promesses en l’air, les retards et les excuses bidon."

"J'ai voulu acheter une voiture chez eux J'ai pris rdv a 11h Sauf qu'à mon arrivé pas de voiture Ils n'ont même pas appelé pour annuler le rdv Le vendeur ma raconté une histoire à 2 balles et à essayer de me vendre une autre voiture Je pense qu'il mette des voitures inexistante pour appâter les clients pour vendre autre chose qui n'arrive pas à vendre C'est vraiment pas commercial Je déconseille ce garage"

"Une vente rapide et en toute confiance ! J’ai récemment vendu ma voiture ( Ateca ) grâce à Alexandre de via auto Beaurains , et je suis très satisfaite du service. Le vendeur a été extrêmement professionnel, transparent et efficace du début à la fin. Il s’est occupé de toutes les démarches administratives, a bien estimé la valeur de mon véhicule, et la transaction s’est faite rapidement et sereinement. C’est un vrai plaisir de passer par quelqu’un de compétent et honnête. Je recommande vivement ce professionnel à toute personne souhaitant vendre ou acheter un véhicule en toute tranquillité 👍🏻👍🏻"

"Un personnel vraiment très professionnel et surtout à l’écoute de leur clientèle ! Très accessible à n’importe quelle heure de la journée pour tout renseignement Je recommande vivement ! Nous venons de faire l’acquisition de notre voiture et nous sommes ravis !"

"Très bonne concession, très professionnel, ils sont à votre écoute et ne vous laisse jamais sans nouvelle plus d’une semaine je recommande fortement"

"Très satisfait de la vente de ma voiture avec Via Automobile Arras ! La vente s’est faite très rapidement et de manière efficace. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande sans hésiter !"

"Efficace, professionnalisme et disponibilité envers leur client. La transparence y est , je suis très heureux de mon achat !"

"J'ai été prise en charge par Vincent Super concession automobile sur beaurains Excellente prise en charge Un grand sérieux, rare de nos jours Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme"

"Pas grand-chose de positif à part la négociation du tarif du véhicule, Voiture pas prête le jour prévu, déçu du service après vente ne prends pas en compte la parole de ses clients. Obligé de réparer à nos frais alors que le problème était déjà existant avant la vente… Nous avons vus l’un des vendeurs lorsque nous attendions dans le bureau replacer la glace du rétroviseur après avoir claqué la portière.Mais mince avec l’excitation d’acquérir une nouvelle voiture cela nous est sorti de la tête et malheureusement ne l’avons pas signalé le jour de la visite. Mais par contre 2 jours après avoir acheté la voiture. Du coup nous sommes pris pour des menteurs. En Bref je ne recommande pas…"

"Un service au top, je recommande les yeux fermés ! J’ai acheté ma voiture (330d f31)chez via automobile Arras , et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le relationnel avec l’équipe a été irréprochable : accueillants, professionnels et à l’écoute. La réactivité était également au rendez-vous, que ce soit pour répondre à mes questions ou pour finaliser l’achat rapidement. Tout s’est déroulé de manière fluide et transparente. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une vraie attention portée aux clients. Merci encore"

"Un grand merci à toute l’équipe qui a fait un super boulot spécialement à Vincent très réactif et de bon conseil. On recommande."

"Excellente expérience client. Rapides, efficaces et sérieux. Merci à Matis, conseillé commercial qui a gérer le dossier."

"Je conseille cet établissement, le conseiller (Mathis) nous a accompagné tout au long du processus de la vente de notre véhicule. Encore merci !"

"Garage super accueillant, le vendeur Matis a était top avec de bon conseil . Je recommande"

"J’ai vendu un véhicule par cette enseigne. Matis le vendeur est à l’écoute très professionnel le véhicule est parti à bon prix et rapidement"

"Un avis très positif pour l'ensemble du personnel : toujours sympathique et de très bon conseil. L'aide administrative a été d'une grande qualité, et j'ai énormément apprécié votre soutien face aux soucis mécaniques survenus pendant la vente. Merci pour votre professionnalisme et votre dévouement !"

"Très bonne expérience pour la vente de mon véhicule. Tout s'est très bien passé. La vente s'est faite parfaitement bien, et très vite. Grand merci à l'équipe très professionnelle de VIA Automobile !"

"Merci Vincent et Matis pour l'amabilité et le professionnalisme. Voiture vendue en 15 jours. Je recommande !"

"Un grand merci à Mathis pour son professionnalisme son honnêteté superbe expérience d’acheter une voiture avec une personne présente et qui conseille très contente d’avoir pus faire acquisition de ma voiture chez eu très contente de leur service"

"J'ai confié la vente de mon Jeep Wrangler à l'équipe de VIA Arras il est parti en 3 semaines. très pro et vous pouvez confier votre véhicule en toute confiance. un seul mot : honnête Vous n'avez rien à faire ils s'occupent de tout Merci l'équipe"

"Super revendeur auto ! Rapide, efficace et très pro avec un bon sens du commerce ! J'ai pu acquérir un véhicule sous les conseils de Mathis qui s'est occupé de mon dossier le temps de l'achat ! Un grand merci à lui et à l'équipe de via automobile Beaurains !"

"C'est la 1ère fois que je fais appel à Via Automobile ou même à un service de dépôt vente et je ne pourrai vous en dire que du bien. L'équipe est professionnelle, disponible et réactive. Mon véhicule s'est vendu correctement. Ce fut peut-être un peu long mais vendre un véhicule un peu atypique prend du temps et je me suis épargné de le vendre par mes propres moyens sur d'autres sites bien connus qui attirent curieux et autres marchandeurs en tous genres ... Je suis très satisfait, merci à Monsieur Vandeputte et son équipe. Je reviendrai très prochainement, cela ne fait aucun doute."

"J'ai acheté mon véhicule ya quelques mois et j'en suis super ravi établissement et personnel très compétent et a l'écoute je recommande vivement"

"L'équipe a été agréable et très professionnelle tout au long du processus. La vente de notre utilitaire s'est déroulée efficacement, avec un accompagnement sérieux et transparent. Un service de qualité que je recommande sans hésitation !"

"Une équipe très professionnelle, ils s'occupent vraiment de tout et rapidement. Moi qui était un peu réticente du faite de déposer mon véhicule dans un garage mandataire au final je n'ai pas était déçu. Je recommande pour les personnes qui ne veulent pas s'occuper de vendre leur vehicule par eux même."

"Un grand merci à Matis pour la gestion de mon véhicule, qui à été vendu en 15 jours. très bonne équipe, cordiale, à l'écoute du client. je vais recommander l'enseigne à mon entourage."

"Un grand merci à Via Automobile d Arras qui en 10 jours a vendu ma voiture, là où d autres concurrents n ont rien fait en deux mois. Equipe sérieuse, dynamique et professionnelle. Je recommande vraiment cette concession."

"Bonne expérience ! La vente de mon véhicule s’est effectué avec fluidité et rapidité, je tiens à remercier Matis qui m’a accompagné pour la vente de ma voiture, très aimable au passage, je recommanderais ce garage à mon entourage !"

"Nous venons d’acheter notre véhicule là bas, et c’est top ! Un grand merci à Matis pour le suivie de notre dossier et surtout pour sa réactivité, et son professionnalisme ! Enseigne au top et à l’écoute ! Réponse très rapide ! Je recommande entièrement !"