Renault - garage TMC

"Accueil parfait ! Réparation OK."

"Tout s’est bien passé jusqu’au jour où ils ont changé les disques et plaquettes avant de mon espace 4. Après avoir récupéré le vehicule, en arrivant chez moi, je vois de la fumée au niveau de la roue avant côté conducteur. De plus près, je constate une rayure sur le disque en question qui va s’avérer par la suite un problème lié au mauvais montage des agraphes des plaquettes qui ont donc endommagé et creusé le disque. Après 4 allers / retours au garage et une remontée du problème au réseau Renault, rien n’a été fait pour réparer l’erreur. Depuis j’ai des grincements au niveau du freinage au ralenti probablement lié à ce disque neuf qui a été endommagé lors du montage des plaquettes. J’ai demandé un changement a neuf non pas pour me retrouver avec un grincement au niveau de mon freinage. Aussi en emmenant mon vehicule dans un garage non affilié Renault, juste en soulevant la voiture devant moi pour verifier les disques et freins pour faire un premier diagnostique, là autre découverte, un des ressorts des amortisseurs avant était cassé. Comment un garagiste sérieux qui est intervenu et a vu le vehicule plusieurs fois au niveau des roues avants, n’a même pas vu le ressort cassé et mal monté les agraphes. De plus les verrins d’amortisseurs avaient été changés par ce même garage Renault quelques mois avant. J’ai toujours entretenu mes véhicules dans des garages Renault mais plus jamais je n’y retournerai. Aucune considération du client, manque de responsabilités face a leurs erreurs, le réseau n’est d’aucune utilité si le véhicule n’est plus sous garantie. J’attendais de leur part de changer tout simplement l’ensemble pour ne plus avoir ce désagrément. Pour ma part je ne remettrai plus les pieds dans ce garage et je le déconseille. On reconnaît un bon garagiste quand face a un problème il cherche et trouve des solutions et se préoccupe de la satisfaction et la sécurité de ses clients. Là le problème était évident et lié à l’erreur qu’ils ont faite. Quand vous n’assumez pas vos erreurs, ne demandez pas aux clients de la marque d’y rester fidèle, c’est incohérent."

"Personnes à l écoute Rdv donné 2 jours avant la fermeture estivale pour dépanner une vitre bloquée à moitié ouverte Réparation faite + quelques autres trucs Facturation juste"

"Je fait entretenir et réparer mon véhicule de société depuis plusieurs années. Ils ont réactif,rapide,l accueil toujours avec le sourire et très professionnel."

"Très bien, comme d'habitude !"

"Après être tombé en panne de voiture sur la N12, l'assistance de mon assureur m'a secouru et j'ai choisi de déposer ma voiture, Renault Mégane Break de 2014, au Garage TMC de Le Perray en Yvelines que je ne connaissais absolument pas ! Malgré leur surcroît de travail, ont accepté de prendre en charge mon véhicule. Dès le début, ils m'ont prévenu des délais (10 jours), ils ont respecté. Je suis satisfait du travail accompli, du sérieux des réparations (devis, délai, travaux...). Si j'habitais plus près, je leur confierai ma voiture pour l'entretien du quotidien. Je recommande ce garage et je les remercie encore."

"Je confie régulièrement mon véhicule à ce garage. Je suis toujours très satisfait du service rendu et de la qualité de l'accueil des personnels."

"Bon service"

"Garagiste sérieux et à l’écoute du client"

"Agent Renault très compétent et fiable. Accueil professionnel. Travail sérieux"

"Bravo à ce garage pour sa disponibilité sa gentillesse et professionnalisme je le recommande fortement"

"Annonce fermeture du 3 août au 18 août"

"Après avoir fait monter mes antivols de mon véhicule, j ai fait faire la vidange de boîte automatique de mon véhicule selon le carnet d entretien. Garage très sociable et professionnel. Depuis l achat de ma Renault il y a 4 mois j y retourne sans hésitation. A bientôt pour la révision Encore merci à vous"

"Professionnel. Que dire de mieux? Et accueil sympathique et courtois"

"Nous recommandons chaleureusement ce garage : excellent accueil, grande réactivité et un service impeccable pour les réparations. Ce garagiste met tout en œuvre pour résoudre les difficultés que l’on peut rencontrer à propos des voitures mêmes si elles sont anciennes tout ceci à un tarif tout à fait raisonnable."

" Excellent service d'un garage petit mais professionnel. Recommande fortement. "

"Top , super acceuil , un plaisir de venir"

"Efficace et professionnel"

"Très bon garage"

"Très bon garage, bon diagnostique. Bonne explication, rassurant. Cliquer"

"Merci au mécano"

"Très bon accueil ! 1ere fois que j'allais dans ce garage et j'y retournerai en toute confiance pour une autre voiture"

"Accueil excellent et service très professionnel. Vous pouvez y aller en toute confiance. Un grand merci."

"J’y vais depuis qqles années maintenant. J’ai déménagé depuis mais je continue d’aller à ce garage là! Ils sont très accueillants et très professionnels. Je recommande a 100%"

"Très bon accueil, travail rapide et efficace."

"J'apprécie toujours autant ce garage. J'y trouve du professionnalisme, de l'écoute, du conseil et de l'accueil. J'y vais donc en confiance."

"Très très bon acceuil. J ai laissé ma voiture pour une revision un matin avant que ça ouvre et je l ai récupéré en début d après midi . Sms envoyé des que ma voiture etait prête"

"Nul je suis venue pour acheter la dernière Clio, et comme ils reprennent votre ancien véhicule, le vendeur n'était intéressé que par ce qu'il pouvait en tirer à la revente. Il ne m'a jamais fait essayer la Clio résultat: j'ai acheté la dernière C3 chez Citroën car le vendeur était plus soucieux de mes besoins que de mon ancien véhicule"

"Des pros , moins cher que les grosses concessions et bon accueil."

"Garage sympa"

"Garage de confiance depuis longtemps et tarifs plus que raisonnables contrairement aux concessions avoisinantes! Que ce soit pour une révision ou des pièces détachées c’est toujours un plaisir d’y aller! Service top, je recommande!"

"Ecxe!llent personnel àu petit soin avec les clients, à recommander !"

"Service irréprochable, facturé au juste prix, depuis 15 ans rien à reprocher."

"Bon accueil et service. Jamais de mauvaise surprise pour les facturations toujours pressenties. Je suis un client indéfectible depuis 15 ans et reste très satisfait, même après le changement de propriétaire."

"Équipe, sympa , compétente et serviable..."

"Très serviable mais incompétent."

"Des professionnels accueillants et disponibles"

"très serviable et professionnel"

"Très bon service, garage de confiance"

"Très bien"