Opel Bernier Montargis

"Extrêmement déçu !! Pour acheter un véhicule, grand sourire, tout est parfait. Après,une panne, encore sous garantie, début des problèmes. On me dit de venir avec un défaut pour voir la voiture, je viens, la on me sort prenez rendez-vous j ai pas le temps. 3 semaines après on me sort votre turbo est mort. Et la 2 mois après on se paie ma tête, en me disant que la pièce est commandé, mais qu il n y a pas de délai, ça peut arriver un jour mais on ne sait pas quand, rouler comme ça qu on me dit. A croire qu étant sous garantie ils ne sont pas pressé. Je ne sais même pas si ils vont me la réparer un jour, je ne suis pas prêt de retourner un jour chez eux si un jour je fini par régler ce problème. Sav vraiment misérable"

"Merci a Anthony, au top !"

"Très contente de notre Opel Corsa. Merci à Anthony CEPA-VALE"

"Je sui aler cher opel amily pour une réparer mon opel il son par capable de fere une réparation correcte ya toujours in problème"

"Très satisfait de Mr Cepa Vale, très pro et sympathique. Mon MG EHS me convient parfaitement. Merci"

"Superbe accueil et merci à Anthony pour l’accompagnement de l’achat de mon véhicule"

"Bonjour Pour ma part très satisfait d'avoir acheté mon véhicule Peugeot 208 dans ce garage avec Mr Anthony Cepa-Vale personne très professionnel agréable souriant et toujours disponible Prise en charge du véhicule du début à la fin très pro je recommande vivement de plus les véhicules proposés sont très variés Bonne chance au Commercial A.C.V a la prochaine"

"Nous avons acheté une voiture chez eux. Le conseiller Antony Cepa Vale s’est montré très professionnel et toujours souriant. Nous le recommandons vivement!"

"Achat d'un véhicule d'occasion avec Anthony CEPA VALE. Achat réussi avec un vendeur à l'écoute, disponible, compétant et souriant. Je le recommande vivement 😉"

"Le 17 mai 2025 acquisition du dacia jogger , très satisfait de mon achat chez le concessionnaire opel bernier a amilly , tout au long de la préparation de mon véhicule j'ai été accueilli par monsieur antony cepa vale conseiller commercial qui a un bon sens du relationnel , toujours disponible et ne manquer pas de rappeler son client . merci a toute l'équipe cordialement ."

"Un grand merci à toute l’équipe d’Opel Bernier, et tout particulièrement à Anthony Cepa Vale, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité tout au long de l’achat de mon véhicule. Une expérience client exemplaire !"

"Merci au vendeur anthony.cepavale pour son professionnalisme du groupe Opel Bernier Amilly."

"Pour la 2eme fois j'ai craqué pour une Astra vendu dans ce garage et je ne suis encore pas déçue. Que ça soit du côté du véhicule ou même du côté du commercial Anthony CEPA-VALE que j'ai trouvé très professionnel quand aux explications et l'accompagnement pendant la durée des démarches pour l'achat de ma voiture Je le recommande sans problème"

"Accueil très agréable Mr Enzo GUSPARO est un vendeur très professionnel, agréable, très clair dans ses explications. Je recommande ce vendeur sans hesitation"

"Garage « Opel » de proximité , vend aussi depuis environ 4 ans la marque « MG ». Je suis client depuis … 25 ans ! Personnel très professionnel et compétent , bon accueil et bonne écoute . J’ai connu plus les responsables atelier et qques fois les vendeurs pour achats et ventes de mes différents changements de véhicules. Les échanges et les conseils ont tjrs été de qualité ce qui m’a permis je pense de faire de bon choix pour l’entretien ou le changement de mes véhicules . Garage que je peux recommander vu sa qualité de service que j’ai pu constater au fil des années passée comme client . X.Dorémus"

"CATASTROPHIQUE. Nous avons eu plusieurs véhicules chez eux. Ce sont des voleurs côté mécanique… si ils ne veulent pas faire, ils chiffrent. Et si vous ne réalisez pas les travaux chez eux, ils vous font un remontage « partiel » et vous laisses toutes vos pièces un peu partout dans la voiture 😂 Ils leurs faut plus de 5h pour juste démonter un embrayage. Je n’imagine pas si vous faites les réparations chez eux… 90euros l’heure de main d’œuvre. Ce sera donc un dernier passage chez Opel."

"Capable de vendre une voiture mais pas Capable d'avoir une carte grise en 6 mois, aujourd'hui on a une voiture qu'on ne peut utiliser. Dans la merde à cause de ce concessionnaire"

"Véhicule immobilisé 3 semaines sans pouvoir trouver la panne. Le prix de la facture augmentant de plus en plus j’ai demandé à arrêter les réparations. Les points positifs sont que j’ai eu le prêt d’un véhicule en attendant et que n’ayant pas eu de résultat je n’ai rien eu à payer. Cependant un garage indépendant a trouvé le problème en seulement 30 mins."

"Nous sommes très contents de notre nouvelle voiture. Enzo GUSPARO est vraiment très professionnel et efficace. Il a pris le temps de tous nous expliquer. Tout le personnel de cette concession est vraiment au top . Nous recommandons ce garage à 100%. Ils sont toujours au top"

"Avec ma femme nous avions l'envie de passer au modèle électrique. Notre conseiller Enzo GUSPARO nous a aidé formidablement bien sur notre choix final. C'est partie pour 2 année de découverte en mokka."

"Pas commerçant du tout. J'ai arrêté de faire l'entretien de mon véhicule chez eux car ils sont en moyenne à 300 voir 400 e de plus que chez les autres garagistes .... Ils ont refait la peinture de mon pare choc qui s'effrite déjà au bout de 3 ans mais cela est de ma faute .... j'ai du plier un peu le capot , j'ai passé le Karcher trop près et j'ai rencontré des moustiques trop balaises qui ont eux aussi contribuer au fait que le vernis s'écaille.... N'allez surtout pas chez eux ...."

"Contente d’avoir acheté ma voiture dans ce garage , vendeur commercial disponible, sérieux très professionnel."

"Très bonne expérience, conseillé/vendeur très compétent, sérieux et sympathique. Confiance accordée."

"Des voyants inhabituel se sont allumés deux jours avant la révision de mon véhicule électrique...... Je ne me suis pas stressée puisque la révision arrivait.le jour j je dépose la voiture . Je la récupère une heure plus tard comme convenu . Et en sortant de la concession les mêmes voyants.... On m a expliqué que c était les faisceaux des abs qui étaient corrigés. Comment un défaut de ce type n a pas pu etre décelé par la valise?"

"Pas très pro, j’ai voulu acheter un véhicule, je leur ai littéralement couru après pour l’avoir, téléphoner tout les deux jours voir tout les jours, j’ai abandonner car je suis resté sans nouvelles, j’ai acheter un véhicule dans une autre concession. Pas cool de nous faire espérer sans retour."

"Très bon garage ! Le chef d’atelier est très sympathique.. compréhensif et professionnel. Prix SAV très très correct !"

"Cliente depuis 6 ans, toujours rien à redire, tout est vraiment parfait, prise de RDV, travail effectué, temps d'attente, un seul petit bémol sur la personne qui prend les appels... je la sens trop pressée et pas très aimable"

"Une expérience digne d’un film d’horreur ! En tout cas Merci à Opel (Gien) très bien reçu ils savent envoyer des messages arrivés sur place je suis tomber sur une perle"

"J’ai acheté mon véhicule le 15 décembre 2023 et la carte grise n’a toujours pas été effectuée à mon nom , j’attend toujours la modification de la mention auto école sur la carte grise, quand j’appelle on doit me rappeler mais on ne le fait pas , à fuir"

"Prend les jeunes conducteurs pour des c** ! Je suis venu faire vidanger mon Opel Corsa de 2021, l'accueil m'annonce un prix de 200€ que je valide. Je demande une voiture de prêt. Réponse de la dame euh on a que la vieille voiture du garage pour vous bien évidement payante ... Résultat des comptes, je me retrouve quelques jours après avec ma voiture vidangée, mais avec une facture qui passe de 200 à 500€ sans que l'on m'ait prévenu. Les mécaniciens sont vraiment top, mais leur accueil qui vous parle mal et prend pour un c** parce que vous êtes jeune c'est inadmissible !"

"J'ai acheté une voiture juillet. Ils ont pas été capable de mettre la carte grise au bon nom, et depuis fin août j'attends de leur part un rendez-vous pour une contre visite sachant que c'est une ancienne voiture auto école. Alors la. Plus personne. Le directeur n'est jamais là, téléphone ou magasins. Sans compter une secrétaire pas très aimable de face ou au téléphone. Le au revoir serait un mot qu'elle connaît pas"

"Vraiment je vous confirme Monsieur Benoît le clerc est très correct sérieux J'ai acheté un CHR la semaine dernière je suis très satisfait service accueil 10/10 Merci bcp"

"SAV et Atelier incompétents. On a acheté une voiture censée être révisée avant achat: filtre habitacle bouché et rempli de feuille, trop d'huile dans le moteur, plaque d'immatriculation perdue en route, liquide de frein trop bas, fuite d'huile (filtre à huile mal serré), clé de secours inexistante dans la clé principale. Je vous déconseille ce garage."

"Personnels très sympathiques à l'écoute, large choix de véhicules...situé non loin de commerces et autres...vraiment pas mal."

"Accueil téléphonique parfait - Entretien de notre véhicule toujours respecté et conseils en plus Suite problème moteur sur mon véhicule Opel Crossland X - Très bon suivi du dossier. Merci au chef d'atelier de m'avoir toujours mis au courant de l'évolution de la prise en charge et réparation"

"Ayant eu besoin d un produit ce jour afin d effectuer une réparation sur mon Opel acheté dans cette concession Je suis passé pour le commander Quelle a été ma surprise d être reçu par une secrétaire très aimable qui m a demandé de repasser en janvier 2023 car il n' y a pas de magasinier pour prendre une commande client Voulant faire vivre le commerce local je vais être dans l obligation d utiliser mon ordinateur je pense que le magasinier électronique va s occupé de moi avant 2023"

"Opel corsa électrique très agréable à conduire par rapport à la 208 et la zoé"

"Panne anormale sur un véhicule de 2 ans et 30.000 km. Je suis bien déçue par l'accueil. Pas de rdv avant le 22 août ! Je suis client depuis de nombreuses années chez opel et cela me fait interroger sur un futur achat programmé en septembre !"

"Voiture d’occasion achetée il y a 3 mois. Le manuel d’utilisation fourni ne correspond pas au modèle de notre voiture. Après plusieurs relances par mail, nous sommes toujours dans l’attente du manuel pour notre C5 aircross…"

"Je suis client Opel depuis des années, e j'ai toujours été bien reçu , bien conseillé. Et la prise en charge de mes diverses pannes et entretien ont toujours été réalisé correctement. Merci a l'équipe en place"

"ne rien réclamer sinon ça barde. irrespectueux et retourne habilement les situations à son avantage. en effet j'ai dû raccrocher après 35 minutes de discussion stérile qui n'avait pour but de me déstabiliser et me faire croire que le problème vient de moi. c'est pas joli joli.. je comprends qu'un patron défende son personnel, là c'est autre chose.....ça se prend pour les rois du monde, drôle de monde, le leur...., et... comble, si on lit une bonne liste d'avis, je ne suis pas la seule à avoir vécu une situation du genre.... lecteurs, prenez le temps de consulter les avis...... et vous aurez une idée de l'endroit"

"Mon estimé une réparation a 900 euros, j'ai donc vendu ma voiture a perte car je ne voulais pas mettre ce montant, la personne a racheté la voiture et a fais une simple purge pour 60 euros, et la nickel.... Ne pas avoir confiance"

"Chef d'atelier incompétent et pas aimable, pour preuve sur un opel mokka x, m'annonce un joint de cullasse s'en ouvrir le capot et regarde le véhicule inadmissible, petaitre qu'il es devain. Il menvoi chez un concurrent et arriver la se n'étais pas du tous ça et euh on prit la paine de regarder le véhicule plutôt que rester le q sur une chaise c'est dingue que des personnes comme ça sont chef d'atelier il ferais mieux de prendre sa retraite , mais si seulement cetais se seul problème dans cette conssesion !."

"Le commercial et dans ça bulle voir même désagréable. Évidemment je n avait pas l air friqués il faut toujours ce méfier . Je retenterai une autre approche . Mais ce sera le dernier essaie. D autres marques existe pas loins et de meilleure réception ."

"Bonjour, je me suis présenté pour un changement de bougies de préchauffage (suite CT la veille avec l'atelier ). N'étant pas expert en la matière et ayant eu l'avis d'un autre centre hors réseau je vous informais toutefois que visiblement 2 d'entre elles étaient collées. Vous m'indiquiez dès lors et ce sans vous déplacer pour vérifier sous le capot.... qu'il n'était pas possible de faire ce changement faute de matériel.....la seule solution contacter la concession de Sens pour voir la faisabilité. Merci pour votre aide !!! J'indique pour resituer le contexte quand même que le véhicule a été acheté en 2016 d'occasion 130K km, ce jour 200K et entretenu tous les ans hors réseau...mais bon ça je n'ai pas eu le temps de leur dire, ils ne m'ont rien demandé de plus. Cordialement"

"Merci à ce garage qui assure un service minimum pendant la crise du covid et qui donc permet aux autres de continuer aussi à travailler. L équipe à été super : de l accueil au mécanicien tout le monde s est montré agréable souriant et surtout compétent ! Intervention rapide efficace bien planifiée et dans le respect des règles de sécurité. Vraiment merci à toute l équipe 👍"

"L'équipe est hyper sympa! Ils sont à l'écoute. Ils conseillent selon ce que vous leur dites ou déconseillent. Ils n'essaient pas de vous faire dépasser le budget prévu. Ils sont efficaces. Je recommande à 1000%!"

"Un vendeur n'aimant pas que l'on ne soit pas de son avis. N'hésite pas à dire que seules les personnes d'un certain âge achètent en paiement comptant...Ne s'adapte pas a sa clientèle... . Finalement l'achat du véhicule s'est effectué dans une autre concession. Petit bémol aussi..a vraiment oublié le cirage pour ses chaussures, quand on veut «frimouser», il faut être apte et avoir les capaciter pour le faire..."

"Bonjour oui je recommande vivement cette concession car dans ma dedresse d'handicape un vendeur m'a utilement conseiller car en premier il a été à l'écoute de mes besoins. Jusqu'à se déplacer chez moi. Son nom Éric De ...... Maintenant je roule en Opel. Ah j'oubliais j'attends encore les renseignements utiles chez les constructeurs Français."