Relais des Courses

"Véhicule remorqué dans ce garage suite à panne, personnel du garage très sympathique, professionnel et accueillant. Merci"

"De bon conseil même sans acheter chez eux ou recourir à leurs services."

"L’équipe d’Alexandre Mohen est d’un remarquable professionnalisme. Agent Renault à taille et relation humaines. Plus de 20 ans de bons et loyaux services pour nous. N’hésitez pas à lui acheter les véhicules électriques de la gamme Renault et de lui en confier l’entretien."

"Gentil, efficace."

"Très satisfaite des actions menées en premier lieu par la secrétaire qui a assuré pour obtenir les informations concernant ma garantie et les adresser au plus vite afin que je n'ai rien à débourser ; dans un deuxième temps l'atelier a été au top: changement rapide de la batterie et pression pneus vérifiée. Juste le temps de prendre un thé et de faire faire un devis pour la prochaine révision tout ça dans la bonne humeur avec le sourire des différents intervenants. Merci."

"Après un dépannage pour crevaison, nous avons été dirigé vers ce garage où nous avons eu un excellent accueil : amabilité, professionnalisme et efficacité (Très rare de nos jours). Bravo et merci à toute l'équipe."

"Très bon accueil et très professionnel"

"Bon garage, personnel agréable, travail de qualité, je recommande."

"Un garage familial et à taille humaine. J'ai fait appel à leur service pour un véhicule de location, ils ont été très à l'écoute, disponibles, réactifs et agréables. Aucune mauvaise surprise, le prix annoncé était celui convenu au départ. La voiture était toute options et du coup je disposais d'un vrai confort avec la caméra de recul, le gps, les applications mobiles et un joli habitacle très propre. Ils n'abusent pas non plus sur les franchises. Je recommande vivement et si à l'avenir j'ai à nouveau besoin, c'est chez eux que j'irai ! La location de voiture n'a jamais été aussi simple !"

"Accueil excellent, gentillesse et bienveillance comme il s’en fait rare aujourd’hui. Je recommande pour toutes vos locations de véhicules !"

"Très Bon accueil et dépannage rapide."

"Très bon accueil. Satisfaite."

"J'ai trouvé un garage à taille humaine pour l'entretien de ma Twingo. Location chez eux par l'assurance d'un véhicule de remplacement, il m'a été confié un véhicule similaire au mien. Merci à Christophe d'avoir remis lors du retour de location la calandre que l'on m'avait sûrement enfoncé avec un attelage... et au responsable de la carrosserie d'avoir fait à peu de frais la retouche de peinture nécessaire suite à cet incident. La responsable de l'accueil est aussi agréable que le reste du personnel. Je recommande vivement."

"Révision faite aujourd’hui dans ce centre Renault , accueil très chaleureux, prix très corrects et prestation nickel . Merci encore"

"Garage malhonnête. J'avais ramené il y a un an ma voiture dans ce garage pour la révision de ma voiture. Aujourd'hui, je suis allée faire la révision de ma voiture dans un autre garage Renault qui m'a rendu une pièce défectueuse et collée, en me disant que cela a été fait depuis un moment. La colle était sèche et ne semblait pas récente. Sur les conseils de l'autre garage je me suis rendue à celui du relais des courses qui m'a simplement dit que ce n'était pas dans son garage, qu'il ne faisait pas un travail de sagouin comme ça et que rien ne pouvait dire que c'était lui. Vraiment malhonnête alors que ma voiture est neuve et que je ne l'avais ramené nulle part entre la dernière révision et maintenant. Il a tenté de remettre le problème sur le dos du garage qui m'avait donner la pièce défectueuse, hors la colle datait donc ça n'était pas possible ; la révision avait eu lieu entre 14h et 17h, je me suis rendue dans le garage du relais à 18h. Vraiment de mauvaise foi. A la suite de votre réponse Monsieur le responsable du garage pour vous rappeler ce qui a été fait sur le véhicule : OG rempl filtre habitacle OG révision véhicule Filtre habitacle Lave glace concentré Forfait promo désinfection Donc oui vous avez touché a cette pièce. Je suis vraiment remontée par votre mauvaise foi. Cette pièce ne coûte que 70€ mais je trouve votre attitude des plus basse et ne manquerai pas de faire remonter cela."

"Garage très honnête où seules les réparations nécessaires ont été faites sur ma voiture et à un prix très raisonnable. Accueil très agréable.Je le recommande!"

"Nous cherchions un véhicule d'occasion, nous avons trouvé une équipe à l'écoute, sympathique, de bons conseils pour notre choix. Je recommande les yeux fermés !!! encore merci !!! Alice"

"Parent référent d'une équipe de France U19M, j'ai sollicité ce garage proche du CDFAS afin de louer des minibus pour permettre le déplacement de nos jeunes sportifs sur la zone parisienne. Le tout à distance par mail ou téléphone car je suis de Lille. Réactivité, professionnalisme, devis respecté, fiabilité des informations, qualité des véhicules loués, etc..que du positif. Je conseille ce garage et je tiens à remercier et à féliciter Mélanie pour le sérieux du traitement de mes demandes et sa gentillesse. Rodolphe"

"Accueil au top, devis très clair, appel avant lancement des opérations pour validation avec le client, appel lorsque c’est fini. Rien à reprocher"

"Très bien reçu, professionnels explique bien, très serviable"

"Bonjour Le garage relais des courses est un très bon garage professionnel, le personnel est très accueillant, souriant et a l'écoute. Je vous conseille fortement ce garage 😁😁"

"Pas de transparence au niveau du prix. Mauvaise surprise au moment de la facture. Je ne recommande pas ce garage."

"Révision faite dans les délais indiqués. En revanche, paiement de 300 € pour le changement de 2 pneus qui m'aurait coûté 200 € chez Norauto (même modèle)."

"On me donne une estimation entre 300 euros et 350 euros car ils avaient des problèmes d'ordinateur, A la finale,je m'en tire pour 409 euros et tout ça le fait accompli,au moment de payer.Pas très honnête comme façon de faire,ils auraient pu m'avertir avant en me téléphonanant surtout que c'était un forfait régénération qui est tarifé à l'avance...."

"Très bon service, Mon véhicule a été révisé dans le delai et tarif indiqué. Je recommande"

"La voiture n'a pas été immobilisée trop longtemps et le personnel qui s'en occupe est toujours le même car il connait bien la voiture.. Je conseille ce garage !"

"Garage au top. Je m'y suis rendu plusieurs fois depuis que j'ai acheté ma voiture en 2018 et jamais déçu des prestations."

"Fort mécontent de ma 1ère visite, les consignes données à l'accueil n'ont pas été respectées, j'avais demandé une simple vidange et changement de filtres huile et habitacle, et il m'a été facturé un forfait révision que j'avais précisé ne pas vouloir. Ayant appartenu au service qualité de l'entreprise, c'est en parfaite connaissance de cause que j'avais notifié cette demande. J'ai travaillé 15 ans a la Direction des Achats ou je m'occupai des retours en qualité pièces des succursales, concessions et agences, des pièces en DNR ou inappropriées au montage renvoyées aux fournisseurs pour analyse, à la DAV au Plessis Robinson a l'époque et les contrôles en garage ou en usine Mon véhicule est suivi en contrôle qualité clientèle a la D.Q. en Roumanie Mais là n'est pas la question... Ma demande a été précise, sans forfait juste avec vidange et changement de filtres, le reste est sous ma responsabilité. Ce qui ne remet pas en cause vos compétences."

"Toujours au top ce garage très professionnel"

"Garage qui avait régulièrement suivi ma voiture pour des révisions. Une panne d essui glaces , on m a remplacé la pièce qui les commande , facture tout de même de 600 e. Et la panne persiste. Le plus ennuyant c est qu on a modifié tous les branchements. Depuis qui des problèmes qui s ajoutent. Klaxon non rebranché, feux de route qui ne marchent plus, batterie déchargée par faux contact de démarrage en continu. Vraiment GARAGE À FUIR."

"Merci Christophe et Alexandre pour accueil et travail accompli."

"Garage qui me suit depuis mon arrivée à Eaubonne. Totalement satisfaite"

"Rendez-vous obtenu rapidement très bon accueil problème résolu☺"

"Garage tenu par Monsieur Alexandre MOHEN mis à l'honneur, dont le personnel mécanicien exécute un travail sérieux. Je suis tombé en panne à proximité du garage, on pourrait dire fort heureusement. L'objet de la panne était la pompe à essence défectueuse sur ma SEAT IBIZA modèle 94. Compte tenu de l'ancienneté de mon type de véhicule, Monsieur MOHEN a eu la patience de chercher et de trouver la pièce en question. J'ai remarqué qu'on avait recintré ma portière conducteur alors que je ne l'ai même pas mentionné. Très satisfait et un grand merci au personnel mécanicien et à Monsieur MOHEN. Un établissement où la confiance est le maître mot."

"Entretien de plusieurs véhicules depuis des années Services et prestations impeccables."

"Tres bon accueil Travail sérieux"

"Une première dans ce garage. J'ai eu un devis complet rapidement. L'accueil est agréable et la facture correspond bien au devis."

"Ils sont top service travail excellent j ai eu affaire 1 Christophe très pro et aimable ça fait plaisir"

"Bonjour, je suis venu dans ce garage pour changer un bocal de liquide de refroidissement. Presque un sans faute, hormis que le liquide a été rempli au-dessus de la graduation max. Je suis satisfait, car les mécaniciens ont été soigneux avec le véhicule et le responsable est accueillant. Je recommande ce garage 👍"

"M'a baladé x fois sur un problème de clim détecté en 5mn par un autre garage . Automobiliste passez votre chemin !!"

"Personnel extrêmement agréable, disponible, à la recherche de solutions avantageuses pour tout le monde. Ils n'hésitent pas à se déplacer et à mobiliser le réseau départemental pour répondre aux attentes de leurs clients. Les horaires sont un peu serrés pour qui doit s'y rendre en semaine."

"Personnel aimable et honnête. Pour une fois première fois dans ce garage, je suis agréablement surpris."

"Ça fait déjà trois-quatre fois qu'y vais et comme à chaque fois j'ai trouvé que le service était impeccable."

"Ce garage est le meilleur que j'ai pu fréquenter, une équipe jeune et dynamique qui travaille avec passion et bonne humeur en étant limpide et et professionnels recommande a vos proches meme si il ne roule pas en Renault"

"Garage ayant un responsable très efficace, compétence et efficacité sont les maîtres mots de ce garage"

"Parfait, la note est amplement méritéet la qualité du travail en vaut le prix."

"Acceuil topissime et sans langue de bois. Excellents professionnels. Vous pouvez y aller en toute confiance"

"Très professionnel Mr Mohen y accueille avec chaleur"

"Un vrai petit garagiste ayant le sens du service"

"Service de qualité, disponibilité et délais respectés quoi de plus !"