MAZDA MEAUX - DANIEL AUTOMOBILES

"Très bon accueil, présentation des choix possibles suivant notre budget, essaie du véhicule et même proposition de choix financier. Excellent souvenir et satisfait de la qualité des voitures d'occasion"

"Accueil parfait de Mr Berguig, qui prend le temps de répondre à nos questions, avec des réponses pertinentes. On sent la patte d’un professionel de la marque. Jamais de pression pour conclure la vente, et le tout avec le sourire. J’ai beaucoup apprécié que Mr.Berguig respecte ses engagements et fasse son maximum, ce qui est rare de nos jours. La livraison du véhicule est soignée, avec toutes les explications nécessaires pour partir de la concession sereinement. Vous ne serez pas déçu."

"Déçu. L'accueil est souriant (les deux étoiles sont pour elles et pour le prêt de la voiture). Il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour obtenir un devis par mail. Pas trop grave mais agaçant. Une révision avec les bougies facturée 500 € car malheureusement comme dans beaucoup de concessions, c'est très cher. je signale un petit problème sans gravité sur mon moteur hybride, alors on me propose un diagnostic à 180 €, sauf si le problème est simple à résoudre. Je récupère ma voiture, on me facture 110 € pour me dire que le problème n'est pas résolu, car la valise n'a rien détecté ( à noter que la garantie de la voiture s'est terminée début juillet il y a 3 semaines.) On me signale enfin qu'il faut changer les plaquettes de frein arrière rapidement alors que dans cette même conception on m'a fait un diagnostic il y a 3 mois, diagnostic offert avant fin de garantie, et qui n'avait rien signalé, ce qui est dommage. Les plaquettes n'étant pas en stock. Dommage car la voiture achetée dans cette même concession me donne toute satisfaction. Bref, la forme y est mais pas le fond. A noter qu'arrivé sur mon lieu de vacances, je me précipite chez un garagiste pour mes plaquettes. Il regarde et me répond, rien ne presse, vous auriez pu venir en passant par Moscou. Je reste dubitatif. Suite à votre réponse (merci), j'ai ressorti ma facture, il y a 63 € hors-taxe de diagnostic plus 30,71 € hors taxes d'essai véhicule (aucun essai ne m'a jamais été facturé durant les révisions précédentes, cet essai était uniquement lié au diagnostic) ce qui fait bien un total de 112,42€ ttc et non de 75€ comme vous l'écrivez, pour un diagnostic qui n'a servi qu'à me dire que le problème n'avait pas été identifié...Quand aux plaquettes on m'a indiqué que c'était urgent, et je sais, naturellement, que ce n'est pas compris dans la garantie. J'ai parlé de la garantie en ce qui concerne le problème moteur. Merci."

"Nous sommes venus pour prendre un rdv atelier pour faire un diagnostic de dysfonctionnement. Nous avons expliqué avoir déjà changé une pièce nous même . L’hôtesse d’accueil nous a alors indiqué qu il n’était pas possible de prendre le rdv parce qu il y avait déjà eu une intervention. Très surpris de cette réponse et de cette fin de non recevoir … tri sélectif des clients ?? … c est dommage nous avons deux véhicules Skoda mais vu l’accueil il n’y en aura jamais un 3e !!"

"Un grand merci à Mr Berguig et Mme Lopes pour leur professionnalisme et leur accompagnement. Ils sont redoutable d'efficacité achat, financement et livraison du véhicule en 72heures."

"A fuir , je suis venu regarder les véhicules qu’ils avaient pour en acheter une . Et à ce moment là le directeur parlait à une cliente qui venait récupérer sa voiture qui était en entretien chez eux et à qui ils ont abîmé une jante . Le directeur a été irrespectueux et insolent dans sa façon de parler ! Ça donne pas du tout envie de venir chez eux surtout si on récupère notre véhicule abîmé ! Je suis partis dans un autre garage"

"Achat d’une suzuki swift neuve à l'automne 2024. Vendeur au top, rapide, efficace et sympathique. Reprise de mon ancien véhicule. Visite de courtoisie décembre au top. Accueil parfait. La suzuki Swift est merveilleuse (13k km apres). Consommation 4.2 sans faire attention. Elle est légère, robuste. La conduite est très agréable. J'ai effectué un long voyage a 5 sur autoroute et c'était très bien. Vraiment ttrèscontent de mon achat."

"La personne à l accueil est très sympathique et très professionnelle et très patiente je suis venu avec une suzuki au contrôle technique effectué en août à meaux il m'a été trouvé les pneus usés dangereusement alors que quand j avais effectué les réparations en juin il m avait été signalé aucun problème donc personne a l accueil tres pro mais mécanicien non avec une facture de 300 euros commeme suite à un appel au garage pour avoir des précisions le chef d atelier m a expliqué que le garage qui m a signalé les défauts voulait profiter de la situation et j ai trouvé ça très bien"

"Accueil irréprochable. Mon véhicule a été très bien pris en charge. Je recommande"

"Très bonne expérience , le commercial Yoel est très professionnel, et de tres bon conseil ! L équipe chez ce concessionnaire est très agréable ! Jennifer a été également très compétente et charmante ! Concessionnaire que je conseille grandement !!"