Suzuki Jaux-Compiègne (Courtoise Automobiles)

"Super concessionnaire... excellent vendeur....Je recommande +++"

"Vendeur accueillant et souriant, merci pour les informations apportées concernant la Suzuki Swift. Je recommande !"

"Une inconditionnelle de la Swift et ce depuis quelques années... Une petite citadine aussi agréable en conduite en ville que sur autoroute... Un accueil très chaleureux et souriant à la concession de Jaux - Compiègne. A noter le grand professionnalisme et l'efficacité de Thierry Bandollier dans la gestion de mon dossier pour l'acquisition de la nouvelle Swift (mise en place du nouveau contrat de location / clôture de l'ancien et rachat du véhicule) avec une livraison en moins d'1 mois. Je vous recommande cette concession sur Jaux - Compiègne."

"J'ai signé l'achat de mon véhicule avec Monsieur Thierry Bandollier, vous avez dans cette concession de Compiègne, quelqu'un de très compétent qui répond, clairement et simplement à toutes vos attentes avec cette gentillesse naturelle ce qui devient assez rare de nos jours. Merci encore M. Bandollier surtout ne changez pas"

"M Bandollier qui a géré notre achat de véhicule neuf est très professionnel et suit ses dossiers. Il nous a fait oublier l accueil quelque peu déconcertant lors de notre deuxième visite. Nous sommes sommes très satisfaits. Néanmoins la direction de la concession aurait été bien avisée de prévoir la climatisation puisque des travaux ont eu lieu récemment Ce n est pas très respectueux pour le personnel qui y passe la journée"

"Je suis bien amusée très bonne soirée"

"Une soirée d'inauguration de la nouvelle convession Suzuki ultra bien organisée et très ludique. Monsieur Thierry Bandollier et sa direction ont vraiment fait les choses bien. C'était une soirée originale, le traiteur sélectionné exquis et d'une qualité remarquable. D'abord, chez Suzuki Ford, il y a toujours eu l'accueil et le respect des besoins des clients... Mais avec cette soirée mémorable, je peux dire que tous les invités ont été vernis. Top! Merci encore pour cette super soirée !"

"Hôtesse d’accueil tres sympathique et a l’écoute. Je recommande."

"recommande vivement la concession Suzuki ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, le personnel est professionnel, à l’écoute et vraiment soucieux de satisfaire le client. J’ai été très bien conseillé tout au long de mon achat, sans pression, avec des explications claires et honnêtes. Le véhicule a été livré rapidement et en parfait état. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je reviendrai sans hésiter !"

"Intéressé par un across d'occasion un certain Charles Henri me rappelle un samedi soir en me disant que la voiture sera rapatrier sur Compiègne dans 8 jours. J'ai découvert que la voiture était a Compiègne et que Mr partait le soir même en vacances. Résultat la voiture a été vendue le jeudi alors que j'attendais son appel le lundi suivant. C'était trop compliqué de laisser son collègue faire la vente ? Mr voulait ça commission a ce point ? Des la 1ère prise de contact un mensonge met en confiance....."

"Swift suzuki de janvier 2023 2 ans : 20 000kms À la révision des 2 ans telle n'a pas été mon étonnement devant le diagnostic suivant : - un soufflet de cardan et un amortisseur arrière à changer !! Conclusion du responsable mécanique ,pas vraiment agréable du reste : il y avait probablement un nid de poule sur le bitume ce qui expliquerait la défaillance de l 'amortisseur !(..pas de chance pour moi, je n ai pas dû l 'éviter ) - Comme la chance n était toujours pas de mon côté, il s'est également trouvé sur mon chemin une branche..ou un morceau de ferraille.. pour abîmer un soufflet de cardan ! Cardan et Amortisseur étant considères chez suzuki comme pièces d'usure ( y compris pour une voiture de 20 000 kms ) les frais de réparation restent bien évidemment à ma charge Les mots défaut ou qualité ne doivent pas appartenir au vocabulaire suzuki ! Et la concession se retranche à merveille derrière cela ! Moi qui avait acheté une voiture neuve pour une tranquillité certaine ! Je veux ici partager mon grand doute d'avoir malencontreusement croisé le chemin d un nid de poule ou d une branche ! Peut être etait-ce un cratère ou un tronc d 'arbre pour faire de tels dégâts sur une voiture de 20 000kms je reprecise ! Mais.. pour le coup je pense que je m'en serais quand même rendu compte !! J'ajouterai pour la petite histoire qu il m'a été demandé un chèque de caution du montant de la réparation en attente d une demande d un geste auprès du Directeur commercial je suppose. La réponse me serait donnée avant la mise en banque du chèque. Après 15 jours d'attente et sans réponse je m'attendais à un geste positif du responsable. Et bien non.! Le chèque a été déposé en banque sans un petit appel téléphonique pour m'en avertir. Scepticisme et confiance très détériorée et minime en conclusion."

"Venue pour l'entretien de ma Suzuki Grand Vitara. Le point négatif est qu'à la prise de rendez-vous, on vous répond qu'il n'est pas possible d'avoir un véhicule de remplacement le temps de l'intervention, ce qui n'est pas du tout au niveau des prestations habituelles chez Suzuki. Heureusement, Monsieur Bandollier, toujours serviable et efficace a résolu le problème. Pour l'entretien proprement dit, tout semble fait dans les règles, suivant le plan de maintenance Suzuki. Et l'envoi de la vidéo de l'inspection commentée de la voiture est un vrai plus."

"J'ai récemment passé une commande chez Suzuki et je tiens à souligner l'efficacité et le professionnalisme de Thierry Bandollier. Il a su répondre à toutes mes questions rapidement et avec précision, rendant l'expérience d'achat très agréable. Son attention aux détails et son service client exemplaire m'ont vraiment impressionné. Je recommande vivement !"

"J'ai été très satisfait du service proposé, efficace et professionnel. L'accueil était chaleureux et les conseils avisés. Je recommande vivement cette expérience à tous. La qualité du travail est irréprochable et le résultat est excellent. Je n'hésiterai pas à revenir pour de futurs achats"

"Super accueil de la part de Mr Bandollier, ainsi qu'une écoute attentive. Je recommande vivement !!!!"

"Merci à Mr Thierry Bandollier pour son accueil, son professionnalisme et sa bonne humeur. En plus d'avoir trouvé LA bonne voiture, nous avons passé un très bon moment."

"De passage à la concession Suzuki, nous avons été reçu par Mr Bandollier que dire, super acceuil, très pro avec une très bonne connaissance de sa gamme… Je recommande fortement si vous décidé de changer de véhicule pour une Suzuki.."

"Nouvellement installé dans la région j'ai déposé hier ma SUZUKI VITARA pour un entretien dans ce garage que je ne connaissais pas. Sur le travail effectué et la prise en charge par la cheffe d'atelier, rien à redire c'était parfait. Par contre pour prendre le RDV ce fût un véritable parcours du combattant. La dame à l'accueil (fort désagréable au possible) ne veux pas fixer les RDV par téléphone pour les nouveaux clients et exige un mail pour créer la fiche du véhicule. Le problème c'est que les relances par téléphone ne servent à rien car elle prétextera toujours être débordée (pas le temps de répondre aux mails… ). Finalement au bout de 3 semaines je suis obligé de me déplacer juste pour fixer le RDV ! Sur place ça m'a pris 5 minutes pour créer la fiche du véhicule et fixer la date….. En conclusion j'abaisse la note à 2/5 à cause de l'accueil déplorable de la part de la personne dont le métier consiste à créer des fiches véhicule et à noter des RDV sur un agenda Pas sûr que j'y retournerais dans le futur…"

"Au bout d'un mois et demi pour planifier un rdv sur la période de mes vacances pour l'entretien de mon véhicule, toujours rien... Malgré une dizaine d'appel, 3 mails et un déplacement à la concession. A chaque fois on me dit on vous rappelle... Résultat toujours pas de rdv et on me dit que durant cette période il n'y a plus de disponibilité. Alors qu'en 10mn rdv pris chez Fercot. Bref je ne conseil pas manque de sérieux..."

"Merci à Thierry pour son accueil et sa disponibilité. Contente de ma nouvelle voiture."

"Commercial efficace et sympathique. Je recommande."

"J’ai visiter cette concession pour acheter un véhicule j’ai eu affaire à Thierry, un homme très serviable et vraiment gentil. Je recommande cette concession si vous décidez de vous acheter une Suzuki !"

"M. BANDOLIER est une personne très agréable, j'ai été reçu avec un bonjour et un sourire, de plus il à été à l'écoute de mes besoins et il m'a trouvé la voiture idéale."

"Mr bandollier incarne tout ce que j’attends d’un professionnel , conseils , sympathie , efficacité sans faille , bravo et merci mr bandollier Ne changez rien !!!"

"Concession au top"

"J’ai récemment été dans cette concession Suzuki j’ai eu affaire à un homme très gentil. Mr Bandollier Thierry et très gentil et professionnel je recommande !"

"Je suis très satisfaite de votre vendeur monsieur Bandollier qui est très sympathique et agréable Cordialement"

"Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme du vendeur (thierry) À l’écoute, et est en mesure de répondre à nos questions / exigences !"

"Je suis très satisfait par le professionnalisme de M.Bandollier Thierry ! Professionnel très compétent et à l’écoute de ses clients"

"J'ai passé commande la semaine dernière et livraison et produit impeccable, avec une équipe commerciale répondant aux besoins."

"Fermer lundi 7 mai et ce mardi 8 mai, pourtant indiqué ouvert partout, ca commence mal, moi qui venait pour acheter un véhicule."

"Je suis très satisfaite de ma susuki swift achetée il y a un mois!! Je remercie mon conseiller, Thierry ,qui a été à l'écoute, agréable, souriant pendant ma recherche et il m'a surtout donné de bons conseils!! Je recommande vivement le garage Suzuki de Jaux, je passerai de nouveau par eux pour mon futur achat et le SAV."

"J’ai prit livraisons de ma nouvelle Swift. J’ai trouvé un bon suivie de livraisons et je très sastifait de mon expérience que j’ai eu avec la marque et le vendeur ."

"J'ai acheté mon Jimny chez courtoise automobiles à Jaux. Mais je fais faire tous les entretiens chez Suzuki a Longueau (80) suite à deux différents avec la dame de la reception atelier. Pour moi Courtoise automobiles c'est terminé depuis 2021 !"

"Très bon accueil de dominique et thierry au sav pièce merci a eux"

"Équipe sympa, agréable et très professionnelle."

"Garages au top: C’est la 2eme concession Suzuki du Groupe Jallu Berthier avec celui d’Abbeville que je connaisse, les 2 rivalisent dans l’excellence. Bravo 👏"

"Bravo aux équipes commerciales et après-vente pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme."

"Equipe très sympa, merci"

"Personnel accueillant et professionnel."

"Très mauvaise expérience, peu serviable, service après vente inexistantes auxune connaissance des contrats proposés arnaque... connaissance des contrats"

"Professionnels et excellente écoute. Je recommande… Merci à Thierry B. pour son travail de qualité"

"Super conseils, belle gamme! Je recommande"

"Une belle concession, bien accompagné de la commande à la livraison"

"Très professionnel seul bémol trouver de la place en attendant son rdv à part ça très bien et rapide"

"Ne soyez pas pressé, trois rendez vous sur trois jours pour analyser, commander, installer un capteur Abs sur une swift achetée dans le réseau et entretenue chez Suzuki depuis 9 ans ! Nouveau rendez vous pour passer la valise et chercher toujours la panne avec sûrement un autre rendez vous pour finir de dépanner. Mail au patron pour comprendre mais pas de retour à croire que l'avis d'un client ne soit pas important. Passez votre chemin si vous en avez la possibilité."