SEAT - Draguignan | Roure 83

"Facile d'accès, prise en charge rapide et personnel agréable"

"Voiture de nos parents amenée ici pour une réparation sur le système d'ouverture de fenêtre. Repartie avec 2 défauts supplémentaires qui sont la conséquence de la réparation... Concession injoignable par téléphone ou par mail depuis. Pas très pro du coup, le petit garagiste du coin ferait mieux ..."

"A fuir répare votre véhicule sans votre signature d ordre puis vous menace de vous poursuivre en justice je pensais changer de voiture l année prochaine beh je sais où j' irai pas l acheter"

"Malgré de nombreux appels, la concession, l’atelier, ne répondent jamais et malgré la demande, ne rappelle pas non plus."

"Un grand merci à vous d’ avoir pris le temps de chercher le joint qui nous a permis de réparer la fuite de notre véhicule. Le 13/03/2025"

"Très satisfaite. Venue lors des portes ouvertes au mois d’octobre, j’ai été prise en charge par Chiara qui a parfaitement géré ma demande. Elle a suivi mon dossier parfaitement jusqu’à la livraison de ma voiture et encore après pour répondre à toutes mes questions. Si vous passez par la concession n’hésitez pas à demander Chiara vous ne serez pas déçu !"

"Chiara est une très bonne conseillère qui prend en compte les demandes, très à l’écoute et disponible."

"Suite à la fin de mon contrat en LOA, j'ai été contacté par Chiara de Seat Draguignan. Elle a tout fait pour respecter mes demandes et mes besoins pour ma future voiture. Elle est au top, très professionnelle et surtout très à l'écoute. Encore une fois merci pour tout Chiara."

"Suite à ma venue chez Cupra Draguignan, j'ai été très bien accueilli par Chiara. Elle a fait preuve de professionnalisme, de disponibilité et d'une grande écoute tout au long de ma visite. Elle a su répondre à toutes mes questions et m'a guidé avec beaucoup de patience dans le choix de mon véhicule. Je recommande vivement cet établissement et l'accueil chaleureux de Chiara."

"Chiara est une personne très professionnelle et très agréable, arrangeante et toujours de bonne humeur je vous conseille de passer par elle pour tout achat Merci à elle !"

"Très bon accueil, qualité des travaux effectués, je recommande cet établissement"

"Excellent accueil et bons conseils. Je recommande Conseillère Chiara. Topissime"

"Je suis allés faire une réparation concernant le vérin de mon coffre. J’ai été reçu par Julien ( responsable atelier ) , une personne très professionnel, serviable et à l’écoute. Il a réussi à m’avoir un rendez-vous le jour même de mon appel et faire la réparation dans la foulée. Je suis très satisfait , je vous recommande Seat Draguignan"

"Très satisfait du service rapide. Personnel extrêmement sympathique et à l'écoute. Mention spéciale à Karine pour son accueil."

"Un très grand merci à Julien pour son professionnalisme et qui nous a très gentiment dépanné à la suite d'un problème avec nos roues de voiture pendant nos vacances. Nous recommandons x1000 Seat Draguignan : c'est rapide, tous le monde à le sourire et ils sont prêt à tout pour vous aider ! Merci encore !"

"En vacances avec toute ma famille et un gros défaut sur la boîte à vitesse j'ai été très bien accueilli. Ils ont fait au plus vite pour me trouver une place afin de réaliser un diagnostic. Vous trouverez ici un vrai concessionnaire qui essaye d'aider. Une philosophie plus qu'appréciable quand vous êtes en panne avec toute votre famille dans un endroit que vous ne connaissez pas."

"Tu débarques à 16h30 pour avoir des renseignements pour acheter une voiture neuve, et le vendeur te répond qu'il n'a pas le temps de te recevoir, qu'il a six dossiers à traiter et de revenir un autre jour ! Tant pis, y a plein d'autres concessionnaires qui ont envie de vendre !"

"MERCI...MERCI....MERCI... Venant de Perpignan j'ai pris contact avec votre agence SEAT ayantune panne sérieusede ma voiture, j'ai été de suite pris en charge par vos équipes surtout Julien. Je ne sais comment vous remercier, car je n'ai jamais vu une personne tant dévouée ( Julien). Je recommande vivement votre concession SEAT . Bonne continuation et surtout ne changez rien. Mr Serra serge, Perpignan 66000."

"L'agent commercial rencontré a été aimable, disponible, précis, très professionnel sans être pressant pour vendre. Une très bonne adresse si vous souhaitez acquérir une Seat ou une très belle Cupra."

"De passage à la concession Seat/Cupra pour un incident logiciel sur mon Formentor, j'ai immédiatement été pris en charge par Julien du service atelier. Un rendez-vous m'a été donné dans la journée pour apporter une solution. Je remercie Julien pour son accueil et son sens du service client. Je reviendrai sans hésiter en cas de besoin."

"J’ai acheté un véhicule en décembre 2023. On m’avait promis le changement de plaque avec les numéros de mon département. Cela n’a pas été effectué (plaque d’origine restée sur le véhicule et non changée et le meilleur, facturé 59€. Le garage n’a rien voulu savoir et j’étais obligé de payer. A cela s’ajoute l’attente durant 2 mois de ma carte grise, avec à plusieurs reprises l’envoi de ma part des mêmes documents. Vraiment un travail d’amateur."

"Sébastien Delannoy, plus qu'un conseiller Le début d'une longue histoire avec Cupra Sébastien un incontournable chez SEAT - Draguignan | Roure 83 Le Nouveau JMK de Roure 83 - Draguignan Alors n'hésitez pas aller le voir une New's ROOM à découvrir Vraiment ! À l'écoute et empathique Alors encore Bravo et à bientôt Seb"

"Acquisition récente d'une moto Zontes. Sébastien , le conseiller commercial a vraiment été très professionnel et très disponible. Un grand merci. Je recommande vivement!"

"Merci pour l'excellent service et accueil qui m'est réservé à chaque visite. Merci à Julien et à Sébastien pour son professionnalisme."

"Achat d'un Quad LONCIN XWOLF 700 (GOES). Superbe machine. Un grand merci à Sébastien pour ses conseils et son suivi actif de mon dossier et de mes demandes. Très content de l'ensemble du service ! Encore merci."

"Merci à Sébastien DELANNOY pour son accueil et son temps lors de nos différents échanges Merci aussi pour son professionnalisme, notamment lorsqu'il a dû faire des modfis de derniers moments (à mon initiative, je précise) Merci aussi à toute l'équipe"

"Si vous voulez acheter une CFmoto SURTOUT n’allez pas là bas… le vendeur moto a des horaires de fonctionnaire qui empêchent les personnes travaillant de venir essayer les modèles, qui plus il ne rappelle pas quand on laisse des messages en concession ou que l’on envoie des mails en demandant des précisions sur des modèles ou si des modifications de moto neuves sont possibles avant livraison... pas du tout motivé à promouvoir la marque ou à vendre des machines! Quant au vendeur présent le samedi il ne rappelle jamais lorsqu on demande si un essai est possible car il ne sait pas si il a les clés des motos et si il y a de l’essence…😳😳 BREF dommage pour cette marque qui semble sympa mais qui pèche niveau promotion dans le Var. Et je mets une étoile parce que si j’en mets pas Google ne publie pas mon avis!! Dommage que les avis négatifs ne sont ps possibles!"

"Un vendredi compliqué mais Roure nous a sauvé. Pneu crevé, dépanneur vient, appelle 5 ateliers, personne n'a le pneu en stock. Comme le prévoit notre assurance, le dépanneur doit amener le véhicule au garage SEAT le plus proche, il s'agit de Roure. Malheureusement pas de stock la non plus. On décide de tout de même allez les voir et on explique que c'est impossible pour nous d'attendre 3-4 jours pour avoir le pneu. Et la, c'est le service 5 étoiles qui se met en route. Ils font des pieds et des mains (merci mille fois à Romain, Max et Julien) pour trouver ce pneu. Ils le trouvent, vont le chercher et le monte. Quel service, merci et bravo. Bonne suite à toute l'équipe."

"Un grand merci à Julien pour son dévouement, sa gentillesse et son professionnalisme et merci aussi à Romain Un véritable plaisir d’avoir affaire à des personnes efficaces et bienveillantes c’est si rare de nos jours qu’il faut le souligner"

"Nous avons très bien été accueillis par Sébastien DELANNOY, il nous a permis d'essayer deux motos entre lesquelles mon compagnon n'arrivait pas à choisir, il a répondu à toutes nos questions, il a été très franc, et très sympathique. Je recommande à 100%, n'hésitez pas et foncez !"

"Premier contact téléphonique très sympathique, j'ai demandé des informations pour une moto et ils ont pu m'organiser pour le lendemain matin un test. Je recommande vivement et un grand merci à vous."

"Je cherchais désespérément un hybride rechargeable (j'en avais commandé un chez une autre marque, mais j'ai perdu patience au bout de 10 mois d'attente... (pas la faute du concessionnaire, c'est la conjoncture actuelle)), et chez Roure Draguignan ils ont un su me dégotter le petit Cupra Formentor qui va très bien ! Je l'ai reçu en moins d'un mois, et maintenant... que du bonheur ! Je ne peux que recommander le conseil et l'accompagnement du magasin."

"Merci à Julien et Romain pour leur accueil et leur professionnalisme. Vous êtes au top 👌 J’ai eu un problème avec les écrous antivol de ma nouvelle Seat Léon (achetée à Lyon) rendant impossible le changement de mes pneus. Je ne regrette pas d’avoir fait le déplacement depuis Toulon, problème réglé très rapidement grâce à eux. 👍"

"Je recommande le SAV de Draguignan, super accueil de Julien et Max. Un grand merci à Romain pour la révision et nettoyage de mon Arona."

"Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Très à l'écoute des besoins. Je remercie particulièrement le responsable de site pour ses conseils et sa disponibilité."

"Même si vous aimez les SEAT et CUPRA, je vous conseille d 'aller dans une autre concession, le mépris et la condescendance est un maitre-mot chez eux surtout pour le responsable du site !!"

"Concession sérieuse ( très propre, c'est agréable) Totalemement satisfait de notre seat arona! Le suivi de notre achat entièrement géré par Steve était très professionnel et sympathique. Rappel régulier par téléphone pour le suivi et à l'écoute de nos attentes. On le recommande."

"Concession à fuir si vous cherchez à acheter un véhicule. Avec mon conjoint nous sommes tombé deux fois sur le même conseiller et il n’a jamais été capable de nous rappeler pour nous proposer des offres sur deux modèles qui nous intéresse. Renseignements pris à la va vite (pourtant nous étions les seuls clients dans la concession), écrit sur des post-it (ça fait très pro…..).. A croire que vendre un véhicule n’est pas vraiment sa préoccupation. Mais la moindre des choses serait quand même de rappeler ses clients comme convenu, quelque soit l’offre…"

"Cliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite du service après vente et commercial. Une équipe à l’écoute du client, avec un réel désir de satisfaire le client. Je recommande aussi bien la marque constructeur SEAT que cette concession de DRAGUIGNAN."

"Excellent garage, personnel très professionnel et attentionné. Vraiment satisfait du travail réalisé sur mon véhicule. Merci à toute l’équipe."

"Si vous n'avez besoin rien alors il faut aller dans ce garage. A la base un problème de circuit de refroidissement. le capot à peine ouvert, le chiffre des réparations est déjà annoncé à 1500 euros. Après un mois rappel du pseudo mécano qui annonce que le montant de la réparation pourrait être de 6000 euros alors qu'il n'a pas commencer le démontage d'aucunes pieces. Ce mécano est li à sa place dans ce garage !!!!!!!!??????? J'en doute. Devant tant d'incompétence, j'ai repris mon véhicule bien sûr c'était une Seat !!!!"

"Merci infiniment a Steve pour l'accompagnement lors de l'achat de mon véhicule . Très professionnel J'ai fais quelques km pour venir et je ne regrette pas absolument pas . Ont reviendra 🤣"

"Je recommande vivement le concessionnaire roure aubagne , suite à un achat d’un véhicule. Je remercie tout particulièrement le commercial Brice Esposito . Très professionnel et honnête."

"Un accueil toujours aussi chaleureux, un personnel à l'écoute, bienveillant et toujours à la recherche de solutions à nos problèmes. L'atelier au top, prise de rdv rapide et entretien réalisé dans les temps. Commercial à l'écoute et près à discuter avec vous. Je recommande vivement 😊"

"A fuir ! les voitures sont top mais alors la conseillère une catastrophe elle répond pas au téléphone ni aux mails, elle nous fait déplacer et les papiers ne sont pas prêt. RDV a l’atelier …ils n’étaient pas au courant de notre rdv, contrôle technique d’un véhicule Loa j’ai dû me déplacer deux fois car ils avaient des problèmes. Livraison de la voiture avec 15 jours de retard, nous avons mis un terme au contrat Loa pour partir chez un concurrent !!"

"Après un passage rapide aujourd'hui à l'atelier pour une demande de rendez vous où j'ai été rapidement et très bien reçu. Il en est pas de même pour la partie commercial, ayant déjà acheté un véhicule dans cette concession et voulant le renouveler car très satisfait à l'époque pour un nouveau modèle on m'oriente gentilement vers un commercial et la pas de réaction rien, attente juste devant son bureau pendant 15min alors que la personne n'était pas en rendez vous clientèle. J'ai fini pas partir dommage..."

"Un accueil très agréable une commerciale compétente et à l'écoute. Des conseils et des réponses je recommande vraiment cette concession. Merci à la commerciale pour ce rendez vous."

"A ÉVITER !!! Après avoir commandé un véhicule neuf en novembre, avec une date de livraison extrême en février, nous n'avons toujours pas eu notre véhicule au mois d'avril...Et ça, sans information de la part du garage, qui n'a même pas pris le temps de nous rappeler. 6 semaines après le délais, on nous annonce même que ça sera surement une livraison fin mai... résultat, nous avons annulé la commande... très déçu et en colère... personne très désagréable au téléphone et de nombreux mensonges !!!"

"Je recommande fortement cette concession ! Ce sont des personnes super. Je suis tombée en panne à l’etranger et la concession de Draguignan m’a permis de récupérer ma voiture dans les plus brefs délais. Sans eux, je n’aurais jamais récupérer ma voiture aussi vite. Je remercie encore tous les membres de la concession en particulier Marc, Delphine et Aurélie."

"Un accueil magistral et des prestations de très haute qualité. Très impressionnant pour la région. Chaudement recommandé."