Renault - Nord Anjou Automobiles

"Je voudrais remercier toutes l'équipe pour votre éfficacité , votre gentillesse . Je suis venu vous voir pour un problème de charge de batterie sur ma clio et vous m'avez très bien accueilli sans me laissé dans la tourmante. Vous avez reagie avec très grande éfficacité. Vous souhaitant à tous une excellente journée."

"Bonjour Après avoir pris rendez-vous pour une révision et contrôle technique, j'ai déposé mon véhicule Renault capture a peine 46000km. J'ai demandé un devis environ 500€ m'a t on dit . J'ai demandé de vérifier les p eus . En récupérant mon véhicule j'ai réglé 552€ Le mécanicien m a accompagné jusqu'à mon véhicule je lui ai demandé pour les pneus et là il me dit on a changé les pneus qu on a oublié de facturer ainsi que les disques et freins! Quelle surprise 😲 😲 Je lui demande pour combien et me dit environ 800. Je lui ai dis vous n aviez pas le droit de faire les travaux sans me prévenir !!! Pas un coup de tel. Le lendemain on Me téléphone et on me présente une facture de843€ 1400€ sir une auto de 46000km Jamais je n aurai dû payer. Si je n'avais pas posé la question des pneus que ce serait-il passé ?? Très insatisfaite Je signale que le personnel est gentil."

"Accueil aimable, travail sérieux et rapide"

"Accueil professionnalisme ponctualité"

"Très réactif et très pro"

"Très bien et sérieux service. Merci"

"Un grand merci à l’équipe ! Dépanné dès 9h pour une vis plantée dans le pneu. Accueil super chaleureux, et un directeur qui s’est chargé lui-même de la réparation en à peine 20 minutes, malgré un planning déjà complet. Merci d’avoir sauvé ma journée !"

"Je suis venu pour des pièces d'occasion afin de retaper une Renault 1 phase 1 d'occasion qui avait besoin d'un petit coup de neuf. D'abord accueillis timidement, le patron a très bien sû prendre en charge ma demande. Très arrangeant, tant sur les horaires et les disponibilités que sur les chiffres. On sent la passion, l'amour du travail bien fait et le savoir-faire qui anime cette aimable personne. C'est la première fois que je sors d'un garage auto sans avoir l'impression de m'être fait arnaqué et en ayant été servis comme un roi. Je recommande très vivement !"

"Ayant crevé un pneu à proximité du garage, j'ai été très bien accueilli dans ce garage et pris en charge sans rendez-vous très rapidement. En 2 heures, j'ai pu repartir, alors que le pneu n'était pas réparable et qu'ils ont dû en trouver un neuf en urgence ! Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et sens du client."

"Équipe sympathique et professionnelle"

"M.Gaudemer et son équipe sont accueillants, agréables, à l'écoute et très aidants. Dotés de belles qualités humaines et une grande conscience professionnelle. Ils m'ont bcp aidé lors de l'accident sur ma voiture. Je recommande avec confiance ce garage."

"Je suis venu essayer une voiture d'occasion, je demande les factures d'entretien des précédents propriétaire, pas possible de les fournir pour des raisons de confidentialité. Je propose de masquer le nom et prénom des anciens propriétaires pas possible aussi. J'ai demandé malgré tout à l'acheter et avoir le bon de commande, je l'attends toujours après un mois.Étrange comme pratique je vous laisse juger."

"Tres bons services. Equipe efficace"

"Cela fait 2 ans que nous allons pour l entretien de nos 2 véhicules clio et kadjar nous sommes bien servi personnel accueillant et sympathique . Bonne continuation merci pour vos services"

"Patron colérique. J'espère que les employés sont mieux traités que les clients.... Expérience désastreuse ! Edit : Cet avis concerne bien une visite dans cet établissement et je ne vous connais heureusement pas dans le cadre personnel non. Je me cache derrière un pseudo car je sais que vous êtes capable de venir fracasser ma porte et j'aimerais éviter."

"Tout le personnel de cette concession est très orienté client. On se sent même faire parti de l'équipe car chaque actions sur mon véhicule m'a été expliqué en montrant les pièces défectueuses. On peut accéder facilement dans le garage pour approcher l'opération. Chaque diagnostic est gratuit et très rassurant. On se sent choyé et c'est top. J'irai volontairement les yeux fermés dans cette concession pour mes prochaines opérations. Merci a toute l'équipe."

"👍"

"Rien à redire parfait"

"Top merci a vous je recommande"

"Très bon accueil"

"Révision programmée . Efficace avec lavage et passage de l'aspirateur. Très bon accueil Super"

"Très bon accueil. du personnel dynamique et sympathique ont nous à bien conseillé. Donc nous recommandons."

"Arrivé en urgence suite à un problème d’injection les équipes ont su prendre notre problème au sérieux afin de trouver la panne rapidement et pouvoir changer la pièce concernée. Malgré leurs charges de travail ils nous ont effectué les réparations très rapidement alors que je suis venu sans rendez-vous. Je tient vraiment à remercier toute l’équipe qui m’a permis de passer un agréable week-end suite à cette réparation 😄 Un garage au top 👍🏻"

"Très bon accueil. Toilettes 🚻 pas très propres. Service non évalué. Rendez-vous pris pour mercredi prochain."

"J'ai été dépanné en fermeture de garage avec une telle bienveillance, et dès le lendemain matin mon problème était résolu. Merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité !"

"Toujours très bien accueilli"

"Garage et équipe accueillante et de qualité, ils n’ont pas hésiter à me rendre service avec gentillesse et professionnalisme. Merci beaucoup."

"J ai appelé ce garage suite a une annonce pour un vehicule d occasion. On m annonce tout de suite qu il y a un attelage sur le véhicule concerné et qu il y aura des frais supplémentaires puisque l ancien proprietaire en veut un sur son nouveau véhicule ! Donc soit je le fait demonter à mes frais soit je le garde mais on m en facture la moitié ! Je lui dit donc que ce n est pas correct il me dit je n ai pas le choix je dois trouver une solution pour son nouveau vehicule... je trouve ca plus que limite et ensuite il me dit désolé on prefere vendre local puisque je ne suis pas de la meme région mais j ai bien précisé que je pouvais me déplacer !!! Je modifie mon commentaire puisque je ne peux pas repondre au votre, mon agacement ? Ne vous cherchez pas d excuse Mr, j etais tres loin d etre agacée le vehicule n est meme pas pour moi. Vous par contre vous l etiez pour vous permettre me rappeler en me hurlant dessus suite à la publication de cet avis qui n a fait que relater les faits : vous cherchiez un moyen pour financer le nouvel attelage de l ancien propriétaire ! Jamais vu ca et vous savez que c est tres loin d etre honnête cher Mr."

"Ayant eu un soucis de véhicule à proximité du garage (n'étant pas client), ils n'ont pas hésité à venir me dépanner et m'ont rendu un grand service, avec gentillesse et professionnalisme. Je les en remercie."

"Tout d'abord je voudrais le remercier, le chef qui s'est déplacer aussi rapidement chez moi pour venir dépanner ma voiture en panne et me l'a remorquer jusqu'à chez eux, très avenant très sympa et aussi de très bons conseils 😁😁sur les lieux il m'a montré un petit peu d'où venait la panne, ils m'ont aidée à avoir une autre voiture en attendant quoi ....... , Je recommande vraiment ce garage 💪 le mécanicien que j'ai vu le lendemain m'a montré toutes les pièces de la panne avec précision, j'aime bien quand ça se passe comme ça, parce que ça me met tout de suite en confiance, important d'avoir de la confiance 🙏... Et vous avez été très gentil avec moi 😁 Merci a vous !"

"Dépannage rapide personnel sympa prix justifié"

"Je remercie le patron de nous avoir mal accueilli, obligé de partir alors qu il était en pleine dispute avec un client. Au final, on aura acheté notre voiture sur Angers RRG... L accueil n'a rien à voir.... Je ne recommande pas ce garage"

"Très bon accueil aussi bien téléphonique que physique. Le personnel est sympa. C'était juste une révision mais la qualité des contacts est importante."

"Patron sympa"

"Très bien et sympathique"

"Voiture acheté en 2013 code autoradio perdu un bonjour un sourire et le code etait recupere merci"

"Très simpatique il mon aider pour ma carte grise rien a dire"

"Très bon accueil. Rapidité, réactivité, professionnel et très à l'écoute. Je recommande les yeux fermés."

"Vente d'une voiture d'occasion qui avait subi des réparations et aurait dû être comme neuve Et quelques semaines plus tard des problèmes surviennent déjà Toute belle pour sa vente et son prix au départ"

"Un garage très professionnel et sérieux, un grand respect pour le métier et les clients, d'où cet avis positif bien mérité!"