RENAULT / DACIA - Agence Wattez Lestrem

"Très réactif! Nous avons eu un problème de bruit moteur sur notre 308, le garage nous a reçu le lendemain et nous a trouvé le problème rapidement, en fin d’après midi la voiture était réparée. Merci"

"Très bon garage , réparation rapide et très pro"

"Très bon garage réparation à ete fait rapidement et surtout bien fait"

"Très bien"

"En début d'année 2022, j'ai acquis un Talisman (une excellente voiture) chez un revendeur. Malheureusement, la voiture était mal entretenue et j'ai eu beaucoup de mal à trouver un garage Renault compétent et soucieux de fidéliser ses clients dans la région lilloise... Après de nombreuses recherches et recommandations, je suis finalement arrivé chez Monsieur Wattez à Renault Lestrem. Dès le début, j'ai été impressionné par leur réactivité pour trouver une place pour un entretien ou une réparation. Monsieur Wattez prend le temps d'expliquer clairement les réparations nécessaires sans pousser à la consommation pour changer des pièces inutilement. De plus, ils offrent le prêt d'une voiture si besoin. La secrétaire est également très agréable et joviale, ce qui rend chaque visite encore plus plaisante. Je suis vraiment content d'être enfin tombé sur un garagiste de confiance. Merci à toute l'équipe de Renault Lestrem pour leur professionnalisme et leurs excellents conseils. Je recommande vivement ce garage !"

"16h30 aujourd'hui, je suis dépassé par une 205 avec logo qui prend le rond point à la sortie de Lestrem en sens inverse pour dépasser les autres voitures. Je me rends dans l'entreprise concerné (contrôle technique) qui me dit que la voiture leur appartient bien mais qu'elle est prêtée au garage Wattez de Lestrem. Je me rends donc au garage pour exprimer mon mécontentement et la dame de la station service me confirme que c'est bien son patron qui est parti avec le véhicule quelques minutes avant. Le patron du garage Wattez interprète donc le code de la route comme il le veut et ne se soucie pas de la sécurité des autres. Un jour, ce gars tuera quelqu'un sur la route et il se trouvera certainement une excuse. De mon côté, je ne serai plus client de cet établissement où le respect des autres est inexistant."

"Garage sérieux je conseil"

"Super garage ! Je recommande !"

"Un garage qui nous a etait conseillé par un collègue et vraiment pas déçu. Après avoir fait faire une courroie de distribution sur un Peugeot 5008 un voyant c'est allumé à quelques kilomètres du garage ,un coup de téléphone et le lendemain le problème était resolu. Et aujourd'hui j'en reviens après avoir mis mon Vito pour une révision et un problème de bruit . Le fameux bruit a était trouver, un coup de téléphone pour m'avertir du problème et après accord la pièce a était remplacée et le véhicule rendu rapidement ! Un garage que je recommande, du personnel accueillant et sérieux."

"Très satisfait de la prestation du garage. A la fois par la réactivité du dépannage pour ma batterie, et pour la réparation nickel de la carrosserie. aucune différence de ton dans la peinture métallisée° merci à toute l'équipe"

"Jai eu un accrochage avec mon zafira. Ils m'ont remplacé porte du coffre, pare choc arriere , anti gravillons . Tres beau travail et tres rapide. En plus jai eu un vehicule de pret. Alors n'hésitez pas a leur donner votre vehicule. Mme Delerue"

"Très sérieux garage et accueille aimable."

"Très bon garage personnel et responsable agréable j’y amène mon camion pro jamais déçu même débordé ils s’arrangent pour prendre votre véhicule le plus rapidement possible je recommande vivement"

"En carrosserie répare les voitures vraiment n'importe comment rien est aligné et vous dit toujours comme prétexte ah oui mais c'est une sous-marque automobile ce n'est pas la même qualité..... Je regrette quand j'achète un véhicule neuf tout est bien aligné à l'origine je ne vois pas pourquoi il n'arrive pas à refaire un véhicule correctement. Il a pourtant bien été payé par l'assurance franchement je le déconseille."

"Toujours bien accueillie, service de proximité ++"

"Premier entretien de ma Captur. Tres bon acceuil avec une hôtesse sympa, souriante et un responsable de même qualité. Côté pro, très réactif suite à un problème de programmation de la voiture. Pour une première, j'en suis très content. Je vais continuer à y faire mon plein mais aussi l'entretien de ma voiture 😉. Merci"

"Garage et personnel très agréable. Pris en charge et suivi rapide ! Je recommande !"

"Très satisfaite des réparations sur ma Dacia malgré le délai de livraison des pièces pas de leur faute A l'écoute du client prêt de voiture je recommande cet établissement"

"Secrétaire souriante et agréable. Le patron a l'écoute et très professionnel. je recommande car les délais et les travaux en carrosserie sont très bien exécuté au top 👍👍👍👍👍"

"Super accueil très bon boulot"

"Malgré un garage arrangeant en terme d’horaire, prêt de voiture, je déconseille… très mauvais suivi client. J’ai fait changer le débitmètre d’air de ma voiture, après diagnostic du garagiste (ainsi que les amortisseurs), facture coûteuse (environ 900€) pour que le problème soit, à ce jour, toujours là ! Problème non résolu, mais chèques encaissés…"

"Très bon professionnel. À l'écoute et arrangeant. J'ai enfin la musique!!! 👍 Très satisfaite. Merci encore"

"je recommande ce garage j ai acheter un véhicule d occasion il y a 4 an et aucun soucis a ce jour"

"Très bon service, très réactif Au petit soin pour sa clientèle Je recommande ."

"1ere visite dans ce garage pour un entretien véhicule. Garage au top. Personnel très accueillant. Je n hesiterais pas à y retourner."

"Très sympathique"

"Très bon accueil et très bon service après vente. A recommander sur Lestrem."

"Efficacité et rapidité au top."

"Très bon garage. Personnels accueillants et professionnels. Je recommande à 100%"

"Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme, à l'écoute et arrangeant. Je vous conseille ce garage les yeux fermés"

"Jamais déçu de ce garagiste! Serviable, des disponibilités rapides, un accueil très pro et toujours transparent sur les réparations éventuelles à faire. Je recommande!"

"Livraison d un véhicule"

"garage non sérieux faire très très attention pratique honteuse"

"Garage qui ne répare ces erreurs , voiturer passer deux fois en carrosserie. Et toujours mal fait. Refus de la reprendre sous prétexte que la voiture je cite « n’est pas toute jeune « Le rapport ? Aucun. Au garage suite à un accident donc pare choc neuf . Qui devrait être bien peint. Premier soucis après l’accident ( ils avaient oublier de faire le capot ) Deuxième soucis donc deuxième passage au garage vernis qui avait cloquer. Troisième soucis aujourd’hui après l’avoir refait trace de poussière sous la peinture et un endroit non peint. Super par contre cette fois ci aucun arrangement de proposer. On m’a clairement dis que la voiture ne sera pas refaite. Un litige chez l’assureur sera lancer courant de semaine. Un seul conseil fuyez ce garage."

"Très bon service. Entretien de qualité. A conseiller."

"Super accueil et garage très sérieux !! Je recommande."

"Personnel très professionnel et à l'écoute de ses clients. Rapidité d'intervention et service irréprochable. Je recommande à 300%."

"Garage très accueillant, personnel sympathique et soucieux de satisfaire leurs clients. Service rendu appréciable et travail soigné. Je vous le conseille."

"La confiance et le professionnalisme Enfin un garage en qui j’ai confiance et pour qui je n’hesite pas à venir de Lille pour l’entretien et suivi de ma voiture . De bons conseils et sans abus Récemment un bon suivi de ma voiture accidentée Je recommande vivement"

"Bonjour Je recommande ce garage , professionnel , accueillant , arrangeant AU TOP"

"Très bon accueil. Garage rapide et efficace."

"Garage à fuir. Aucun professionnalisme. Pas sérieux .continuez votre chemin .même en panne, poussez votre voiture . Incompétent.et je reste très diplomate"

"Tres bon accueil !!! Tres pro !!!"

"Réparation d’une crevaison : Rapide et Efficace! Merci"

"Efficace ! Passage suite à une crevaison..."

"Bon accueil et compétences. A recommander"

"Très bon garage"

"À fuir surtout pour changer un pare brise ne tient pas sa parole et ne sait pas travailler tout était à refaire"

"Garage sérieux et accueillant."

"Petit garage. Patron agréable."