Mitsubishi Motors Clermont-Ferrand

"Véhicule xtrail epower d occasion récente acheté ce jour en LOA. Notre vendeur Julien Falvard , très agréable , qui répond à toutes nos questions et nos inquiétudes avec professionnalisme. Il a aussi répondu au téléphone plusieurs fois pour répondre à nos questions (hé oui J ai toujours des questions !) Le véhicule a été livré avec 4 pneus neuf alors qu’il était prévu d’en avoir que 2 neuf donc bonne surprise. Pourvu que ça dure , si il nous arrive un problème un jour, J espère qu’il seront là pour nous aider , mais pour l’instant nous sommes ravis. A suivre ! Mais n’hésitez pas à aller chez Mitsubishi Clermont Ferrand"

"Nous avons eu la chance d'avoir pour vendeur de voiture Mr Julien Falvard. Il a su etre à l'écoute de ma maman pour l'achat de sa Space Star et également auprès de ma compagne pour l'achat de MG. Compréhensif, disponible et professionnel. Je recommandes !!!"

"Merci pour votre réactivité! Julien Falvard conseillé au top😁"

"Très contente de l achat de ma voiture space star Avons été très bien reçus et bien conseillés par Mr Julien Falvard"

"Très bon accueil de Julien Falvard. Professionnel et à l'écoute."

"Cela fait plusieurs fois que nous amenons notre véhicule L200 pour un problème moteur et à chaque fois on nous promène sans résoudre le problème pourtant le véhicule est toujours sous garantie. C’est une concession qui se moque de ses clients car j’ai rencontré un autre client qui a le même problème que nous. Je pense qu’il faut éviter de s’arrêter chez eux"

"MG4 pour sa révision. J´ai été excellemment bien reçue par le monsieur de l´accueil. TRES PRO ET COMPETENT. Garage trop petit pour toutes ces marques de voiture, on n´arrive pas à se garer facilement.....ni à rentrer et sortir"

"Très bonne écoute du vendeur"

"Très bon accueil...un grand merci au commercial Mr falvard pour son écoute et son professionnalisme...je recommande ..très belle concession"

"Nous sommes arrivés à 8h30 car notre voiture nous a signalé un gros souci sur le chemin des vacances en pleine nuit. Au bout de 2h le verdict tombe et le résultat n'est pas bon du tout. En attendant nous avions repéré un vehicule pour remplacer prochainement la nôtre et avions pris des renseignements auprès d'un des commerciaux fort sympathique Julien. Pris de court et complètement dépités, Julien a fait toutes les démarches et le maximum pour que nous puissions ressortir en milieu d'après-midi avec avec le nouveau véhicule. Il a été au petit soin pour nous ainsi que sa collègue de l'accueil. Son professionnalisme et sa bonne humeur nous ont permis de traverser cette épreuve de façon sereine. Encore merci pour tout. Et nous n'hésiterons pas à revenir dans le coin pour vous saluer."

"Très bon accueil, et bon renseignements,bon garage, remerciements"

"Acheter véhicule y a 5ans très bon service commercial o top bref une chose est sur quand je changerai mon Mitsubishi je retournerai chez eu pour acheté un autre vu la qualité du service et idem pour le côté mecano 👍"

"Réception hyper sympathique et professionnelle. Mon achat chez Mitsubishi Clermont-Ferrand m'a donné entière satisfaction. Je recommande TRÈS VIVEMENT."

"Une honte !!! 1h20 pour un passage de 4*4 avec a la sortie un tarif exorbitant 293€ Panne trouvé pas grand chose remplacement soupape de commande de dosage de carburant ! Valve kit, injection 595,55 alors que dans un garage lambda elle coûte seulement 90€ !!! 🤑🤑🤑🤮🤮🤮😡 Inadmissible !!! Et ça ne s'arrête pas là car bien sûr chez Mitsubishi le changement du filtre à carburant 67€ et forcément passage de nouveau au diagnostic qui comme par hasard descend au tarif de 61€80 se rajoute la main d'oeuvre Mitsubishi (c'est inscrit comme du service de luxe sur le devis !) 248€ Total devis 972,80€ 😱🤬 Rassurez vous ils sont soit disant blindé de monde alors ils s'en foute des tarifs qu'ils pratiquent ! Voilà leur réponse quand on leur a annoncé qu'on ne leur ferai pas de publicité que c'était une honte de profiter des gens comme ça ! Un bon conseil évitez ce genre de gros garages et privilégiez les petits garage du coin qui ont bien plus besoin de travailler à des prix justes et abordables !"

"Très déçu de notre expérience (2 véhicules) L'accueil catastrophique, avoir l'atelier un parcours du combattant, quant au côté commercial inexistant .... Plus jamais Mitsubishi ☹️"

"Mais où est la sixième étoile? Très satisfaite de mon achat chez Mitsubishi Clermont-Ferrand, un grand merci à Jeremy pour son professionnalisme et ses précieux conseils."

"TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE!! ne daigne même pas répondre aux lettres recommandées que quelqu'un a dû détourner pour que le président de la holding ne soit pas informé; un j'menfoutisme au plus haut point; N'assume pas leurs erreurs ; A FUIR."

"Un très bon accueil du commercial Jérémy vraiment compétent et de bon conseil Clara sa collègue avec qui j'ai pu échanger par mail est d une efficacité à toute épreuve ! Cela fait vraiment plaisir d être écouté et guidé ! Un très bon achat Mitsubishi ! Et à bientôt pour les suivants !"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoiles. Ce garage est lamentable,l'acceuil est nul,les devis sont hors prix voir même inventés. N'y aller pas et vous serez heureux!"

"Toujours très bien accueilli chez AUTO 19"

"Maj: rdv pris par téléphone sans difficulté par rapport à l'année précédente. Devis envoyé par mail. Petit geste commercial sur le prix des pièces. 1800€ quand même pour le remplacement de la courroie de distribution sur un Mitsubishi L200 !"

"Toujours très bien reçus. Personnel agréable et compétent."

"ils ont de la chance de représenter une jolie marque mais l'aspect commercial est nul et le service pas mieux..... A déconseiller fortement, des concessions digne de ce nom il y a en et pas très loin... ou le client est chouchouté."

"Bien"

"déplorable voiture resté 2 mois chez eux et aucune réparation"

"je suis une entreprise de taxis ,nous avons acheté une I40 cela fait plus de 9 fois que nous menons notre taxi pour un problème de climatisation depuis le départ ce garage ont été incapable de résoudre cette panne , vous comprendrez ma colère les personnes que nous transportant sont fatiguées et cela fait le deuxième été que je passe sans climatisation et à chaque fois que nous demandons la réception atelier une secrétaire ne sait que dire il est occupé avec des clients , je viens de commandé un Mitsubishi mais celui ci sera sur ma demande vendu par le garage Hervier de Vichy concession bien mieux noté que auto 19"

"Accueil déplorable et désagréable comme si vous étiez importun. Bravo le côté commercial dudit accueil... À déconseiller"

"Super"