Renault Garage Varon

"Très satisfait de Renault Colombelles ! Accueil chaleureux dès l’arrivée, une prise en charge rapide et professionnelle, avec un bon suivi tout au long de l’intervention. Véhicule de prêt mis à disposition sans souci, ce qui est très appréciable. L’équipe est disponible, agréable et efficace. Merci à tout le personnel pour leur sérieux et leur professionnalisme, je recommande vivement"

"Très bon garage et très chaleureux les employés sont super sympa et de très bon conseil"

"Bonne accueil et du personnel aimable et cool et sympa se sont des gens en or ! Super bon travail."

"Personnel très accueillant et compétent. Un grand merci au chef d'atelier très à l'écoute du client et très professionnel malgré la difficulté de la panne rencontrée sur ma voiture. Un grand merci à toute l'équipe."

"Accueil très chaleureux ! Toute l'équipe est très sympathique et arrangeante ! Les réparations ont été faites vraiment très rapidement ! Je recommande vivement ! 😊"

"Venu sans rdv / Merci à Cyril de s'être rendu disponible et efficace dans la vérification d'une anomalie qui semblait inquiétante. Repartie rassurée. Merci"

"Très bon acceuil. Prêt de voiture. Réparation plus rapide que le temps prévu. Merci"

"A la recherche d’une seconde voiture, petit modèle, nous avons fait plusieurs marques et différentes concessions qui ne nous ont pas prises au sérieux. Arrivées au Garage VARON nous avons été accueillies et prises en charge par Vincent VARON, un homme avec beaucoup de qualités tant humainement que commercialement parlant, il a su nous écouter et adapter une offre à notre besoin. Nous avons signé pour une Twingo d’occasion qui a été révisée de A à Z, et livrée toute bichonnée. Nous continuerons de travailler avec Vincent VARON qui est parfait et avec le garage pour nos entretiens."

"Voiture déposée pour l'entretien des 30000kms : voiture de prêt, délais respectés, nettoyage intérieur et extérieur fait, service client parfait... que demander de plus !"

"Service impeccable. Et une équipe adorable ! Merci"

"Accueil vendeur sympa. J'espère qu'il a retrouvé la clef de la Renault 5 e-tech"

"Suite à un sinistre ils ont pris en charge mon véhicule, garage très professionnel, je recommande."

"Passé en décembre pour une question, le devis très clair et fort correct pour l intervention (distribution complète) a été fait dans la foulée et les travaux réalisés ce jour. Un accueil parfait, un vrai sens de la relation client, des délais respectés et même très arrangeants sans rien avoir à demander, tout est parfaitement préparé en amont . Je recommande ce garage sans hésiter. Merci."

"Très mauvaise expérience. Je viens pour remplacer la durite de lave glace qui est HS. Première déconvenue : la garantie moteur souscrite ne s'applique pas car ce n'est pas un problème moteur... Je décide alors de juste demander un devis car le prix de la réparation est élevé. Résultat : on me demande de régler 25€ car le technicien a passé du temps à chercher la panne... que je lui avais indiqué !!! Conseil à tous : ne demandez pas de devis..."

"Très bon garage à recommander les yeux fermés, l accueil , l atelier est très professionnel et très agréable, de plus les experts de Creativ' caen, recommande également le garage Varon pour l atelier carrosserie pour leur très bon travail, donc n hésitez plus si vous avez un soucis de carrosserie"

"Merci au personnel du garage Varon d avoir pris la peine de contrôler et de nous rassurer sur la fiabilité de notre voiture avant un grand trajet de retour. Des vacanciers isérois"

"Je deposse mon vehicule pour reparation d un pc ar . Je revient pour recuperer mon vehicule le pc arriere presente un frotement sur la peinture neuve donc je leurs re dépose pour qu il face quelque chose et la recupe mon vehicule et il me dit on vera rien il falais demander a l expert de repasser donc on fera rien super je deconseille chef d atelier pas aimable et travaux pas au top a fuire"

"Client depuis que MR Varon exercer à Sannerville je recommande ce garage pro et accueil dernière intervention il y a deux jours (entretien) que des louanges à faire"

"Je recommande énormément, très très serviable, je suis venue pour crevaison et ils ont réussi à me trouver une solution rapidement. Merci beaucoup à vous ! Et bonne route ! :)"

"Fidèle client du garage Varon depuis des années, nous en apprécions son professionnalisme, la courtoisie des employés et leur gentilesse"

"J'ai acheté mon véhicule d'occasion dans le garage Honda sur Mondeville, étant donné que mon véhicule est une Renault Megane 3 RS, le garage Honda confie mon véhicule chez le garage Renault le plus proche afin d'effectuer un diagnostic suite à un doute du bon fonctionnement du véhicule. Le garage Honda a donc déposé mon véhicule dans le garage Varon pendant quatre jours. Résultat, pour eux tout est OK, même avec les problèmes ressenties dans la conduite (pourtant, l'aiguille de température du tableau de bord n'est pas stable, le ventilateur ne fonctionne pas même lorsque le véhicule est chaud, rupteur avant la zone rouge, surconsommation). Dans le doute, je dépose mon véhicule dans un autre garage Renault ainsi qu'un garage indépendant pour effectuer le même diagnostic, résultat, calorstat HS qui explique bien le comportement du véhicule, qui pourtant est une panne courante sur ce véhicule. Cette réparation nécessite plusieurs heures de main d'œuvre ainsi qu'une purge du circuit de refroidissement (3/4h). Conclusion, soit le diagnostic a mal été fait (peu probable), soit les deux garages se sont passés le mot et menti sur le diagnostic pour ne pas s'embêter sur cette réparation longue et peu rentable."

"Très bon accueil Déposer ma voiture en carrosserie, prêt d’une voiture le t’émis des réparations. réparation nickel et ma voiture a était nettoyé extérieur et intérieur Merci à toute l’équipe"

"Service client de grande qualité, avec une vraie réactivité, notamment pour les professionnels. Je recommande les yeux fermés"

"Venue pour une révision j’ai été très bien reçue ! Merci pour votre gentillesse ainsi que le nettoyage de la voiture"

"Acheter un véhicule d'occasion pour la deuxième fois sans la voir juste par téléphone et toujours une confiance avec ce garage rien à redire le véhicule est nickel bien préparer bien aceuilli au petit soin comme toujours on peut faire confiance à ce garage et le vendeur antony toujours aussi sympathique avec le sourire. 👍"

"De très bon professionnels qui ont su répondre à mes interrogations avec professionnalisme. J'ai rencontré différentes personnes toutes très agréables et disponibles. Je ferai de nouveau appel à eux pour mes prochaines réparations."

"Un grand merci, personnel réactif et compétent après un accident. Une voiture rendue réparée parfaitement et d'une propreté absolue. Un remerciement personnel au chef d'atelier carrosserie ."

"Retard sur le délai de réparation du véhicule ainsi que banquette arrière tachée et rattrapée à la va-vite car il y a toujours des traces. De plus, il y avait des câbles de phares non reconnectés. Toutefois, le personnel est quand même agréable"

"Garage où je fais entretenir mes deux véhicules. Très bon accueil et travail très professionnel. A recommander 😀 Remise sur facture pour les salariés de certaines entreprises du plateau, c'est intéressant."

"Fidèle client depuis longtemps, j'y fait entretenir le véhicule que j'ai eu là-bas. Personnel accueillant et très professionnel, j'y porte ma voiture en toute confiance. Pratique pour moi qui habite Colombelles."

"Un garage avec des locaux nickels, des professionnels à l écoute et compréhensifs avec le client Nous remercions Christophe le chef d atelier qui a fait son maximum pour réparer notre véhicule dans les meilleurs délais Un garage sérieux avec une longue expérience"

"Quand le patron vous appelle personnellement concernant votre avis un peu acerbe et que vous échangez de façon constructive alors vous supprimez cet avis et redigez celui-ci. Dialogue et honnêteté sont les bases de ce garage."

"Très bon accueil . Gentillesse du vendeur rencontré explications claires de celui-ci quant aux modèles qui m'intéressaient !"

"Garage très professionnel. À l’écoute de la clientèle. travaux de vidange et de carrosserie effectuée chez eux voiture rendue propre plus voiture de prêt à disposition et gratuit et propre. Je recommande Le garage Varon"

"Le garage VARON est très professionnel et à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement leurs services bienveillants tout particulièrement suite à un sinistre, et la rapidité de la prise en charge."

"Je félicite et remercie le Garage Varon pour son analyse et son sens de l'initiative pour la réparation du siège conducteur de mon Scénic 4: tout a été simplement réglé en deux jours (là où un autre RRG a demandé le secours de la hot-line, toujours silencieuse depuis aout!); merci en particulier à Alexandre et au secrétariat pour la qualité de la prise en charge et de l'accueil, et pour le prêt du véhicule de courtoisie."

"Merci au chef d'atelier de la carrosserie d'avoir mis tous les moyens nécessaire pour que mon véhicule ne parte pas en destruction. très sérieux et professionnel. Accueil agréable sur place."

"Varon au mois de septembre car j'ai eu un accident. Je connais c'est déjà le garage de par mon conjoint qui fait entretenir son véhicule là-bas mais je n'y avait jamais mis ma voiture. Et je ne regrette pas du tout. On m'a prêté un véhicule presque neuf pendant une semaine, ce qui est très agréable. Les réparations sur ma suzuki swift ou a été faite à la perfection. merci encore à l'équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité."

"J'ai appelé ce garage pour faire un devis, je suis tombé sur Marc, une personne très désagréable qui visiblement n'avais pas envie de me faire un devis... pourtant 1300 euros de réparation. Il faut vraiment changer de boulot Mr. Quand un client demande une information, inutile de l'envoyer promener."

"Cela fait 1 an jour pour jour que j'ai fait l'acquisition de ma Clio 4, qui me donne toute satisfaction. J'ai été très bien reçu par Antoine qui a été très attentif à mes attentes (Modèle, budget) et qui a été très réactif pour la prise de RDV concernant l'essai du véhicule. A propos de cela : j'ai eu affaire à Arnaud, qui est venu de l'agence d'Hérouville puisque c'est de là que venait la Clio. Tout comme Antoine : une personne ponctuelle, très aimable et qui a su répondre à toutes mes questions. Je suis également toujours très bien accueilli par la réception et le personnel du Renault Minute à chacune de mes visites. Bref : un établissement que je recommande."

"Travail peu soigné,voiture pleine de poussière de ponçage sous prétexte que l’utilisation de l’aspirateur est interdit pendant la période covid Retour du véhicule: le chef d’atelier présent ne daigne même pas vous raccompagner à votre véhicule pour vous montrer le travail effectué Très mauvaise expérience,ne reviendra pas Ne recommande pas"

"Je suis très satisfait de mon achat de véhicule. Le personnel est très professionnel, notamment Antoine S. Respecte pleinement ses engagements. Toutes les promesses sont tenues. Je recommande vivement ce garage."

"L'accueil est chaleureux et le personnel est à l'écoute de vos attentes. Le travail sur les véhicules sont excellents et les prix sont abordables. Vous pouvez confier votre véhicule sans aucun problèmes ou acheter votre nouvelle voiture neuve ou d'occasion, vous serez satisfaits Je recommande ce garage ++++"

"Comment décrire cette expérience au service carrosserie UNE HONTE Si votre assurance vous dit que le garage partenaire est ce garage une chose fuir... J ai récupéré ma voiture dans un état inacceptable l aile frottant sur la portière pour qui le responsable d atelier c est tt a fait normal ainsi que pour l expert qui est cul et chemise avec le garage... autant dire le niveau...pas de chance étant têtu je suis allé au garage du constructeur qui m a dit qu effectivement les réparations n étaient pas du tt faites dans les regles confirmés par la suite par la contre expertise l histoire a duré 1 mois quand même... La seule chose positive peut être la personne de l accueil qui était agréable malgré tt..."

"Suite à leur promesse les réparations ont été faites et totalement prise en charge. Merci. Je relève ma note. Garage partenaire de notre assurance, nous les avons contacté le 6 août pour de la carrosserie sur une aile arrière de Megane 3 coupée Monaco GP. Déjà expertisé dans ma région (Landes), la caisse devait être découpée et l'aile totalement remplacée. Ils n'ont pris le rendez-vous que le 6 Septembre. Soit. Nous déposons la voiture et nous retrouvons avec une clio 2 de très petite motorisation alors que nous roulons beaucoup. Rendez vous pris pour la fin des travaux Jeudi 19 Septembre. Sans nouvelles d'eux mon conjoint téléphone le mercredi en fin de journée puisque nous devions absolument la récupérer avant lundi (3000km à faire en 3 jours). Coup de théâtre, le garagiste nous dit que l'aile vient juste d'être commandée !! Depuis le 6 août donc ! Il leur faudra encore 2 semaines pour que nous la récupérions. Ils ont été incapables de nous prêter une voiture décente, nous avons dû faire appel à une agence de location ! Et clou du spectacle, la peinture est pleine de défaut, le scotch mal posé à laissé des traces non peintes au niveau des jonctions. Nous faisons un devis dans un autre garage, il faut repeindre ! PS : la voiture était très sale à l'intérieur quand on nous l'a rendue."

"Accueil très agréable aussi bien par téléphone qu'à l'accueil de l'Ets Le Mardi 12 Novembre dernier, j'ai déposé mon véhicule suite à un bruit anormal que j'entends depuis peu de temps dans l'habitacle de ma DACIA. Un essai sur route a été immédiatement effectué avec un mécanicien agréable, à l'écoute non seulement de sa cliente mais bien entendu du moindre bruit dans le véhicule (pas évident pour lui...). J'ai beaucoup apprécié. Proposition d'un véhicule de remplacement que j'ai refusée, je ne travaille plus .... Un jeune homme s'est alors proposé immédiatement de me raccompagner à mon domicile (petite distance mais quand bien mème...) C'est un geste à souligner, ils sont tellement rares en ces temps troublés. Aujourd'hui, Vendredi 15 Novembre, j'ai récupéré mon véhicule toujours avec le sourire de la secrétaire et cerise sur le gâteau, sans régler la moindre facture, le mécanicien n'ayant rien décelé d'anormal. Je n'hésiterai pas à revenir vers le Garage VARON, - Merci à eux pour leur sérieux."

"Très bon garage malgré les ont dit. Moi je suis satisfait. Ma twingo rs avait un phare qui prenait l'eau et une rotule avec du jeu , ils n'ont pas hésité à appliquer la garantie même presque 4 mois après la vente du véhicule. Je conseille personnel sympa et délai raisonnable. Merci à l'équipe. 👍"

"Suite à un accident, garage partenaire de mon assurance pour la prise de photo pour l'expertise puis réparation. Bon accueil, délai respecté, voiture de prêt et surprise très agréable en venant rechercher ma voiture, celle-ci a etait lavée extérieur et intérieur, merci."

"très professionnel, très bon accueil et ponctuel j'ai mis ma voiture pour la distribution bon travail en une journée, juste une remarque pour l'essai de mon véhicule ...30 kms !!! cela fait beaucoup ?"

"Bonjour, Je voulais vous faire part de ma mésaventure de ce week-end. Je suis tombé en panne avec mon Dodge Journey à 400 mètres du garage Renault Varon. Lorsque je me suis rendu au garage, je suis tombé sur un homme extrêmement gentil et courtois qui restait à l'écoute de mes problèmes. Il nous a même mis en relation avec une société de location de voitures et était même prêt à nous y emmener malgré les clients présents dans la concession. Lorsque je lui ai demandé son nom pour pouvoir remonter à ses supérieurs comment il avait été serviable et courtois avec nous, il me dit que son nom était Mr Varon, gérant de l'entreprise !! Il est rare que des posts soient faits de façon positive mais il est important que je remercie Mr Varon de son extrême courtoisie et pour son aide précieuse. Si je résidais dans la région de Caen, j'irais le voir sans aucun doute ni appréhension vu sa disponibilité et son dévouement pour sa clientèle. Mr Varon je vous souhaite le meilleur dans la réussite de votre entreprise mais de toute façon vu la gentillesse par laquelle vous vous occupez de vos clients, je n'ai aucun doute de votre réussite !!!"