Suzuki Japasud Aubagne

"Très bon accueil, merci à Angélique Castelli pour sa sympathie et son professionnalisme"

"Le vendeur Christophe très à l'écoute et toujours disponible"

"J’ai effectué l’entretien périodique de mon véhicule Suzuki Swift . L’accueil a été excellent, avec en plus la proposition de mobilités de relais durant l'intervention. L’établissement est propre et bien tenu, et le personnel particulièrement accueillant et sympathique. En deux mots très satisfait."

"Super 2e experience avec ce vendeur. Je recommande"

"Achat d'une 800DE avec Herverline qui a été au top, l'atelier aussi au top, encore merci a toute la concession pour leur gentillesse."

"trés bon accueil et informations complètes fournies sur les véhicules, essais proposés A recommander"

"Très satisfait de Christophe Aquilina. À l’écoute , professionnel et de bons conseils."

"Personnel très agréable et professionnel, accueil plaisant a l'écoute du client et disponible, vraiment satisfait je reviendrai"

"Je vous recommande cette concession. Ravie de l'accueil, de l'écoute!!"

"Equipe dynamique et à l'écoute, très bonne communication, garage propre et professionnel."

"Merci à christophe. De très bon conseil pour l achat de mon vehicule, ainsi que pour les démarches."

"Personnels professionnels et très sympathiques !…. Je recommande vivement"

"Très bon accueil. Informations claires des travaux de révision à réaliser et rappel du contrôle technique à réaliser, ainsi que le délai pour le changement des pneus. Très professionnel"

"Excellent accueil et relation client. Service très professionnel et précis ."

"En toute sincérité , on ne peut que faire des compliments et à tous les niveaux, accueil, services, sérieux, suivi, disponibilité, rapidité etc, etc , sur la Société Suzuki Japasud Aubagne . D'autres entreprises pourraient prendre exemple, surtout à l'heure actuelle ."

"Parfait du depot a la restitution du véhicule. Une intermédiaire, au top."

"Excellent accueil et prise en charge de mon véhicule. Rapidité de l'exécution."

"Très sérieux, très professionnel, très bon accueil"

"accueil souriant, prise en charge de notre véhicule pour révision et respect des horaires très satisfaisant."

"Prise de rendez-vous rapide, contact agréable, explications détaillées et limpides pour une profane de l’automobile, livraison du véhicule avec plus de 3 semaines d’avance… tout a été très simple"

"La partie commerciale est très bien mais pas du tout la même expérience avec la partie réparation… Suite à un problème avec la boîte robotisée de mon Suzuki SX4 Scross à 125 000 km. On me demande de régler 200€ pour faire le diagnostic de la panne et si je fais les réparations dans la concession une partie du prix du diagnostic serait déduit. Jusque là RAS…suite à ce diagnostic (attention on peut compter jusqu’à 15 jours sans voiture de prêt), on me fait parvenir un devis à 10,700€ (prix égal à la côte de la voiture) aucune solution ou geste commercial. Juste un « ça vaut pas le coup de faire réparer ».Je me renseigne auprès d’autres professionnels et même un autre garage Suzuki, ils sont tous surpris par le prix et la nature des réparations. Une concession veut bien me reprendre la voiture, mais souhaite le compte rendu du diagnostic.Je retourne à la concession car pas de réponse à ma demande par téléphone. Là on me répond que le compte rendu du diag c’est le devis…à force d’insistance, on me donne le compte rendu en photo ci-joint. Voilà ce qu’on a pour 200€ quand on fait un diagnostic de sa voiture …. Dossier de réclamation depuis plus d’1 mois avec Suzuki France…"

"Au top rien a dire. J'adore ma nouvelle voiture !"

"Service rapide pour la révision du véhicule - Très bel accueil"

"Cliente fidèle depuis de longues années, je recommande Christophe AQUILINA le commercial. Il est très compétent et extrêmement agréable."

"Cela fait 2 fois que nous achetons une voiture neuve .Toujours très bien reçu et Christophe est un vendeur très professionnel. Je le recommande fortement"

"J'ai acheté une susuki swift d'occasion. Très satisfaite pour l'instant à tout niveau. Accueil et suivi professionnel et réactif. Voiture impeccable et explications du vendeur. J'ai pu l'essayer de suite et j'ai été conquise. Je recommande."

"Beaucoup de professionnalisme Un accompagnement parfait pour la prise en main de mon nouveau véhicule grâce à Christophe le commercial Entièrement satisfaite"

"Cadre agréable. Vendeur compétent, professionnel et courtois. Explications détaillées. Suivi sérieux du dossier. Je recommande très vivement cette enseigne et son vendeur M. Aquilina."

"Très accueillant, à l’écoute du client, répond aux besoins et aux attentes du client, je recommande vivement . Merci bcp au vendeur Mr AQUILINA Christophe."

"Première révision de mon véhicule, très bien reçu, personnels accueillant et professionnels, ateliers rapide et compétent et soigneux. Merci."

"Très contente de l'achat de notre nouveau véhicule, le vendeur Christophe nous a très bien conseillé et a toujours été disponible. Nous avons pu essayer la voiture sans soucis. Solution de financement adaptée. Très bonne expérience!"

"Je constate que mon message initial n'a pas été publié !!! Accueil Chaleureux ! Charme et professionnalisme particulièrement avec Anthony qui a été très à l'écoute et de bons conseils pour ma réparation ! Merci !"

"Bon échange avec le vendeur Christophe, préparation du véhicule en délai rapide, et gestion dossier d'achat de façon réactive."

"Attention, grand professionnalisme de la part de Christophe. Donc si vous voulez être accueilli, conseillé et écouté par un vendeur à l'écoute, n'hésitez pas. Les discussions sont franches et courtoises, pas de chichis inutiles, c'est propre et direct avec lui, ça fait plaisir. Affaire conclue rapidement (forcément, quand c'est clair dès le début), je suis ravi non seulement du véhicule mais également de la vente. Donc merci à Christophe pour tout"

"Second véhicule acheté par l’intermédiaire de Christophe AQUILINA, lequel a une nouvelle fois fait preuve de professionnalisme et d’efficacité afin de concrétiser rapidement ce beau projet, une première voiture pour notre fille. Vous pouvez vous laissez guider par ce professionnel qui vous donnera directement un tarif compétitif et adapté à vos besoins sans prestations complémentaires imposées par d’autres concessions et surtout lui faire confiance et c’est bel et bien le plus important, être certain qu’en cas de difficultés ou d’interrogations M. AQUILINA se montrera toujours disponible afin d’apporter une réponse rapide à votre problème. Concernant les délais de livraison, ils ont été respectés."

"Excellent accueil, vendeur à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande vivement. Entièrement satisfaite de mon achat SUZUKI Swift pack. Un grand merci à M. Aquilino"

"Très bon accueil. Respect des horaires. Super travail sur ma voiture. Merci."

"Je remercie tout particulièrement Mr Aquilina. Il a été patient, à l'écoute et je suis très satisfaite de cet achat. Merci Suzuki"

"L accueil est toujours de qualité L écoute du client est bien prise en compte Une innovation géniale : J ai reçu une vidéo de mon véhicule Suzuki Jimny en cours d entretien avec tous les commentaires sur l état du véhicule et l intervention en cours filmant les parties techniques. Ça donne vraiment confiance et aussi un gage de sérieux MERCI SUZUKI"

"Je suis venu pour la révision annuelle de mon véhicule Suzuki, de l'accueil à la récuperation de mon vehicule tout c'est très bien passé Personnel très sympathique et remise du véhicule dans l'heure convenu au top merci beaucoup"

"J’ai voulu changer de voiture au bout de 9 mois, reprise en dessous de l’argus. La voiture a 10000 km. Je demande au vendeur de me communiquer un devis pour l’entretien il y a un mois j’attends encore. C’est ma quatrième voiture de cette marque, et la deuxième en moins d’un an!!! Je suis déçue c’est consternant. Service lamentable. J’irai faire mes révisions ailleurs !!!! Même si les voiture sont moins chères et que Parascandola a le monopole sur plusieurs marque ce n’est pas une raison de prendre les clients pour des billes !!!"

"L'ensemble de la prestation est haut de gamme et parfait : du rendez-vous, l'accueil à l'arrivée, les explications de l'intervention, la protection du siège, du volant et du tapis, la salle d'attente pour attendre que la revision soit terminé, l'espace café où vous pouvez travailler avec votre PC, la voiture est restituée rapidement et lavée."

"Relance de contrôle Swift après 1 an. Prise de rdv par téléphone. Horaires assez flexibles. Rdv à l'heure et explications sur les opérations et leur coût. Ai pu attendre sur place dans salons. À duré un peu plus que prévu mais voiture rendue propre. Explications sur les résultats et annonce rdv dans 1 an. Bref très satisfait"

"Mérite 0 étoile aucune écoute client concernant un rappel constructeur pour un changement de pompe à essence sur jimny 2019 je signale une jauge à essence défectueuse qui est fixé sur la pompe travaux non effectué sous prétexte qu’il fallait demander un ordre de réparation qui ne m’a jamais été proposé je reprends mon véhicule avec le même problème puis en me téléphone pour me dire que c’est de ma faute…. qu’il fallait le signaler à l’accueil ce qui a été fait 2 fois une fois à la prise de rendez-vous et le jour de l’intervention"

"Nous avons été parfaitement reçus par Mr Aquilina. Il a repondu a toutes nos attentes et même au delà. Son amabilité et son professionnalisme sont des qualités rares et precieuses. Nous sommes entierement satisfaits. Ne changez rien c’est parfait. Bien cordialement."

"Votre avis: 9/10- Bonne prise en charge . Malgré le temps passé à attendre la dépanneuse (près de 2 heures) . Pendant la réparation, j'ai eu toutes les informations attendues. Les visites de l'expert m'ont été signalée et j'ai grandement apprécié le véhicule de prêt. Le personnel est aimable et serviable."

"Accueil et personnel chaleureux, souriant. Toujours agréable. Service de qualité et rapide. (Révision première année) Ma petite Swiftounette peut repartir à l'aventure. Oh! Et elle est toute propre! A bientôt, en vous souhaitant le meilleur."

"Prestation de révision de ma Swift tout à fait satisfaisante : accueil sympathique, horaires respectés et rapidité d'exécution, devis tenus, voiture récupérée propre :-) . C'est pour cela que nous continuons de faire entretenir la voiture chez Japasud bien qu'elle ait 11 ans."

"Équipe au top, que ce soit le commercial ou le service après-vente je ne suis pas déçu. En attendant les nouveaux locaux juste à côté qui permettront d'avoir plus d'espace..."