Le Veodrome Mulhouse

"Un immense merci à M. Pierre Jarzabek pour son accompagnement exceptionnel tout au long de notre processus d’achat de voiture. Toujours disponible, patient, souriant et à l’écoute, il a rendu cette expérience simple et agréable. Nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse et son professionnalisme. Merci encore pour tout"

"Je met une étoile parce que moins c'est pas possible et c'est bien dommage ! Achat d'un véhicule au mois de juillet et quel regret ! Livraison de la voiture plus tard que prévu pour qu au final le régulateur de vitesse ne fonctionne pas, voiture rayé presque partout. Je roule avec même pas une semaine, j'ai des vibrations au niveau du volant ! Verdict la barre de direction a changer. Et la cerise du gâteau j'ai le voyant moteur qui s'est allumé. Si seulement il y avait que ça... Lors de l'achat de la voiture je fais donc le prêt, lors de la réception de la voiture on m'annonce que j'ai encore 60 euros à régler parce que soit disant la carte crise est plus cher. On nous souscrit a une assurance décès alors qu on a jamais dit qu on l'a voulait. Faites bien attention avec qui vous signer surtout avec la conseillère Justine qui est en aucun cas une vendeuse Et inutile de m'appeler pour enlever mon commentaire! J'ai du bien évidemment modifier mon commentaire sous peine qu'on porte plainte contre moi... C'est bien l'hôpital qui se fou de la charité 😅"

"J'ai acheté une BMW Série 2 au près de Pierre Jarzabeck j'en suis super content, merci beaucoup pour sont professionnalisme"

"Je suis absolument ravie de mon expérience chez Veodrome à Mulhouse ! C'est la deuxième voiture que j'achète chez eux, et à chaque fois, j'ai été impressionné par la qualité du service et la compétence de l'équipe. Un grand merci à Pierre, notre vendeur, qui a été exceptionnellement professionnel, sympathique et à l'écoute de nos besoins. Il a tout fait pour nous aider à trouver la voiture parfaite et a répondu à toutes nos questions avec patience et expertise. Je recommande vivement le Veodrome à quiconque cherche une concession automobile fiable et compétente. Nous sommes très satisfaits de notre achat et nous savons que nous pouvons compter sur eux pour tout ce qui concerne notre voiture ,et les prochaines. Merci encore à Pierre et à toute l'équipe du Veodrome Mulhouse pour leur excellent service ! Michel Mil"

"On a fait 30min de route, pour un véhicule qu'on avait vue sur le bon coin qui nous intéressait. On arrive la bas, le mec vient on lui dit qu'on est intéressé par un véhicule, il nous parle de faire une reprise de notre véhicule mais au vue du véhicule en l'état invendable ( une blague) il ne prend même pas le peine de voir notre voiture et de faire une simulation de reprise, et nous propose même pas de nous montrer le véhicule pour lequel nous étions venu !!! Une honte, très déçu."

"Garage très professionnel, je recommande et je remercie le vendeur Pierre, merci pour sa réactivité et le véhicule son propre peut kilomètres et bien suivi."

"J ai acheté une voiture le mois dernier et Pierre a su me rassurer et me mettre en confiance pour l achat du véhicule.Je l ai trouvé d un grand professionnalisme."

"En recherche de véhicule active je suis tombée sur Véodrome, dont l’accompagnement de la part de Pierre m’a été d’une grande aide et m’a épaulé tout au long du procesus d’achat. Je remercie tout le groupe et spécialement Pierre pour m’avoir aider durant cette achat!! 10/10"

"À fuir. Au bout de 2 mois de l’achat d’un véhicule les problèmes commences, pendant 3mois on contact le SAV sans succès Jusqu’à le jour ou on a solliciter le directeur. Et la on vient de découvrir que l’une des portes la peinture est déjà refaite ils donnent pas les détails du véhicule, c’est pas sérieux dommage. Une étoile c’est pour Justine."

"Très satisfait de Jacky le commercial qui nous a vendu le véhicule, très professionnel par contre extrêmement déçu lors de la réception du véhicule ( une dizaine de pancarte vélodrome) ds le coffre , pas très sérieux pour un véhicule censé être préparé pour la réception sans compter la carte essence du préparateur qui ne fonctionnait pas , j ai du rentrer avec un réservoir vide , je salue le geste commercial qui a été fait pour l essence."

"J'ai était très bien conseillée et accompagnée pour l'achat de mon véhicule par M. Pierre JARZABEK. Je retient surtout ca gentillesse et son professionnalisme Je recommande fortement la concession LeVeodrome de Mulhouse"

"Achat d’une Clio y’a 11 mois. Achat ok en confiance. Depuis: Panne de clim…pas pris en charge par la soit disant super garantie (facture 300€ pour simplement recharger la Clim après le diag) Et en plus je reçois ce jour une facture d’un organisme d’assurance (marquage du véhicule) pour une assurance à 100€ qui devait sans doute figurer dans les petites lignes du contrat (et que personne n’a bien sûr évoqué!) et que je vais devoir résilier en recommandé. J’ai revendu mon ancienne voiture sur Lbc l’acheteur à 0 problème LUI. Bref j’ai acheté ma voiture dans un garage auto…"

"Accueil chaleureux et amical très apprécié de toute l’équipe ! Mais un grand merci plus particulièrement à Justine qui a su avoir la patience et écouter mes attentes et mes envies pour l’achat d’une voiture !"

"Un grand merci à Justine qui a vraiment compris mes attentes et m’as permis d’avoir un véhicule qui me conviens parfaitement. Merci à toute l’équipe pour leur accueil. Vous pouvez leur faire confiance."

"J'ai acheté un véhicule électrique chez eux, Justine la conseillère a été très serviable, très professionnel, au plus près de mes préoccupations. La livraison également s'est faite avec sérieux, garage à recommander."

"Véhicule acheté en avril 2025 suite à reprise de mon ancien, tout s’est super bien passé ! Merci beaucoup à Justine pour son professionnalisme et sa disponibilité tout le long du processus Je recommande fortement :)"

"Un grand merci à Mme Justine ALTENBACH qui m’a accompagné du début à la fin dans l’achat de mon véhicule. Elle a été à l’écoute, disponible et a répondu à toutes mes demandes, que ce soit lors de la recherche du véhicule ou jusqu’à sa livraison. Un service sérieux et professionnel que je recommande sans hésiter !"

"Un immense merci à Pierre Jarzabek et au Véodrome de Mulhouse ! 🙏 Ma voiture m’a lâché il y a deux semaines, et celle de mon copain il y a trois semaines… nous nous sommes retrouvés sans aucun véhicule et avions besoin d’une solution rapide. Pierre a été incroyable : en seulement quelques jours, il nous a trouvé un véhicule adapté, le financement, et j’ai pu récupérer ma voiture en moins de 10 jours ! 🚗✨ Mon copain, qui a longuement hésité, sera bientôt en possession de son véhicule en LLD. Pierre a fait preuve d’une efficacité remarquable, d’une rapidité impressionnante et surtout d’une gentillesse rare. Nous le remercions de tout cœur pour son professionnalisme et son accompagnement. Je recommande les yeux fermés ! 👏"

"Soyez vigilants ils vous promettent la remise en état du véhicule pour vous la vendre mais ils ne tiennent pas leurs paroles. Faites écrire toutes les réparations a faire sur le bon de commande autrement ce ne sera pas fait."

"J'ai acheté un véhicule, mais plus jamais là-bas c'est ma plus mauvaise expérience d'achat de voiture occasion que j'ai fait dans un garage, pour moi c'est incompétent et je peux vos dire que j'en ai acheté des véhicules dans ma vie sur Mulhouse et sa région."

"Contacté (et relancés) pour avoir des informations sur un de leurs véhicules (détails sur l'état de la carrosserie, historique du véhicule,...), ils n'ont jamais voulu me donner d'informations. Aucun professionnalisme."

"Très belle accueil de Justine (professionnelle et patiente) pour l'achat d'une belle Fiat 500e"

"Un grand merci à Pierre JARZABEK pour son professionnalisme. Il a fait preuve de patience à l'égard de nos nombreuses questions et doutes. Nous avons acheté un granland x impeccable, intérieur comme extérieur. Nous ne regrettons en aucun cas notre achat pour le moment."

"Franchement je recommande tout les jours. La commerciale Justine a été juste parfaite, accueillante, gentille, professionnelle et rapide. J’ai été satisfaite de l’expérience que j’ai eu dans ce garage. Je recommande fortement."

"Très bonne expérience au Véodrome de Mulhouse avec Justine, j'ai été très bien conseillée et accompagnée dans le choix et l'achat de mon véhicule. Je recommande!"

"Très bonne expérience alors que nous tournions depuis un moment pour trouver un véhicule. Le jeune et pourtant expérimenté conseillé Pierre J. fut impeccable et correct à tous points de vue, cela a de l'importance pour nous qui sommes retraités. A recommander selon la formule consacrée sur internet."

"Mon avis après l'aquisition, il y a 5 semaines d'une Nissan Qashqai de 2018, est très satisfaisant. Nouvellement installé à Mulhouse venant d'Allemagne, mes préjugés sur des voitures d'occasion achétées en France se sont dissipées. La durée de 5 ans de garantie m'a reconforté dans mon choix; sans oublier l'acceuil et les conseils sur les options de la voitures, les conditions de ventes et la possibilité d' anticiper la livraison. Faxit: très satisfait du service"

"Véodrome Illzach, nous avons payé un véhicule le 6 mai 2025 date de livraison prévue le 9 mai, nous sommes le 10 juin et nous n'avons toujours pas été livré, Véodrome me dit que suite au contrôle technique le moteur est à changer! ça veut dire que véodrome vend des véhicules de 4 ans à 19000 euros avec moteur HS. Affaire suivie par Gustave Lallart qui ne sait pas grand chose, on est dans le flou Affaire à suivre"

"Superbe expérience pour la reprise de mon ancien véhicule et l’achat de ma nouvelle voiture. J’ai eu affaire à Clement récemment arrivé et si je devais résumer mon expérience en un mot : fantastique. À l’écoute, compréhension complète de mon projet et super conseils. Allez-y les yeux fermés! Une de mes meilleures expérience jusqu’à présent pour l’achat d’une voiture ! Mise a jour au 23/05/25 : Ma voiture a eu une défaillance moteur avec une pièce a changer 15j après avoir reçu la voiture. Non pris en charge par la garantie opteven mais avec l'appuie du vendeur tout a été pris en charge par le veodrome - agaçant mais rien à dire sur le SAV. Hier de nouveau défaillance moteur avec perte de puissance. Mon vendeur ne travaille plus au véodrome, j'ai appelé pour expliquer la situation : le vendeur qui a pris l'appel était à la limite du poli et avec le sentiment que je dérangeais clairement qui m'a dit de contacter un numéro (donné tellement vite que j'ai du le faire répéter a plusieurs reprises le temps de prendre quoi noter), la personne m'a bien écouté et s'est excusé mais en gros ne pouvait rien faire et qui m'a renvoyé directement vers la marque peugeot. Marque peugeot qui a 4 à 6 semaines d'attente pour établir un diagnostic... Envoies d'un mail via leur site internet indiquant une réponse sous 4h ouvrés - toujours en attente d'un retour. 4h c'est si vous voulez acheter je pense ils sont réactifs, pas après. En gros on me vend une voiture avec un discours qui indique que le véodrome sera présent et ca n'est pas dans leur intérêt de vendre une voiture défaillante avec un fameux service client à l'appuie si besoin. Finalement extrêmement déçu ! Mise à jour au 05/06/2025 J'avais pris contact avec leur garage partenaire. La garantie a refusé les changements des pièces (env 800e). Le garage a contacté le veodrome qui a accepté de régler la facture sans rechigner. Donc vraiment déçu de l'attitude du vendeur que j'ai eu au téléphone fin mai, mais le garage en lui même ne m'a pas laissé tombé finalement."

"J’ai été complètement satisfait de mon expérience chez Le Veodrome. Tout s’est déroulé de manière fluide, professionnelle et agréable. Un grand merci à Pierre qui a été vraiment top : à l’écoute, disponible, et de très bon conseil tout au long du processus. Je recommande vivement cette concession !"

"Super expérience chez Véodrome Mulhouse ! Un grand merci à Justine qui s’est occupée de moi du début à la fin. Très pro, sympa et de bon conseil, elle a su me guider sans me mettre la pression. Tout s’est super bien passé, je suis ravi de mon achat. Je recommande sans hésiter !"

"Très bon accueil vendeur a l écoute agréable l essai et la vente du véhicule sait très bien passé le délai de livraison a été respecté je recommande"

"J’ai acheté une Clio V d’occasion début mai au Veodrome de Mulhouse, et comme à chaque fois, tout s’est parfaitement bien passé. C’est déjà la 4e voiture que nous achetons là-bas avec mes parents, et l’expérience est toujours au top. Un grand merci à Mme Altenbach Justine pour son accueil, ses conseils et son accompagnement tout au long du processus. Sérieuse, professionnelle et très agréable, elle a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande sans hésiter ce garage pour la qualité de son service et la fiabilité de ses véhicules."

"J'ai vraiment été satisfaite du service client, j'ai trouvé ma voiture très rapidement, Clément et Dorian ont été d'un professionnalisme exemplaire. Ils ont été là pour n'importe quelle question et demande de ma part et tout a été fait facilement grâce à eux. MERCI"

"Je n’avais pas de besoin absolu d’acheter une voiture et je venais de vendre la mienne. Je suis allé un peu par hasard chez Veodrome que je ne connaissais pas lors des portes ouvertes. Pas convaincu du tout au départ j’ai croisé Pierre le commercial. Petit à petit la personne et le lieu m’inspiraient confiance. Pierre avait un argument à toutes mes objections. Le financement, les garanties et tout ce qui englobe l’achat d’une voiture n’a pas de secret pour Pierre. Lorsque j’ai eu envie d’essayer une voiture il m’a trouvé un modèle équivalent sur Mulhouse et j’ai pu l’essayer. Il m’a expliqué le processus d’achat et finalement j’ai acheté mon véhicule d’occasion et j’en suis très satisfait. Avant la réception, la voiture est entièrement révisée et dans mon cas les pneus, disques, plaquettes à l’avant, les plaquettes à l’arrière, la batterie, la distribution ont été remplacés. Une couche de protection a été appliquée sur la carrosserie. J’ai maintenant une voiture d’occasion mais dans un état tel que j’ai l’impression d’avoir une voiture neuve. Son état est impeccable. Et pour les imprévus il y a une garantie qui est valable 5 ans. Je recommande fortement ce lieu pour l’achat d’une voiture d’occasion."

"Je viens d’acquérir mon deuxième véhicule et je suis toujours aussi ravi de l’accueil et du sérieux de l’équipe. Pierre JARZABEK, qui a suivi avec professionnalisme mes demandes est toujours aussi prompt à répondre à celles-ci et je l’en remercie tout particulièrement. De fait, je ne peux que conseiller cette enseigne qui est vraiment au service du client. Bonne continuation à eux."

"Ma copine a acheté une voiture chez eux et Ayant déjà acheté une voiture chez eux sans problèmes il y’a 5 ans, elle et sa mère ont voulu faire aveuglement confiance au vendeur sans prendre en compte mes avertissements… Quelle surprise lorsque je décide d’analyser le devis malheureusement déjà signé.. Premièrement, le taux du prêt. Lors de la vente, est annoncé un taux d’environ 5% en comparant aux taux que font les banques, résultat : un taux de 8,5%.. On nous refuse même de nous rétracter au bout de 7 jours et avant récupération du véhicule, avec pour but de faire le prêt a la banque qui propose en effet un taux a 5%, il y’a 14 jours de rétractation normalement sauf erreur de ma part! Ensuite, les frais supplémentaires de mises a la route. On parle d’une clio a 16 000 euros pour indication, avec 1700 euros de frais de mise a la route ! 900 euros facturé pour un coyote tracking sans consultation, qui ne sert pas a grand chose et un nettoyage « spécial » facturé 300 euros, pour retrouver une voiture pas tout a fait propre, notamment l’exterieur.. J’ai pu importer, chez un pro, un véhicule avec 18cv fiscaux de 2020 avec 2200 euros de frais en comprenant un malus eco de 600 euros et une carte grise de 1200 euros en comparaison… Pour ce qui est de la livraison, aucun essai n’a été proposé, pas de tour de la voiture accompagné, la voiture au moment de la chercher n’a même pas bougée, toujours a l’intérieur, sans doute pas préparée pour la vente… Un rendez vous avait été pris si jamais… Pour finir, je fait le tour de la voiture quand ma copine revient avec, de belles rayures, sur le pare choc avant et arrière, sur le rétroviseur, le toit, etc.. Je comprends donc pourquoi il n’y a pas eu de tour du véhicule.. Je rajoute que lors du devis, lors du rajout d’options tels que des garanties facultatives et autres, aucun prix n’est clairement indiqué.. Evidemment, la faute est principalement sur nous de ne pas avoir fait assez attention, mais si cela permet a de futurs acheteurs de ne pas faire les memes erreurs que nous, c’est toujours ça ! Quand on vient acheter chez un pro, c’est normalement pour éviter ce genre de surprises. Ps : Je modifie légèrement ma note et mon commentaire puisque nous avons été contacté pour en discuter et certains de mes propos étaient un peu durs."

"Justine, notre conseillère très sympathique nous a très bien conseillés et a fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle était réactive par mail et par téléphone et je suis très contente de la voiture que j'zi achetée."

"C’est avec grand plaisir que je partage mon expérience pour mon deuxième achat de véhicule au Veodrome Mulhouse. Marqué par un service client de haute qualité et une immense satisfaction. Ayant traité avec Pierre qui à gérer la vente à une fois de plus démontré un professionnalisme impressionnant. Il a clairement affiché une compréhension complète de l’industrie automobile et répondu à toutes mes questions de manière approfondie. Ayant traité avec Pierre lors de mon premier achat, j’étais ravis de constater que son dévouement et son engagement envers la satisfaction du client étaient restés également fort. Il a pris le temps de me comprendre en tant que client récurrent et a recommander le véhicule parfait qui correspond à mes nouvelles exigences et à mon budget. Enfin, je tiens à exprimer ma gratitude particulière à Pierre pour sa patience, son expertise et son engagement. Merci Pierre et à toute l’équipe du Veodrome Mulhouse."

"Je recommande vivement cette concession! J’ai été accueilli par Clément Laurency qui m’a très bien conseillé, l’achat du véhicule c’est fait sans accro que se soit au niveau de la préparation mécanique au niveau du dossier administratif ils ont remplacer ou réparer ce qu’il n’allait pas et j’en suis pleinement satisfait tout cela c’est passé en quelque semaine et du début des démarches jusqu’à la fin j’ai été accompagné."

"Je recommande vivement les services du Veodrome. L accueil est chaleureux, l équipe est à l écoute de vos besoins surtout pierre qui m'a déniché la voiture qui me convient parfaitement à ma demande. Pierre tout comme Dorian sont très courtois etdebons conseils. La voiture à été livrée et préparée avec soin,nickel chrome, je ne pouvais pas espérer mieux . Les prestations sont au top. Merci à la direction ( Nathan )"

"ATTENTION CONCESSION A FUIRE !!! Très très mauvaise expérience avec Veodrome. J ai acheté mon véhicule au mois d Août 2024 et depuis ce jour, je n'ai que des problèmes. Le SAV est une catastrophe, mon véhicule est plus souvent en réparation au garage, réparation qui ne sont pas faites correctement. En ce qui concerne Justine, supere vendeuse mais ça s arrête là, une fois la commission dans sa poche plus personne !!! Dès l apparition des 1er problèmes, elle nous renvoyait à chaque fois chez son responsable. Responsable qui a du prendre des cours de coaching pour comment embrouiller un client. Nombreux problèmes sur le véhicule : retro, toit ouvrant, feux arrières, rayure camouflée, pare-choc avant décalé et le comble de tout et qui nous a mis dans une colère noire, on apprend que la voiture a été accidenté. Évidemment on nous a bien gardé de le dire à l achat en sachant qu à plusieurs reprises nous avons demandé le relevé d information du vehicule à Justine et bizarrement elle trouvait toujours une excuse pour ne pas le fournir. Et pour finir, lorsqu'il faut donner des Étoiles et un avis positif, Vedrome trouve les infos pour nous joindre en revanche, lorsqu on leur fait parvenir un courrier bizarrement pas de réponse de leur part. Fuyez cette concession !!!!"

"Je viens d’acquérir mon nouveau véhicule je recommande vivement le véodrome surtout Clément, que je remercie énormément il a été à l’écoute, il a répondu à toutes mes questions, tellement sympathique et souriant. C’est un vendeur qui est passionné par son métier. La livraison a été très satisfaisante, le véhicule a été livré comme neuf extrêmement propre. Merci énormément 😊"

"Très satisfait de mon achat de voiture avec Justine. La commande à distance s'est faite très facilement. La voiture était impeccable le jour de la livraison, conforme à la commande. Je recommande vraiment.Justine et une vrai professionnelle. Un grand merci à vous Justine et à toute l'équipe. Parfait 🤗🤗"

"Nous avons fait l'acquisition de nos trois voitures, Opel Crossland et deux Golf 7, en décembre 2024 au Veodrome Mulhouse. Tout le processus de la recherche du véhicule effectué avec Pierre jusqu'au moment de la livraison avec Dorian, s’est déroulé de manière très professionnelle. Ils ont été à l'écoute de nos envies et de nos attentes. Nos voitures sont révisées, nettoyées, et des pièces ont été changées comme il se doit (la courroie de distribution a été changée, ils ont révisé et réglé les soucis sur l'une de nos trois voitures). Cependant, le prix affiché sur le net est sans les frais supplémentaires, qui s'élèvent à environ 800 euros à rajouter au prix du véhicule. De plus, il manque une deuxième clé pour une des trois voitures. La prestation que Pierre nous a fait un geste commercial pour nous remercier pour notre achat de la 3ᵉ voiture, n’a pas été réalisée. Après lui, ce geste commercial signifiait juste de ne pas nous faire facturer cette prestation, pour que nous ayons un montant à payer réduit. Pour l’instant, nous sommes contents de nos voitures et remercions l’équipe d’avoir réussi à nous trouver des voitures qui répondent à nos attentes. Bien cordialement Kim"

"Super boulot de Mr Clément Laurency qui m'a bien accueilli, donner de bon conseil sur la recherche d'un véhicule d'occasion et à bien cerner mes attentes bien plus de ce que je recherchais. Et beaucoup de patience, à l'écoute du client, prends le temps de repondre et de ces besoins. Il a pris le temps de me trouver un véhicule qui correspond a mes attentes et plus encore, tres propre comme neuve. Delai de livraison au top ainsi que la prise en charge de mon véhicule pour l'entretien, controle etc et remercie toute son equipe. Très satisfaite, je recommande ! Et conseillerait à mon entourage si recherche d'un véhicule, voir pour d'autres besoins. Continuez comme sa Clément et restez comme vous êtes c'est agréable d'avoir des conseiller comme sa. Merci à vous 😊"

"J’ai fait une reprise de mon véhicule à un bon tarif et acheter une bmw en parfaite état propre. La vente c’est fait rapidement, dans les délais qui ont étaient prévus. Justine était très accueillante, souriante, disponible. Elle a su répondre à toute mes questions et mes attentes. Elle est très professionnel et elle fera tout pour satisfaire ses clients. Il me manquait les écrous des roues et ils ont très vite réagi et fait le nécessaire. Le personnel est top et j’ai reçu un très bon accueil."

"Je suis ravi de mon expérience avec le Veodrome pour l'achat de ma Mercedes ! L'équipe a été à l'écoute et disponible tout au long du processus. On m'a parfaitement conseillé de choisir un modèle qui correspond exactement à mes besoins et à mes attente. La voiture est tout simplement magnifique et en parfait état. Je tiens particulièrement à remercier Justine pour son accompagnement, sa patience et son expertise. Je recommande sans hésitation cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une voiture. Un grand merci à toute l'équipe pour cette belle expérience !"

"Très bonne expérience, satisfaite de l accueil reçu et du professionnalisme de Justine Altenbach. Actuellement nous profitons de notre 2008, Justine nous as repris notre twingo sans aucun souci, rien à dire je vous la recommande. Nous avions déjà eu à faire à elle pour la voiture de ma fille ,idem Très professionnalisme de sa part, elle as de la patience répond à toute nos questions sans aucun problème."