Lyon’s Automobiles

"Une semaine après l'achat d'un véhicule d'occasion, je suis complètement satisfait : discours réaliste sur le véhicule, service efficace, véhicule sans surprise jusqu'à présent"

"Je suis absolument satisfait de mon expérience avec Lyon's Automobiles ! Du suivi de commande jusqu’à la livraison de mon véhicule, tout a été parfait : professionnalisme, réactivité, transparence... etc... un vrai plaisir. Ce mandataire automobile m’a été recommandé par des amis fidèles clients depuis plus de 15 ans, je comprends maintenant pourquoi! On sent une vraie expertise et surtout une relation client de confiance. Je recommande à 300% Lyon's Automobiles à tous ceux qui cherchent un service sérieux et de qualité. Merci encore à toute l’équipe et son dirigeant !"

"Toujours pas de nouvelles, après plus de 2 mois, suite à notre visite, malgré nos relances par mail et téléphonique. Nous sommes déçus. EDIT : suite à la réponse de mon commentaire, nous n'avons jamais reçu d'appel. De plus, le prix demandé a été présenté comme : remplir une case. Nous attendions une proposition de votre part, ce qui n'a pas été le cas."

"Entreprise très fiable qui honore toujours ses engagements, j'ai acheté une voiture neuve en mandat et l'ensemble du processus et les délais ont été respectés. Je recommande fortement !"

"Conseillée par des proches, j'ai bénéficié d'un conseil et d'un accompagnement parfait par Nicolas pour l'achat d'un véhicule. Pas de mauvaise surprise, des explications claires et précises sur tous les aspects de cette transaction. Une pro activité et réactivité à chaque acte. Aucun défaut dans cette prestation! Merci 1000 fois Nicolas, professionnel, honnête et humain. Une belle continuation je vous souhaite et reviendrai vous voir pour tous nouveaux projets d'achat de véhicule."

"Très satisfaisante de mon achat . Tigran a été très professionnel. Je recommande ce garage ( Caroline Goffard)"

"Tigran est très compétant dans son domaine et efficace à souhait ! Merci pour l’acceuil . Je recommande ce Mandataire pour leur serieux ."

"A la recherche d'un nouveau véhicule, je suis passé chez Lyon's Automobiles où j'ai rencontré Nicolas. Son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme m'ont apporté toutes les garanties que je cherchais chez un mandataire. Commande, suivi, livraison ainsi que la reprise de mon ancien véhicule sans aucunes surprises. Je recommande cet établissement vous pouvez y aller les yeux fermés."

"J'ai acheté chez eux une voiture en 2018. Ça s'était très bien passé. Tout le monde était très sympathique, et nous avons été satisfaits par la qualité de la voiture (si on oublie le fait qu'elle a un moteur de m****), que nous avons eu à moindres coûts. Je suis cependant un peu déçue dernièrement. Je souhaitais faire reprendre ma voiture achetée chez eux, et potentiellement leur en acheter une autre. J'ai cependant appris au téléphone qu'ils ne reprenaient plus de voiture d'occasion, alors qu'il est clairement écrit sur leur site qu'ils reprennent les véhicules. Un vendeur ma également dit qu'ils ne reprenaient plus de voiture pure tech depuis un petit moment ; ce que je peux entendre, mais que penser d'une agence qui refuse de vous reprendre un véhicule qu'ils ont vendu ? Je m'interroge du coup sur la mise à jour du site internet. J'ai notamment vu une annonce sur L'argus venant de Lyon automobile, n'étant absolument pas présente sur leur site (d'ailleurs le modèle de la voiture sur L'argus ne semble même pas être vendu sur leur site internet)."

"La commande ma voiture s'est bien passée. L'équipe est professionnelle, sympathique et toujours disponible."

"Un accueil digne de ce nom au départ et un bon accompagnement tout au long du processus d'achat. Des délais respectés et un véhicule conforme à la commande, avec même un petit bonus à la livraison. Je recommande."

"Un grand merci à Tigran pour l achat de ma clio 5 ! Merci pour ses conseils, son professionnalisme et sa bonne humeur. Maintenant je sais où acheter mon véhicule ! Je vous le recommande les yeux fermés."

"J ai commandé ma voiture duster 2024 je l ai eu fin novembre Très satisfait grâce à tigran nous a mis en confiance. Professionnel .rassurant. à l écoute.et bel accueil le jour où j ai récupéré ma voiture à Lyon. Merci merci"

"Excellent ! Nous avons acheté une voiture avec mon mari récemment. Tout a été fait consciencieusement, les réparations, l'administratif etc. Très professionnel, je recommande ! Merci beaucoup !"

"Parfait. Achat d’une voiture pour mon épouse. Vendeur au top, commercialement parfait et techniquement ils ont rendu la voiture achetée impeccable. Je recommande et reviendrai sans doute pour ma voiture. Merci Monsieur Tigran."

"1an après mon achat Garage très honnête! Ayant eu de gros problèmes auparavant avec d’autre garage « dit » professionnel, j’avais quand même de gros doute, mais Lyons automobile tiens ses promesses et ne vous abandonne pas une fois l’achat réalisé comme beaucoup le ferait Un immense merci à Lionel le patron et Tigran sont vendeur qui sont bien plus que professionnel. Je recommande à 1000% Mr Brement et Mme Mathieu ☺️"

"Accueil très chaleureux et très professionnel ! J'ai été conseillée par Tigran (très bien conseillée) il a su répondre à toute les questions et tout s'est passé a merveille Toutes les réparations nécessaires ont été faite sur mon véhicule avant que je le récupère très propre Je conseille a 100% cette concession très honnête Je reviendrai sans aucun doute pour ma prochaine voiture"

"Le commercial est très professionnel et à l' écoute de la demande du client , le responsable très arrangeant et compréhensif , tout cela dans une ambiance familiale et sincère en bref , si vous souhaitez changer ou vendre un véhicule c'est une adresse incontournable . Cordialement Mr Ruy ."

"J'ai répondu à une annonce pour un Duster d'occasion. J'ai été reçu par Tigran qui m'a convaincu que je faisais le bon choix. J'ai été accompagné tout au long de la transaction. Le véhicule bien que d'occasion m'a été remis dans d'excellentes conditions tant pour le véhicule que pour le personnel. Le véhicule a été entièrement révisé. J'ai ainsi pu récupérer un véhicule propre et en excellent état , j'ai reçu la carte grise à mon domicile dans les délais. J'ai aussi eu à faire au directeur de l'agence qui a su me rassurer lors de mes questionnements. J'ai eu le sentiment d'être considéré malgré le fait d'avoir acheté un véhicule d'occasion pas si récent que ça (2016) Les pneus avant usés ont été changés sans discuter. Je remercie toute l'équipe et suis entièrement satisfait de mon véhicule."

"De très bons conseils lors de l'achat, bonne équipe, patients, bons vendeurs qui savent ce qu'ils font et qui ne cherchent pas le profit mais que leurs clients repartent satisfaits. S'assure que l'offre s'adapte à la demande. Je recommande fortement."

"Garage très professionnel. J ai acheté une fiat 500 chez eux , et j'en suis ravie. Ma fille quand à elle a acheté une C2 ailleurs ou elle n as eu que des problèmes. Lyon's automobiles malgré que ce véhicule ne sorte pas de chez eux le gérant nous la passer à la valise pour trouver les problèmes et nous a conseillé pour les réparations, tous cela sans nous demander le moindre centimes. Merci à toute l'équipe pour votre sérieux, votre professionnalisme. Vous avez tout compris au commerce. Je ne changerais de garage pour rien au monde . je recommande vivement. Mme Sandrine Gaudry"

"Déçu par cet établissement, ayant un projet de vente et d'achat, au bout d'un mois je n'ai eu aucun retour sur la vente de mon véhicule malgré plusieurs relances (même si je peux comprendre que mon véhicule ne peux ne pas rentrer dans leurs critères). Et par conséquent aucune proposition sur mon achat . . . A mon sens et avec mon expérience à éviter. PS : (suite au retour du propriétaire) Je vous remercie de votre réponse et vois que via ce biais on a une réponse bien plus rapidement. Si tel est votre avis pourquoi vous ne m'en avez pas informé lors de mes relances (où l'on m'a répondu que l'analyse est en cours) ? Dois-t-on passer par google pour avoir un échange avec vous ? Ensuite votre avis n'engage que vous. Je donne mon avis personnel que j'ai vécu avec votre entreprise. Enfin et pour finir m'accuser de mauvaise fois, car je n'ai eu aucun retour de votre part depuis un mois, malgré mes relances est, je pense, déplacé (sans parler des chiffres que vous communiquez) Donc je maintiens ma note, à défaut de ne pouvoir la descendre plus ^^"

"Ouvert la porte de ce garage sur conseil d’une connaissance, et pas déçue. Des professionnels à l'écoute et d’excellents conseils. Ils nous ont trouvés une solution alors que d’autres concessions nous avez pas forcément écoutés, et nous sommes repartis avec une voiture répondant à tous nos critères. Et en plus de la garantie 12 mois, il y a un suivi client qui fait plaisir à avoir de nos jours! Vous pouvez pousser la porte de Lyon’sautomobiles sans crainte !!"

"Très bonne adresse pour achat véhicule j'ai reçu hier mon kia ceed sw après l'avoir vu uniquement en photo et tout était conforme l'avantage de ce garage c'est les 3 ans de garantie et des véhicule saint. qu'il sélectionne pour ses clients . bon contact avec Lionel et son vendeur tigran très réactif et professionnel je recherche une deuxième voiture pour dans 6 mois et j'envisage de voir avec Lyon s automobile pour cela."

"J'ai acheté le véhicule en ligne, les démarches ont été rapides, toutes les questions ont été traitées par le vendeur. Le délai de livraison est respecté, bon accueil à mon arrivée jusqu'à me récupérer sur le trajet. Je recommande ++"

"Prestation remarquable, au début hésitant car je viens de loin ( environ 2 h de route), j’ai acheté une voiture d’occasion, franchement bluffé pour le service. Peinture refaite à neuf, courroie changée, disques et plaquettes offert et avec ça une garantie de un an sur toute la France. Je suis très satisfait pour ma voiture d’occasion à 104000 km acheté. Merci encore à tous l’équipe. Franchement j’hésitais entre eux et concessionnaire il n’y a pas photo ( les pièce fait et refaite sont d’origine)."

"L’expérience d'achat chez Lyon's Automobile a été exceptionnelle ! L'ensemble de l'équipe Lionel et Tigran ainsi que les garagistes et carrossiers, a été remarquable dans la préparation rapide de mon Dacia Lodgy vue le délai très court pour la préparation du véhicule. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur souci du travail bien fait sont indéniables. Et pour couronner le tout, leur amabilité et leur convivialité ont rendu cette expérience d'autant plus agréable. C'était ma première interaction avec Lyon's Automobile, et je peux affirmer qu'elle a été extrêmement positive à tous points de vue. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Nous avons réalisé l'achat d'un véhicule chez Lyon's Automobile sous les conseils de notre famille qui en a déjà acheté un. L'accueil, les conseils et les réponses a nos questions étaient très professionnels, ce qui nous a mis en confiance. Nous attendons de récupérer un véhicule de 60000 km entièrement révisé par les mécaniciens avec une garantie de 3 ans, c'est la première fois que nous aurons une garantie aussi longue pour un véhicule d'occasion incluse dans le prix de vente. Merci à toute l'équipe."

"Pour toute l'équipe de Lyon's automobiles : Accueil excellent ; Écoute parfait; Commerciaux professionnels ; Voiture vendue avec 3 ans de garantie et présentation nickel, possibilité de rallonger ou de diminuer la période de garantie. Nous sortons rassurés avec les deux clefs de la voiture en main. En fin que de l'excellence de la satisfaction !"

"Novembre 2023, J enlève une étoile car récemment j ai du enmener mon véhicule pour un bloquage de ventilation du à l achat du véhicule et un bruit au niveau des roues. Véhicule garder plusieurs jours et véhicules de remplacement et le jour j, je récupère ma voiture dans un sale état pleine de terres sur le par choc avant et tapis intérieur côté conducteur dégueulasse rempli de terre aussi et gentes toute rayé côté passager. Vraiment déçu !! Sachant que le véhicule date du mois d août 2023, en espérant qu à l avenir sa ne se reproduise pas.! Lyon s automobile à Décines est top achat de véhicule avec une garantie de 36 mois inclus + reprise de mon ancienne voiture. Véhicule en parfait état . Par la suite ils font le suivi du véhicule notamment la révision ect.. Je vous recommande Melvin très professionnel et patient. Il à su répondre à mes inquiétudes au niveau des papiers, qu il à tout géré lui même. Allez y les yeux fermés."

"Un service remarquable pour l’obtention d’un véhicule impeccable bénéficiant de surcroît d’une extension de garantie de 2 années. La première fois que j’expérimente une telle qualité dans la vente automobile. Je recommande sans hésiter, et resterai cliente. Un grand merci à Mellvin TINGAUT, particulièrement professionnel et attentionné."

"Bonjour, je viens partager mon expérience de reprise et achat d'un véhicule chez lyon's automobiles. Je suis handicapée et j'ai dû par obligation changer de voiture manuelle contre une voiture automatique. J'ai contacté lyon's automobiles après avoir vu une annonce d'un b-max automatique. J'ai expliqué ma situation et l'urgence du changement à Melvin. Il m'a rassuré et nous avons pu nous entendre pour un prix de reprise de mon ancien véhicule et j'ai décidé d'acheter le b-max automatique qu'il proposait à la vente après avoir fait un essai concluant. Je peux vous dire que j'ai été agréablement surprise par l'humanité et l'écoute de Melvin. Je ne pensais pas qu'il existait encore une personne aussi compréhensive et humaine. Il a tout fait pour que je sois satisfaite de mon achat. Tout s'est très bien passé du début à la fin. Ce matin j'ai eut la livraison de ma voiture et reprise de mon ancienne chez moi. Je suis très contente et je conseille à tout le monde d'aller chez lyon's automobiles car Melvin est formidable et merci de votre patience. Je remercie Claude également pour la livraison qui s'est très bien déroulée. Je recommande +++"

"J'ai acheté une clio 4 d'occasion avec une garantie 3 ANS incluse ! Véhicule en super état Le point rassurant est l'atelier chez eux par la suite en cas de problèmes ou de révision. Cela fais une maintenant une semaine que je roule avec et j'en suis très content. Bravo également pour la réactivité de votre équipe concernant les différentes démarches administratives. Merci à Melvin et toute la grande équipe de Lyon's Automobiles. À bientôt pour un éventuel nouvel achat 😊"

"J'ai acheté ma voiture en 2019 et depuis je réalise les entretiens chez eux. Service au top: réactivité, prix sympa et adapté au besoin. Bien mieux qu'en concession où on se fait dépouiller d'un rein à chaque fois et ou il faut trois à quatre semaine pour que l'entretien soit fait!"

"C’est la première fois que j’achète une voiture sur internet via un mandataire, grâce à l’excellent accueil de Martin et à son grand professionnalisme j’ai été mis en confiance immédiatement. Dès le premier contact on est pris en charge par un vendeur qui gère tout via une messagerie sécurisée. De la reprise de mon ancienne voiture aux différents papiers administratifs, Martin c’est occupé de tout. Grâce à sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse tout est facilité et très clair. J’ai été livré à Paris comme prévu de mon nouveau véhicule la reprise de l’ancien c’est faite en même temps. Claude le livreur, très sympathique et minutieux c’est occupé des dernières démarches administratives et à répondu à mes dernières interrogations. La touche finale, Martin m’a contacté après que j’ai essayé ma nouvelle voiture pour connaître mes premières impressions. Je recommanderai sans hésiter Lyons automobiles."

"Merci à Martin pour son professionnalisme et sa patience durant cette vente. Nous n avons jamais fait d achat de voiture neuve et encore moins par Internet donc très septique au départ. Tout s est passé parfaitement avec en prime une belle reprise de mon ancienne voiture ! Nous recommandons +++ !"

"Première expérience avec un mandataire et celle-ci a été excellente. Un grande merci à Alex avec qui les échanges ont toujours clairs, nets, précis et très fluides. Au top. Le suivi du début à la fin est nickel. Merci également à Claude pour la livraison à domicile qui a été parfaite. Très minutieux et précautionneux. Des pro, que l'on aimerait croiser plus souvent. Professionnalisme irréprochable à toute les étapes, je recommande fortement."

"J'ai suivi les avis de clients avant de me décider et je ne le regrette pas. Vous pouvez acheter les yeux fermés. Commercial : + Bon professionnalisme + Bonne réactivité + Bonne sympathie Général : + Bonne prise en charge du dossier à distance + Livraison en bonne et due forme Pour finir, j'ai pu acquérir mon véhicule neuf à un prix plus intéressant qu'en concession. C'est toujours bien de faire des économies surtout en ce moment ! Encore merci à eux !"

"Livraison ce jour d'une belle Megane estate Bose avec 12 klm, achetée à un tarif imbattable. Toutes les démarches ont été effectué à distance avec l'assistance d'Alex. Je le remercie pour sa disponibilité et sa réactivité. Le succès de cette société est mérité."

"Très belles expérience. J ai fait la connaissance du vendeur Melvin. Le top ! Disponible, courtois, agréable toujours à l écoute. J ai commandé un véhicule a un prix défiant toute concurrence. Livraison très facile. Véhicule conforme et très très propre. Explications claires. Ce qui était prévu a été livré avec un petit cadeau en plus. Vraiment vous pouvez faire confiance à cet établissement. Aucune crainte vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci à eux."

"Prix moins chers qu'en concession (même avec les soldes de reprise de confinement), plusieurs options supplémentaires par rapport à la version concession, livraison en 5 semaines au lieu de 3 mois, que demander de plus? que le personnel soit aimable et disponible? c'est le cas aussi. Merci à Rudy pour sa disponibilité et sa patience malgré mes nombreuses sollicitations ;-)"

"J'ai acheté mon véhicule il y a quelques semaines. Tout s'est parfaitement bien passé et le processus de vente était plus qu'à la hauteur de mes attentes. Le vendeur Melvin qui s'est occupé de mon dossier est très à l'écoute et s'est tenu très disponible pour mes questions. Le délai de livraison de la voiture a été très rapide et le véhicule était parfaitement conforme. Si j'avais à renouveler mon expérience d'achat, je choisirai sans aucun doute Lyons automobile pour son professionnalisme et sa bienveillance, sans compter que les prix défient vraiment la concurrence. Je recommande les yeux fermés."

"Le véhicule a été livré devant la maison et Melvin est très professionnel et à l'écoute. Réponse rapide à toute demande. Je recommande Lyon's Automobiles."

"Très satisfaite de l'achat de la nouvelle Peugeot 208 chez Lyon's Automobiles en blanc nacré, au top ! Très bonne impression, tant par le professionnalisme, la disponibilité du personnel et le délai de livraison qui a été respecté. Aussi, un grand merci à Melvin pour son accompagnement qui a été au top pour que cet achat se passe au mieux."

"Très satisfait de l'achat de ma Dacia Sandero Stepway chez Lyon's Automobiles. Un grand merci à Melvin pour son accompagnement personnalisé et à l'équipe Lyon's Automobile qui ont été au top pour que l'expérience d'achat soit la meilleure possible. J'ai reçu le véhicule à mon domicile dans les délais prévus et avec deux bonnes surprises: - l'option roue de secours a été ajoutée (elle n'était pas sur l'annonce) - la personne qui livre le véhicule a pris soin d'ajouter de l'essence afin de faciliter le trajet pour effectuer un premier plein Si je dois me procurer un nouveau véhicule à l'avenir, je ferai sans doute à nouveau confiance à Lyon's Automobile."

"Concessionnaire automobiles génial, je recommande à 100 %. Melvin à été très réactif, très serviable et très accueillant. Il m'a parfaitement bien conseillé dans l'achat de mon nouveau véhicule. La gestion des démarches administratives étaient simple grâce à la messagerie sécurisé. Merci encore pour la rapidité de livraison."

"Très bon retour sur ce mandataire. Ma femme a commandé sa voiture mi janvier, réceptionné le 17 février, un très bon suivi de la part de Rudy, qui est même allé jusqu'à rapprocher notre ancienne voiture de la nouvelle pour que nous puissions transféré le siège bébé et vérifier que nous n'avions rien oublié. Bref un service au top et humain. Pour un prix vraiment intéressant par rapport a une concession. Je recommande, il ne faut plus avoir peur des mandataires, leur prestation vaut largement celle des autres garages."

"Nous y sommes allés sans vraiment savoir si on allait être satisfait parce qu'on n'avait jamais essayé de passer par un mandataire( on allait toujours chez les concessionnaires). Quelle belle surprise! Très bon accueil , le vendeur Melvin charmant on voit qu'il aime son métier, explique clairement et réactif à la moindre question. Les prix sont très attractifs et les démarches prisent en charge... Nous sommes ravis de notre achat..on recommande vivement."

"Chez eux les voitures sont vraiment en stock !!! J'ai pu voir + toucher ma future fiat 500 avec 85 chevaux !! J'ai ma voiture dans 4 jours. Merci à l'équipe !"

"Très bien. Après une petite surprise sur la date de 1ere immatriculation du véhicule (2016 au lieu de 2017 comme attendu), des explications claires et professionnelles ont été fournies et un accord trouvé. Très bonne disponibilité et bonne communication."