Percevalière Auto - Renault Dacia

"Je recommande vivement ce garage. Prise en charge rapide de mon véhicule. Personnel très agréable et professionnel."

"Voilà presque 30 ans que j'achète mes voitures à Percevaliere auto et j'en suis très satisfaite. Très belle équipe"

"L’équipe est très réactive et disponible. Nous avons fait faire deux entretiens de véhicules chez eux. Délai de rendez-vous très court, efficace pour la révision. La secrétaire a l’accueil est très professionnelle. Je recommande vivement. Mr TABITA."

"Facturation excessive de la recherche de panne, qui aurait due être incluse à la realisation de l'ensemble des travaux."

"Un accueil chaleureux comme une porte de prison. Une Clio de prêt 2010 prête à tomber en panne sèche… Merci Renault pour cette expérience inoubliable 🙃.”"

"Mon expérience avec eux s’est limitée à un refus de prise en charge car la panne était identifiée (injecteurs)... peut être était-ce trop compliqué pour eux? Dommage... c’est un autre professionnel (qui voulait travailler) qui a pu augmenter son chiffre d’affaires de 1900€. D’autres mauvaises expériences de proches pourraient être ajoutées ! Très décevant."

"Tres satisfaisait de ma transaction (reprise / achat). Frédéric a toujours répondu aux demandes et a fait preuve de sérieux lors de la réception. Je recommande."

"Achat d'une clio 5 hybride en avril 2025, Frédéric a été exceptionnel. Loyal et serviable. Je recommande à 100 %"

"Qui mieux que Renault peut entretenir ma Renault, chez Renault Percevaliere c'est une réalité. Un acceuil personnalisé, des professionnels qui s'occupent des véhicules et ça se traduit par un contrôle technique parfait pour les 10 ans du véhicule."

"suivi tres bon, de l'avant vente jusqu'a la livraison. tres bonnes explications"

"Accueil et compétences 5 Etoiles méritées , extrêmement satisfait Frédéric, gérant de société Centre services"

"Je ne recommande vraiment pas ce garage"

"Voilà plus de 20 ans que j'achète mes voitures chez Percevaliere, sachant que je change tous les 2 ans. Jamais eu le moindre problème . Que ce soit Fred ou Pascal, vous aurez en face de vous des vrais pro , sérieux et à votre écoute.."

"J'ai acheté une Dacia Dokker en Juillet 2024 dans cet établissement. J'ai attendu quelques mois avant de donner mon avis au cas où une mauvaise surprise m'attende au tournant. Tout va bien ! J'ai beaucoup apprécié les contacts sérieux et en confiance par mail et téléphone avant l'achat. Le garagiste a été à l'écoute de mes demandes (plaques avec le numéro de département que je souhaitais) et de mes questions. Il a repris mon ancien véhicule et la transaction s'est très bien déroulée. Je suis enchantée ! Merci"

"Excellent accueil, garage compétent Personnel aimable....pas toujours fréquent de nos jours Continuez comme cela"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction pour le service exceptionnel reçu chez Percevalière Auto. L'équipe a été très professionnelle et attentive à mes besoins. Un immense merci à Fred pour sa gentillesse et son expertise. Il a pris le temps de m'expliquer chaque étape avec clarté et a vraiment fait la différence dans mon expérience. Grâce à lui, tout s'est déroulé à la perfection, du premier contact à la remise des clés. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un service de qualité"

"Cela fait plus de 10 ans que j'achète des voitures de toutes marques dans ce garage, les commerciaux sont à l'écoute (même en cas de problèmes). Je recommande vivement !"

"Second véhicule acheté par le biais de cet établissement. Bonne expertise, excellent suivi A recommander"

"Très bon accueil Vendeur très professionnel et réactif Je recommande"

"Beaucoup de mésaventures avec ce garage concernant l'entretien de mon véhicule Renault. Je vous recommande de fuir"

"Tout beau quand vous achetez un véhicule à plus de 10000 euros mais vous laisse seul quand seulement 1 an après des problèmes surviennent. Ne surtout pas faire confiance aux apparences initiales qui ne sont que des façades"

"Achat d’un véhicule d’occasion.. Personnel, à l’écoute de nos besoins, très professionnel. Je suis ravi de ma nouvelle voiture achetée il y a plusieurs mois et aucun souci. Je recommande sans hésiter."

"Pas d'horaire d'ouverture inscrit sur le site internet et les horaires inscrites sur la porte ne sont pas respectées. Quels mauvais!"

"Super efficace et toujours arrangeant Très bon accueil, service vente au top super occas’, après vente et atelier réactifs"

"Garage sérieux, compétent qui informe correctement le client de l'entretient préventif à effectuer."

"Jamais été déçu de se garage..personel tres sympathique....et des secretaires au top"

"Garage très sérieux et efficace . je retournerai pour l'achat d'une prochaine voiture . merci"

"L accueil est au top et Frédéric un conseiller exceptionnel Je recommande."

"Equipe sympathique et professionnelle. On peut leur faire confiance. Je recommande vivement"

"Je suis client chez percevaliere auto Depuis 2004 J'ai acheté plusieurs véhicules chez eux Pour moi-même et pour des membres de ma famille Je peux dire que ce soit sur l'achat de véhicules ou sur les réparations ou entretien Il on toujours été au top Sandrine a l'accueil ou Frédéric a la vente Enfin toute l'équipe est super Professionnels correct et honnêtes Et de nos jours ces rares . Mathieu. P"

"Ne répondent pas aux messages (je suis malentendant) contrairement à d'autres. La courtoisie, ou la prise de tête visiblement pour eux, ce n'est pas leur truc."

"J ai acheté ma voiture au garage la percevaliere il y a 4 ans environ et fait toutes mes réparations à ce garage Dernièrement j ai eu un bruit et après contrôle chez eux il s est avéré que 3 des attaches sur 4 du pot d echappement étaient cassées et qu il fallait changer toute la ligne du pot soit 835 euros , on m a précisé qu on ne pouvait pas souder car trop d attaches cassées Apres être allée voir un autre mécano, il s est avéré qu il n y avait qu une attache de cassee et soudure donc possible ...franchement lamentable et après appel auprès de la secrétaire pour prévenir le responsable de cette situation, de ce vol , et que je ne remettrais plus les pieds chez eux , personne n a eu la décence de me rappeler ....A vous de juger ce garage ..."

"Toujours disponible, efficace. J'y suis client depuis presque 30 ans"

"Accueil souriant vendeur qui vient au devant de vous très pro très honnête tres engageant on a presque envie de repartir avec un véhicule des la première visite... je vous recommande ce garage vous ne devriez pas être déçu"

"Accueil très chaleureux et très professionnel par une équipe compétente, dévouée et à l'écoute. Une adresse à recommander assurément sur la région grenobloise."

"Excellent accueil de Monsieur Duarte, très bonne communication avec le client du mécano qui m'a rappeler pour avoir des infos supplémentaires, très pro, rien a dire."

"Achat récent d une voiture d occasion. Mon jugement est pour l instant mitigé. Certain défauts n ont pas été détecté avant la livraison. Il faut relancer pour obtenir les services attendus. L accueil est très chaleureux. À suivre"

"Anthony et très commercial très agréable arrangeant il fait tout pour que le client soit bien réparation rapide propre je recommande ce garage sans hésitation"

"Achat d'un véhicule dans cette concession livrer soi-disant avec des pneus en bon état, 7 jours plus tard, contrôle de gendarmerie, amande de 360€ pour pneu usé... je les un peu mauvaise !"

"Super accueil Responsable mécanique très compétent Réparation au top Je recommande"

"Véhicule d'occasion Renault (de 2013) acheté il y a 6 mois, plusieurs problème dès l'achat et jusqu'à aujourd'hui : siège conducteur qui vibrait (vis sous le siège manquante), feux stop HS (qu'on ne m'a pas changé quand je l'ai signalé), tableau de bord qui ne s'allumais pas la nuit, radars avant qui sonne pour rien : je leurs ai laissé le véhicule 4 fois (ils l'ont même gardé pendant 2 semaines au + long !!) sans qu'ils ne me les changent car pas de problème selon eux. J'ai déposé un recours auprès du service relation client et regrette fortement cet achat qui était censé être sûr puisque achat en concession + garantie. Autant acheter un véhicule à un particulier pour ne pas payer une garantie pour rien et ne pas se faire escroquer."

"J'ai acheté 5 voitures à percevaliere auto, ils m'ont en repris autant. Du garage au commercial aucun problème toujours là pour t'arranger."

"cela fait plus de 20 ans que je suis cliente chez Percevalière Auto ; je leur ai acheté - véhicules qu'ils ont toujours entretenus et réparés. La qualité de l'accueil et leur sens du service y sont irréprochables et je suis ravie d'etre leur cliente. J'ai conseillé ce garage à plusieurs de mes amis qui sont ravis également. Je conseille fortement l'équipe de ce garage Renault."

"voilà plus de 20 ans que j'achète mes véhicules chez eux (changement de véhicule tous les 18 mois environs et toujours d'occasion) aucuns soucis les secrétaires sont très aimables, et le vendeur F est très attentifs à nos demandes je recommande donc de passer par lui !"

"Bonjour, je suis client de la station depuis de nombreuses années et j'ai été très surpris de l’attitude du gérant ce jour. Il était très agressif et insultant envers un client et moi-même lors d’une simple demande de renseignement sur la disponibilité des carburants et les modalités de paiements , alors que nous étions polis. Vraiment étonnant de la part d'une station AVIA et peu recommandable"

"Garage très pro et honnête qui ne rajoute pas des frais là où il n'y en a pas besoin. Qui m'a aussi aidé une fois lorsque je suis tombé en panne et ce gratuitement"

"Je déconseille fortement ! En vacances à St Gervais Mt Blanc, je repère un annonce concernant un véhicule d'occasion qui se trouve chez eux et que je recherche depuis pas mal de temps. Après avoir pris la précaution de prendre RV car je suis à 2 h de route, je m'y rends dans de très mauvaises conditions météo, sous la pluie. Arrivé à mon RV, le vendeur est absent, on me dit qu'il est à une autre concession et je dois donc l'attendre un moment. J'en profite pour faire le tour du véhicule qui me plait beaucoup. Le vendeur arrive, je lui demande les renseignements d'usage, prends mon temps et enfin étant prêt à l'acheter, tout naturellement je lui demande ce que tout acquéreur doit faire, à l'essayer. On n'achète pas un véhicule sans l'essayer. Surprise, le gars qui est en fait le patron et non un vendeur, je l'apprendrai par la suite , refuse prétextant qu'il pleut et que je vais lui salir l'auto !!!!!! En plus il me sort: Achetez le et vous l'essaierez !!!! Bref, j'appelle ça du foutage de gueule ! Le pire, c'est qu'un autre vendeur m'avait fait le même coup non loin de là 2 jours avant et avec la même réflexion. Ce doit être une épidémie dans la région ! Conclusion, le véhicule est toujours à vendre puisque évidemment, je n'ai pas donné, j'ai tourné les talons et j'en ai acheté un autre ailleurs ..."

"Voilà 3 fois que je porte mon Kangoo dans ce garage et je dois dire qu'ils sont très professionnels et commerciaux. Ils ne poussent pas à la consommation et sont très attentifs sur le service. Ma dernière visite concernait une révision et un contrôle technique."

"Nul, J'y suis allé pour une révision (changement filtre huile, filtre particule et huile), je leur ai signalé que j'avais une crevaison lente sur un pneumatique. Bilan de la révision j'ai récupéré la voiture en fin de journée, j'ai payé 200 euros pour qu'ils me disent que les plaquettes ainsi que les pneus Avant étaient usées, mais qu'ils n'avaient pas eu le temps de m'appeler pour me proposer un devis pour les remplacer. Ils m'ont donc conseillé de prendre RDV rapidement pour changer ces pièces d'usures. De plus ils m'ont dit qu'il n'avaient pas trouvé la crevaison lente alors que je dois regonfler le pneu une fois par mois....Vraiment à déconseiller!!!"

"J'ai acheté un véhicule d'occasion chez eux courant août. La voiture était auparavant entretenue chez eux, et avait été entièrement révisée avant qu'on ne l'achète.Mais courant octobre, avalanche de problèmes: - l’afficheur de climatisation ne fonctionne pas normalement. - nous avons eu des coupures inexpliquées de batterie, à deux reprises, alors que la batterie a été changée le 31/07/2012 d’après la facture qui nous a été fournie à l’achat du véhicule. - il y a également des coupures au niveau du tableau de bord, que l’on soit à l’arrêt ou même en roulant. - un matin, la voiture tournait bizarrement (au ralenti et en “broutant” fortement), il s’agissait de 2 bobines qui étaient HS. - la clé de secours ne fonctionne pas, malgré le fait que nous ayons changé les piles. Pour espérer ouvrir, il faut se coller à la vitre et viser vraiment très juste. Sans compter le changement des pneus qui semblaient en excellent état mais ne l'était pas, les balais d'essuis glace HS... Pour une voiture achetée dans un garage, nous sommes très mécontents. Nous n’avons jamais rencontré autant de problèmes avec un véhicule acheté d’occasion, et pourtant il s’agit de notre 1er achat dans un garage!!! Nous avons cherché à contacter par messagerie à plusieurs reprises le garage, qui n'a jamais pris la peine de nous répondre!!! Si je dois résumer mon expérience avec ce garage: très mauvaise, et je regrette vraiment beaucoup d'avoir acheté ma voiture dans un garage qui a si peu de considération pour ses clients!!!"