RENAULT ORTIGOSA

"Je recommande de très bon conseil et à l'écoute des clients"

"L’équipe du garage est au top, l’accueil est très chaleureux et le changement de ma batterie a été faite très rapidement. Tout s’est très bien passé."

"A nouveau, l'écoute, la réactivité et le suivi sont au top. Merci à l'équipe du Garage Ortigosa et à son commercial M. Moulinet."

"Toujours aussi professionnels,de bon conseil et sérieux. Travail bien fait, dans les temps. Merci !"

"Très bon accueil et très grand professionnalisme"

"Accueil, qualité des conseils, recherche de solutions et services au top. Confiance totale en ce garage et aux personnes qui y travaillent."

"Toujours à l'écoute et réactif."

"Garage à l’écoute de mes demandes et réactif lors des révisions de mes voitures. Local à l’étage un peu exiguë pour améliorer l’accueil du client."

"Toujours au top : équipe disponible, accueillante et efficace, je recommande ce garage à 100 % et j’y reste fidèle depuis 40 ans !"

"Garage référence, arrangeant et très proche du client. Positionnement sincère efficace et très professionnel de l’ensemble du personnel"

"GARAGE SERIEUX DATES RESPECTEES RAPPORT/PRIX TOP"

"Je suis cliente du garage depuis 5 ans et le service et les prestations sont toujours au top"

"Rdv a l à heure. Véhicule de prêt disponible comme prévu. Le prix facturé et celui annoncé sur devis entretien. Nickel"

"Très bon accueil et service au top."

"Comme toujours je viens au garage avec un problème et j'en repart avec le problème résolu. De plus, si c’est nécessaire car la voiture est bloquée un certain temps, le garage me trouve une voiture de courtoisie de façon à ce que je ne sois pas bloqué chez moi. Toujours un accueil sympathique et compréhensif."

"De vrais professionnels, Encore merci pour votre efficacité."

"Une qualité de prestation très agréable.de la prise en charge téléphonique a la restitution du véhicule. De très bons conseils des attentions pour la fidélité et des facilités de paiement...la confiance générée par une équipe à l écoute et sympathique..."

"Satisfaite et confiante dans de ce garage"

"Très satisfait du déroulement de l'achat de la négociation à la livraison"

"Bon accueil, travail sérieux"

"L'accueil est excellente et la prestation aussi avec les garagistes qui t'explique bien les problèmes et qui sont au top. Je recommande a n'importe qui ce garage les yeux fermé."

"Très bon garage. Prise en charge du véhicule au top avec compréhension de l'urgence. Merci"

"Un garagiste expérimenté et honnête entouré d'une équipe à l'écoute des clients."

"Je remercie M Ortigosa et son équipe pour une réparation compliquée effectuée dans les temps. Souci du client, écoute, rapidité, conscience professionnelle : on aimerait retrouver partout ces qualités présentes dans ce garage...Hubert Morin"

"Le plus professionnel des 3M . Accueil - Service - Travail - Une équipe formidable au service du client."

"Personnel de qualité, à l'écoute et au service de ses clients. Un garage au top à qui on peu se fier les yeux fermés."

"Très bon garage de proximité. Personnel de l’accueil sympathique et arrangeant, très honnête. Merci beaucoup pour les services rendus, et pour les coûts réduits et justes !"

"Très bon Garage, j'y fais ma révision chaques années."

"Je conseille vivement ce garage Renault ils sont toujours à l'écoute du Client ils ont une grande compétence 👍"

"Rien à dire de plus. Tout est bien, l'accueil, le personnel, le temps d'intervention respecté."

"Equipe bienveillante, à l'écoute, efficace, consciencieuse. Quel plaisir de trouver encore des garagistes qui ont l'amour du travail bien fait, la volonté de servir et ou l'appât du gain n'est pas la motivation première."

"Un super garage ! Personnel très sympathique, accueillant, arrangeant et compétent ! Dépannage rapide et efficace entre deux rdv, encore merci !"

"Le travail est sérieux et l'équipe sympathique avec des petits plus, venu pour un entretien courant : Merci pour le remplissage de lookeed (ça freine mieux) et la re fixation de la garniture de porte ( non signalée) mais correctement fixée. A recommander sans réserve."

"Service au client satisfaisant."

"Passée ce matin pour une demande de rdv pour différents problèmes, j'ai été super bien accueillie , et même dépannée sur l'instant pour l'ouverture de mon coffre qui était bloqué. Merci également pour les précieux conseils pour le contrôle tecnique . Je reviendrai en toute confiance pour effectuer mes réparations. La gentillesse gratuite est tellement rare de nos jours que je tiens à le souligner. Un grand merci"

"C est mon garagiste référent pour l entretien de ma voiture. En plus a 500 m de mon travail. Accueil toujours souriant. Trouve une solution pour aider. Une bonne équipe. Garage tres propre. Tout est bien organisé. Je vais y retourner"

"client de passage, sans rendez-vous, la petite réparation sur ma voiture a été faite immédiatement. Les autres garages aux alentours avaient un délai d'une semaine."

"ATTENTION ! Prennent les gens pour des pigeons J'étais venue pour faire réparer mon barillet qui avait été forcé durant le confinement. Entre le devis et le moment où j'ai récupéré ma voiture la facture avait doublé. Ils m'ont ajouté un changement de plaquette de frein alors qu'il avaient été changé un an avant. J'ai accepté par téléphone car l'important c'est d'avoir des plaquettes en bon état. Je n'ai remarqué aucun changements alors que quand je change mes plaquettes de frein je distingue une grosse différence au niveau du freinage. Et en plus, le clou du spectacle, c'est qu'ils m'ont facturé une réparation sur mon essui glace arrière que j'avais refusé au téléphone. Au moment de payé j'ai été trop bonne poire, je me suis dit vu que c'est fait c'est fait, tant pis je paye. Et en fait le jet de l'essuie glace était toujours aussi défectueux qu'avant. Donc je suis vraiment très insatisfaite et déçue car de plus en plus de garage (franchises en particulier mais pas que) profitent du client qui, soit est trop crédule, soit ne s'y connait pas, voir les deux. Bon courage."

"Accueil très sympathique. Compétences assurées. Prix corrects et prêt de voiture pendant la révision de la mienne. Client depuis 2013 je n'ai jamais été déçu. Merci à toute l'équipe."

"Service client impeccable, cherche toujours (et trouve toujours) une solution, accueil parfait. Service de proximité accessible, compréhensif, de qualité"

"Je tiens à remercier Mr Ortigosa pour sa grande compétence et sa gentillesse. Voiture réparée rapidement et conseils au top. Très bonne équipe de professionnels à l'image de leur patron La gentillesse en plus ! Ils ont toute ma confiance. Merci"

"Excellent accueil, pour une panne immobilisante. Ils ont tous fait pour réparer mon véhicule au plus vite, surtout dans cette période de congés et effectif restreint. Je recommande."

"De passage dans la région, excellent accueil pour un renseignement sur une panne, sans rendez vous, et grandes qualités de service et de professionnalisme du mécanicien qui se reconnaîtra. Je recommande vivement ce garage."

"Super accueil de la part de l’assistante de direction ! Benjamin est un monstre de connaissance en mécanique et un expert en réparation, quand je repars je suis toujours très rassuré en voiture. Je recommande les yeux fermés. La qualité n'a pas de prix"

"Pour nous qui étions des clients de passage, nous avons eu la chance de tomber tout à fait par hasard dans ce garage tenu par une personne sérieuse, compétente,tellement professionnelle que nous le remercions encore aujourd'hui et nous pouvons le recommander en toute confiance !"

"Super garage, le patron est très professionnel et ne pousse pas à la dépense inutile. Vous pouvez avoir confiance en lui. D’ailleurs la preuve étant qu’il a souvent un agenda bien rempli"

"Sympathique"

"Lors de la révision de ma twingo, j'ai précisé que celle-ci faisait du bruit, au niveau du pot d'échappement,. 40€ en plus du devis, sous prétexte de régler l'origine du bruit (toujours pas réglé à ce jour, et je n'ai pas eu l'occasion de rencontrer un technicien). De plus, on m'a fait un devis de 300€ pour le soufflet de transmission, qui n'était pas censé passer le contrôle technique... Heureusement, j'ai demandé un second avis à un autre garagiste (qui n'a vu aucun problème) et mon contrôle technique s'est très bien passé... En bref, une bonne impression qu'on nous prend pour des pigeons dans ce garage. Je le déconseille fortement !"

"Appel téléphonique pour une demande de devis.. on me demande aimablement d'envoyer la carte par mail. Lorsque je dis que c'est trop compliqué pour moi, la gentille dame au téléphone me raccroche gentiment au nez. C'est toujours agréable d'être reçu poliment.."