Planete Autos

"Premier entretien, déçu"

"Accueil chaleureux. Vendeur compétent , à l'écoute des clients. Bonne présentation du véhicule. Nous sommes contents de l'achat de notre véhicule d'occasion."

"Personnel agréable et à l'écoute. Véhicule récupère après révision lavé intérieur extérieur."

"Très très content de cette concession suzuki , les démarches administratives on était fluide et le véhicule est comme la description ! Le vendeur connais très bien son métier , il a été à mon écoute et a répondu à chacune de mes questions ! Je suis très content de mon achat ."

"Une expérience déplorable, à fuir ! Je suis venu dans cette concession pour un changement d’airbag suite à un diagnostic. Finalement, il s’est avéré que le problème ne venait pas de là. Plutôt que de gérer la situation avec professionnalisme, un commercial s’est emporté, m’a hurlé dessus en s’approchant de moi, m’accusant d’être responsable de l’erreur et du fait qu’il ait commandé la pièce “pour rien”. Un conseil à Monsieur LAFORGE : prenez du Xanax. Même si cela ne vous fait rien, cela fera certainement du bien aux autres. Je déconseille fortement ce garage. Fuyez !"

"Expérience décevante et comportement inacceptable. Je suis venu dans cette concession pour un changement d'airbag suite à un diagnostic. Cependant, après commande de la pièce, il s'est avéré que le problème ne venait pas de l'airbag. Le commercial Mr LAFORGE s'est permis de me hurler dessus, il est devenu hystérique en rapprochant son visage du mien, m'accusant d'être responsable de l'erreur et du fait qu'il ait commandé la pièce pour rien Ce comportement envers un client est inacceptable. Je déconseille vivement cette concessions si vous cherchez un service client digne de ce nom. Je ne serai pas vulgaire même si ce monsieur est méritant !! Un conseil à Mr LAFORGE : prenez du XANAX. Même si cela ne vous fait rien, cela fera certainement du bien aux autres FUYEZ CE GARAGE"

"Une équipe très professionnelle, à l'écoute et efficace. Excellent accueil et suivi !"

"Planète autos,distinxion,Suzuki.... wahou....quelque part merci de ce moment.... accueil certe normal mais j'ai cru rentrer en clinique.....pas un bruit sauf le bruit agaçant du bracelet de Mme la commerciale sur son bureau en bougeant la souris de l'ordinateur....je vais pas rentrer dans les détails mais pour info achat ce jour d'un VN( suv alfa et non pas un vo à 26000€ de 4 ans avec presque 60 000 kms !!! 🥴....petit indice le modèle commence par T et fini par e,je vous laisse le soin d'aller sur Google et voir le prix de vente)dans mon budget donc merci de m'avoir pas pris au sérieux et dieu merci de n'avoir pas été professionnelle en ne prenant pas mes coordonnées et de se casser la tête pour trouver une solution Évidemment je ne recommande pas cet endroit qui visiblement n'est pas à la recherche de nouveaux clients"

"très satisfait du représentant merci"

"Super accueil, disponibilité, proffessionnel"

"Je recommande vraiment cette concession. L' accueil, la disponibilité ... tout est parfait ! Merci encore"

"Super, Appel Passé le lundi pour changer mes plaquettes et j'ai pu avoir un rdv le lendemain. Le personnel est agréable et très professionnel. J'ai même payé moins qu'annoncé."

"Je viens de prendre pocession de ma nouvelle voiture, Vitara Suzuki, il s'agit du 6ème acheté au même endroit. Ai-je besoin d'en rajouter ?"

"Décevant J'appelle pour faire faire la première révision de ma voiture de fonction. La personne me demande d'envoyer la carte grise par mail, ce que je fais dans la foulée. Le rendez-vous est pris pour le 25/03. A mon arrivée, la personne (un peu énervée) me demande la carte et le code du loueur. Après quelques recherches, je lui donne le loueur chez qui il téléphone. Il est très agacé car il faut qu'il fasse un dossier donc la révision ne peut pas se faire. Or il avait les informations depuis longtemps sur la carte grise et aurait pu faire ses démarches en amont et éviter une perte de temps mutuelle. Il me dit faire le dossier rapidement et va revenir vers moi. Il y a maintenant trois semaines donc je vais trouver autre solution. Si jamais, car je suis maintenant à presque 21000 km j'ai un souci je serai me rappeler à eux."

"Je suis content de ma voiture"

"Qualité de service et écoute impeccables."

"Très bon accueil qui pour nous a fait toute la différence lors de notre achat, tout le personnel agréable et sympa , à l'écoute , une concession familiale... Au niveau de mon achat après quelques jours d utilisation je suis pleinement satisfait de mon Vitara 1.5 hybride qui répond à l ensemble de mes besoins, véhicule fiable, un design sympathique, confortable souple, économique, bien équipé bref l'essayer c'est l'adopter..."

"Très satisfait"

"Skoda personnel agréable et disponible"

"Excellent service après vente. Réparation express sur mon Suzuki Vitara dont je suis très satisfait. Personnes très sympathiques et compétentes dans la concession Suzuki-Skoda, bref je recommande sans hésiter !"

"Commercial compétent et sympathique. Nous avons donc concrétisé notre achat dans cette concession."

"Super accueil Un personnel très qualifié et aux petits soins Très contente de mon achat , devenue cliente fidèle Je recommande +++"

"Super accueil, tout est parfaitement conforme à la commande. Je suis ravie de ma nouvelle suzuki"

"Concession agréable"

"Bon rapport qualité prix"

"Très bon accueil service parfait"

"Très bon accueil, personnel très sympa."

"Très bon accueil, je viens d'acheter une voiture donc satisfait."

"Un accueil formidable"

"Je vous invite à y aller, très bien reçu... Le professionnalisme des personnes présentes est vraiment très agréable..."

"Très professionnel, a l'écoute et le bonjour des personnes de l'entreprise est présent ce qui devient rare."

"Je fréquente les deux"

"Je contente de la politesse et le savoir faire et les bons conseils"

"Pas très accueillant ni souriant"

" Peut-être que nous n'aurons pas de trou avant la semaine prochaine au plus tôt est une mauvaise nouvelle si vous êtes en vacances et que vous avez des problèmes de voiture... Nous n'avions pas l'idée qu'elle voulait nous aider. Heureusement, j'ai rapidement trouvé un bon garage à proximité. "

"Je n'ai pas encore visité le magasin physique"

"A éviter"

"Direction et personnel super sympa de très bon conseils.Excellent accueil je recommande vivement"

"Très professionnel"

"Toujours aussi professionnel, et sympas Ludovico toujours aussi disponible et honnête avec sa clientèle, je recommande"

"Excellent accueil nous avons eu tous les renseignements demandés et nous avons pu essayer une swift C'est la première fois que nous sommes si bien accueilli dans une concession"

"Suite à la campagne de rappel de juin 2018 (problème de peinture), non content de me rendre la voiture, état carrosserie lamentable, le dit problème de peinture recommence 8 mois après . ATTENTION garage totalement incompétent, ils ne réparent ils bricolent.."

"Pas trop motivé pour vendre dommage"

"Très bien"

"Bien reçu"