Mitsubishi Motors Dijon

"Impossible de joindre la concession par téléphone, je tombe toujours sur le répondeur avec l’ IA dégoûté. Et ça fait 3 semaines que ça dure."

"J’ai récemment confié ma voiture au garage Autopro+ à Dijon et je suis vraiment satisfait du service. L’équipe est accueillante, professionnelle et prend le temps d’expliquer chaque étape des réparations. Les tarifs sont justes et annoncés à l’avance, ce qui met tout de suite en confiance. Les travaux ont été effectués rapidement et avec soin. Depuis l’intervention, ma voiture fonctionne parfaitement. J’ai particulièrement apprécié leur transparence ainsi que la qualité du suivi client : on sent qu’ils sont sérieux et qu’ils aiment leur métier. Si vous cherchez un garage fiable et honnête sur Dijon, je recommande vivement Autopro+."

"2 mois pour recevoir 4 vis et 4 joins alors qu'on m'avait promis pas plus de 10 jours ouvrés le payement est marqué Beaune location.??? quel rapport avec Mitsubishi à Dijon ensuite obligé d'appeler 5 fois pour avoir le couple de serrage des vis et leur réponse on ne donne pas ces infos le mécano est un vrai sam établissement a éviter."

"Bonjour, Je suis normalement pas du genre à faire de la mauvaise publicité, mais à un moment donné, on ne peut plus resté à se laisser faire passer pour des abrutis. J'ai contacté Mitsubishi Dijon pour une demande d'informations (devis), j'ai relancé une fois et à ce jour, après environ 2/3 semaines, le seul retour que j'ai eu de leur part est la photo du sms ci-joint (je vous laisse apprécier les fautes et la syntaxe). Comment peut-on, encore croire, que l'on se préoccupera de votre véhicule une fois qu'ils vous l'auront vendu. Je dis toujours, à mes enfants et à mes collaborateurs, qu'il faut dire les choses quand elles sont mauvaises tout comme lorsque celles-ci sont bonnes, malheureusement, et j'en suis désolé, cette fois-ci, vraiment nul. Par contre, ne pas faire d'amalgame avec les différents services est important. Il y a toujours une bonne raison pour qu'il y ai un problème (manque d'effectif, panne info, ...) mais bien souvent il s'agit juste d'un problème organisationnel dans lequel le manager doit garder le même rendement avec moins de moyens. Au final, c'est toujours le client qui subit. Au moins, il y a de la marge pour s'améliorer. Courage à vous pour votre week-end portes ouvertes et pour la suite. Bien à vous. PS : J'ai mis 1 étoile car la personne au standard est agréable et à fait suivre mon message à son encadrement."

"Faut pas être pressé. Impossible de prendre RDV. On doit vous rappeler. Plus de 3h30 après je suis toujours à attendre. Je pense que ces gens ont trop de travail. Il serait souhaitable qu’ils abandonnent les concessions différentes pour se concentrer sur une seule ….."

"Garage accueillent, professionnel."

"Excellent accueil , efficacité ... PARFAIT"

"On a pré-commandé une MG4 ici et le personnel était vraiment accueillant. Ils sont pas là juste pour vendre, ils nous ont accompagné dans nos choix, notre location. Lors de la livraison de la voiture on a pris plus d'une heure pour en faire le tour et tout savoir sur elle. Je recommande fortement d'une : la MG4. De deux, ce concessionnaire si vous êtes intéressés par une MG, Renault, Alpine, Mitsubishi etc..."

"Super pro, relation client excellent. Les véhicules sont au top"

"Très bon accueil sympathique, respect des délais. Personnel dévoué."

"Délai respecté pour l'intervention, très bon accueil et concession agréable avec de nombreux modèles, notamment sportifs (Alpine et gamme RS) Premier contact positif."

"Bon accueil. Personnel disponible"

"Commande d'un MG Marvel R nous avons été reçu et renseigné par Alexis qui a été très professionnel et nous à fait une offre pour notre marvel au top. Le vendeur est à l'écoute, disponible et très serviable. Je recommande cette concession. Merci a lui et à l'équipe de la concession, pour nous avoir guider et aussi bien renseigner pour l'achat de notre véhicule."

"Impossible d'avoir l'atelier au téléphone pour une prise de rdv d'entretien concernant mon outlander. achetée d'occasion l'année dernière donc, en effet, je ne suis pas encore cliente...On devait me rappeler, ce qui n'a jamais été fait et lorsqu'on rappelle pour exprimer son mécontentement, on nous raccroche au nez!!... Je rappelle encore....je tombe encore sur un autre service qui ne peut pas non plus donner de rdv.... Avez vous penser à la prise de rdv en ligne, qui non seulement honore les rdv et qui de surcroit, permet d'intégrer les formules de politesse?"

"Très professionnel et serviable."

"Nous avons acheté notre véhicule MG chez Mitsubishi Motors Dijon et y avons trouvé un réel accompagnement pour une transaction efficace et enthousiasmante. Merci Alexis !"

"Minable. Présentation d’un devis hallucinant pour une panne non identifiée formellement. Une honte pour cet établissement."

"Personnels très réactifs."

"Si vous voulez un accueil et des conseils au top en plus de la nouvelle voiture que vous recherchez, entrez sans hésiter chez Mitsubishi Motors Dijon. Vous ne pourrez que vous féliciter de cette expérience."

"Personnel accueillant."

"Très bon service commercial et à l'écoute"

"Visite de révision faite par des professionnels de la marque. Aucun soucis. Je recommande."

"Offre très attractive. Une équipe à l'écoute et professionnelle. Très heureux de ma nouvelle voiture !"

"Grand concessionnaire multi-marques, ou toutes cultivent leurs différences de Dacia à.... Alpine en passant par d'autres marques de l'alliance. L'Équipe Mitsubishi est tres professionnelle et M. Duruel en particulier a une parfaite connaissance de la gamme, du véhicule qui nous interesse (y compris en tant qu'utilisateur) et de la concurrence. Le showroom est bien fourni et accueillant. Service haut de gamme pour un achat à prix serré."

"Beau showroom vendeur rassurant et bons conseils!"

"Concession Renault 🥶"

"Très bon accueil personnel souriant et avenant. Très bon contact"