Mahéo Automobiles

"Très mauvaise expérience. 5 visites en 2 mois, je suis retombée en panne avec mes enfants, le tuyau d’AD blue n’avait pas été rebranché, la calandre mal remise, mauvais diagnostic, pas de communication et j’en passe… 1800€ de facture et un véhicule non fonctionnel. Pas un geste commercial malgré les loupés, aucune considération, ils sont «désolés ». Très déçue."

"Super accueil et conseil au top Réparations effectuées rapidement Je conseille+++"

"J’ai été très satisfaite de mon expérience dans cette concession. L’équipe (notamment Philippe 😉) est professionnelle, très sympathique et à l’écoute. Un service de qualité que je recommande vivement !"

"Toujours un très bon accueil et très sympa"

"Vraiment un grand merci à toute l’équipe du garage Opel. Merci William, quelle efficacité .. notre Corsa rejetée au contrôle technique (bloc ABS HS …) alors que le temps presse pour un prochain départ. Le bloc est commandé le vendredi soir, la voiture prise en urgence le lundi matin, en plus un étrier en mauvais état. La voiture a été immobilisée 2 jours seulement pour effectuer tous ces travaux. Nous ne savons pas comment les remercier. Super équipe, super efficacité ."

"Super concession ! Ils connaissaient le besoin urgent de ma voiture et ont fait des pieds et des mains pour la réparer dans le temps imparti, qui était hyper serré ! Un service irréprochable et le personnel compréhensif, compétent et souriant. Merci encore !"

"Très bon accueil de la part de tout le personnel ils savent vous mettre à l aise Bonne explication concernant les travaux a effectuer"

"Très mauvaise concession, refuse de prendre en charge mon véhicule car j'avais oser recadrer un vendeur incompétent. Garage à fuir pour leur sens commercial."

"Equipe agréable rien a dire je recommande vivement ce garage, William a été très compétitif sur le prix du devis et la durée de réparation. Merci a lui et aux techniciens"

"Bonjour, un problème de voyants sur mon tableau de bord. Après 10 jours de recherche d un garage, William a accepté de prendre mon véhicule, malgré la forte affluence de travail. Problème trouvé et résolu en moins de 24 h .Un grand merci car sans cette équipe nos vacances étaient compromises. Merci à toute l équipe"

"Je suis à 700km de chez moi lorsque ma voiture, une Opel Astra fait un bruit anormal. Je suis passé au garage et on m'a très bien reçu, un technicien (aussi très sympa et compétant) a pris le temps de vérifier de où venait le problème. On ne m'a rien fait payer alors que j'ai pris 30min de son temps. Encore merci pour le service et la gentillesse."

"Un très bon accueil et un travail sérieux. Je recommande."

"Je fais entièrement confiance à cette concession je recommande grandement !"

"Pas commerçant du tout. Suite à une demande de renseignement le vendeur nous a répondu de voir avec nous meme le problème. Nul"

"J'ai acheté plusieurs véhicules. Accueil, professionnalisme , tout est super !"

"Nous avons eu petit problème d une baie vitrée ouverte avec un rebord trottoir qui a fait chuter ma sœur qui se trouve actuellement aux urgences"

"J’ai amené mon Opel au garage de vannes. L’équipe à l’accueil est au top, service de qualité avec beaucoup de gentillesse et le sourire, le technicien (Arnaud) est très compétent et réactif. Je recommande ce garage à 100% ! Merci à toute l'équipe."

"Problème moteur sur fourgon OPEL professionnel. Après plusieurs interventions, et plusieurs milliers d'euros, ce dysfonctionnement est toujours présent : le véhicule ne passe même plus le contrôle technique. En tant que professionnel j'ai dû racheter un fourgon pour pouvoir travailler. Atelier dans l'incapacité de dépanner un moteur OPEL, à fuir si vous avez un véhicule OPEL."

"A fuir ! De très mauvais conseil ! Ils ont préféré nous faire reprendre la route avec une panne bien connue d'Opel (chaîne qui se désagrège, avec risque de casse moteur), plutôt que de réparer notre véhicule, avec un dossier de prise en charge par Opel. C'est ce que j'appelle une mise en danger !"

"Pour une première visite pour renseignements et prise de R V , très bon accueil avec le sourire c est très important maintenant je vais voir pour un petit travail lundi sur mon OPEL MOKA , à suivre....."

"Un super grand merci pour le professionnelisme à l'ensemble du personnel de chez Opel pour la réparation rapide très efficace de notre voiture Opel Insignia. Continuer comme cela, gentillesse, sourire 👍👍"

"Tout d'abord je voudrais préciser que je n'ai aucun membre de ma famille dans cette entreprise et que je n'ai pas non plus d'actions. Que ce soit l’accueil, la gentillesse, le sourire et la disponibilité du personnel tout est parfait. Les explications sont claires et précises.Cela fait maintenant 3 ans que je suis cliente dans cette société, et a chaque fois je n'ai jamais eu rien à redire, que ce soit au niveau de l'atelier, des commerciaux ou de la comptabilité. Je recommande vivement!!"

"En vacances dans la région petit soucis suite à appoint ad blue, par mes soins..( voyant) Réglée par la concession, immédiatement gratuitement et avec le sourire. Impeccable. Merci beaucoup Un alsacien heureux"

"Pas capable de prendre en charge mon véhicule sous prétexte qui faut rechercher la panne! Pour quel raison on paye une prestation recherche de panne à ce moment la?! Ils ouvrent le bocal d'huile pour me dire le bruit viens ce situe si dessous, en plus de me prendre pour l'idiot du village ils sont pas aimable. je recommande pas!"

"Chef d'atelier pas très accueillant. Ne cherche pas à réparer la pièce défectueuse et me propose de changer l'ensemble. Il m'avertit que celui-ci n'est plus fabriqué et qu'il faut que je me débrouille pour trouver un ensemble d'occasion. Manque d'empathie. Nous avons 2 opel, cela ne donne pas envie de racheter cette marque"

"Inamissible, je devais me faire remboursée de 30 euros, car j'ai magnétisé ma second paire de clé, mais je ne me suis jamais fait remboursé, alors même que les personnes de là-bas me disais que j'allais être remboursée dans la semaine. J'ai relancé 5 fois et rien, je me suis même fait bloquée par téléphone. Ensuite, ma voiture est tombée en panne, pour la faire réparer, ils m'ont dit que le moteur était cassé et qu'il fallait le changer (7 000 €) j'ai donc changé de garage, et ce, n'était qu'une bougie défectueuse (300 €). Ce garage profite que vous ne connaissez rien en mécanique."

"Accueillant, professionnel, disponible, honnête toujours à l'écoute de la clientèle que ce soit côté concession ou côté atelier. Délais d'intervention très corrects. Tarifs dans la norme."

"Un service client excellent. Je remercie ce garage tout particulièrement Abdullah pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Je recommande vivement ce concessionnaire."

"J'ai déposé mon véhicule opel vivaro pour un claquement au niveau de mon train avant gauche , opel vannes a remplacé les biellettes de barre stabilisatrice . Deux jours plus tard le bruit réapparaît du coup je retourne chez opel qui me dit que j'ai du jeu dans ma crémaillère de direction et que ce n'est pas grave ( si le bruit devient gênant devis oral 1200 euros ) . Pour être sûr je dépose le véhicule dans un autre garage pour confirmation du diagnostic, rien à voir le bruit venait de ma coupelle haute d'amortisseur avant gauche ( et le garagiste me dit que ma barre stabilisatrice a été mal remontée) opel vient de perdre un client ."

"Merci à Éméline qui s est occupé de la vente de ma voiture, très sympathique et souriante et à Philippe de l atelier pour sa réactivité, sa bonne humeur et sa gentillesse ! Bon..j enleve une étoile pour le montant de la facture après travaux..mais bon..."

"Je m'appretais à acheter un véhicule Opel auprès d'un particulier qui avait acheté ce vehicule 6 mois auparavant. Il n'avait pas l'historique des travaux effectués sur ce véhicule par Mahéo automobiles. Ni lui ni moi n'avons pu obtenir cet historique auprès du garage. M'étant renseigné chez d'autres garagistes et concessionnaires, il n'y a aucune raison de refuser un historique (quitte à cacher le nom de l'ancien proprietaire). Pas rassurant quand à la fiabilité des véhicules et du garage. Personnel pas aimable et expéditif au téléphone. Il y a bien mieux ailleurs..."

"Le concessionnaire qui s'est occupé de mon dossier est vraiment au TOP ! Il a su me trouvé un véhicule malgré ma demande complexe. Je recommande vivement !"

"Comment faire confiance à des concessions qui recharge une climatisation alors qu ils sont prévenus qu il y a une fuite qui te facturent cette recharge 250 euros et qui osent quelques mois après te dirent qu ils n y sont pour rien et que la facture s'élève maintenant a presque 600 euros du coup je préfère aller chez Norauto....eux au moins sont fiables"

"Tout le personnel est charmant (aussi bien à l'accueil qu'en atelier) et les prix sont intéressants, voire gratuits pour des petits services."

"Expérience très désagréable, j'ai été très mal reçu au moment du rdv ainsi qu'au moment de récupérer mon véhicule déposé pour une fuite d'huile (déjà vu en 2019, réparé à l'arrache et à la pâte à joint sans remplacement de pièce), le garage n'a rien voulu savoir et n'a pas voulu prendre à leur charge la malfaçon qui a été faite. Je compte donc ne leur faire aucune pub."

"Je suis très mécontent Lors de mes vacances à Vannes jai du tout annulé suite a une panne sur mon Opel Astra GTC Apres un diagnostic, vous me dites que cest le turbo qui est en panne. En plus de cela un devis salé m'attendais . Obligé de revenir chez moi, à 765 km de votre garage, j'ai du annuler tout ce que javais prévu lors de mes vacances. Arrivé chez moi je fais diagnostiquer ma voiture dans un autre garage opel. Rien d'alarmant, il change quelques chose électrique et le voyant ne s'allume plus et voilà que ma voiture remarche correctement. Heureusement que je ne vous ai pas fais confiance en changeant mon turbo chez vous car cela n'étais finalement pas nécessaire. J'espère grâce à cette avis prévenir des vacanciers, comme moi, a ne pas faire confiance au diagnostic dans ce garage. Quand vous êtes à plus de 700 km de chez vous.. c'est facile de se faire avoir. A bon entendeur ."

"Acceuil désagréable avec le responsable d atelier. Aucune écoute. A fuire. Cliente chez Opel depuis plus de 15ans ,je n ai jamais vu ça. J irai faire mon entretien chez Claro ( opel) saint nazaire ou saint Grégoire"

"Sans commentaire à éviter , après changement neiman , le deuxième depuis 2016 !! clé de centralisation ne marche plus , après réparation! Avec celui d'origine je me retrouve avec trois neimans de changer . Pas de garantie"

"Très chouette concession où nous avons trouvé notre Grandland X. L'accueil client est chaleureux mais surtout notre commerciale a été très efficace! ,(merci Véronique)."

"Accueil limité. Et si vous allez chez eux pour un petit achat on ne les intéresse pas. Pour moi c etait pour refaire une clé de ma vieille voiture car la mienne était cassée. Ca leur a pris 2 semaines et 60€. Et en plus la clé ne fonctionnait pas. Mon cordonnier en bas de chez moi me l a fait en 10 minutes pour 10€..."

"Concession très bien. Des pros du métier dans un lieu qui met en confiance. Propreté et professionnalisme au rendez-vous."

"Accueil poli, courtois et sympathique de la part d'une gentil conseiller commercial (Romain) ainsi que de la part de tout le personnel, atelier y compris. Nous avons pris 2 véhicules chez eux en LOA ces dernières années . Merci pour leur professionnalisme. Nous recommandons cet établissement."

"Commercial super cool, bonne ambiance et à l'écoute par contre niveau garage à fuir très très loin ! On a fait changer notre couroi distri et deux pneu au retour 754 euro pour retrouver notre voiture qui broute maintenant et les deux pneu changer c'est simpa mais un mois après on découvre que nos plaquette de frein était déjà limite ! Il nous on rien dit et nous on est parti ! Donc évitez le garage mais les commerciaux sont pro. Et pour le garage ce n'est pas terminer je vous rassure. Nous allons récupérer des preuve par des experts et nous viendrons présentez le dossier au supérieur. Bien cordialement"

"Pas aimable ..On ne m'a même pas proposé un siège et la commerciale mâchait son chewing gum impoliment, elle m'a donné des renseignements qui étaient faux et j'ai senti que j'etais dérangeante Dommage ...du coup j'ai acheté une voiture d'une autre marque"

"Accueil chaleureux , au garage OPEL à VANNES . Efficacité dans le travail, pas de surprise pour la facture , le montant est annoncé avant les travaux ."

"Très bon accueil. J'y suis venu au début de l'année parce que mon véhicule (OPEL MERIVA) avait le régulateur de vitesse qui ne marchait plus, donc il a fallu remettre une pièce neuve pour que celui-ci remarche. Et depuis, tout est nickel ! ça a bien remarché. Cdt"

"Quel soulagement d avoir quitté definitivement cette marque et ce garage aujourd hui en allant acheter une voiture d une autre marque ,en sortant de la concession de Vannes! Après avoir eu le sentiment d avoir été arnaqués par des réparations onéreuses ( ma compagne amenait sa voiture seule au garage car indisponible..), chaîne de distribution cassée lors d une vidange dans leurs locaux....nous avons dû payer le surplus ayant besoin du véhicule. Dernièrement, une bobine d allumage à changer 480 euros ...car elle avait pris l eau!!! A chaque fois que nous récupérions la voiture, les réparations n étaient qu à moitié faîtes et cela empirait dans les jours suivants...incompréhensible !!! Finalement devant tant d incompétence et de manque de professionnalisme du vendeur et du chef d atelier nous laissant sans réponses aux questions posées, nous avons acheté une voiture neuve ailleurs. Concession de Vannes à fuir absolument!!!"

"Une étoile car il est impossible de mettre zéro..... Après 90 euros de frais, juste pour diagnostiquer la panne sur mon Mériva. Pompe a carburant à changer. Devis s'élevant à 900 euros car d'après le chef d'atelier (même après lui avoir téléphoné car j'avais un doute), il faudrait déposer le réservoir complet, mon véhicule ne possédant pas de trappe d'accès à la pompe (diminuant considérablement le tarif main d'œuvre donc...). Je décide de recupérer ma voiture ne pouvant pas payer 900 euros immédiatement. Qu'est ce que je trouve Une belle trappe d'accès à la pompe sous le siège arrière que le mécanicien avait déjà repéré car la banquette arrière était levée, ne s'attendant pas à ce que je vienne récupérer mon véhicule... Résultat :pièce remplacée moi-même pour 135 euros la pompe alors que l'identique à elle seule coûtait 500 euros chez Opel..... Aucune confiance à avoir chez ce concessionnaire. A éviter"

"Mon véhicule est tombé en panne aux abords de vannes est à été envoyé sur plateau au garage mahéo que j'ai bien connu dans les années 95 à 2005 car j'ai acheté plusieurs véhicules opel entretiens compris. Ce dernier à été acheté aussi dans ce garage. J'ai toujours été très satisfait par les services et l'accueil de ce garage. La réparation effectuée je me mets en relation avec le responsable de l'atelier pour recupérer mon véhicule. Nous habitons à 200km maintenant. Il s'organise pour prevenir les commerciaux afin que je puisse regler et retirer mon véhicule et rentrer dans le finistére. Je me présente avec mon épouse dans le hall d'expo vers 15h30 une femme est assise nous regarde occupée nous dit que puis je faire pour vous ? Ne se léve pas aucun bonjour..... Mon épouse lui dit nous venons chercher notre véhicule.! A non ce n'est pas possible il n'y a pas de retrait le samedi aprés midi sur un ton ! nous sommes polis et lui disons qu'il y a eu un arrangement avec le chef d'atelier pour venir prendre notre véhicule et que nous venons du finistére . le ton monte! Mon épouse et moi avons été trés choqués de l'accueil avec cette personne. Voila leurs réponse. ! Bonjour Monsieur, Je reviens vers vous concernant votre dossier. J’ai fait le point avec votre concession concernant votre plainte. Ceux –ci estiment qu’ils ont fait le nécessaire afin que vous puissiez récupérer votre véhicule et pensent avoir été respectueux envers vous. Nous regrettons le désagrément que vous savez subi et vous confirmons que votre mécontentement sera remonté à notre direction. Je reste à votre disposition pour toutes autres requêtes. Cordialement, Inès d’Opel Fr"