Morel Auto

"Si je pouvais je mettrai 0 étoile ! Achat d'une voiture, avec une amie tout allait bien, j'avais conduis bien évidemment avant. Quand je l'ai récupéré, 10 minutes après, embrayage mort, je n'ai fais que 5km à peine. Ils voulaient me faire payer un embrayage sous prétexte que c'est moi qui les cassé, fait très intéressant le gérant au téléphone a fait tout ce qu'il a pu pour me faire sentir coupable. Je devais recevoir un mail de confirmation de l'achat du véhicule mais je ne l'ai jamais reçu (comme m'avait dit la secrétaire). Ils m'avaient promis une garantie et cela n'était pas écrit sur les documents, donc non valable, et paroles en l'air. 2690 euros de perdu + Ouverture d'une assurance + 160 euros de dépannage. 3 mois pour me donner la carte grise du véhicule et les documents de session, (trois mois d'ENFER) car le gérant n'est même pas capable d'écrire un mail correct, ET TOUT ÇA EN LIEN, avec Adexauto ce cabinet d'expertise automobile que je ne remercierais jamais assez pour avoir fait en sorte que mon dossier soit clôturé, même si je suis perdante. Le garage à un goût douteux ce qui aurait du me mettre en garde des le départ. FUYEZ. MAINTENANT à cause de ce délais de trois mois dépassé sans pouvoir assurer la voiture et au vu du litige aucune assurance accepte de la prendre."

"Garage à fuir, manque de sérieux de toute l equipe, l'état des véhicules est déplorable. Attention les bons avis sont érronés il n y a qu à les lire ce sont les mêmes phrases qui reviennent avec une succession d avis positifs il y a 2 semaines étrange."

"Mauvaise expérience + service médiocre , ( les spécialistes du vice caché ) leur véhicules ne sont pas entretenus + complicité avec le contrôle technique . je ne recommande pas -0"

"Excellent service chez Morel Auto ! Le personnel est compétent et très à l'écoute, les prix sont transparents, et mon véhicule est revenu dans un état impeccable. Ils ont su respecter les délais annoncés, sans mauvaises surprises. Je recommande vivement pour l'entretien ou les réparations auto fiables et pro."

"J’ai achetee ma voiture la semaine dernière dans ce garage que je recommande fortement. Accueil parfait, de bon conseils pour utilisations du véhicule"

"Très bon garage, très à l’écoute et à régler mon soucis rapidement je recommande vraiment !"

"Je suis passé dans ce garage sur les recommandations d'un ami, et je n'ai pas été déçu ! L'accueil est chaleureux et l'équipe est super compétente. Ils ont pris le temps d'expliquer les réparations nécessaires et m'ont donné des conseils précieux pour l'entretien de mon véhicule. Les tarifs sont très abordables par rapport à la qualité du service. Je recommande sans hésiter ce garage à tous ceux qui cherchent un endroit fiable pour leurs réparations !"

"Garage très professionnel, l’accueil est agréable et on se sent tout de suite en confiance. Les explications sont claires, le service est rapide et efficace. Je recommande sans hésiter 😉"

"J'ai récemment fait appel à ce garage et je suis vraiment ravi de leur service ! L'équipe est très professionnelle, accueillante et sait ce qu'elle fait. Ils ont diagnostiqué et réparé mon véhicule rapidement, tout en me tenant informé des étapes. Les prix sont raisonnables et la qualité du travail est au rendez-vous. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de confiance. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Excellent accueil. Personnel chaleureux et bienveillant, n’hésite pas à répondre à toutes les questions Je recommande ce garage !!!"

"Très bon accueil, équipe professionnelle et à l’écoute. Achat rapide et sans stress. Je recommande cette concession !"

"Super expérience dans ce garage, je recommande fortement, je suis absolument ravie de ma voiture. Mercii!!!"

"Un garage serieux et professionnel, j’ai été très bien conseillé et ma voiture est parfaite !"

"Je recommande le garage ou j’ai acheté mon véhicule, Personnel disponible et à l’écoute avec de très bon conseils. Merci a toute l’équipe"

"Très bon garage ! L’équipe est professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Le travail est fait rapidement et avec soin, les explications sont claires et on sent qu’on peut leur faire confiance. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un garage fiable et compétent."

"Grosse Arnaque sur véhicule d'occasion, des offres et un service parfait sur le papier mais en réalité le véhicule que vous récupérez est truffé de vices cachés et de tout un tas de défauts indétectables à l'achat (complicité avec le contrôle technique évidemment). Les techniques commerciales en place sont très très bien rôdées... des dizaines de procédures juridiques sont en cours avec ce garage et on comprends pourquoi ! A FUIR !!!"

"A FUIR IMMEDIATEMENT ! ESCROCS Arnaque et malhonnêté au rendez vous ! J’ai acheté une voiture chez Morel Auto en Mai 2025. Je suis tombée en panne sur le retour, perte de l’ensemble des commandes moteur de la voiture (extrêmement dangereux). Contrôle technique FRAUDULEUX ! Après avoir mené une contre visite, la voiture n’aurait jamais dû avoir le CT valide. Pot d’échappement troué, pas d’huile moteur, catalyseur ressoudé, fuites, courroie de distribution qui a explosée.. Des mensonges sur l’état du véhicule, plus de 2000 euros de réparations prévues..(véhicule acheté 4000 euros). De plus, le garage est injoignable, cherchant à me faire perdre du temps et aucun remboursement envisageable même 1 semaine après l’achat !! Il s’en est suivi des SEMAINES d’appels téléphoniques sans aboutissement, à me mener en bateau. Aucune garantie.. en temps qu’étudiante, cette situation a été très compliquée a gérer.. si vous le pouvez, FUYEZ !! Nous n’avons pas voulu nous fier aux commentaires négatifs.. gare à vous, nous aurions dû les prendre en compte !"

"Très satisfaite de m’ont achats j’ai été bien accueillit bien conseiller et il ont été patient je les remercie véhicule au top merci !! A l’équipe"

"Très satisfaite de mon expérience avec ce garage ! L’accueil a été chaleureux, l’équipe professionnelle et à l’écoute. J’ai trouvé un véhicule parfaitement conforme à mes attentes, en excellent état et au prix juste. Les démarches administratives ont été rapides et bien expliquées. Je recommande vivement ce garage à toute personne qui cherche sérieux, confiance et qualité."

"Très satisfait de mon achat dans ce garage ! L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, avec une préparation soignée. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur fiabilité"

"Quel professionnalisme! Je demande les factures ou le carnet d'entretien d'une voiture qui m'intéresse, le vendeur me dit je n'ai rien. J'insiste, il me dit je vais appeler le concessionnaire, puis me dit qu'il n'ont rien et qu'il faudrait voir avec l'ancien propriétaire mais qu'il n'a pas le temps de s'en occuper. Bref si vous chercher un véhicule avec aucun document de suivi pas même le carnet de base alors foncez voir ce garage!!!"

"J'y suis allé car j'ai vu une voiture qui m'intéressait sur leboncoin. En arrivant sur place, bon accueil mais sans plus. Le véhicule en question était tout au fond du parc, les voitures sont tassés comme pas possible et vu les toiles d'araignées, cela fais sans doute un moment que la vouture n'avait pas roulé. Ne pouvant pas checké la voiture, j'ai préféré ne pas donné suite. Mauvaise expérience pour ma part."

"C'est encore moi,je regrette profondément d'avoir acheté une Citroën C4 phase II 1.6l hdi chez vous. La voiture je l'ai acheté au mois de Mars 2025,en 5 mois je vais vous citer les réparations effectuées : l'embrayage,la distribution, la vidange +tout les filtres, changement de FAP,vidange boite de vitesse,disques et plaquettes de freins avant/arrière,aujourd'hui nous sommes le mercredi 20 août 2025,problème de climatisation,la sortie d'air fait un bruit anormal et un sifflement. Vous êtes là que pour dépouiller des gens. J'aurais dû aller porter plainte contre vous bande d'escrocs que vous êtes. Cher future acheteur fuez ce garage ce n'est pas une blague,si j'ai mis la photo de la voiture c'est pour montrer et prouver que la voirure je l'ai bien acheter chez eux. Allez voir un autre garage, j'ai mis plus de 2500€ pour les réparations,si vous ne me croyez pas vous regretterez après, mais ça sera déjà trop tard. Garage Morel = escroc"

"Attention arnaque j’ai acheté un véhicule 2 jours après kit embrayage volant moteur a changé ( vice caché) C’est un garage qui maquille des voitures avec des pièce d’occasion. Vous dit que le véhicule et garantie 3 mois mes vous envoie vous faire voir quand vous voulez faire fonctionner la garantie ! Cette un hangar avec un bungalo dedans en guise de bureau il ny a pas d’essai de véhicules ou de service après vente de garantie ou autre , vous propose meme de payer en espèces bref si vous voulez comme moi deposer plainte faisons une plainte groupée si vous avais deja un litige donnez moi le numero de litige ou de plainte pour l’affilié au mien.. Ne vous faites pas avoir autant rajouter un peut et avoir un véhicule sans problème. La plus part de c’est véhicule sont des voitures accidenté mes pas déclarée du coup juste a remettre en etat et le revendre rien n’apparaît nul part !"

"Bonjour à tous, si vous avez un tout petit peu de temps, analyser les avis positifs, vous verrez que c’est la même personne qui met des avis positifs. Faites très attention avec ce Garage. Bon courage à tous"

"Très bon garage, l’accueil est chaleureux, les mécaniciens sont professionnels et très compétents.Je recommande vivement ce garage !"

"Un service impeccable du début à la fin ! L’équipe de Morel Auto est professionnelle, accueillante et vraiment à l’écoute. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils prennent le temps de bien conseille. C’est rare de trouver un garage aussi honnête et efficace ! Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter."

"Je suis venue chez Morel Auto pour avoir des renseignements et j’ai été très bien accueillie. L’équipe a pris le temps de répondre à mes questions avec professionnalisme et gentillesse. Merci pour votre disponibilité !"

"Bon garage 👍🏼, personnel à l’écoute, j’ai récemment acheté un véhicule et 0 problème je recommande !"

"A FUIR !! Nous réservons une voiture et après une demi journée de trajet, on nous informe que la voiture vient d'être vendue 5 minutes avant. Patron très désagréable, et d'une extrême mauvaise foi... Aucun sérieux , j'aurais mieux fait de lire les commentaires avant de faire confiance à ce garage"

"Très bon garage, personnel accueillant et professionnel. Je recommande !"

"Je découvre que je ne suis pas le seul à m'être fait avoir par ce garage. J'ai acheté mon véhicule en avril 2025. Nous sommes mi-juillet et je ne peux toujours pas immatriculer le véhicule à mon nom car le garage n'a pas fait le nécessaire. Après enquête, il s'est avéré qu'il m'ont vendu un véhicule volé. A fuir absolument. Une enquête est en cours et je porte plainte car le garage fait comme si de rien n'était. Scandaleux ils méritent de la prison ferme et on encore pignon sur rue !"

"Un vrai coup de cœur pour ma 208 achetée chez Morel Auto ! Le personnel a été au top du début à la fin : souriants, rassurants, efficaces. Une super adresse pour acheter un véhicule en toute confiance. Merci encore"

"Nous sommes venus pour acheter ma première voiture. Nous avons bien ete conseillé par le vendeur, très bien. Que ce soit l'attente du véhicule et l'achat tout s'est super bien fait. Les deux secrétaires sont tres gentilles et elles nous ont bien expliqué les démarches a suivre. Merci Morel Auto je suis tres satisfaite de mon achat 👍👍😊"

"faite attention avant d'acheter une voiture chez eux bien bien contrôler la voiture. si vous pouvais aller avec. un ami mécano c'est encore mieux on ma appelé pour voiture prête et bien contrôler.. mais rien du tout j'ai du ramener la voiture pour des réparations... et la je viens de me rendre compte le non respect pour le voltage de la batterie au lieu de mettre du 75 ah ils ont mis une batterie de 50ah frein hydraulique qui déconnait etc etc la voiture aurait pu me lâcher dans le désert... heureusement que madame est tombé en panne devant un garagiste qui l'a dépanné... franchement aller voir ailleurs"

"Je déconseille. J'ai acheter une 206 y a moins de 6 mois, et j'ai 2000euros de frais ( jai une fuite d'huile, et la boîte a eau a changer+ plus 4 pneus changer car il mon mis des pneus d'occasion en mauvaise état alors que j'avais demandé a chàger les pneus. Et biensur aucun moyen de les joindre, il réponde pas au tel. Vraiment déçu"

"à fuite Se garage sont des pur ESCRO 1 étoile Parcque j’ai pas bien le choix Achat de véhicule le 05/06 visite et réservation du véhicule 5 jours avant .. voiture très propre essaie plutôt normal Et la surprise le 5 je récupère le véhicule je valide le paiement avant de repartir et 1 et surprise pas de carte grise soit disant chez l encien concessionnaire et quand je repart a peine 2 kilom jentend un claquement anormal coter Moteur je lui ramène dessuite et là il me dit sans pression attendais que le voyant moteur s affiche un injecteur va claquer ( bisard de dire sa sans écouter le bruit non ?) Je repart je décide de l amener à mon propre garage qui m indique a la balise qu un défaut a etais effacer avant que je récupère le véhicule autre défaut air bague défaillant elle n aurais pas du passer au contrôle technique injecteur de mort Je lui ramène donc le 06/06 soi 24 h apre il me dit quel va passer en garanti .. je la récupère hier le 19/06 soit 15 jrs apre .. le vendeur m indique que celle ci etais chez wolsagen et j’en passe faux leurs garagiste ces eux .. j arrive labas et la surprise ma voiture et toute rayais coter passager plage arrière casser rayure a la limite de la fissure sur le par brise papier plein de graisse dans le véhicule tracé de pneu sur la banquette arrière et oui sa se balade en trottinette et sa les fou dans nos véhicule … chocolat fondu sur le tableau de bord . Et tjr pas de carte grise non plus lui essaie de m endormir apre mettre énervé et en lui faisant écouter sur la voiture fait toujour le meme boucan je lui fait constater que j’avais déposer mon véhicule avec le plein et meme pas 100km de fait et que la il ont quand meme conduite 500 km avec il me repond que y’a un essaie routier de 2 jours .. en bref il me mène clairement en bateau et me dit qu’il a changer une tete d injecteur et la pompe à eau … truc qui a rien a voir je repars car je ces que j’en resterais pas la .. se matin passage au garage qui m annonce qu’il avais juste serrer desserre les injecteur pour atténuer le bruit que la distribution et mort et que les Injecteur sont mort en bref ils ont rien fait apart rouler et avoir défoncée le véhicule Sans réponse de leurs pars j’ai décider d enclencher ma protection juridique qui étais déjà informer de tout sa . qu’il retienne Mon Nom car j’en resterais pas la une procédure et ouvert pour annulation de la vente J’ai eu mon véhicule 24h a tout casser et aucun document il non meme pas fait la déclaration d achat qui m’a étais confirmer par la gendarmerie . FUYER VRAIMENT CES DES ARNAQUEUR IL MODIFIER LES CONTRÔLE TECHNIQUE VOUS MÈNE EN BATEAU VOUS RIGOLE AU NEZ IL SONT DES BOUCHER ET NON DES PRO"

"Ma tante a acheté une voiture chez vous il y a deux mois… Franchement, bravo pour le pack “Surprise inside” : disques et plaquettes déjà morts, zéro huile dans le moteur (mais c’est vrai que ça allège la voiture), quatre pneus différents pour un effet ‘collection privée’, un voyant moteur qui s’allume plus souvent que mon sapin de Noël, et cerise sur le capot : de l’eau qui rentre dans l’habitacle. En bonus : trois gouttes d’essence pour rentrer chez soi… à condition d’habiter sur le parking ! Merci pour cette expérience immersive dans le monde de la mécanique de l’extrême À FUIR Une étoile car on peut pas mètre 0."

"Garage pas sérieux aucun suivi ! Impossible d'avoir une facture d'achat lorsque que vous réservez on vous que l'on vous tiens au courant de l avancement de la préparation complètement faut quand à la voiture j'ai des doutes sur la validité du CT Roulement HS non signalé sur le contrôle"

"garage à fuir !!!! si vous voulez avoir une voiture en bon état et des vendeur/secrétaire correct qui respectent leur paroles passez votre chemin et allez voir un autre garage. Nous avons toujours pas reçu la carte grise depuis plus deux semaines c’est clairement hors la loi de faire ça. Ils nous demandent une expertise par un garage extérieur (donc des frais en plus) ils n’assumeront jamais leur garanti pour réparer les véhicules… si vous ne voulez pas perdre du temps et de l’argent ne prenez absolument pas de voiture là bas… et en voyant les avis nous ne sommes pas les premiers à s’être fait avoir…"

"L’équipe s’est montrée disponible, attentive et particulièrement rigoureuse dans ses explications. L’environnement est professionnel, les véhicules sont présentés avec soin, et toutes les informations fournies sont claires et vérifiables. Une relation de confiance s’est installée rapidement, ce qui est rare et appréciable dans ce secteur. Je recommande vivement cet établissement à toute personne recherchant un service sérieux."

"Super expérience, je suis très satisfaite. Toutes l’équipe est au Top, accueillantes, réactifs, professionnels, ils ont su répondre à mes attentes et demandes. Mais surtout ils m’ont rassurée car je ne m’y connais pas du tout en automobile.Très honnêtement je recommande ce garage"

"Très bonne expérience au sein de la concession ! L’équipe est accueillante, les véhicules sont bien présentés et tout est clair du début à la fin. Mention spéciale à Rania, qui a été super précise au téléphone, disponible et très professionnelle. Elle met vraiment à l’aise, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande sans hésiter ce garage pour son sérieux et sa qualité de service"

"J’ai acheté ma voiture chez Morel Auto récemment et je recommande à 100 %. L’équipe a été vraiment professionnelle, à l’écoute et super sympa. Ils ont su me conseiller sans me mettre la pression, et tout s’est très bien passé du début à la fin. La voiture était en excellent état, propre et prête à partir. Je suis vraiment satisfaite de mon achat. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"A FUIR ! Garage absolument pas sérieux. J’ai réservé un véhicule le 2 mai 2025 avec un acompte de 500 €. On m’a assuré qu’il serait prêt sous 5 jours. Après plusieurs jours sans nouvelle, j’ai contacté le concessionnaire par mail le 14 mai : aucune réponse. J’ai donc appelé le lendemain, vendeur m’annonce alors qu’il y a eu un problème avec la carte grise, que le véhicule ne peut plus être vendu, et qu’il a été retourné au concessionnaire d’origine. Personne ne m’a contacté pour m’en informer, malgré le fait qu’ils avaient mon adresse e-mail et mon numéro de téléphone fournis lors de la réservation… Je me rends sur place le 17 mai pour demander le remboursement de mon acompte. La secrétaire m’indique qu’il faut attendre mardi pour le virement. Mardi : rien. J'appelle le secrétariat le mercredi matin : on me dit d’attendre l’après-midi, car elle doit voir avec le responsable et qu’elle me rappellera à 14h30. 14h30 : aucun appel. Je rappelle vers 15h30, et là, elle me dit qu’elle doit encore voir avec le responsable, qu’elle ne gère ni les remboursements ni le compte, et qu’elle me rappellera dans 10 minutes. On me promet un virement instantané, mais toujours rien, ni appel, ni remboursement. Ce garage est d’une mauvaise foi incroyable. Il faut se battre pour récupérer argent ! Un virement par RIB prend quelques secondes… Enfin remboursé vendredi. D’après eux, ils ont répondu aux mails, alors que je n’ai rien reçu même pas un appel pour confirmer le remboursement. Nous avons dû nous déplacer jusqu’au garage pour récupérer la preuve de virement et régler ce problème avec eux (Madame, on ne va pas mettre le garage en faillite avec 500 €, on allait vous rembourser) Alors qu’ils ne préviennent jamais en cas de problème et ne répondent au téléphone que quand ils le veulent. De plus, j’aperçois la voiture que j’avais réservée garée à l’extérieur du garage… Heureusement que je n’ai pas acheté de véhicule chez eux."

"Voiture avec des défauts qui normalement ne passent pas au contrôle technique mais ils sont de mèches avec eux ! Ils vous promettent une révision et c’est faux ! Carte grise qui n’ont pas et vous font attendre des semaines avant de l’avoir. Très compliqué pour les avoir au téléphone. Pas rigoureux et honnête. Je recommande pas du tout Attention prix bas mais au final la voiture vous coutera cher au vu des réparations. Si vous voulez annuler la vente , il garde la caution Le patron impossible de le joindre et Olding"

"Garage à fuir. Jai réserver un véhicule, le vendeur me confirme 5 jours de préparation avant la livraison. J'ai attendu 3 semaines et cela sans savoir ce qu'il y a été d'effectuer comme entretien. L'intérieur du véhicule étais sale, garer à 1kms du garage. Problème d'éclairage signalé au contrôle technique. A ce jour, le réservoir de gasoil fuit + défaut moteur.. malgré un appel au patron et au vendeur, je suis dans l'attente d'une réponse."

"Je déconseille fortement ce garage. Depuis l’achat de mon véhicule chez Morel Auto le 03.05.2025 impossible d’obtenir la facture d’achat : aucune réponse aux mails, ni au téléphone. Service client inexistant. Le vendeur m’assure que je peux encore rouler 40 000 à 50 000 km alors que les disques et plaquettes avant sont à remplacer immédiatement et impossible de négocier le prix. Cerise sur le gâteau : le contrôle technique m’a été remis le jour de l’achat, sans avoir pu en prendre connaissance avant. Manque total de transparence et de sérieux. À fuir."

"Garage à fuir! Ne vous fiez pas aux avis Google qui sont achetés. Quand j’ai réservé le véhicule tout allait bien, à la réception la secrétaire m’a pris de haut quand je lui ai demandé la facture d’achat, ce qui est obligatoire selon le code du commerce. De plus au moment de la livraison il manquait un cache sur la portière et la personne qui me l’a ramené avait posé ça trottinette électrique sur les sièges arrière, la voiture était sale qui plus est. Un voyant moteur c’est affiché 100km après l’achat ainsi qu’un message disant que l’entretien n’avait pas été fait. À l’heure actuel malgré mes mails et mes appels je n’est plus de réponse. J’ai signalé le garage à la répression des fraudes j’espère que les personnes victimes de se garage feront de même."