TRANSAKAUTO CARBON BLANC

"Un grand merci à Axel et Thomas pour la deuxième vente consécutive de mon véhicule en un temps record. Le deuxième a pris un peu plus de temps que prévu, mais nous étions sur un produit particulier. Encore merci à l’équipe, je recommande."

"Je mets une étoile mais je pourrais mettre moins je le ferais. À fuire pour l’achat d’une voiture. Je vous déconseille d’acheter une voiture chez eux car ils se font passez pour des vendeurs mais juridiquement ils ne le sont pas. Passer par de vrais garage. Notez- bien également que le responsable s’est permis de m’appeler le 8/10 à 15h46,pour me demander d’enlever mon avis négatif pour un éventuel « geste commercial » qui soit-dit en passant prendrait potentiellement 3 mois pour une réponse négative ou positive. Et se permet de me menacer le 8/10 à 22h de poursuite en justice concernant ce même avis. J’ai acheté une voiture le 14 octobre suite à une visite une semaine avant, Clio IV (199 629km), elle semblait rouler parfaitement malgré des défauts esthétiques qui n’avais pas été précisés dans l’annonce. Cela me semblait correct. Nous avons convenus avec Adrien, un jour pour la remise des clés et des documents (une partie à été données le 19 Août suite à plusieurs réclamations de ma part). Arrivé ce jour, voiture pas prête, pas de message ou d’appel pour me prévenir. Un appel a l’agence ou on me prend de haut et que ce n’est pas leurs soucis. On vous vend une garantie qui en réalité n’en est pas une, c’est l’agence qui gère la garantie qui décide si oui ou non elle prend en charge les réparations. Dans mon cas, non alors qu’on m’as vendu une voiture avec un embrayage morts, résultat 3 semaines après plus d’embrayage. A noter que j’ai rouler deux semaines avec, très court moment lorsque que l’on achète une voiture qui soi-disant à été entretenu selon les dires d’Adrien. Évidement, silence radio de la parts de l’agence depuis le 19 Août. Je ne voulais pas me fiez aux anciens avis négatifs mais la réalité est bien là, cette agence vend bien des voitures sans même s’assurer que celles-ci soient entretenues et ne présente aucun risque pour les futurs acheteurs."

"J’ai acheté récemment un véhicule chez Transac Auto Carbon Blanc, et je dois dire que l’expérience a été exemplaire du début à la fin. J’ai été accueilli par Adrien, un jeune professionnel vraiment à l’écoute, disponible et d’une grande patience. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de me conseiller sans jamais forcer la vente, et surtout de comprendre mes besoins réels avant de me proposer le véhicule idéal. Grâce à lui, je suis aujourd’hui l’heureux propriétaire d’une Peugeot 3008 en parfait état, fiable, performante et économique. Le véhicule roule du feu de dieu, et chaque trajet est un vrai plaisir. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est la transparence et la simplicité du processus : de la première visite à la remise des clés, tout s’est déroulé sans le moindre accroc. L’équipe a su instaurer une vraie relation de confiance, ce qui est rare de nos jours dans le domaine automobile. Je recommande vivement TransAuto à tous ceux qui recherchent un véhicule de qualité, un accompagnement humain et un service professionnel. Un grand merci à Adrien et à toute l’équipe pour leur sérieux, leur accueil et leur bienveillance. Bonne journée l'équipe. Cordialement, Monsieur Millet,"

"Je recommande vivement ! Quel plaisir d'avoir eu à faire à transakauto et d'autant plus à Thomas. Véhicule conforme et accueil super de l'équipe :) Merci !"

"Super expérience avec Transak Auto ! Équipe pro, accueil au top, voiture conforme et service rapide. Je recommande les yeux fermés !"

"Super Équipe, très accueillante j’ai vendu 2 voitures en 2 semaines grâce à eux.Je conseil ce garage fortement"

"Au moins je ne suis pas le seul à constater que ils ne sont pas très honnêtes, j’ai acheté un véhicule chez eux l’année dernière en 2024 et déjà à l’achat, les niveaux n’étaient pas bon même pas de liquide de refroidissement même le liquide la lave glace j’ai du leur demander pour qu’il la rajoute et comme ça ne suffisait pas deux jours après défaut, moteur sans oublier le plus gros problème de ce véhicule c’est surconsommation d’huile moteur chaque semaine 3 l d’huile moteur à mettre et aujourd’hui il me laisse me débrouiller avec la vendeuse. Et pourtant je n’ai jamais eu de contacts avec elle et avec la démarches administratives tout seul. Voilà je me retrouve avec un vice caché (donc zéro révision de leur part . Je me suis bien fait avoir.je regrette"

"Injoignable, ne répondent pas au téléphone et encore moins aux mails ni aux annonces qu ils représentent et cela malgré des connexions fréquente sur leur espace personnel de vente. je préfère fuir sutout à la lecture de certains avis déposés qui correspondent bien à la situation."

"Bonjour un petit message pour remercier transakauto en particulier David. Merci le professionnalisme, l’accueil. Et la rapidité. Je recommande."

"Merci à David pour l’acquisition de ma nouvelle voiture . Très compétent, très accueillant. Je vous le recommande vivement."

"Vraiment merci à toute l’équipe qui s’est démenée afin que j’ai mon véhicule en temps en heure. Mon dossier a cumulé les ennuis et avec leur professionnalisme et enthousiasme ils ont su faire avancer les choses. Encore merci, je recommande 👍"

"Très bonne expérience chez TRANSAKAUTO, une vente rapide et un accompagnement personnalisé de qualité avec David. Merci !"

"J'ai pu vendre mon véhicule grâce a Louis qui a su se montrer disponible et réactif. Ravi d'avoir pu collaborer avec lui et l'accompagnement concernant la vente est très pro. Merci à lui."

"J’ai récemment acheté un véhicule auprès de Transakauto, premier achat à distance, tout s’est très bien passé, aucune surprise lors de ma venue pour récupérer le véhicule. Je recommande fortement, si vous avez des craintes, vous pouvez les oublier, tout se passe très bien. Merci à l’équipe de Transkauto."

"La transaction s'est bien passée avec Louis. En 5 jours, c'était bouclé : visite de la voiture, informations sur les procédures, récupération du véhicule. Je suis satisfaite !"

"Nous avons contacté ces gens a plusieurs reprises (mail, message, appel) pour avoir des informations sur un véhicule en vente ; on a pas essayé les signaux de fumée 😅 On attend encore la réponse du vendeur 10 jours après et on s'est fait envoyer boulet car on a insisté. Rien que ça, ça donne ni envie de leur confier une voiture à la vente, ni de leur acheter."

"Très bonne agence conseiller très a l'écoute ( Axel ) vente et rapide sécurisé de mon véhicule je recommande"

"Bonjour, j’ai réussi à vendre ma voiture par le biais de Transakauto Carbon-Blanc, choix que je ne regrette absolument pas. Je remercie plus particulièrement Axel Gigou qui a été très sérieux, réactif et professionnel, grâce à qui, ma voiture a été vendu en une semaine seulement et au prix désiré."

"Très Déçu de l'échange avec cette concession. Après plusieurs appel et montant négocier a l'oral, le bon de réservation établie avec pas les bons montants et surtout après plusieurs relance concernant ce documents. Pas professionel"

"FUYEZ !!!!!!!! Je suis dans l'obligation de mettre une étoile mais si je pouvais ça n'en mériterait aucune. J'ai acheté ma voiture en octobre en Février (4mois après) le moteur a cassé. Nous sommes en procédure. Et que ce soit a moi ou au service que j'ai contracté pour me représenter Mr nerin ne répond a plus personne que ce soit au téléphone ou même au convocation avec les exprès. Je voulais faire quelque chose a l'amiable pour engager moins de frais possible mais aucune communication possible ils ne récupères même pas mes avis recommandées... C'est une vrai honte. Je suis maman de 4 enfants je suis venue acheter ma voiture avec ma fille qui venait de naître tout le monde savait l'état de la voiture (preuve a l'appui) et il nous l'a quand même vendue ( sans coeur) que des vendeurs aux belles paroles. Assurance casse moteur prise faite attention elle ne sert a rien sauf si vous payez 6000e pour les réparations... ( Il ne me l'avait même pas donné a la vente de la voiture, j'ai du les rappeler pour avoir les papiers de cette assurance et savoir comment faire. ) ENTREPRISE À FUIRE ....... Sauf si vous souhaitez avoir plus de soucis que prévues. J'avais voulu croire encore en l'humanité est finalement je me suis bien planté. Réalisez dans les problèmes que nous sommes aujourd'hui à cause de vous financièrement aujourd'hui et vous devriez avoir honte de faire des transactions pareil a des familles nombreuses qui ne roule pas sur l'or qui cherche juste a être tranquille avec une voiture qui roule et qui n'a pas milles soucis."

"1 étoile car on ne peut pas mettre 0... J'ai vu une annonce pour un 5008 GT 180CV à 19990€ le we du 14/07. - Je laisse un message sur leboncoin le 15/07 avec 2 questions précises. Le message est lu mais reste et restera sans réponse. - Voyant que le message est lu sans réponse, je tente ma chance via La Centrale puisque par hasard je vois aussi l'annonce à cet endroit. Jamais de réponse non plus - J'envoie un SMS le 16/07 à 17h30, pas de réponse. - Le 17/07 vers midi miracle, quelqu'un me rappelle et prétend des soucis de téléphone. Cela n'expliquera pas les messages non répondus sur LBC et La Centrale. Etant en rdv, je propose que je rappelle plus tard. - Je rappelle à 16h, puis 17h. Avec une personne non en charge du véhicule, je conviens d'un RDV pour le samedi 19/07 à 11h30. L’agence doit cependant me confirmer car doit contacter le propriétaire du véhicule avant. - Le vendredi 18/07, pas de nouvelle - Samedi 19/07 9h00, toujours pas de message. Ayant 35 minutes de route et ne voulant pas me déplacer pour rien, je rappelle (le numéro en 06 et le numéro en 09). Je laisse un message - 10h50, toujours pas de rappel, alors je rappelle moi-même. Je tombe sur le répondeur, sans possibilité de laisser de message (boite pleine) A 11h10, autant Bonjour, J'ai vu une annonce pour un 5008 GT 180CV à 19990€ le we du 14/07. - Je laisse un message sur leboncoin le 15/07 avec 2 questions précises. Le message est lu mais reste et restera sans réponse. - Voyant que le message est lu sans réponse, je tente ma chance via La Centrale puisque par hasard je vois aussi l'annonce à cet endroit. Jamais de réponse non plus - J'envoie un SMS le 16/07 à 17h30, pas de réponse. - Le 17/07 vers midi miracle, quelqu'un me rappelle et prétend des soucis de téléphone. Cela n'expliquera pas les messages non répondus sur LBC et La Centrale. Etant en rdv, je propose que je rappelle plus tard. - Je rappelle à 16h, puis 17h. Avec une personne non en charge du véhicule, je conviens d'un RDV pour le samedi 19/07 à 11h30. L’agence doit cependant me confirmer car doit contacter le propriétaire du véhicule avant. - Le vendredi 18/07, pas de nouvelle - Samedi 19/07 9h00, toujours pas de message. Ayant 35 minutes de route et ne voulant pas me déplacer pour rien, je rappelle (le numéro en 06 et le numéro en 09). Je laisse un message - 10h50, toujours pas de rappel, alors je rappelle moi-même. Je tombe sur le répondeur, sans possibilité de laisser de message (boite pleine) A 11h10, autant vous dire que nous laissons tomber, nous ne sommes pas du tout en confiance. Il est 14h à l’heure de rédaction de ce message, nous n’avons jamais été rappelés Nous en avons vu des autos, jamais une telle situation ne s'est produite. Ce n'est vraiment pas professionnel de leur part. Le bon côté des choses est que pour le prochain changement, ça fera une enseigne de moins à regarder."

"À vos risques et périls : Voiture gagée. J’ai acheté un véhicule gagé en novembre 2024. J’ai dû batailler pendant des mois pour m’en sortir et faire le tour de tout Bordeaux pour les démarches administratives, sans le moindre dédommagement de leur part. Pour eux, il est tout à fait normal d’avoir recours à ce genre de pratique. C’est même à se demander s’ils ne sont pas de mèche avec certains vendeurs pour refourguer ce type de véhicule. Quand vous passez chez un pro c’est pour être tranquille, pour moi ça a été le début de l’enfer. Vous êtes prévenus, bonne chance."

"Un grand merci à Adrien pour son professionnalisme sa rapidité d'exécution Merci transakauto pour cette vente vous avez fait un heureux Je recommande fortement"

"J'ai récemment vendu une voiture grâce à transakauto, une tache qui me paraissais ardu mais grâce au bon suivi et à la régularité de l'équipe transakauto cela à pu aboutir. Merci encore."

"Merci infiniment à David. Il a réussi à vendre mon véhicule en 3 semaines. Contrairement à d'autres de ces concurrents qui l'ont gardé 6 mois sans aucune touche. Il est très professionnel et très agréable"

"J'ai vendu mon véhicule par l'intermédiaire de Transakauto de Carbon Blanc. J'ai eût à faire à un bon vendeur dynamique, souriant et très à l'écoute. Qui explique très bien tout le déroulement de la vente. Bonne continuation et 👍bravo à lui."

"Transakauto Carbon-Blanc m’a accompagné pour la vente de mon véhicule. J’ai pu compter sur la transparence, la réactivité et la bonne communication de Louis qui a suivi mon dossier. Je recommande vivement."

"Je me déplace pour voir des véhicules d'occasion. J'ai tourné en rond longtemps et je me suis décidé à appeler. En fait toutes leurs voitures sont dans un parc, il faut prendre rendez-vous pour qu'on vous emmène la voiture qui vous intéresse. Vous faites comment lorsqu'il y en a plusieurs qui vous intéressent ? Du n'importe quoi 😡"

"La transaction c’est très bien passé avec thomas. J’avoue que réserver un véhicule à distance n’est pas évident niveau confiance, mais tout c’est formidablement bien passé. Merci Tom"

"Contacté par téléphone à la suite de mon annonce sur la centrale et le bon coin. Un peu étonné je répond, et comme ce n'est pas loin de chez moi j'y vais. Je rencontre Axel qui m'explique leur processus, intermédiaire entre vendeur et acheteur. Je dis mon prix de vente, il dit : OK Et il me dit 17 jours en moyenne par vente. Ce n'est pas vrai. Il a fallu 5 jours de plus. Et il m'a dit avoir une demande mais pour 1500 € de moins. J'ai accepté. Autrement très bien reçu, il a pris soin de passer un produit sur le parechoc pour raviver le plastique, de vérifier l'intérieur pour le présenter comme neuf. Et 2 visites seulement pour voir la voiture. Un virement sécurisé pour le paiement, bien pas de risque d'impayé. Donc très content dans l'ensemble."

"Très bonne expérience. David etait en charge du vehicule qui m’intéressait, accueillant, souriant, a l’écoute, patient (j’étais peu disponible), au final il m’a apporté toutes les infos dont j’avais besoins ! Je recommande ! Merci à David pour son professionnalisme ! Cordialement"

"Un grand merci à Thomas pour mon véhicule vous pouvez faire confiance à cette équipe dynamique qui répond à vos attentes merci encore"

"Pour la 4ème fois nous sommes passés par TRANSAKAUTO et tout particulièrement par THOMAS qui est très à l’écoute des clients. Toujours une bonne prise en charge de nos véhicules. Il est très sérieux, un service impeccable. Nous sommes très satisfaits. Toujours un bon accueil et une grande disponibilité !!! Nous le recommandons vivement et n’hésiterons pas à repasser par lui."

"Nous avions pour projet de vendre notre Kia sportage diesel pour l’échanger avec un véhicule essence. Nous avons été contactés par Transakauto et immédiatement nous avons été mis en confiance par Thomas. Du premier accueil, jusqu’à la vente définitive de notre voiture ( ce jour), Thomas s’est montré disponible, et rassurant. Il nous a tenu informés en temps et en heure des propositions faites sur notre véhicule, ce qui nous a permis de se considérer réellement pris en compte. Mon conjoint et moi ne connaissions pas ce principe de vente, mais il est certain qu’avec l’expérience que nous avons vécu, c’est à lui que nous confierons tous nos prochains véhicules à vendre, et le recommanderons auprès de nos proches. Transakauto mérite le succès, eu égard au professionnalisme des agents, l’attention portée aux vendeurs et les explications claires fournies. Encore une fois merci Thomas pour tout."

"J’ai vendu ma Golf via TransakAuto et l’expérience a globalement été positive. L’équipe a été professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long du processus. La vente s’est faite rapidement et dans de bonnes conditions. Quelques petits détails de communication auraient pu être un peu plus fluides, d’où les 4 étoiles au lieu de 5, mais dans l’ensemble je suis satisfait. Je recommande pour ceux qui cherchent à vendre leur véhicule sans stress !"

"Une première pour moi avec transakauto. Vite mis en confiance par Thomas qui m’a réservé un accueil chaleureux et professionnel. Nous avons convenu d’un prix; premier client, affaire conclue. Au prix .!! Je recommande Transakauto et Thomas."

"Un grand merci à Adrien, à qui j’ai fait entièrement confiance pour la vente de mon véhicule. Tout s’est parfaitement déroulé, dans les temps et sans accroc. Adrien a été d’un professionnalisme exemplaire : toujours disponible, motivé et de bon conseil. Son implication m’a vraiment marqué. Je remercie également ses deux acolytes pour leur accueil chaleureux, leur sympathie et leur bonne humeur. Une équipe efficace et agréable que je recommande les yeux fermés !"

"“David est un commercial au top ! Je ne lui ai pas toujours facilité la tâche, mais il a toujours été de bon conseil, avec le sourire en plus. L’agence pratique des tarifs raisonnables, loin de certains qui doublent voire triplent leur commission… Au vu de la qualité du service, je suis convaincu que le futur acquéreur de mon véhicule sera pleinement satisfait de sa préparation.”"

"Je deconseille fortement cet endroit pour acheter votre véhicule : aucune communication de la part du conseiller concernant la date de récupération du véhicule (japprends la veille en telephonant moi meme pour confirmer le rdv que la voiture est en panne, je l'ai finalement eu un mois plus tard) et promesses non tenues (double des clés jamais récupéré malgré de multiples relances et l'assurance de transakauto de les obtenir quitte à les payer) Fuyez si vous souhaitez de la transparence et de l'honnêteté. J avais par ailleurs un véhicule à vendre que je ne leur ai pas confié suite à cette mauvaise expérience."

"Merci à Mr NERIN Thomas de sa dévotion et de son professionnalisme. Il a était à notre écoute et à nos côté depuis plus de 2 mois. Un vendeur exemplaire, proche des clients."

"J'ai été contacté via le bon coin pour vendre la voiture de mon père (succession). 1 mois pour vendre la voiture, après 4 visites. Pas très pratique de faire des aller-retour pour présenter la voiture. Manque un peu d'anticipation sur les demandes administratives. A améliorer"

"Expérience très décevante avec ce professionnel de l'automobile. La communication était confuse dès le début. Après plusieurs échanges pour fixer un rendez-vous, j'ai constaté un manque de clarté et de professionnalisme surtout quand j'ai commencé à parler des factures des réparationsquiontétéfaite. Initialement, on m'a indiqué que nous pourrions discuter du prix après avoir vu la voiture, mais lors de notre dernier échange, il m'a informé qu'aucune négociation ne serait possible, ce qui est très contradictoire. De plus, son comportement était inapproprié et irrespectueux lorsque j'ai exprimé mes préoccupations. Je ne recommande pas ce professionnel."

"Très bonne équipe rapidité et efficacité merci beaucoup à Thomas pour la vente de mon bmw serie3. Vendeur au top a l'écoute et donne de bon renseignement. Je recommande transakauto !!!!!"

"J'ai vendu mon véhicule grâce à Adrien. Très réactif et très professionnel. La vente s'est conclue rapidement. Accompagnement du début à la fin."

"Transakauto m'a contacté mi-février Pour la vente de ma voiture, j'ai tout de suite, saisi, l'opportunité et pris rendez-vous pour communiquer directement avec eux J'ai été accueilli et suivi tout le long de la vente par Axel Nous avons donc fait le tour de ma voiture ainsi que discuter du prix de vente au meilleur prix possible à sa juste valeur En deux semaines et demi Axel m'a trouvé un acheteur, il est toujours resté disponible pour chaque renseignement etc. Je recommande les yeux fermés cette agence et je vous dit à dans six mois pour mettre en vente ma nouvelle voiture Merci encore Monsieur Dupont"

"À fuir absolument ! J’ai acheté ma voiture il y a bientôt un an, et je n’ai toujours pas reçu la carte grise ! Pendant 6 mois, on m’a fait croire qu’elle allait arriver, pour m’annoncer ensuite qu’ils l’avaient perdue. Depuis, c’est le silence radio, malgré leurs promesses de s’en occuper. En avril 2024, j’ai payé 100 € pour accélérer la démarche, mais rien n’a bougé. Ils m’ont juste donné un numéro de téléphone à appeler et m’ont même demandé de faire le contrôle technique à mes frais ! Ils ne répondent plus aux mails, aucune déclaration de perte ne m’a été envoyée. Un an d’attente, aucune solution, aucune communication. Vraiment, n’allez pas chez eux, ils sont malhonnêtes et incompétents."

"Merci à Axel pour son professionnalisme, sa disponibilité lors de la vente de mon véhicule.Grâce à son efficacité, tout s'est déroulé rapidement et sans accroc. Il a su tres bété précieux et très appréciable.Je recommande vivement ! Encore merci pour la vente."

"Un immense merci à Adrien pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance tout au long de la transaction. Grâce à son efficacité, tout s'est déroulé rapidement, en toute sérénité et sans accroc. Son accompagnement a été précieux et très appréciable. Ce fut un réel plaisir de collaborer avec lui. Je recommande vivement ! Encore merci !"

"J’ai été accueilli par l’agent David, j’ai tout de suite ressenti son professionnalisme et sa sincérité deux points très important dans l’achat/vente d’un véhicule . La personne étais à l’écoute tout le long, étais explicite dans les échanges et n’hésitais pas à donner conseils et son avis d’expert dans la vente et achat de véhicule. Un grand merci. C’est pour toute ces raisons que j’ai mis mon véhicule à vendre chez Transauto sans hésitation !"

"Moi qui était réticent à l'idée de passer par une agence auto pour la vente de mon véhicule, je remercie Thomas pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses explications sur la procédure de vente chez eux. Grâce à lui, j'ai pu vendre mon véhicule assez rapidement."