Prestige Auto

"Je recommande , le vendeur m’a très bien conseillé. Je suis satisfait de mon véhicule. Je reviendrai certainement à l’avenir"

"Arnaque fuyez j' ai acheté un véhicule chez prestige auto en février 2023 2 jours après en panne réparation 3700€ obligé de le mettre au tribunal il a été condamné à payer .il a fermé au 30 juin 2024 et à réouvert au nom de prestige cars avec son associé . Je ne suis pas le seul dans cette situation je dépose plainte au parquet .ne mérite même pas une étoile"

"Je voens d'acheter mon véhicule ! Vendeur transparent efficace et compétent. Je suis satisfaite de mon achat necessaire pour ma vie de famille . Je recommande"

"Le nouveau propriétaire est avenant, souriant, accueillant, très professionnel et transparent. J’ai eu un accident le jour même de l’achat de mon véhicule et il a été très réactif et patient car je l’ai beaucoup sollicité. Encore merci pour votre sérieux je recommande fortement. Alexandre Alberto"

"Nouveau propriétaire du garage et son personnel qui sont accueillants, souriants, à l’écoute, qui ont étaient transparent au sujet de la voiture auquel j'ai acheté chez eux (voiture d’occasion) petit bonus le jour de la récupération de la voiture, elle me l’a était lavée par leur soin merci à vous tous."

"Attention ! Entreprise en liquidation depuis le 7 Juillet !!!!!!! ESCROC ! Vient d ouvrir une nouvelle PRESTIGE CAR sur Avignon, ne vous faite pas avoir Ce sont des escroc !"

"GROSSE ARNAQUE ! Je suis passé aujourd’hui pour acheter un véhicule utilitaire. Le vendeur me dit qu’il n’y a rien à signaler sur le véhicule qu’il est nickel.je regarde sur autovisia et j’apprends que le véhicule sors d’un énorme sinistre de 16000€. Quand je le montre aux deux vendeurs il ne me parle plus et détourne le regard. Comme le disent les autres commentaires à fuir."

"Véhicule acheté 14 000 euros ,le jour meme il tombe en panne. Le vendeur ne veux ni reprendre la voiture ni payer 2500 euros de facture. En procédure. Fuyez Procedue lancé au greffe du tribunal de commerce d'Avignon . On attend qu'il paye"

"ARNAQUE !!! À FUIR ET VITE Demande un acompte de 500€ pour passer le CT et si ça ne passe pas il ne vous les rend pas. La voiture que j’ai acheté est tombé en panne 2 mois après le vieux mec à pas voulu prendre en charge les réparations alors qu’il y a la garantie. N’ACHETEZ PAS CHEZ EUX HONTE A VOUS D’AILLEURS D’ARNAQUER LES GENS COMME ÇA"

"ARNAQUE A FUIR. Les avis parlent d’eux même. 1. Le contrôle technique qu’on vous donne est dans 95% des cas truqué et ont un accord avec le centre qui le fait , donc si vous achetez une voiture là-bas REFAITES LE CT, vaut mieux investir 80€ et repartir sur. 2. Ça ne sers à rien de porter plainte contre le gérant. d’après les infos entendu il n’est même pas en France.. C’est 2 ou 3 autres personnes (non nommé dans la société) qui s’occupe du garage et vous parlent quand ils veulent. 3. 90% de leur voitures ont des problèmes majeur ! Et leur garagiste est dans la combine avec eux même quand ils vous envois chez eux 4. quand vous achetez une voiture , n’hésitez pas à enregistrer avec votre téléphone la discussion pour avoir des preuves pour plus tard au cas où. ou carrément le visage des faux gérants ( un des 2 avait un garage au alentour de nimes qu’il a mis en faillite ) Ils ont arnaque mes amis sur une Citroën sans jamais assumer leur tord. HONTE À VOUS"

"J'ai mis une étoile car on peut pas mettre zéro. Fuyez, n'achetez pas une voiture chez ce concessionnaire qui n'a aucun respect pour sa clientèle, sav une catastrophe, aucun professionnalisme, je ne voulais en arriver jusqu'à la mettre un commentaire mais je suis obligé d'en informer les gens pour qu'il y est pas affaire à vous, j'ai voulu y croire, vous m'avez fait refaire un devis le 28 mai y'a 2jours, je vous ai envoyé par email comme vous me l'avez demandé et depuis plus rien, ni répondu au email, ni au seule téléphone que j'ai passé . je vais pas vous courir après d'autant plus sa servirai à rien car vous allez plus me répondre et ses soucis de voiture traîne depuis l'achat . Trop d'acheteurs qui se sont fait avoir en vouloir vous faire confiance (je suis en lien avec des personnes concernées).ne leur faites surtout pas confiance,passez votre chemin,c'est un conseil."

"Suite à une panne moteur dans le cadre de la garantie d'achat de 3 mois, le garage ne veut rien savoir et ne souhaite pas assurer la garantie, ne répond pas au téléphone. J’espère avoir un retour positif d'ici 3 jours afin de pouvoir modifier mon avis"

"Excellent service!!! l'accueil a été très agréable et le véhicule était en excellent état, une transaction rapide et satisfaisante. Je le recommande à 100%"

"Très satisfait de mon achat ! Un accueil professionnel et sympathique, a su répondre à toutes nos questions et demandes. Un accueil et suivi à la hauteur d’un professionnel. Je recommande !"

"Très satisfaite de mon achat. un bon contact avec le commercial au téléphone, il s'est gentiment proposé de me récupérer à la gare le jour où je suis venue récupérer la voiture. La voiture est une occasion mais conforme avec tout ce qui était décrit. Il m'a aidé dans mes démarches alors que j'étais loin, m'a envoyé tous les documents par sms pour que je puisse prendre ma décision. je recommanderai sans aucun soucis. je suis ravie !"

"Accueil téléphonique et physique agréable, on a eu droit au café ! J'ai emmené la voiture chez mon garagiste, il n'y avait rien à faire, contrôle technique nickel. J'avais réservé la voiture, on me l'a gardé un mois, j'ai eu besoin d'un document après l'achat, on me l'a envoyé. Je recommande !"

"Après l’achat d’un scenic qui a eu un problème moteur , le vendeur a tout de suite proposé une solution de dédommagement. Très agréablement surpris !!! Merci encore pour votre sérieux . Je recommande vivement."

"J’ai acheté ma voiture là bas, accueil sympas, monsieur compréhensif et correct, véhicule avec tous ses papiers d’entretiens, arrangeant et à l’écoute. J’ai été satisfaite de mon achat 🙂"

"J’ai acheter mon premier véhicule, très satisfaite garage propre vendeurs commercial et a l’écoute mon premier achat je suis pas déçu rapport qualité prix au top👍🏽👍🏽"

"Outre le préjudice moral de se voir faire prendre pour une idiote car je suis une femme qui vient acheter une voiture seule et donc visiblement la cible idéale pour m’arnaquer, mon préjudice financier s’élève toujours à 500€ d’acompte jamais remboursé. A fuir !!!!!!!!!!"

"Vendeur sans parole. M’a donné son accord pour remboursement de mon acompte pour voiture non conforme au contrôle technique or je n’ai jamais rien reçu. Il se gargarise par email de m’avoir fait perdre 500€ je cite « qui auraient été utiles pour les cadeaux de Noël ». Escroc"

"Arnaqueur à fuir ! Refuse de me rendre mes 500€ d’acompte pour une voiture pas en état et me fait du chantage d’enlever mes avis négatifs pour les récupérer !!! Un escroc. PS : vous me faite bien rire avec vos textes de loi, je n'ai jamais payé d'arrhes mais un acompte. Quitte à arnaquer les gens, par pitié essayez de faire ça correctement ! Et moi aussi je peux y aller avec mes textes de loi : Quant au vendeur, s'il n'est pas en mesure de livrer la voiture, il doit rembourser l'acompte et peut être condamné à verser des dommages et intérêts. On verra comment vous expliquez pouvoir livrer une voiture avec un défaut majeur au contrôle technique ! C'est illégal !!!"

"Acheter mon Tiguan en novembre a prestige auto et très satisfait de mon achat aucun soucie tous ces bien passer. Encore merci au vendeur pour le plein et d'être venu me chercher à la gare"

"Très satisfaite de mon achat. Vendeur très agréable. Véhicule impeccable. Je recommande vivement ce garage."

"J ai été très bien accueilli par le vendeur. Super équipe et à l’écoute. En plus, équipe très réactive. Je recommande à 200%."

"J ai lu les avis positifs et négatifs on sait très bien que l on achète de l occasion et des surprises on peut en avoir après l achat c est normal pour ma part j ai acheté un véhicule récemment et a l utilisation oui nous voyons des petits trucs nous en avons tout de suite parlé au revendeur qui nous a proposé de ramener le véhicule pour réparations et je trouve ça très correct en sachant déjà que lorsque nous avons récupéré le véhicule ils nous avaient déjà changé les pneus avant et veilleuses pour que l on parte tranquille et la voiture était impeccable avec tout ses papiers et factures déjà effectués... Très bon contact avec ces personnes, très disponibles,et à l écoute.... pour ma part je suis très satisfaite !"

"Je ne comprend pas les avis négatifs, le garage est propre, les vendeurs sont patient et a l’écoute.Des voitures à prix accessible et variés je recommande fortement !!"

"prix très correct,choix de véhicules variée,vendeur patient et à l’écoute j’ai pu récupérer ma voiture très rapidement après le contrôle technique je recommande !!"

"Très bonne équipe super disponible et à l’écoute . Le vendeur est super agréable. Très bon service . J’ai été très satisfaite par leur travail . Je vous le recommande fortement."

"Accueil très chaleureux et courtois .Le vendeur a été à l'écoute. Prix attractif sans pour autant lésiner sur la qualité. Véhicule propre fidèle à l'annonce.Très satisfaite de mon achat je recommande vivement cette concession. Très professionnel."

"FUYEZ !!! J'ai fait un acompte de 500€ (sur 6000€) pour une voiture avec contrôle technique valide et décrite comme en bon état sur l'annonce. Or à ma grande surprise quand je rejoins Avignon depuis Grenoble pour aller chercher la voiture le vendeur commence par m'emmener signer au lieu de me montrer la voiture. Je m'en offusque et découvre que celle-ci n’est pas en état de rouler avec notamment : - Un rétroviseur intérieur dans la boîte à gant - Un autoradio hors service - Une fenêtre avant gauche hors service - Le voyant de portière ouverte qui reste allumé - Des portes latérales grippées Outrée je décide de partir et demande au vendeur de me rembourser mon acompte. Il me dis de lui envoyer mon RIB pour remboursement instantanée dès le lendemain matin. Virement jamais reçu, un escroc. Procédure judiciaire en cours... N'en est visiblement pas à son coup d'essai ! Et si vous doutez encore, il vous suffit de lire le type de réponses que cette personne sensée être commerçante vous donne ! Le droit de rétractation et la satisfaction client ne sont visiblement pas des notions qui sont parvenues jusqu’à Prestige Auto ! Un scandale !!!"

"Nous sommes venus de loin pour l'achat d'un véhicule, dès notre retour, après seulement 200 km, un bruit se fait entendre. Notre garagiste change la courroie, très abimée, mais le bruit persiste. Il s'avère, après plusieurs recherches au garage, que la butée d'embrayage, le volant moteur, la boite de vitesse et les disques de freins sont à remplacer (véhicule de 80 000 km...) Durant toutes ces semaines, les échanges avec le vendeurs ont été très laborieux. Ces vices cachés n'ont pas été reconnus ni pris en charge comme nous l'aurions espéré. Le Label Garantie, généreusement offert à l'achat, ne dédommage que d'un forfait de 400€, quel que soit le problème. Bref, Prestige auto a participé à hauteur de 1200€, pour un cout total de 5500€. Je vous conseille de fuir ce revendeur, entrer en contact avec le vendeur était vraiment compliqué, pas de mails, pas de réponse au SMS ni aux appels , des semaines entières à s'inquiéter, sans réponse. Il a fallu que nous prenions conseil auprès de la protection juridique, de notre avocate et des gendarmes afin de savoir comment agir. Passez votre chemin même si les prix des véhicules sont attractifs."

"Un accueil agréable, un travail très approfondie ils sont au top vraiment rien a dire, reste toujours à disposition et leur vente de voiture son très propre, convenable et arrange là clientèle. Au top !!"

"Très bon contact déjà par téléphone, ensuite sur place. Nous avons acheté une 2008, kilométrage indiqué dans l'annonce idem en arrivant. Nous avons pu la récupérer rapidement après le passage au contrôle technique. Un petit soucis très vite pris en charge et réglé en un rien de temps. Aucun soucis avec eux, nous les recommandons."

"médiocrité absolue contrôle technique fait uniquement si investissement de 500 euros non remboursable (scandaleux) contrôle technique refait après achat et les défauts mineurs sont devenus majeurs et doivent faire l'objet d'une contre-visite (arnaque). ne répond plus au téléphone et ne fait pas ce qu'il promet une fois le véhicule vendu (minable) passez votre chemin"

"Ma voiture qui présente un défaut dès 24h, je vais les voir me la prenne au garage me prête une voiture une catastrophe, ..me prête une autre voiture et voyant qui s allume, je récupère ma voiture qui sois disant va au concessionnaire je n ai jamais eu la copie de la facture, ma voiture toujours avec un voyant moteur...je l amène chez mon garagiste qui met 20 sec à détecter sonde lambda 300€ ...j ai son feu vert pour réparer et là pour se faire rembourser alors que véhicule sous garantie on se fait tirer l oreille...ils me baladent depuis 2 semaines j envisage d aller plus loin...je déconseille vraiment ce marchand de voiture qui prône l honnêteté mais qui ne semble pas si honnête que ça."

"Venue de loin pour voir un véhicule qui n'était même pas prêt alors que j'avais prévenu de mon arrivée il fallait le chercher au fin fond des autres . Véhicule aspect intérieur rien à dire mais pour l'extérieur mon dieu !! Joint de portière mort, plusieurs gros impacts ,l'aile avant défoncés bricolé avec du mastic quand j'ai fait relevé au vendeur on m'a dit: Madame c'est de l'occasion certes oui je le conçoit mais il y a un minimum ! j'ai voulu allé l'essayer le vendeur monte aussi mais là la blague on a pas fait 2 km comment voulez vous essayer un véhicule sur une si courte distance ! je conseille pas du tout cet endroit des voleurs !!! A fuir !!!!!!"

"Très bon garage avec de bon conseil, j’ai acheté une voiture impeccable , vendeur très professionnel, compétant , agréable à l’écoute. Service au top je recommande"

"Très bon accueil et excellent contact avec le vendeur. Équipe disponible, très bonne qualité de service et bonne réactivité. Le véhicule a été très bien préparé par l’équipe. Rien à voir avec univers prestige auto. Si je dois racheter un véhicule j'irais regarder à cette adresse c'est sûr. 😊"

"Je pensais les appeler pour acheter une voiture mais aux vues des comm qui doit on croire ? Les mécontents ou les ultras ravis ? 🤔🤔🤔 Ça fait un poil peur quand on lâche qqs milliers d'euros. Je fais quoi lol ?"

"Très bon accueil et excellent contact avec le vendeur. Équipe disponible, très bonne qualité de service et bonne réactivité. Le véhicule a été très bien préparé par l’équipe."

"Même si il y a eu un bon accueille et une bonne prise en charge d'un petit jeune le reste laisse à désirer ! Dans ce garage j'ai acheté ma première petite voiture qui au final n'est plus utilisable et doit rester sur le parking de ma résidence car le véhicule n'est eu des réparation que d'apparences et le contrôle technique est faux. Suite à l'achat nous avons effectué un contrôle technique dans un autre garage et surprise les défauts mineurs sont désormais majeurs avec la jante déformé et le véhicule doit être répare sous 30 jours avec contre visite. Résultat le garage ne veut pas faire les travaux et refuse de me dédommager alors que mon outil de travail n'est plus utilisable. Quelle professionnalisme ! Je ne recommande pas ce garage!"

"Je modifie mon commentaire car le vendeur s'amuse a me signaler et a publier d'autres avis positif. j'ai publier une annonce leboncoin pour prouver que j'ai bien eu un litige avec cette personne et que j'ai bien mit les pieds dans ce garage malgré sa mauvaise foi et le fait qu'il essaie de tromper son image en repondant aux avis : rechercher: prestige auto. Garage pitoyable a l'image des vendeurs, vehicule sans aucun suivi, provenance tres douteuse... Kilometrage modifié, panne moteur.. pour votre bien fuyez ce garage"

"Il serait bien tant que ce garage ferme avec tout ce que j’entend sur ces arnaqueurs.. J’en ai aussi fais l’expérience, service médiocre et voiture douteuse, pour cause j’ai rassemblé pleins d’avis clients et tous on eu un probleme soit avec le kilométrage soit avec l’électronique de la voiture, à fuir complètement."

"Vehicule vendu avec un faux kilometrage, mefiez vous de ce garage, garder votre argent et passez votre chemin. C'est pitoyable d'etre malhonete comme ca et de repondre personne ne sait manifester ridicule... Je publie les photos c'est mieux que discuter avec ces menteurs j'ai mit une annonce leboncoin faut rechercher prestige auto, 48 appels sans reponses."

"Si vous regardez ce commentaire et que vous hésitez à acheter une voiture chez eux, ne le faites surtout pas, ce sont des escrocs, procédure judiciaire également lancé pour moi. Ils nous baratinent, cachent ce qu’ils les intéressent et ne répondent même pas par la suite… je ne vais pas tout dire, mais sachez que ça ne s’arrêtera pas ici. Fuyez"

"Suite à l’achat d’une voiture petit budget, nous faisons une 2e expertise (contrôle technique) et là plusieurs défauts majeurs s’affichent, le véhicule est immobilisé. Mise à jour suite à passage au garage, pneu monté à l’envers car déformé et jante déformé. Le garage nous a dit que le pneu pouvait éclater à tout moment. Des criminels !!"

"Quelques petits soucis (ampoules feux remplacées, réglage défaut assistance au stationnement, et un échangeur de ldr/huile remplacé) finalement moins importants que prévus. (Budget bricoles et bobos de carrosserie étaient prévus ). Globalement satisfait. Vendeur toujours à l'écoute et surtout très patient face à mes relances quotidiennes. Prix en adéquation avec le véhicule vu les prix du marché occasion actuels. Prix basé sur les défauts carrosserie là dessus aucune surprise."

"Achat effectué chez prestige auto Avignon, je suis déçu par le commercial qui est de mauvaise foi car avant l'achat nous avions effectué un premier tour de la voiture, nous étions plutôt satisfait malgré quelques rayures ect on avait pris des photos par principe et nous avons bien fait. Parce que le jour ou il a fallut la récupérer, on s’aperçoit qu’il y a impact sur le pare-brise qui n’était pas présent auparavant. Donc nous lui signalons photos à l’appui. Il appelle son centre de contrôle technique en s'énervant un peu plus loin. Revient vers nous et nous dit c'est pas de sa faute et qu'il ne veut pas le réparer ou même faire un geste commercial (soit disant c'est rien de grave). Donc je suis déçu par le manque de professionnalisme et d’honnêteté. Si je l'avais su plutôt je n'aurais pas versé d’acompte qui n'est pas remboursé."

"Très satisfait de mon achat. Jeune équipe dynamique qui ne force pas à l’achat. De très bons conseils. Un large choix de voitures pour tous les budgets. Petit plus : on vient vous chercher à la gare d’Avignon 👍 Je recommande!"