Renault Minute - RENAULT PRO+ - Dijon Automobile Zone Cap Nord

"Très bon accueil, prestations correspondant aux attentes, je recommande"

"efficacité, rapidité, sens du commerce. Je recommande vivement"

"Responsable d’atelier et son équipe à l’écoute de notre besoin urgent de réparation pour retourner en Bretagne. Un GRAND merci."

"Passage le 29 juillet pour un problème anti pollution, accueil nickel prise en charge de mon véhicule rapide et efficace sur rdv le technicien à l’accueil a été très professionnel et réactif merci aussi pour tout les points de contrôle effectués. Je suis reparti très satisfaite du service et problème résolu dans la journée, je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe"

"Le garage a été rapidement disponible pour la réparation de notre camion réfrigéré. La réparation a pu être faite plus rapidement que prévu ce qui nous a permis de reprendre notre activité. L'équipe du garage a été très serviable et nous a même aidé pour ramener le camion chez nous."

"De l acceuil téléphonique à la réception du véhicule à la fin de la révision, tout a été très bien réalisé ! Chaque employé rencontré a été aimable, a bien pris le temps de m expliquer les interventions. Personne n' a poussé à la consommation sur des prestations annexes. J'ai vraiment apprécié. Mon grand Scénic ainsi que mes autres Renault se feront dorénavant entretenir la bas. Je ne peux que recommander chaudement"

"Mes parents, âgés et qui habitent à 30 km, ont eu un soucis de démarrage à Dijon. Ils ont appelé leur assurance qui a emmené leur voiture dans ce garage. Après de multiples appels où mon père a été extrêmement mal accueilli, le propriétaire a consenti à jeter un coup d'oeil à la voiture, les a fait venir pour rien pour essayer une autre clé (!), a dû planifier une nouvelle intervention...bref, mes parents ont récupéré leur voiture 1 mois après la panne. C'est honteux. Personne négligeante et désagréable"

"Rien a dire, prestation rapide et qualitative. Professionnel"

"Très bonne expérience! Excellent accueil, l'équipe est réactive et professionnelle."

"Personnel très professionnel et aux petits soins. Je recommande ce garage !"

"Accueil et service au top pour une permutation de pneus hiver été. Le véhicule a même pu m’être restitué plus tôt que prévu (12h au lieu de 16h30)."

"Équipe disponible,aimable et compétente,ne force absolument pas la vente. Je recommande leur efficacité d autant que je suis venue au départ pour avoir un contre avis d expert concernant mes plaquettes et disques de frein de Clio avant, changés il y a à peine 1 an chez un autre professionnel appartenant à un groupe national ... Merci à Stéphane pour l’info.promo.concernant le conseil de changement à venir de pneus. Et ,un ticket de tram en prime offert pour se déplacer. Je reviendrai c’est certain !"

"Rapidité d’exécution pour la réparation"

"Deuxième passage Très bon contact et très bons services Merci beaucoup Je recommande"

"Très bonne qualité d'accueil et délais respectés"

"bonne experience personel competents"

"merci à Grégory qui a su prendre la mesure de notre ennui face à un problème technique lors de notre départ en vacances. il a su faire preuve d'initiative et de compétences."

"Mon véhicule a pu être réparé dans la journée sans avoir plannifier au préalable de rendez vous car j'étais simplement de passage et il me fallait rentrer absolument chez moi le soir. Un service au top et un garagiste qui est vraiment à l'écoute des clients. Très contente d'avoir pu travailler avec lui."

"Grande satisfaction : chaleureux, efficace , pro, serieux"

"Équipe pro et accueillante Gros point noire sur les condition de travail du personnel Le réceptionniste se trouve dans un bungalow depuis plus d un an, c’est honteux pour un groupe comme Renault"

"J’ai été très bien accueilli. Bon suivi et explications claires +++++"

"Le 23 mai, j'ai déposé mon scenic, pour le contrôle technique, et révision, à 8h30. Je l'ai récupéré à 17h. C'est la première fois que j'ai contacté ce garage. Très bon accueil de M. Lieffroy par téléphone, et le jour de l'intervention. Avant j'allais chez Central garage å Chevigny St Sauveur . Client depuis plus de 50 ans...(propriétaire M. Giacomino, ensuite son employé, depuis le fils de l'employé. Le 2 octobre 2023, il m'a fait un devis(estimation ) pour changer mes 4 pneus. Je suis allé chez Norauto qui m'a confirmé que mes pneus pouvaient encore rouler. Hier ma voiture est passée au contrôle technique:pas de problème pour les pneus... Je recommande ce garage. AL."

"Prestation parfaite. Personne présente ce jour-la de très bon conseil. Poli et sympathique. Je recommande fortement."

"Tout a ete fait dans les règles très satisfait du travail"

"prise en charge rapide et sympa explications concrètes cette personne aime son métier"

"Accueil, écoute et professionnalisme étaient au rendez-vous. Bonne expérience."

"Personnel sympathique, aimable et professionnel. Travaux effectués dans les délais prévus. Révision et changement de 4 pneus conformes au devis… Pas de surprise !"

"Accueil sympathique et discours clair. Réparations parfaites . Voiture rendue propre ! Rien à ajouter ..."

"Je fait entretenir mon véhicule depuis plusieurs années dans votre garage et j'ai toujours été très bien accueilli et conseillé. Merci pour votre professionnalisme"

"Disponible, efficace, les professionnels sont compétents et sympathiques. Merci au chef."

"Prise de RDV rapide. Accueil et compétences identiques aux autres RDVS. Sens de la relation commerciale et compétences techniques définissent cette équipe de pros!"

"Très bonne accueil du gérant et des employés pendant la période de congé même avec effectif réduit du au vacances et garage en travaux Agréable et très commerçant J y retournerais parfait 👍 Garage Renault groupe Guyot Dijon nord Mr De Jesus Ramos"

"Prise de rendez-vous rapide. Personnel agréable et compétent."

"Le personnel a été très compréhensif, et bien veillant."

"Mr LiEFFROY est professionnel, il a essayé de nous trouver une solution mais je pense qu'il a fait face a un organisme d'escots qui ne prenne pas le client en considération."

"Renault minute DIJON : ils sont supers! Tout a été parfait ; prise de RDV, prise en charge du véhicule, info lorsque le véhicule est prêt, récupération du véhicule 👍"

"Excellent accueil, conseils, professionnalisme !! Adrien m à très bien conseillé pour ma LOA. Il a tenu compte de mes besoins, attentes et budget pour me proposer un véhicule adapté L’équipe a tout mis en place pour me livrer le plus rapidement possible. Chaque étape est clairement explicitée et accompagnée. Merci encore. Je recommande fortement."

"J'ai récemment amener ma voiture en révision et elle a été pris en charge immédiatement. Je n'ai même pas attendu 1h pour la récupérer avec en plus mes tapis de sol aspirés. Très contente du travail effectué, de l'accueil, bref, rien à redire. Merci pour la gentillesse et le professionnalisme dont vous faites preuve."

"A part un délai d'attente important pour avoir une pile de télécommande tout c'est très bien passé. Merci à Yohann de la réception."

"Personnel très professionnel Accueil. Parfait"

"Service parfait et à l'écoute. Facilitation de la relation client. Rapidité de la réparation."

"Excellente prestation. Une solution a été proposée par le dirigeant suite à un problème personnel d'agenda qui empechait la réalisation du Controle Technique. Tout s'est bien passé ainsi que les réparations."

"Mon véhicule à eu un problème technique en descendant dans le Sud... Je me suis donc présenté chez Renault Minute à l'improviste et j'ai été reçu par un jeune homme fantastique qui a tout mis en œuvre pour que nous puissions reprendre notre route au plus vite. En une heure la pièce était remplacée et nous pouvions continuer notre voyage... Un grand merci pour son professionnalisme..."

"Equipe très professionnelle, à l'écoute du client. Prise en charge rapide de ma Laguna. Panne détectée rapidement. Le garage a mis tout en oeuvre pour que je puisse récupérer ma voiture dans un court délai. Explication de la panne, détail du devis et explication de la facture. Je recommande l'ensemble cette équipe Renault"

"J ai apprécié l accueil et le travail réalisé sur mon véhicule. Les diagnostics sont crédibles et inspire confiance lors de la prise en charge du véhicule Le protocole sanitaire est bien appliqué."

"Super garage, très heureuse de l'intervention effectuée. Comme ils sont dans une zone industrielle avec de bus qui passe, il propose de vous déposer au tram."

"Suite à mon achat chez ce professionnel, j'ai toute confiance dans sa compétence depuis des années, et ne peut que continuer avec lui."

"Très bon accueil sans rdv. Le mécanicien s’est occupé de moi immédiatement et a pris le temps. Qualité de service irréprochable."

"Equipe professionnelle avec une prise en charge rapide de mon véhicule, réparation faite également rapidement. Merci à Monsieur Lieffroy qui est à l'écoute et au service de ses clients et au mécanicien qui a fait les réparations. Un grand merci !!!!"

"Lorsque je suis arrivé Jai expliqué mon pb au mécanicien qui était en attente au téléphone avec un fournisseur je présume cette attente a durer 15 min et pendant ces 15 min pas 1x le mécanicien a prêté attention a moi. Enssuite lorsqu'il est venue dehors voir le pb , il a mis la clef dans la voiture ,la démarré et a tous de suite trouvé le pb ( changement d'injecteurs , nettoyages , joints, etc ) enssuite il a ouvert le capot a regardé 2 sec et a confirmé son diagnostique . BILAN devis a 330 euros .... apres être rentré chez moi j'ai ete voir un autre garage , ou la, le mécanicien a resserré 1 injecteur et pb résolu . BILAN 0 euros et un grand merci a lui. CONCLUSION, je ne peux pas noter le travail mecanique de ce garage , mais je peux noter l escroquerie de ses mécaniciens . Alors si vous aller chez eux pour un pneu crevé vous risqué de changer votre pots d'échappement"