Nord Cars Concept

"Garage au top, j’ai acheté ma C4 cactus couleur aubergines, vendeur au top je recommande les yeux fermé"

"achat d'une citröen C3, très contente de mon achat. Le vendeur respecte ses engagements."

"On vient d'acheter une BMW série 3 318d, déjà on nous a dit qu'elle serait prête mercredi soir donc on a pris rendez vous, avant de partir de la maison on appelle savoir si la voiture est prête, on nous dit oui elle est préte vous pouvez venir, donc on y va on arrive la bas après 1h20 de route, le vendeur nous dit qu'elle n'est pas prête qu'elle est au polissage et qu'on pourra pas la récupérer aujourd'hui car elle sera pas fini, donc on repart sans la voiture. On y retourne le samedi d'après on récupère enfin la voiture, on avait demandé de faire un demi plein de gasoil pour l'aller retour qu'il nous on fait faire pour rien le vendeur a dit d'accord, bien évidemment pas de gasoil, ensuite on avait repéré un joint de portière décoller le vendeur nous a dit on va vous le recoller bien évidemment pas recoller, on prend l'autoroute pour rentrer chez nous un voyant pneu s'allume, on a un pneu dégonflé, 1 journée après un voyant moteur s'allume on nous dit que c'est la vanne vgr qui est morte, encore 1 journée après un clignotant lâche, le contrôle technique que le vendeur a fait avant que l'on récupère la voiture nous dit qu'il on changer les caches des amortisseurs, notre garagiste regarde et nous sort des ronds en caoutchouc tout arracher et qui ne tiennent plus du tout les amortisseurs, la vidange aurait dû être faite le 1er janvier, le garagiste nous a dit qu'elle n'avait pas était faite, le vendeur nous a donc menti, nous avons donc appelé le garage pour les réparations car venant d'acheter une voiture soit disant neuf et en très bon état on est pas censé avoir tous ces problèmes la, le garage nous dit qu'il ferme et donc ça sera pas avant septembre, mais forcément septembre les 3 mois de garantie sont passés et donc la voiture n'est plus sous garantie, honnêtement n'aller surtout pas la bas le vendeur n'est pas pro,pas présentable, ne tiens pas ses paroles et aucune confiance en lui , pas sérieux et beaucoup de problème en quelques jours pour une voiture neuve, je ne vous conseille absolument pas ce garage je dirai même que je vous le déconseille fortement si vous ne voulez pas être embêté avec vos voitures"

"J’ai acheté une Audi A1 fin août dans ce garage, soi-disant en bon état et passée au contrôle technique sans problème (lol) En moins d’un an, j’ai dû faire la vidange, changer les pneus, les plaquettes de freins, régler une perte de puissance en changeant une pièce moteur, et maintenant c’est le compresseur de la clim qui lâche. Bref, une vraie ruine. Bilan : plus de 8000€ pour une voiture censée être prête à rouler. Je me sens clairement arnaquée, aucune prise de responsabilité de la part du garage, évidemment. Passez votre chemin si vous ne voulez pas jeter votre argent par la fenêtre"

"Achat d’un Ford Kuga dans ce garage le 18 mars. À peine sortie un voyant moteur s’allume, au début très coopératif, était prêt à tout faire pour éviter de faire marcher la garantie. Quand je lui ai annoncé les problèmes qu’il y avait sur le véhicule, ne m’a plus jamais répondu, que ce soit aux nombreux appels ou aux sms envoyés. À ce jour je me retrouve avec une voiture non roulante car la garantie ne prend pas en charge !"

"Achat de ma 3 eme voiture en 6 ans chez Nord Cars Concept. Véhicules propres et garanties. Sérieux et disponible, je vous conseille de passer voir tous les modèles de véhicule dans son parc."

"Garage très professionnel voiture très propre je recommande se Garage"

"Je recommande ce vendeur de voiture, très sérieux et professionnel. Merci pour tout, je recommande !!!!"

"Bjour très belle voiture acheté chez eu une bmw 520 gt. Contrôle technique effectué. C etait note freins avant et arrière. Il a bien fait devant mais à l arrière on pouvait encore rouler. On a fait 3000kms il a fallu les faire. De plus a l avant il a même pas fait le capteur donc ça nous disez qu il fallait faire les freins. Donc je l ai prévenu. Il a voulu me faire un virement de 27 euros pour les plaquettes. Je sais pas où il les trouve car j ai fait les réparations plaquettes et capteurs avant arrière et j en ai eu pour 195euros. Je lui a envoyée la facture il a bien lu mais aucune réponse à ce jour. C est pour ça que je laisse un avis n̈egatif"

"Super garage, achat d'une Clio 4 sans surprises, avec entretien pris en charge et carte grise reçue en quelques jours. Très contente de mon achat, vendeur disponible et très professionnel. Je recommande !"

"Premier achat chez nord concept honnêtement rien à dire gérant très sympa qui m’a conseillé sur le choix de mon véhicule !!"

"Deuxième achat chez Nord Car Concept honnêtement rien à dire le gérant une personne très sympathique je recommande !!"

"Ils ont racheté ma voiture l'année dernière et le changement de carte grise n'a même pas été fait! Et bien évidemment ils se sont pris un pv que nous avons dû payer. Malgré les multiples tentatives pour les joindre et les messages laissés sur leur répondeur, ce.messieur ne daigne pas répondre!! Peut-être qu'en passant par la gendarmerie ils réagiront plus vite. Manque total de respect C'est bien évidemment ce que nous avons fait mais le pv a été prélevé sur salaire à cause de votre incompétence! Et rassurez vous c est bien votre garage ma megane rouge!!! Vous me devez à ce jour 70euros et je ne sais même pas si vous avez enfin fait le changement de carte grise ou si nous risquons encore d'avoir des pbs à cause de vous. Pour vous rafraîchir la mémoire un pv de stationnement sur la place de Valenciennes. Et c est bien malheureux de devoir passer sur les avis publics pour avoir une réponse, après avoir tenté de vous joindre dur Facebook sur votre porta le laisser plusieurs messages depuis des mois et des mois sans réponse!!!!"

"Excellent concept , je tenais tout particulièrement à remercier l’équipe du garage pour leur bon sens et leur bienveillance. 🙏🏼"

"J'ai acheté une Volvo V40 en décembre 2022 Aucune révision n'a été faite dessus avant la vente. A ce jour le véhicule ne roule plus seulement 18 mois après l'achat Je n'ai plus qu'à mettre le véhicule en destruction"

"Je devais acquérir un Audi Q3 chez eux, je reçois le bon de commande avec l’acompte précisé dessus, j’appelle à deux reprises pour connaître le RIB, puis j’envoi un mail et enfin un SMS….rien… et le soir je reçois un message « bonjour le Audi est vendu ». J’avais votre accord au téléphone, tout était claire et comme je vous l’ai dis je regrette votre manière de faire. J’ai passé une matinée complète à préparer mes papiers pour mon prêt…"

"Je tenais à remercier le gérant de ce garage pour l’achat de ma mini Cooper ( deuxième véhicule acheté à ce garage) Véhicule très bien entretenu, gérant très gentil et professionnel. J’ai été très bien reçue et conseillée par celui-ci. Choix varié de voiture, je recommande vivement !"

"Mensonge, Tromperie et Chantage. Voilà l’expérience globale avec ce « professionnel ». Cette personne devait nous renvoyer le document nécessaire à la réalisation d’une carte grise mais, il a préféré ne plus donner aucun signe de vie pendant 1 mois… 1 mois où plusieurs SMS, appels et mails on été envoyé, il a était nécessaire d’envoyer une mise en demeure pour avoir un retour. Retour pour nous dire que la déclaration d’achat doit se faire avec les anciens propriétaires ! (comme SI cela avait été mentionné précédemment ce qui n’a jamais été indiqué, préciser, convenu) donc si vous vendez votre voiture à ce « professionnel » il ne l’a racheté pas à son nom et donc si il y a un accident, un pv, etc sur la voiture cela retombera sur vous. Si vous cherchez que ce soit carré administrativement ce n’est pas ici. J’ai apprécié de savoir que ce « professionnel » à une mauvaise réputation dans le Valenciennes, Douaisis et métropole Lilloise."

"1000 kilomètres allé retour dans une journée. J'ai attendu d'être à froid pour poster ce message. Véhicule qui n'était pas dans l'état indiqué, moteur dégueulasse, châssis rouillé, freins avant hs, deuxième qui craque, butée d'embrayage hs, pneus neufs qui étaient de l'occasion. Pour un véhicule à 15k c'est moyen. Reprise de mon véhicule passée de 4500 à zéro euros, même si il y a des éléments à prendre en compte, un véhicule ne vaut jamais zéro euros. Surtout un utilitaire. Pour indication, je l'ai revendu à un pro à hauteur de 2000 euros. Ce voyage m'a coûté 300 euros de gasoil et 150 euros de péage. Ainsi qu'une journée de travail en tant qu'artisan. Les avis Google sont faux, si vous êtes à distance je vous déconseille. Deux étoiles quand même pour la communication au début des échanges et la réactivité. Malheureusement l'ambiance a bien changé."

"Première expérience dans ce garage, venant des Ardennes difficiles de trouver un Garage avec de vraies professionnelles et qualité/prix de véhicules , beaucoup d'incompréhension dans les début , mais le gérant à su régler ce soucis tout en satisfaisant ces clients, première acquisition d'une Citroën C4 Cactus qui nous satisfait pleinement ! Bien accueilli et renseigner 😉 Merci encore à vous"

"Premier achats cher nord cars concept vraiment pas déçu rien a dire voiture propre niquel et vraiment rien a dire je recommande (MUMU😉)"

"J'ai annulé l'achat de ma voiture et malgré ça le vendeur a été très arrangeant. Ce qui est rare dans certains garage"

"Venez acheter une voiture chez NC en toute confiance. Je viens d'acquérir une AUDI A7 dans un état impeccable. Très bien reçu."

"J ai une panne qui s aggrave sur une voiture Audi achetée en juillet et il est absolument impossible de joindre qui que se soit au téléphone ou par message depuis plus de 4 jours Très mauvais suivi"

"Je me suis déplacée de Lorraine et je ne regrette absolument pas d'avoir choisi ce garage. J'ai eu la chance d'être reçue par un vrai professionnel qui a su être dès les premières secondes, avenant, attentif et bienveillant envers moi. Je recommande sans réserve. Je suis une femme de 50 ans qui a voulu se faire plaisir en s'achetant une très belle voiture. Là où d'autres pourraient vouloir une Rollex ou partir en croisière 🤣. En attendant, mesdames, vous pouvez vous y rendre sans être accompagnée obligatoirement. Le gérant sera vous accompagner avec un professionnalisme exemplaire Merci à vous, Monsieur. Cendrine de Metz"

"Bonjour j'ai acheté une audi a3 sportback il y a quelques mois maintenant, petit soucis au début qui a très vite été réglé et pri en charge par nord cars concept, depuis tout est nickel, plus aucun soucis. Très belle réactivité et bon professionnalisme, encore merci à vous, heureuse de cet achat 😁👌"

"trouvez-vous ça normal d’acheter un véhicule d’occasion et un an plus tard, toujours aucun frais à faire ? Je conseille fortement ce garage patron super sympathique"

"Acheter notre voiture chez Nord Cars Concept, c'est comme si nous avions confié notre projet d'achat à notre meilleur ami, qui nous a accueilli avec bienveillance, nous a accompagné avec de l'empathie pendant et après l'achat, et à fait preuve de compassion: c'est lui qui s'est chargé de la carte grise pour notre voiture belge. Ces qualités humaines différencient Nord Cars Concept d'autres sociétés. Un grand merci ! On recomand à 100%."

"Des voleurs, ont vendu une voiture 4700€ alors qu'elle n'était côté que 1100€. Refuse d'opérer la garantie légale d'un an mise en place depuis le 1er janvier 2022 (code des consommateurs) . Nous avons la voiture depuis 8 mois, elle est toujours au garage"

"Petit retour concernant la BMW Rien a signalé, voiture très propre et roule parfaitement. Je recommande fortement ce garage, quitte a faire de la route. Très content de mon achat."

"Je vous invite a vous déplacer chez nord car concept, vous y trouverez un gérant plus qu' honnête et très professionnels, des véhicules sains et propre avec historique complet, la reprise de mon véhicules et a juste prix et les prix des véhicules vendus sont plus que correctes. Vous pouvez y aller les yeux fermer je n est vraiment pas été déçu de mon expérience chez nord cars concept et remercie énormément le travail rapide et pro du gérant de la concession. Merci encore ne changez rien."

"Très belle expérience avec ce garage. Véhicule acheté il y a 4 mois, au top, aucun problème. Je recommande ce garage pour son sérieux et son professionnalisme."

"Super accueil !! gérant à l’écoute, Il a su répondre à toutes mes questions pour l’achat d’un véhicule, étant jeune parents nous voulions trouver un véhicule spacieux et pratique pour le bébé… il à pris son temps, on voit qu’il n’est pas là que pour vendre un véhicule mais au contraire nous accompagner dans un projet. Encore merci à vous, nous sommes ravis de notre achat. Je recommande a 100% !!!!!!!!!"

"Top ! moi qui cherchais un nouveau véhicule sans forcément m’y connaître j’ai trouvé le garage idéal ! Je recommande 😁"

"Professionnel dynamique, compétent, réactif et sympathique ! J ai fait l acquisition grace à lui d un véhicule qui correspondait totalement au descriptif de l annonce et qui satisfait pleinement mes attentes ! Je recommande ce professionnel sans réserve !"

"Garage très professionnel qui a su répondre à mes critères rapidement. Bon contact avec le patron. Je recommande"

"Très belle achat pour moi une 508 gt line. Avec une reprise plutôt correct pour un garage. Personnels à l'écoute du client. Je recommande fortement."

"Très bon accueil, devis et prestations conformes, délais respecté . Reçu ma BMW propre avec le Carnet clefs en main 😃"

"Je met 5 étoiles mais mérite beaucoup plus J’ai déjà acheté 3 véhicule je n’ai eu aucun mais aucun soucis Très professionnel Commerce très propre d’ailleurs ce qui donne envie d y entrée et une fois à l intérieur on trouve facilement notre bonheur"

"Très bon accueil, sérieux et très aimable. Le personnel et le gérant à notre écoute même si je me trouve exigent. Mon véhicule correspond à toutes mes attentes. Je sais d'avance où j'irai acheter mon prochain véhicule. Merci nord car concept."

"Très satisfait de mon achat chez Nord cars concept, véhicules fiables, vendeur à l'écoute et très aimable, je vous le recommande 👍"

"Endroit Excellent !!! Je suis client de Nord Cars Concept 😉 Je vous conseille ce garage pour l'achat de votre prochain véhicule !!! Moi même et mes proches sommes ravis de la qualité des voitures achetées dans ce garage. Vous ne serez pas déçus 👌👌"

"Je viens tout juste d'acheter une voiture, vraiment très satisfait que ce soit de la voiture comme de la personne responsable de la vente, très souple, alors que j'ai changé d'avis sur le choix de la voiture au dernier moment, ça n'a posé aucun souci, ce monsieur est très à l'écoute des clients, je recommande à 100%"

"Trés bon accueil dans ce garage et personnel très sympa et réceptif. La vente s'est faite sans soucis. Je recommande nord cars concept."

"J’ai acheté mon véhicule il y a 5 mois chez N2C et je n’ai eu aucun problème depuis. Accueil parfait et gérant à l’écoute, Je recommande a 100% 👌🏽"

"Deuxième voiture acheté à ce garage rien à dire même si on a pu rencontrer un souci de filtre à particules trois mois après le patron n’a pas chipoter et a payé la facture au garage réparateur Je conseille fortement ce garage"

"Après 2h30 de route, le véhicule ne correspond pas du tout à l’annonce et encore moins au descriptif que le vendeur nous a affirmé. Donc sur place 4 pneus usés qui ne devraient en aucun cas passer au CT, en plus une vis dans un pneumatique, biensur le vendeur ne nous propose pas de solution afin de prendre la route en sécurité… Donc le vendeur m’a clairement dit qu’il ne voulait pas me le vendre, il a bien vu que j’avais des connaissances techniques dans l’automobile, qui pourrait sûrement lui cosé des problèmes étant donné qu’il m’a dit que ces véhicules passés au contrôle technique par le biais de son meilleur ami (voir le numéro d’agrément du contrôleur froduleux en photo) D’autres travaux était prévu depuis l’ancien ct, pas solutionné mais belle et bien disparu du dernier ct… Vendeur de voiture ou magicien ? Aucun des deux évidemment juste un escroc du monde automobile. PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!! A FUIR !!!!!"

"Achetez ma voiture chez ce monsieur rien n'a dire monsieur a l'ecoute de ses client nous renseigne très bien sur la voiture fait le tour avec nous présente bien les papier on n'a super bien était renseigner je recommande a 100% contente de mon achat 😉😊"

"Exellent garage prend soin des véhicules et du côté humain avec ses clients, la sympathie et bienveillance règnes, la qualité d'entretiens et fidélité son parfaite merci encore pour votre service très bon garage recommande a tous le monde !!"