MINI Fréjus SELLENS

"Merci pour votre professionnalisme et le dossier qui a été traité à la perfection par Mr DUTTO Anthony. Je recommande."

"Parfait , je recommande Mr XUEREF pour ses conseils et sa gentillesse ."

"Un grand merci pour cet accompagnement exceptionnel lors de l’achat de ma Mini Aceman ! Je n’ai jamais bénéficié d’un suivi aussi professionnel et humain lors de mes précédents achats dans d’autres concessions Mini. Mention spéciale à Dylan Angot qui a été vraiment à l’écoute, très accueillant et disponible. L’ambiance dans la concession donne immédiatement confiance. Ma voiture est magnifique et je suis très contente de mon choix. Une expérience client irréprochable que je recommande vivement !"

"Je remercie Mr Rouzé qui a été très professionnel conseil, vente"

"Une concession que je recommande vivement, nous avons été très bien accueillis. Très bonne expérience chez Mini"

"Accueuil , disponibilité et réactivité m’ont fait choisir Mini Frejus tout été clair bien expliqué de la présentation a la concession jusqu’à la livraison Un grand merci a Mr Dutto"

"Une concession automobile que nous ne pouvons bien évidemment que recommander (alors que nous avons été extrêmement déçus par une autre concession MINI dans l'Yonne.) Merci particulièrement à Alexis, à l'écoute, réactif à nos attentes, dévoué et professionnel. Un showroom très propre, où chaque voiture est présentée avec soin. Quel plaisir d'être vos clients à Fréjus!"

"Accueil et accompagnement formidable. Véhicules de 1er choix. Je suis ravie du véhicule que j'ai acheté. Un service au top"

"Bonjour, Vous m’avez demandé de déposer la voiture à 10h20 précises et de revenir à 12h15, car après 12h30 tout le personnel partait en pause. J’ai respecté ces consignes et je suis arrivé à 12h10, accompagné d’une personne âgée de 87 ans. Résultat : plus d’une heure d’attente sans aucune information. À 13h30, je n’avais toujours pas récupéré ma voiture. Vous exigez une ponctualité stricte, mais vous ne respectez ni vos délais ni vos clients. Vous aviez mes coordonnées et mon téléphone : il suffisait de m’appeler pour me prévenir du retard à l’atelier, c’était la moindre des choses. Laisser patienter ainsi, sans prévenir, et surtout une personne âgée, est inadmissible."

"Très bon accueil. Livraison à la date convenue, tout a été très bien expliqué par notre commercial , Anthony. Merci beaucoup, nous recommandons à 100 %"

"Bonjour, Nous tenons à remercier particulièrement Alexis Camilleri pour son professionnalisme, il a été au petit soin tout le long de notre acquisition. Bravo à cette concession."

"Superbe expérience avec M. ANGOT Dylan ! Très patient avec explication complète de la MINI COUNTRYMAN E. Je suis ravis et vous recommande Dylan 😉"

"Garage top . A l’écoute . Plusieurs devis en fonction de l’urgence. Tres satisfaite"

"Je tiens à remercier Dylan Angot et Anthony Ardisson pour l’accueil réservé de la commande à la livraison de ma Mini (merci pour les cadeaux et toutes ces explications!) Très pro, efficaces et de bons conseils, ils sont là pour vous donner entière satisfaction. Je les recommande les yeux fermés! La concession est très sympa, belle, propre, avec un beau showroom et des places de parking disponibles pour l’accueil du public. Bravo, c’est très plaisant :-)"

"Très bonne expérience chez le concessionnaire MINI de Fréjus. Nous avons été très bien accueillis et accompagnés. Un grand merci en particulier à ALEXIS, qui s’est montré professionnel, à l’écoute et disponible tout au long de notre démarche. Nous sommes ravis et recommandons vivement cette concession !"

"Obligé de mettre 1 étoile, sachez que j’aurai mis 0 ! Pourquoi ? Car c’est une catastrophe! Le service BMW finance et la direction catastrophique. Nous ne devions pas payer la carte grise, nous nous sommes retrouvés à la payer (300 et quelques) pour un LOA. Impossible d’avoir le remboursement de celle-ci car le ticket a été clôturé par une cruche en disant que nous avons été remboursé! J’ai les relevés bancaires et je n’ai rien eu. Mais vous savez quoi, on n’a pas même plus envie de partir en procédure avec vous, c’est fatiguant ! Tant pis pour nous! Vous avez gagné! On avertit à l’avance que l’adresse de domicile n’est pas la bonne, le vendeur la modifie mais aucune prise en compte on se retrouve avec la carte grise livré au mauvais endroit heureusement qu'une voisine a pu nous la récupérer ! Du coup changement d’adresse à faire sur internet auprès du gouvernement français. On a du faire l’avance du bonus écologique et faire la demande de remboursement aux impôts qui eux nous ont répondu en 24h (donc hyper rapide) et qui nous réclame une facture à NOS NOMS car BMW a mit la facture au nom de BMW, 3 semaines pour obtenir une put**** de facture à notre nom. Tous le monde mène en bateau tous le monde et le vendeur qui se bat avec eux depuis le début, c’est inadmissible. On finit notre LOA et on ne reviendra plus jamais chez vous ça c’est certain! La voiture annonce 480km d’autonomie, même en mode éco sur l’autoroute c’est une catastrophe, je pars avec 370km pour faire 112km je me retrouve a destination avec 98km véridique. Sinon dans les petites routes nickel ! L’affichage tactile qui bug constamment. On parle d’un véhicule de 2025, c’est juste impensable. Un matin il faisait un peu + frais que d’habitude, écran noir, rien, je recule pas de caméra rien, et d’un coup l’écran apparait comme une fleur 5 minutes après. Enfin bref. Nous étions en tesla avant, honnêtement un grand regret d’avoir voulu aller chez vous en terme de voiture et surtout la direction, mais vous n’êtes ni à la hauteur ni professionnel, ni rien du tout en fait ! Pauvre vendeur qui s’est battu pour nous et qui n’a même pas pu obtenir ce que nous souhaitons. Dramatique ! À fuir. Je mets mon nom et prénom car je n’ai aucune honte à vous adresser ce commentaire par contre n’essayez même pas de nous joindre pour + d’information parce que alors là vous allez être très mal reçu! Manon Tourret"

"Je souhaite remercier MR Dylan Angot, conseiller commercial chez Mini Fréjus. Ce dernier a fait preuve d'un véritable professionalisme à tout point de vue. Stéphane"

"Merci Alexis pour votre grand professionnalisme notre auto ns plaît énormément top merci à jocelyn pour la présentation et la remise du véhicule bravo"

"J’ai acheté une mini cabriolet en septembre 2024 que j’ai laissé à la concession jusqu’à début mai. Après avoir fait une révision complète, soit disant, que Didier ( excellent vendeur ) m’à dit et en qui j’ai toute confiance. J’ai du faire entre 50 et 100km depuis je l’ai on me réclame la somme de 500€ pour faire la vidange de la boîte de vitesse, ce que je trouve exhorbitant vu ma retraite de 1500€. D’autre part,il m’à fallu 13 jours pour obtenir le service atelier ce qui est inadmissible, dans ma vie j’ai possède plus de 60 voitures ( Mercedes, BMW, Honda etc...) et on ne m’à jamais traité de la sorte. Albert TEBOUL"

"M. Florian Rouze de Mini Frejus Sellens a été fantastique. Serviable, respectueux et professionnel."

"Je recommande cette concession qui a su m'accompagner de façon très professionnelle dans le choix de mon véhicule jusqu'à sa livraison et plus particulièrement Mr Alexis CAMILLERI qui était en charge de mon dossier. Le véhicule est magnifique et livré comme prévu dans les délais."

"Rendez vous pris rapidement. Diagnostique rapide, devis dans la foulée. Délai respecté ainsi que le tarif annoncé. Très bon accueil de Audrey. Merci encore pour votre efficacité."

"Le vendeur, monsieur Dylan Angot à été très professionnel, bravo à lui et merci, il m a accompagné jusqu'à la livraison de mon véhicule et je l ai revu quelques jours après pour avoir des explications sur l ordinateur de bord, merci à lui."

"Je tiens à remercier Alexis pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de l’achat de ma Mini Cooper. Ila su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence, sans jamais forcer la vente. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé exactement le modèle qu’il me fallait. Une expérience fluide, agréable et rassurante du début à la fin. Je recommande vivement !"

"Très bien conseillée par Dylan. Efficace et très professionnel."

"Bravo le service atelier ... contacté pour une panne de toit ouvrant qui reste ouvert ... vous me direz en plein été ce n'est pas bien grave .. Mais perso à la montagne le soir il pleut.. et oui.... et en plus en panne toit ouvert..bien sûr sinon c'est pas marrant ... .. tombé sur un répondeur où je donne mes coordonnées mais apparemment le message n'a pas été assez clair que cela était urgent !!!! Jamais rappelé par la concession... dans les oubliettes. Si je dois acheter une autre mini je n'oublierai pas qu'ils sont aux abonnés absents. J'ai donc mis un parasol ouvert en attendant de revoir le soleil ."

"Dès notre premier échange téléphonique, j’ai été ravi du professionnalisme d’Alexis, commercial chez MINI Fréjus. Toujours disponible, réactif, à l’écoute et très clair dans ses explications, il a su m’accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long de mon projet. Je garde un excellent souvenir de nos échanges. Des commerciaux aussi impliqués et agréables se font rares ! Je recommande vivement Alexis"

"Très bonne expérience, nous venons d'acquérir notre 2ème Mini chez ce concessionnaire, je recommande cette concession. Je remercie particulièrement le professionnalisme et la gentillesse de M. Camilleri Un grand merci"

"Achat d’un véhicule chez Mini Frejus Sellens le 02 juin. Grande compétence et professionnalisme pour l’ensemble de l’équipe. Remise du véhicule dans les règles de l’art avec un belle accompagnement. Merci à Monsieur Florian Rouze pour l’ensemble de la prestation."

"Merci à Alexis qui a su nous approcher le premier pour répondre à nos questions et nous conseiller sur le modèle qui était le plus adapté à notre situation. Il a été très patient car il nous a fait faire plusieurs simulations de devis ce qui n’est pas le cas de tous le vendeur. Il ne s’est pas impatienté et n’a montrer aucun signe d’agacement à force de recommencer chaque devis avec un nouveau modèle et les équipements que nous demandions. Il est digne d’un professionnalisme, d’une grande gentillesse et a su donner satisfaction à toute nos demandes.🙂👌 Véhicule commandé, hâte de l’avoir !! Encore un grand Merci à Alexis."

"MR Alexi est très professionnel tout est simple avec lui il est à notre écoute ,patient et répond rapidement aux questions très très satisfaite d avoir eu affaire avec lui Allez le voir vous ne serait pas déçu"

"Un grand merci à Florian pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la confiance qu’il a su m’inspirer tout au long de l’achat de ma Mini d’occasion. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence, rendant l’expérience simple et agréable. Je recommande vivement !"

"Suite visite pour un essai par un technicien de ma mini achetée dans cette concession impossible de faire contrôler celle-ci par l'atelier. Le même jour attente très longue pour la commande d'un stylo de retouche peinture, je suis donc parti au bout de 20 minutes sans mon achat. Service client sérieusement a revoir malgré une quantité importante de collaborateurs le jour de ma visite du 19 mai 2025 au matin.."

"Ne faites surtout pas de LOA,vous éviterez ainsi leur méthode de voyous! Il faudrait rendre une voiture de 5 ans comme neuve....Seul Didier au VO échappe au naufrage!"

"Suivi du début jusqu’a la livraison par Dylan, professionnel, très à l’écoute, prend le temps qu’il faut. Je vous conseille vivement Dylan pour la meilleure expérience MINI !"

"Je recommande vivement la concession Mini Fréjus et remercie plus particulièrement Mr Hiffler qui s'est occupé de nous. Véritable professionnel ,toujours à l'écoute et d'une grande disponibilité. Un service irréprochable de l'acquisition du véhicule à la prise en main, tout était parfait ."

"Bon accueil, personnel à l'écoute, renseignements clairs. travail fait avec soins. Je recommande cette concession à tous les points de vue."

"Le vendeur, Dylan Angot,i nous a bien accompagné dans le conseil, le choix de notre mini cooper s jcw. Je le recommande pour avoir la meilleure des expériences chez mini Fréjus"

"Mille mercis! Marie a été à l’écoute de mes besoins, très professionnelle et patiente! Elle a su me guider dans mes choix et m’a offert un accompagnement de grande qualité tout au long du processus d’achat. Je suis vraiment très contente de l’expérience et recommande vivement le concessionnaire et plus particulièrement Marie ! Encore une fois merci je suis très contente de l’achat de mon véhicule."

"J'avais fait remorqué ma Mini en panne suite à la casse de la chaîne de distribution chez eux, et quelle erreur !! J'ai dû payer 1500€ juste pour la dépose du moteur pour qu'il puisse faire le diagnostic de la panne et estimer le montant des réparations. Le délai a été, en plus, très long, plusieurs semaines, pour avoir le diagnostic. Je ne vous parle pas du montant du devis des réparations...je ne l'ai donc pas fait réparer et lorsque j'ai voulu récupérer mon auto, j'ai dû venir avec une remorque pour récupérer le moteur, non remonté car il fallait encore payer pour cela, et la surprise était qu'il était totalement en pièces !! Et pour finir, quand j'ai fait réparer ma voiture, la découverte de toutes les pièces qu'il n'était pas nécessaire de démonter, des pièces, des tuyaux détériorés...un carnage mécanique !! Je n'ai pas reconnu la voiture que j'avais laissé avant leur intervention...manque de professionnalisme, abus de confiance....?? Le seul point positif, la gentillesse de l'interlocutrice qui gérait mon dossier !"

"Besoin de changer de voiture nous nous sommes dits pourquoi pas une mini . Nous avons été trés bien reçu par Dylan qui a su dès le début nous mettre en confiance et nous conseiller. Tout s'est enchaîné, commande et réception du véhicule dissimulé sous sa cape blanche . Merci pour votre professionnalisme et votre patience :) Tout était parfait Je recommande+++"

"Au top ! Acheter une Mini ou une BMW est toujours un plaisir. Les offres sont souvent très compétitives, l’accueil par le conseiller Anthony ou le chef des ventes Anthony au top. Café, prêt de véhicule d’essai, réactivité, professionnalisme. J’adore. Et notre White Mini Cooper SE une vraie bombinette. Juste MINI FRANCE merci de fournir le câble de recharge domestique. Sérieux. 40000€ ce n’est pas un iPhone. Fournissez le câble. Par contre j’ai un T2 -T2 et personnellement je m’en moque. Laissez le choix si vous voulez faire des économies ridicules. Très insatisfait de cette décision. L’IMPRESSION d’être chez Dacia !!"

"J’ai déposé mon véhicule pour une révision suite l’achat chez un professionnel arnaqueur. Le personnel d’accueil a été très gentil ainsi que le responsable du garage qui a pris le temps de m’expliquer par des vidéos et aussi sur la voiture, les problèmes rencontrés. Le véhicule est resté 2 jours au garage. Tout s’est bien passé pour la restitution. Première expérience aussi positive avec un concessionnaire. Je recommande"

"J'ai été très bien reçu par l'équipe de chez MINI, et tout particulièrement Audrey avec mon véhicule en panne. Le diagnostic a été rapidement fait et une solution arrangeante m'a été proposé. Je recommande fortement ce garage si vous voulez avoir affaire à des personnes polies, gentilles et consciencieuses ."

"Accueil très professionnel pour la révision de ma voiture. Personnel très sympathique. J'ai pu bénéficier d'un petit bureau tranquille pour travailler durant la prise en charge à l'atelier. Top !"

"Très bon accueil, un grand merci à Florian pour son professionnalisme. Tout était parfait. Je suis très satisfaite de ma Mini Countryman. Je recommande ++++ ce concessionnaire. Nous reviendrons."

"Achat il y a quelques jours d une mini d occasion dans cette concession Je suis très satisfaite. Nous avons été très bien reçu,Mr Diallo très sympathique, disponible, à notre écoute. Il a pris du temps pour nous tout nous expliquer et nous conseiller. Son responsable idem, très sympathique. C est une concession sérieuse que je recommande à toutes personnes qui cherchent le professionnalisme et la confiance … c est chez eux que je ferai entretenir ma voiture car c est du sérieux. Merci d avoir fait aboutir notre projet."

"Nous sommes les heureux propriétaires d’une nouvelle mini. Une très belle occasion. Ce petit message pour mettre à l’honneur Boubakar DIALLO qui a été de très bons conseils, patient et avec le sourire. Très bon accueil, merci JPV, Merci Monsieur DIALLO."

"Accueil agréable et attentionné. Emplacement un peu en dehors de Frejus à proximité de l entrée de l’autoroute. C est grand et assez propre. Pouet les pièces détachées, il faut passer par l atelier de BMW mais pour tout ce qui est synchronisation, il fait revenir à MIni… c est juste un peu compliqué de s y retrouver. Respect des délais et des engagements. Et ils ne poussent pas à la consommation. Ce qui inspire une relation de confiance."