Renault RIEUMES- MARTINEZ AUTOMOBILES 31

"Je vais régulièrement faire l’entretien de mon scenic puisque je fais 60000par an et depuis je suis super satisfaite autant par leur professionnalisme, leur prestation que par leur gentillesse. Un soir j’ai eu un problème de batterie et venant de Toulouse ils m’ont attendu, après la fermeture prévue. Je viens d’acheter une clio pour ma fille et elle sera suivie chez eux sans hésitation. C’est important de pouvoir faire confiance. Je me fie à eux les yeux fermés. Je devais changer les 4 freins,il n’y a pas longtemps et au final ils en ont changés que deux car ça ne nécessitait pas les quatre. Je suis super contente de pouvoir faire confiance car étant une femme, ce n’est pas évident. Merci ."

"Très pro, réactif, sérieux et en plus, très sympathique. Equipe au top. Très contente de cet établissement 😃"

"A fuir! Ont changé la pompre à eau au bout d'un mois, pas de véhicule de prêt... panne toujours active.... sommes allés dans un autre garage et en fait c'était la vanne EGR!"

"Je suis allée faire mettre une mèche a un pneu car il fuyait. Abusé 25 euros. Faut pas exagérer. A Carbonne 10 euros. !!! Je n y reviendrait plus. Demander un devis avant de faire quoi que se soit. bien dommage que je ne puisse pas mettre la facture. Ce n est pas 20 euros. ( Comme vous le prétendez) Mais 25 euros que j ai payé cher monsieur."

"Je viens d'acheter une talisman que le garage m'a faite livrer a domicile en superbe état.Très bon garage. Merci aux gérants."

"Agence Renault Dacia au top vente et entretien"

"Service,compétences, efficacité,"

"Très beau garage et surtout efficace. Je le conseil."

"Sérieux et réactif Je recommande"

"Super garage très professionnel et efficace et en plus très sympa"

"Très bon garage sympa et efficace"

"On a fait un devis pour un scenic phase 2… les rotules de direction et les 4 pneus, 900€.. j’ignorais que j’avais une porche …. Lamantable."

"Quand Bernard SERVANT, ancien propriétaire, a pris sa retraite, j'avoue avoir eu une petite crainte : un garagiste, c'est comme un toubib, un notaire, un dentiste ... la confiance est primordiale et je n'aime pas trop en changer , repartir dans l'inconnu ! Ma crainte a été très vite dissipée : le nouveau patron, la nouvelle équipe (avec quelques anciens, notamment Alexandre) est jeune, dynamique. L'accueil est chaleureux, tous sont très professionnels et très consciencieux, de la réparation à la vente neuve ou occasion. Chez eux, aucune mauvaise surprise : tout est calé, clair, et si jamais il y a un imprévu, une complication (même minime) on est tenu au courant. En résumé : le client n'est pas un porte-monnaie, il est considéré, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe !"

"J’ai acheté mon véhicule chez eux. Très content de mon achat, le personnel est professionnel et très sympathique, en particulier Romain auquel j’ai eu à faire."

"Excellent professionnel qui a su diagnostiquer la panne rapidement. Efficace et à l’écoute du client. Je recommande vivement."

"Garage très professionnel, réactif ! Je recommande !!!"

"Tres content serviable souriant et a l ecoute"

"Ouah. Super accueil. Aimable, souriant, tarifs plus que raisonnable. Très professionnel. Surtout ne changé pas. Merci encore"

"J'ai retrouvé la roue avant de mon véhicule, crevée sur le parking du Carrefour market à Rieumes. C'était samedi dernier à 17h. J'ai appelé le garage qui fermait ses portes. Mr Martinez en personne est venu récupérer la roue pour la réparer et me la remonter. Je devais partir le lendemain à Agde. Il m'a évité de partir sans roue de secours. Merci à lui pour sa disponibilité et son humanité. Je recommande ce garage."

"Garage très accueillant. Le patron du garage m'a accueilli a 7h45 alors que le garage ouvre qu'à 8h. C'est appréciable Le garage semble super bien organisé dans sa gestion des véhicules. Grande transparence sur les tarifs de la révision. J'ai validé une révision avec changement de batterie que j'ai finalement pas voulu faire. Ils ont accepté de me retirer cette prestation meme si j'avais signe pour le remplacement de celle ci. Je recommande fortement ce garage REANULT"

"Vive la jeunesse qui travaille avec le sourire et efficacité. Marc"

"On vient pour un devis on repart sans avoir était prévenu avec une facture de 135 euro qui de plus n'a servi à rien puisque le problème persiste toujours. Après avoir bataillé un petit peu j'ai eu droit a un remboursement. Donc j'imagine que si il m'ont remboursé c'est bien qu'il y avait quelques chose d'anormal dans la démarche. Je ne dis pas que le garage est mauvais, mais en général de nos jours il est difficile de faire confiance à un mécanicien c'est bien dommage 😩."

"Je recommande vivement ce garage que ce soit Mr Martnez ou le personnel, toute l'équipe fait preuve de grand professionnalisme et ce met en 4 pour satisfaire ses clients. GARAGE HUMAIN ce qui est rare à notre époque."

"Client, depuis peu, mr martinez et son équipe à l écoute. Efficaces et sérieux, j'ai enfin trouvé, un vrais garage que je recommande de tout ❤️ coeur"

"Une équipe à l’écoute . Juste avant leur congé, ils ont pris le temps de réparer notre véhicule, sauvant ainsi nos vacances. Encore merci."

"Très compétents et très sérieux"

"Très bon garage, a l écoute , et prix pas trop déconnants !"

"Une efficacité redoutable: on m'a dépanné un soir juste avant la fermeture, je ne sais pas si je serai arrivé chez moi en voiture donc je leur suis extrêmement reconnaissant.. une grande l'amabilité également.. je pense avoir beaucoup de chance d'avoir ce garage à un quart d'heure de chez moi"

"Cliente depuis 2010 chez Renault avec les anciens propriétaires, je viens d'être reçu au téléphone par un monsieur d'une arrogance sans nom. La politesse et le respect du client ne sont pas dans sa manière d'être visiblement. Dommage"

"Très bon garage"

"Pour ma première visite pour ma voiture rien à redire très bon garage"

"Très bien rien à dire."

"Bon accueil. Respect des prises de rdv, à l'écoute du client, atelier propre et rangé,. Je recommande."

"Je suis ravie de la performance des collaborateurs de monsieur Martinez et pour leurs réactivité . Bien évidemment félicitations pour leurs devoirs de réussite sur tous nos véhicules. Merci"

"Equipe très agréable et efficace !! Je recommande sans problème !!"

"Génial agréable je suis allez pour une panne de toit ouvrant en 5 min sais régler je recommande ce garage"

"Bonjour, J'ai été un ancien client, parti pour la raison déménagement. Retour sur le site, déception par les autres ateliers, ma crainte étant changement de gérance, mais vite rassuré, un accueil, une prise en charge du véhicule, reprise de ce dernier, rien à redire, ils méritent la confiance. Merci pour votre retour. Cordialement"

"Bon accueil personnes très à l'écoute de là clientèle merci"

"Je ne vais jamais chez Renault j'ai une Peugeot"

"Un changement, en mieux, par rapport à l'ancienne gérance : accueil, amabilité, professionnalisme, écoute et politesse. Merci à toute l'équipe."

"Le garage bien entretenu, le service accueillant et ils font du bon travail"

"Très sérieux, serviables et compétents"

"Equipe au top et toujours à l'écoute."

"Garage très sérieux et serviable"

"Très bon accueil beaucoup de professionnalisme concession à recommander. Merci Christelle pour votre accueil et votre gentillesse."

"De bons professionnels, sérieux et serviables"

"Accueil très agréable, travail bien fait"

"De vrais professionnels qui aiment leur métier et qui réalisent un travail de très grande qualité. Aucune surfacturation comme l'on peut le voir dans certains garages. Ici vous payez ce qu'il doit réellement être fait sur votre véhicule et pas plus. D'excellents conseilleurs. Toujours reçus avec le sourire ! Chaudement recommandé. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Le professionnalisme est au rendez-vous, travail propre et soigné ,honnête et avenant, bonne équipe dynamique.."