Skoda Châlons-en-Champagne

"Tout est parfait : accueil. Service, renseignements, prestations"

"Merci de m'avoir recontacté, le délai annoncé ne pose pas de problème, en cas de besoin j'aurais pris contact pour un véhicule de prêt mais je n'en ai pas besoin."

"impossible d avoir la carte grise car on s est aperçu que la Voiture avait été vendue sans controle technique inadmissible ,les sois disant 80 points de controle effectués, foutaise .le vehicule de ma fille est parti chez seat a saint quentin ,qui eux l ont passé au controle technique or il se trouve que celle ci ne passait pas à cause du disfonctionnement du lave glace qui fait parti des fameux points de contrôle .Ce vehicule devait etre en vente depuis un bout de temps et ils ont trouvés la bonne poire .INADMISSIBLE pour une concession ,et le commerciale MR BAUDIER n hésite pas à faire le sourd .Heureusement que la concession de Saint quentin parait plus sérieuse et que j habite assez loin.A BON ENTENDEUR!!!"

"Vente, oui. Service après vente, NON!! Seat Ateca achetée alors que le véhicule avait déjà 4 ans. Deux ans après on m’annonce dans un autre garage Seat que l’entretien constructeur des 4 ans n’a pas été respecté. Une simple vidange a été réalisée avant la vente. Mais pas les bougies ni le filtre à pollen comme le préconise pourtant Seat! Résultat, je dois faire mes bougies et filtre. Dans un garage Seat cela veut dire 500€ en plus du forfait vidange à plus de 400€ pour me remettre dans les préconisations constructeur. Bravo… Et cerise sur le gâteau? Celui qui me l’a vendue reste aujourd’hui complètement sourd à mes nombreuses sollicitations… Je ne recommande pas du tout cette concession Seat!!!"

"Bon accueil, prise en charge rapidement et conforme au devis"

"Je suis très satisfait de la réparation de mon ateca, rapidité de prise en charge du véhicule, efficacité. Ce garage a toute ma confiance."

"Rapidité d'intervention et réparation conforme à l'attente"

"Très bonne expérience. Je ne suis pas dans la région, j'ai eu pas mal d'échanges téléphoniques et mails... Vendeur(Théo) très aimable et disponible. Contrairement à d'autres concessions Seat (du nord😉😁😁) ce fût un plaisir. Échanges cordiaux et constructifs. Je suis très contente🥳🤝"

"Super bien accueilli, notamment Jérémy qui c’est montrer très professionnel et consciencieux. Je recommande."

"Notre garage pour le suivi de notre Seat Tarraco que nous avons acheté chez eux, et c'est toujours avec confiance que nous déposons notre véhicule. Sérieux et professionnalisme, c'est sans hésitation que je recommande ce concessionnaire et dans le même temps ce garage."

"Faut pas aller ici pour réparer votre voiture ce sont des arnaqueur la voiture de mon mari avait un problème de compteur le compteur ne s'allumait plu la voiture démarrer met seteigner direct on la ramener la bas expliquer le problème il nous on dit la voiture est morte le compteur ne ce fait plu il voulai nous racheter la voiture pour 150e soit disant pour la mettre à la casse met mon mari est parti la récupérer pour essayer de trouver un solution la voiture a remarcher il nou on fait croire que notre voiture était morte pour la revendre alors qu'elle marche ce sont des gros arnaquer n'allez jamai la bas"

"J'ai récemment acheté ma Seat en occasion dans cette concession, le vendeur (Théo.B) qui a suivi mon dossier du début jusqu'à la vente et même l'après-vente a été très serviable et à l'écoute. Il a su répondre à toute mes interrogations. La concession en elle-même inspire confiance et prouve la qualité des véhicules vendus à l'intérieur ! Je recommande vivement, vous ne serez pas déçu !"

"Au top tres reactive réponse rapide equipe au top. professionnelle et tres compétents."

"Bonjour, Je suis totalement satisfaite de mon expérience avec cet entreprise et je la recommande fortement. Je suis vraiment contente de mon véhicule ainsi que du vendeur auquel j'ai eu affaire, il est vraiment serviable et a l'écoute. Vous pouvez y aller sans problème."

"Je recommande ce garage très bon accueil personnel professionnel"

"Expérience d'achat vraiment sympathique ! Accompagné par Jérémy, disponible et professionnel, les engagements sont respectés. Je recommande la concession à taille humaine qui donne le sentiment d'avoir une relation privilégiée. Merci"

"Nous avons été reçus par Théo, très bon commercial qui connais son métier. Très professionnel et de bon conseil lors de l'achat de notre Seat Ibiza. Jérémy, c'est aussi rendu disponible afin, de répondre à mes questions. Je recommande cette concession."

"Je viens d'acheter une voiture d'occasion ,le vendeur a été très agréable, il nous a donné de nombreux conseils. J'ai récupéré ma voiture après un contrôle et tout ce qui devait être changé l'a été ce qui m'a permis de partir en toute confiance"

"Excellent service client ! Achat d’un véhicule chez SEAT Châlons ! Je recommande ! Ils sont à l’écoute de leur client et ont le sens du relationnel ! Le vendeur (T.B) a su se montrer professionnel dès la première visite du véhicule en prenant le temps de le présenter minutieusement !"

"J'ai acheté une voiture récemment avec la reprise des 2 véhicules que je détenait, vendeur super aimable, gentil, agréable ( Théo Baudier ) en l'occurrence. Il nous a bien aidé avec toutes les petites bricoles qui m'était arrivé. Je recommande. Jérémy de Skoda aussi très gentil, nous a aidé aussi. Une équipe au top 👌👍"

"Très professionnel, réactif ,voiture entretenu depuis 5 ans chez Seat chalons ,je recommande.+++"

"J'ai pu avoir un rdv très rapidement, l'accueil est excellent et Jeremy donne de supers conseils ! Un concessionnaire Seat au top !"

"très bon accueil, respect des horaires, ma voiture a été correctement pris en charge"

"Vendeur super 👍 Très a l'écoute J'y retournerai sans problème"

"Équipe très pro.ils m ont avant tout trouvé un RDV très rapidement.j y suis allé pour un changement de courroie de distribution qui m à coutée beaucoup moins chère que mon concessionnaire dans le 08...et en plus,ils m ont décelé une panne qui aurait pu me couter chère, et qui demeurait introuvable chez ce même concessionnaire du 08 ....étrier de freins non serré roue AV droite réalisée chez ce super concessionnaire du 08.😂 Je recommande ce garage"

"Equipe pro, sérieuse et disponible ! Client SEAT (et SKODA) de longue date, j'achète et fais entretenir mes véhicules dans cette concession depuis près de 15 ans, sans le moindre souci ! Merci à Stéphane et aux deux Jérémy !"

"Amabilité, accueil au top"

"Skoda Octavia RS : Service parfait, suivi de mon dossier et accueil exceptionnels. Cette marque Skoda se rapproche des marques Premium. Bravo !"

"Nous avons été très bien accueillis par une équipe compétente qui a résolu un problème technique alors que les ateliers étaient fermés en ce samedi matin, lendemain du 14 Juillet."

"FUYEZ !! Nous sommes tombés en panne en rentrant de Paris vers Strasbourg. Nous avions choisi ce garage pour que notre Seat soit prise en charge par un garage du même groupe. Ils ont remplacé la durite qui s’était cassée net sans chercher l’origine. Une semaine plus tard, nous sommes à nouveau tombés en panne pour le même problème. Nous avons emmené notre voiture dans un garage Seat pour faire jouer la garantie sur réparation. Le garagiste de Châlons-en-Champagne m’a assuré que si c’était la même durite, ils prendraient en charge la réparation. Pourtant, quand la démarche a été effectuée avec preuve que le problème venait de la même durite, ils ont refusé de faire jouer la garantie, en arguant que nous avions roulé avec pendant une semaine et que s’ils avaient mal fait leur travail, la durite se serait cassée tout de suite. J’ai immédiatement contacté le service clients de Seat qui estime également que leur réaction était inappropriée et qui m’a certifié qu’ils feront remonter ça à leurs responsables. Faites attention, ils sont de mauvaise foi et n’hésitent pas à jouer sur des détails pour arnaquer leurs clients…"

"Nous sommes tombés en panne avec notre nouvelle Arona sur la route en allant de Belgique vers Troyes et ce garage à fait sont possibles pour nous venir en aide, l'accueil fut chaleureux et le personnel à notre écoute .. Je recommande ce garage et si nous serions du coin , il est sur que nous aurions acheter notre véhicule dans ce garage .. Encore un tout grand merci.."

"J'ai déposé mon véhicule avec la clim qui ne fonctionnait pas seulement du côté gauche et je le récupère avec la clim fonctionnelle du côté gauche mais défectueuse du côté droit ! Rien n'indiquait dans leur diagnostic qu'il y avait un souci du côté droit. Le chef d'atelier s'est contenté de me dire que c'est une COÏNCIDENCE, incroyable... Aucun geste de leur part pour réparer leur faute, bref, évitez ce garage !"

"Bien reçu par un conseiller commercial pour l'achat d'une voiture, et bon travail de l'atelier..."

"Personnel accueillant, c'est la deuxième voiture que achetons dans ce garage."

"Je tiens à remercier Monsieur HENRY Jérémy pour son professionnalisme et son écoute ainsi que ses collaborateurs.Nous avons acheté une voiture d'occasion uniquement sur photo et celle ci était conforme à la description et à notre attente faite par Jérémy. Merci encore. Je recommande vivement cette concession et son vendeur Monsieur HENRY Jérémy."

"Très bon accueil. Très a l'écoute pour la recherche Et super contente de ma nouvelle voiture"

"Petit concession à taille humaine. Achat d'un véhicule (skoda octavia 1.4 drive d'occasion) géré à distance car nous habitons Amiens. Tous c'est trés bien passé. Merci à Jérémy pour l'accueil lors de l'essai et la réception du véhicule. Et merci à Théo pour tous le suivi de la vente et la mise à dispo du véhicule. Nous recommandons fortement cette concession. Un grand merci pour tous. Cordialement Cédric et Audrey"

"Concession à taille humaine et familiale, quoi de mieux ? J'ai échangé avec Monsieur Théo BAUDIER; sympathie, professionnalisme et toujours à l'écoute afin de trouver une solution. Je recommande vivement cette concession. (Achat d'un véhicule d'occasion) Kévin LAGUZZA."

"Vendeurs au top ! Achat d’une Seat Ibiza Fr 1.5, un vrai plaisir à la rouler tout les jours 🙏🏼 Je recommande a 1000%"

"Très bon commercial, de bons conseils et qui connaît son métier et ses produits. Très satisfaite également de l'atelier. Nous renouvelons nos véhicules toujours dans cette marque depuis 10 ans."

"Super contente de mon véhicule même après deux mois un grand merci à Théo pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute il a vraiment mis tout en œuvre pour que je puissent avoir le véhicule qui me convenait ! Vraiment contente d’avoir acheté mon véhicule dans cette concessions je sais qu’elle seras dans de bonne mains en cas de besoin le personnels est agréable !"

"Très bon accueil, très bons services, Achat d'un véhicule d'occasion où tout a été parfait. Merci à Théo pour son professionnalisme et sa disponibilité. Merci également aux 2 Jérémy. C'est tellement rare d'avoir des personnes qui s'occupent des clients ainsi!!!"

"J'ai très bien été accueilli dans le respect des genstes barrières, et très bien conseillé par Théo qui m'a donné toutes les infos nécessaires pour l'achat de ma voiture. Toujours dans la bonne humeur, l'accompagnement pour la livraison de ma voiture a été très bon. Une bonne équipe qui a su répondre à toutes mes questions même après la livraison."

"Un accueil toujours aussi sympa, des vendeurs souriants et bosseurs. Une solution à chaque problème et l’atelier efficace, rapide, sérieux et transparent"

"Ignoble! Je me présente pour ma vitre tombé dans la portière. Me sorte un devis de 500 euros, lorsque je démonte la portière seule, les câbles ont été coupé À LA PINCE. Vous êtes bien reçu lorsque l'argent leurs sert de carotte. Pour le reste je préfère encore aller ailleurs."

"Excellent garage!! Théo est un vendeur très professionnel, à l'écoute, souriant et dynamique. J'ai acheté un véhicule juste avant le confinement et son accompagnement a été exemplaire! Cette relation de confiance qu'il a su mettre en place (avec un véhicule livré au plus tôt dans d'excellentes conditions malgré la crise sanitaire), m'amènera surement à acheter à nouveau avec ce garage."

"Très bonne concession très bon vendeur très bon garage en un mot Parfait"

"Jérémy est un excellent commercial qui est réactif, disponible, spontané, il connaît très bien son métier, rien à redire sauf le recommander"

"Je fréquente la concession auto RCA de Châlons depuis plus de 8 ans et j'ai toujours eu satisfaction."