Renault Argenson - Renault Minute

"Sourire et rapidité"

"Très bien"

"Excellente prestation de service.. Bravo"

"Accueil souriant et équipe sympathique"

"Tout a fait satisfait"

"Il y a longtemps que je fais entretenir mes différents véhicules Renault chez Renault Argenson, j'ai toujours été satisfaite des travaux effectués, de plus, le personnel est très aimable et accueillant, ce qui est important."

"Accueillant et professionnel j'ai jamais eu de problème, je recommande."

"Très bon garage personnel compétent et service irréprochable et très bon suivi je le recommande fortement"

"Devis respecté, horaires respectées, prêt d'un véhicule, c'est super. Personnels compétents et sympa. Merci!"

"Bonjour Quand on est sur une courroie de distribution, cela fait toujours mal.... aux matériel et au porte-monnaie De plus au mois d'août!! J'ai été dépanné en moins de temps que prévu pour un prix qui est dans la moyenne C'est un bon garage Cordialement"

"En panne avec ma Renault, je me dis, allez je vais faire réparer ma voiture dans la marque distributeur. On m'a limite envoyé paître en me donnant un délai de 3 à 4 semaines... Biensur quand on travail c'est pratique. Le garage d'à côté me la prise aussitôt et le l'a réparé en 2 jours !"

"excellent accueil, rapidité et travail toujours soigné."

"Excellents aussi bien pour prise de RDV que prise en compte des besoins. Agents aimables et à l'écoute. Je recommande vivement"

"On aurait pu changer mes essuie-glace dans mon forfait entretien le parfum je m'en fous"

"Au top . Très professionnel et compétent je recommande vivement."

"Très bonne prestation pièce défectueuse prise en garantie , prêt d’un véhicule très satisfait. Je recommande."

"Très professionnel ! Examens minutieux avec la découverte de quelques petits problèmes - réparations rapide quasi immédiate malgré imprévus - je sais pourquoi il a 310 K km. Équipe souriante et efficace."

"Merci a toute l'équipe d'ARGENSON pour le suivi de mon Lodgy. J'y suis allée pour le contrôle technique, ils ont eu un suivi parfait. Horaire des rendez-vous respecté, SMS quand le véhicule est terminé, très bon suivi des clients.. Merci à tous"

"Le personnel est très accueillant et est-il à l'écoute. Très professionnel je conseille ce garage automobile"

"Accueillant et efficace"

"Le diagnostic de la panne à été effectué correctement, et un rdv à été pris pour le changement de la pièce défectueuse , et le remplacement à eu lieu dans la journée. Ce qui pourrait être amélioré est le délai pour obtenir la pièce de rechange, mais je pense que cela est indépendant de la volonté du garage."

"Bonjour Ayant un problème sur une valve de pneu sur ma Mégane 4rs trophy Appeler le lundi. Il m'ont pris ce mardi, sans chichi. Honnête et efficace. Franchement je recommande, car je suis une personne très méticuleux. Et la pas de problème Merci encore"

"Client Renault de Liévin (62800), j'ai eu un souci d'injecteurs à 15 km de Châtellerault le dimanche 9 juillet. Le lundi je me présente au garage Renault de Châtellerault qui n'a pas de disponibilités, mais la personne qui m'accueille téléphone à son collègue de Châtellerault Nord qui accepte de me prendre le mercredi matin. J'ai récupéré mon véhicule réparé le jeudi après-midi."

"Diagnostiques erronés, résolu et découverts par un garagiste amateur : - Voyant anti pollution a contrôler. Ils me décrassent la voitures. Suite a cela fuite d'eau. On me dit, cela n'a rien a voir, c'est de l'usure normale de la voiture . On me dit que la pompe à eau est soit disant morte, finalement un garagiste amateur me change juste une durite et un boitier d'eau qui ont brulés suite a leur décrassage. 1ere mésaventure, cela peut arriver - 2023 : Voyant injection a contrôler : on me diagnostique une batterie a changer et une ligne volet EGR a changer également : Devis de 1064 euros. Finalement, le garagiste amateur a réparé le faisceau électrique; 5 fils a ressouder et m'a changé la batterie. Cout final 200 euros. -Vidange a 300 euros ou le niveau d'huile est mit au mini ou des caches ne sont pas remis. Les mots pour les qualifier sont censurés. Une honte pour une enseigne RENAULT, plus jamais."

"après l'entretien de ma Clio diesel , une fiche m'a été rendue avec les prochains travaux dus a l'usure de certaines pièces , j'apprécierais que la fiche soit plus détaillée car on me précise que mes plaquettes sont usées ainsi que les disques , mais ont me fournit qu'un devis sur les plaquettes de freins , alors qu'il serait judicieux de me faire un devis sur l'ensemble ."

"Rendez-vous rapide, bon accueil, personnels compétents, prestations propres, récupération du véhicule impeccable, facture raisonnable. Ne changez rien , bravo et merci"

"Disponible et réactif, j’ai pu changer mes pneumatiques avec une prise de commande la veille et un montage effectué le lendemain. Merci pour le réajustement du devis et le geste commercial reçu, c’est très professionnel de votre part. Je recommande ce centre sans hésitation."

"Professionnalisme, Écoute et Savoir faire. J'ai rencontré des personnes COMPETENTES et proches du client. Bravo poursuivez ainsi. Je recommande cette concession."

"Bon accueil, très bien reçu par Mr FONTENIT, merci à lui et son équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité"

"Comme d'habitude: accueil agréable, devis détaillé et clair, rendez-vous rapide et bon nettoyage de la voiture en prime !! Seul bémol, il n'y a pas de carte de fidélité !!"

"Personnel professionnel, à l’écoute du client. En plus 👍 voiture, propre intérieur extérieur,un petit plus qu’on ne trouve pas dans tous les garages Renault"

"Je suis venu pour changer la gâche de ma voiture. J'avais tout démonter moi même et pour avoir un prix, j'avais du passer par Renault pour le remontage. Et malheureusement je me suis fait insulter. Je n'avais pas à démonter la gâche moi même qu'ils ont dit. Donc s'il manque une goupille dans le remontage de la poignée, c'est ma faute. Un mécano qui ne sait pas qu'il y a une goupille sur les poignées de vitre de porte, c'est possible ? Si oui, ben en fait oui ! Je vous laisse conclure du niveau de ces personnes et à qui vous laissez votre voiture. Moi, plus jamais, bye bye !"

"Super accueil , prix tout à fait raisonnable ! Malgré un petit retard pour une pièce qui ne correspondait finalement pas tout s’est bien passé !"

"Très bon accueil, travail sérieux, bons conseils, pas de souci particulier comme à chaque fois"

"J'ai fait effectuer la vidange de mon véhicule Renault scénic , pas de pb ...le garagiste me recommande de changer les pneus ...ok... je quitte le garage , les voyants injection etc s'allument .Je retourne au garage ..sans même lever le capot du véhicule , le garagiste m'annonce qu'une pièce est à changer ...pour un montant de 330 euros. La note devient salée d'autant qu'auparavant le véhicule ne présentait pas ce pb. Je prends le temps de réfléchir et à l'occasion d'un déplacement ,je consulte un autre garagiste à Poitiers : après avoir inspecté le moteur , son avis est sans équivoque , la pièce a été cassée lors d'une intervention ..il me montre effectivement ou la pièce a été sectionnée( photo également prise) ...très en colère , je repars donc au garage renault minute , le garagiste n'est ni surpris , ne donne pas d'explication ...en fait s'en fiche complètement et me redit la pièce coute 330 euros ...il semblerait que d'autres personnes ont subi ce genre de préjudice auprès de ce garagiste ... aujourd 'hui je réfléchis à déposer une main courante : peut être pourrait il y avoir regroupement de ces agissements .."

"Tres bon accueil, bonne ecoute, tres bon travail, vehicule rendu à l´heure prevue. Vehicule de remplacement le temps de l’intervention. Que du +."

"Venu pour signaler une fuite de liquide de refroidissement, on m'annonce tout de suite que c'est peu être le joint de culasse. Je laisse ma voiture pour expertise, moins de 30 minutes après on m'appelle pour me dire que en effet, c'est bien ça. Surprenant encore, un devis à presque 2500 euros, on m'a mis la totale, et des remplacements de pièces inutile en plus. Bref, j'ai du payer dans les 50 euros pour récupérer ma voiture. Je suis allé voir un autre garage, qui a pris le temps de bien regarder, la fuite est au niveau de la pompe à eau, j'ai 300 euros à payer. Merci Renault"

"Organisation Renault probablement... Fixer un rdv puis faire revenir le client plus d'une semaine après à l'autre concession, aucune communication entre les 2 centres de la ville. Peu de service Heureusement c'était ma voiture professionnelle"

"Venu pour une vidange simple et reparti avec toutes les explications Très agréable aussi bien à la dépose des clés qu'à la reprise Je reviendrais 👍"

"Bon accueil, travaux effectués avec soins A l'écoute du client. Véhicule rendu rapidement. Je conseille ce garage."

"tres bien . peut-être voir pour un paiement en plus que 4 fois , car quand on en a pour des grosses sommes, quand ce n est pas prévu, ça pèse sur le budget."

"Le changement de la pièce fut rapide et efficace. Le service après fut satisfaisant. Et le rendez vous fut pris très vite pris"

"Prestation réalisée dans les temps prévus. Condition d'attente agréable car silencieuse (pas de musique et de télévision). Personnel très aimable."

"Prise de rendez-vous rapide, garage à l'écoute et avec de bons conseils, avec une disponibilité si besoin. Prix corrects, avec application d'une remise de 5% avec la prise de rdv par le site internet. Malgré que pour prendre rdv via le site my renault; pour choisir ce qu'il y a faire sur le véhicule pas toujours simple de s'y retrouver"

"Honteux, j’emmène ma clio en panne pour un devis et comme finalement je ne voulais pas la faire réparée (trop cher) ils se sont permis de me prendre : le turbo, les injecteurs, le pot d’échappement qui traîne par terre,... Donc la voiture saccager. J’ai plus qu’à l’emmener à la casse même plus bonne pour pièce"

"Étant de passage et arrivé à une heure tardive, le réceptionniste a fait le maximum pour nous faire changer nos pneus. Accueil d'une grande qualité et un très bon service. Le mécanicien est d'ailleurs reste plus tard. Ce genre de service se fait de plus en plus rare."

"Je suis tombé en panne avec ma voiture. Le garage aurait pu me proposer des pièces 2 fois moins chères (injecteur et bougies), il ma remplacé une pièce qui n'est jamais remplacée sans aucune explication. il m'a proposé de remplacér ma serrure magnétique qui m'a coûté 3 fois moins cher dans un autre garage Renault. En conclusion un garage à fuir"

"Je suis pas du tout contente j’ai enmener mon Renault scenic 7 place en réparation hier pour le démarreur qui m’a coûter 530 euros , aujourd’hui je reçois un SMS pour dire que mon véhicule est prêt je vais le récupérer et l’écran avec tous les informations du véhicule kilométrage radio etc. etc. ne fonctionne plus alors que je précise il fonctionnait quand je l’ai emmené au garage Et c’est normal D’emmener un véhicule au garage et au final elle ressort avec notre panne"

"Je suis très déçu. Depuis que j'ai fait l’entretien à la SODAC ma voiture n'a eu que des problèmes (injecteur à changer, problème avec le gasoil, etc.) depuis que je ne les vois plus, ma voiture se porte mieux... Bizarre n'est ce pas."

"Je connais un jeune, qui faisant son stage sur place, avait une banane figée tant au moment d'y aller, qu'à la fin de la journée. Cela a été pour lui une belle expérience."