OK! Occasion Kroely

"J’ai acheté une voiture dans cette concession, tout s’est très bien déroulé. Ma femme et moi avons été très bien conseillés. Les vendeurs étaient très agréables et très professionnels. Nous recommandons vivement."

"Très mauvaise expérience chez OK Occasion Haguenau. Dès le départ, j’ai senti qu’on profitait de mon jeune âge : prix gonflé, aucune transparence, et découverte sur place des 4 jantes en très mauvais état après 2h de route. Lors de la négociation, on m’a accordé à peine 43 € de remise (un geste commercial ridicule) alors que le véhicule coûtait plus de 21 000 €. Après avoir versé 2 500 € d’acompte, le commercial (qui répondait rarement à mes messages) m’a mis la pression en me disant que si mon prêt n’était pas validé, il remettrait la voiture en vente. Une attitude inacceptable. Le jour de la livraison, à l’heure fixée, la vitre arrière teintée (qui devait être refaite comme convenu) ne l’était pas. Résultat : plus d’une heure d’attente en urgence pour qu’ils s’en occupent à la dernière minute. En résumé : manque de sérieux, pression inutile, promesses non tenues et service client déplorable. Je déconseille fortement."

"Lors d'un coup de fil par hasard lors de ma recherche de véhicule je suis tombé sur le responsable qui a été très agréable avec moi et m'a de suite proposé de passer . A mon arrivée j'ai été reçu par Alexandre qui a réussi à trouver un véhicule malgres mon budget serré et qui m'a repris mon ancien véhicule au montant espère . Il a durant toute la durée le l'achat été présent pour répondre à mes doutes . Transaction aboutie au bout d'une semaine et satisfait de votre relation client et du véhicule . Merci pour tout !"

"Bonjour juste pour vous dire j ai acheté une C4 aux garage très content et le service après vente super je remercie le patron je recommande se garage merci"

"Très mauvaise expérience Véhicule acheté en novembre, après 2 mois d’utilisation un voyant moteur s’est allumé après plusieurs aller retour au garage le problème n’est pas résolu je demande une reprise du véhicule par le garage et la je tombe de ma chaise en entendant le prix de reprise de celui-ci Je déconseille cette franchise"

"Je viens d'acheter mon AUDI Q3 , une pure merveille, très bien entretenu esthétique comme mécanique , rien à dire ,Alexandre m'a très bien renseigné, je recommande vivement OK Occasion Kroely ."

"J’ai acheté un véhicule à cette concession debut avril et j’en suis plus que ravie. Tout y est mis en œuvre pour la satisfaction du client : le conseil et la compétence, l’écoute et la disponibilité, des explications claires et complètes, le service. Merci à Alexandre et Éric pour leur professionnalisme et leur authenticité. Je recommande."

"J’ai acheté ma voiture chez Éric et je suis très satisfait ! Accueil chaleureux, conseils professionnels et une transaction rapide et sans souci. Je recommande vivement. Merci encore Éric !"

"Disposant de peu d'espace, mon épouse et moi nous cherchions un petit cabriolet pour les sorties du dimanche. En quelques clics et appels téléphoniques, l'équipe autour d'Eric a trouvé notre bonheur. En résumé : accueil chaleureux par une équipe à l'écoute qui s'est chargée de tout régler pour le mieux. Encore merci à eux."

"Je recommande vivement ! Véhicule acheté (avec reprise de mon précédent) de façon fluide avec des conseils pertinents et un prix intéressant."

"J'ai découvert par hasard cette concession uniquement destinée à la vente de véhicule d'occasion, en faisant des recherches sur internet. Il avait le véhicule que je cherchais. Prise de RDV par téléphone, accueil très chaleureux, quelques explications et essais direct de la voiture. Vous avez des questions ? ils ont la réponse. De vrais professionnels passionnés par leur métier. Voiture livrée rapidement, propre, avec les explications sur le fonctionnement. Il manquait un accessoire de l'ancien propriétaire, pas de problèmes, ils l'ont cherché chez lui, et ramené directement sur mon lieu de travail......! Que dire de plus ? Rien, à part chapeau bas. Un service IMPECCABLE. Je suis un client très satisfait. Finalement, tout est simple, c'est comme si j'avais acheté une baguette de pain, mais pas au même prix...... Merci à Eric, Théo et toute l'équipe."

"Nous avons fait 8h de route pour venir chercher notre voiture nous étions en relation avec Théo qui a pris en charge notre achat . Très bon accueil Theo est très pro et nous a tt expliqué Je recommande ce garage les véhicules sur le parc sont très attirants.. Demandez les conseils de Theo il sera vous renseigner M et Mme Fremont"

"Très belle expérience dans cet établissement découvert par hasard....il offrait le meilleur rapport qualité prix du véhicule que je recherchais (Honda CRV). Accueil chaleureux, disponibilité, voiture très bien préparée, bref des professionnels à votre écoute comme on aimerait en voir plus souvent ! Je recommande sans réserve... Merci à Eric et son équipe."

"Accueil excellent à la concession OK Kroely à Haguenau ! Toute l'équipe a été chaleureuse, professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Ils m'ont guidé avec patience et ont rendu l'expérience très agréable. Je recommande vivement cette concession pour leur service de qualité et leur accueil irréprochable !"

"Nous avons fait l’acquisition d’une Toyota Corolla le mois dernier et nous en sommes ravis ! Merci particulièrement à Éric qui a été plus que professionnel, accueil et expérience client au top Nous recommandons la concession OK Kroely à 100% !"

"Des experts qui ont su répondre rapidement à mes besoins. Une communication et un service après vente plus que au top. Je recommande :)"

"Après 3 mois de recherches, le modèle Duster coup de coeur était chez vous. Un mail, une réponse quasi imminente, un rdv, un accueil très agréable, essai du modèle, un contrat signé, un suivi pris en charge et une voiture totalement révisée et soignée avant livraison, des explications à la livraison et nous voilà sur la route. Un échange tout simplement idéal. Merci Éric et toute son équipe pour votre savoir faire."

"Excellent garage, propriétaire d'une seat ateca depuis plus d'un an, rien à redire. Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et son sens du service client !"

"J'ai pu acquérir une superbe Mégane électrique dont je suis très contente, 👍garage très professionnel, une communication au top et une sympathie exceptionnelle, je recommande OK! les yeux fermés, si rare de trouver des personnes aussi compétente , encore un grand merci à Eric 😉, ⭐⭐⭐⭐⭐⭐"

"Très heureux de mon achat ! Prise en charge au top, préparation du véhicule soignée et toujours disponible pour répondre aux questions. Merci à vous."

"Super équipe ! Véhicule propre sans frais à prévoir"

"Tres heureux tres satisfait de mon achat nouveau véhicule impeccable. Le service au top tres agréable et ils sont a l'ecoute et ce démène a chaque fois pour accomplir toutes les demande pour que l'on puisse etre satisfaits. L'equipe est au top et je regrette pas d'avoir découvert la concession et a partir de maintenant chaque achat de nouveau véhicule sa ce passera chez ok! Occasion Kroely ! Merci a vous .😁😁"

"J ai trouvé mon véhicule sur la centrale. J ai contacté Ok Kroely. J’ai été pris en charge par Eric, très professionnel avec un suivi rigoureux et réponses toutes mes questions. J’ai découvert le centre en allant essayer l’automobile, la bonne impression fut confirmée avec un très bon accueil. Le suivi administratif a également été de qualité lors de la transaction. Je recommande sans hésitation."

"Je viens de récupérer ma 2008 le vendeur au top mille fois merci Éric je vous le recommande 100/100"

"Je ne regrète pas d'avoir fait la découverte de la concession à la livraision du véhicule, réception à la gare dans une Range Rover je suis entièrement satisfait de mon choix de Haguenau pour Lyon que du bonheur à bord de la Mondéo avec 190 Ch sous le capot à la prochaine pour une nouvelle épisode. Je recommande"

"Je vous conseille fortement cette concession J'ai été très bien reçu par Alexandre, qui a été très pro J'y étais de Paris au hasard de revenir avec une de leur voiture pour ma fille et ça a étais le cas Alexandre a tous fait pour que je soit satisfait Très bon accueil, on se sent chez soit Un Grand Merci Alexandre ,tu me reverra Hamed D."

"Je viens de faire l'acquisition d'un hyundai tucson d'occasion. Tout s'est très bien passé... de la prise de rvd , à l'essai...puis l'achat. Véhicule reçu dans un état proche du neuf! Merci à Alexandre, Éric et leur secrétaire pour leur disponibilité et leur professionnalisme ! Concession au top!"

"Un grand merci à Alexandre pour sa disponibilité et son professionnalisme : suite à l’achat de notre nouvelle voiture, Alexandre a su nous accompagné en toute clarté, transparence et bienveillance. Une équipe au top ! 👏🏻👍🏻 Nous recommandons les yeux fermés, et pensons même y retourner prochainement pour l’achat d’un 2eme véhicule. Et un petit clin d’œil à la mascotte 🐶 et au détail de la petite pancarte qui fait tout 😉😉"

"Expérience de reprise de mon véhicule absolument parfaite. Un très bon accueil, des évaluations et explications très professionnelles ainsi qu’une offre de reprise très concurrentielle. Cerise sur le gâteau, un paiement reçu en moins d’une semaine. Je recommande sans aucune retenue ce professionnel !"

"Écoute, Réactivité, Sérieux et Accueil, résumé de notre expérience avec des échanges de qualité avec Alexandre le commercial, et même avis concernant Morgane pour la gestion administrative👍"

"Je ne connaissais pas ce garage. Je suis moi-même laveur de voiture à Nogent-sur-Marne. Je recherchais un véhicule à acheter et je suis tombé sur Eric a priori responsable du site. L’expérience et le sérieux du début à la fin et pour vous dire la vérité à se dire que cela était trop beau, pour être vrai ! À ma grande surprise, les gens sérieux existent encore, les gens compétents existent encore, les gens de parole aussi et je suis très ravi d’avoir fait cette connaissance, et je pense travailler avec cette personne pendant un bon moment car il arrive que l’on me demande des autos à trouver. Eric merci Alexandre merci Super équipe"

"Achat d'un C5 aircros. Une super équipe commerciale qui ne pratique pas de vente agressive. Sympa souriant je recommande a 💯/100"

"Merci à Alexandre et Éric pour cette magnifique voiture et leur professionnalisme. Rapide et efficace j’ai pu avoir le véhicule en deux semaines avec passage au contrôle technique !"

"Nous venons d'acquérir un X1 très bien équipé et nous sommes ravis de cet achat. Le site d'occasion de Haguenau dispose en effet d'un grand choix de véhicules et il y en a pour tous les budgets ! Merci à Alexandre pour ses conseils et sa disponibilité."

"Bonjour, Très bonne expérience et très content de notre achat d’une Audi Q3 bonne prise de contact merci à toute l’équipe et surtout Alexandre qui a su nous guider dans notre achat et a été disponible et réactif à nos demandes. Je recommande vivement"

"Bonjour, je suis allé prendre une 840i BMW semaine dernière. Et si je dois résumer en un seul mot cette expérience, de la prise de contact, en passant par l'achat, et maintenant en roulant avec le véhicule depuis une semaine, je dirais MAGNIFIQUE. Vendeur Alexandre Hyper sérieux. Il est clair que pour les prochains achats, ce sera exclusivement chez ce concessionnaire."

"Super contents de notre expérience dans ce garage. Nous avons croisé Alexandre qui a su nous guider dans notre achat et à été disponible et réactif à nos demandes. Merci encore."

"Merci à l'équipe de OK KROELY Haguenau pour leur accueil une équipe au top ! nous avons vite été reçu par un responsable qui a su nous conseiller puis nous a présenter Monsieur EPLI Tunahan un vendeur très très professionnel, réactif et disponible. je recommande à 1000% Nous somme très satisfait de notre achat et ne regrettons pas d'avoir fait des kilomètres pour trouver notre belle voiture ! Bien meilleur accueil qu'à Strasbourg il faut quand même le préciser."

"Très bonne expérience à distance. Merci à Alexandre pour sa disponibilité et sa réactivité. Tout c'est passé en temps et en heure. Mieux qu'en étant sur place. La livraison à domicile ( malgré un petit malentendu vite réglé) s'est super bien passé. Le véhicule est conforme au bulletin de vente. Je recommande ce garage et même si vous êtes loin, vous pouvez avoir confiance"

"Achat effectué y a 2 semaines très content de notre Mercedes. Des vendeurs très pro merci a Eric et à Alexandre. Je recommande les yeux fermés"

"Très content de notre achat! Nous sommes de Paris et étions dans la région de Haguenau, nous en avons profiter pour venir voir un véhicule chez OK occasions, et nous n’avons pas été déçu. Mr Marggraf, nous a bien accueillis, conseillé et à fait le nécessaire pour remettre le véhicule dans un parfait état. Nous reviendrons sans hésiter lors de l’achat d’un nouveau véhicule."

"Achat d une 308 par internet. Livraison impeccable , véhicule préparé au top.Vendeur super sympa et réactif. Je recommande vivement"

"Une excellente expérience : Nous avons rencontré une équipe dynamique, compétente et attentionnée qui dispose de produits de qualité. Nous sommes très satisfaits de notre achat. (Mini Cooper S). Merci Alexandre !"

"Très satisfaite de mon achat ! Vendeurs très sympathiques, rapidité et professionnalisme sont au rendez-vous. Je recommande vivement"

"Très satisfait de mon achat, garage 5 étoiles, vendeur 5 étoiles. Un vrai professionnel de l’automobile. A mon avis c’est l’adresse qu’il faut retenir pour acheter en toute confiance une voiture d’occasion 👍👍👍👍👍"

"Des conseillers vraiment top ils sont à l'écoute et de très bon conseils un accueil de qualités je recommande vivement merci à eux j'ai trouvé la voiture que je voulais"

"proposition pour un véhicule d’occasion acheter sans souci, préparer dans les temps rapidité efficacité. Je recommande ce garage"

"Première visite dans la concession lors des portes ouvertes, suite à un accident j’étais à la recherche d’un nouveau véhicule pour remplacer ma golf 7 R Line de 2018, j’ai trouvé mon bonheur auprès d’une seat leon rouge de 2020. De l’accueil à la livraison cela a été parfait, des conseillers très gentils et à l’écoute je ne peux que recommander !"

"Un grand choix de véhicules d'occasions et notamment électriques. J'y ai acheté mon Skoda Enyaq et il est vraiment top, impeccable. Service super rapide et très pro. J'ai reçu mon véhicule en moins d'une semaine."