L'agence Automobilière de Toulouse Nord

"Très bon travail et bons conseils"

"Malgré plusieurs appels pour poser un achat sur un véhicule, aucun retour. Appel, courriel : aucun retour 😭"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à toute l’équipe de l’Agence Automobilière ! Un personnel au top, très professionnel, disponible et toujours à l’écoute. Ils ont vraiment fait de leur mieux du début à la fin. 10/10 sans hésiter 👏 Merci encore et à très bientôt !"

"Je suis très déçu. Je pensais faire un achat serein. La publicité annoncait pourtant entre gens honnêtes . J'ai acheté un peugeot expert de 2016, 85000 km. En moins de 1 an, j'ai déjà fait changer 1 cardan, 1 roulement et l'embrayage qui vient de lâcher soit plus de 2000 euros de frais ! Bien sûr aucune garantie... Préférez un Vrai garage ou entre particuliers avec des factures d'entretien. J'espère que cette mauvaise expérience pourra vous servir dans votre prochain achat. Sinon, ils sont sympathiques mais non professionnels quand ils proposent des véhicules douteux à la vente."

"Merci à l’agence qui ont fait un remarquable travail pour la vente de ma voiture je remercie Thomas pour c’est compétences continuer comme ça 👍"

"Franchement c'est assez honteux... On me fait prendre une demi-journée et me déplacer pour une voiture qui a été mal repeinte et qui n'a surtout AUCUN papiers d'entretien. Je ne savais même pas que c'était possible en concession. Sans parler du fait que cette voiture devait avoir une grosse révision aux 90000km et que cela n'avait pas était fait (elle en avait 98k). Tout cela aurait pu être discuté au téléphone avant ma visite. Je met deux étoiles car la personne de la concession était sympa et a proposé de négocier avec le proprio"

"Je vous recommande cette société,mon dossier a été parfaitement géré par M. Teuliere et les équipes de cette agence. Mon dossier a parfaitement été géré à distance, les explications étaient claires et les délais ont été tenus j'en ressors très satisfait. Merci pour votre professionalisme"

"Vendeur pas professionnel du tout nous avons amener notre véhicule nous somme tomber sur deux vendeurs avec de versions différentes on na du du appeler à plusieurs reprise prix d’achat au début a 18k et au dernier moment 15k pour un véhicule de 2024 mes a fuir baise de prise sans aucune raison et ce bas sur des véhicules qui son pas du tout le meme que le nôtre Année ou Alor option enfin a fuir"

"Walid a fait preuve de sérieux, de transparence et de professionnalisme tout au long de la vente. Il a su répondre à toutes les questions avec honnêteté et a remis un véhicule conforme à la description. C’est une personne fiable que je recommande sans hésitation pour toute future transaction."

"Dommage qu’on puisse pas mettre aucune étoile …. Très décevant nous sommes allés voir un véhicule pour notre fille qui se réjouissait d’acheter son premier véhicule. Nous sommes tombés sur le vendeur qu’il fallait pas (je dit pas son prénom déjà mis sur d’autres mauvais avis ) . Lundi nous avions rdv à 10h pour voir et essayer un véhicule , après avoir posé quelques questions sur l’entretien du véhicule premier hic le vendeur ne connaît pas l’état de l’entretien du véhicule en gros il vend s’en connaître son produit ( dans mon entreprise je le garde pas 5 min ). Dans l’après midi nous décidons de mettre une option sur le véhicule avec une réserve de savoir si la distribution avait été faite . Le vendeur me dit ok il faut faire une réservation avec un acompte. Nous recevons le mail dans l’après midi nous demandons à notre banque de débloquer la somme pour qu’on puisse le réserver. Mardi nous avons les fonds pour faire la réservation ma compagne décide tout de même de contacter le débutant vendeur, qui lui annonce que le véhicule est finalement réservé par une personne passée à l’improviste. Quelle déception d’apprendre à notre fille quelle n’aura pas le véhicule. Comment peut on être aussi nul en vente sans prévenir ses futurs potentiels acheteurs qui seraient intéressés . J’ai parlé avec le sois disant gérant qui n’avait pas l’air très intéressé du problème . Même si la vente a été réalisé le vendeur a commis une faute professionnelle. MERCI DE FAIRE ATTENTION ⚠️ AVANT DE FAIRE UNE RÉSERVATION CAR LA AUSSI JE DOUTE DU POSSIBLE RETOUR SUR L’ACOMPTE VERSÉ . J’attend avec impatience votre réponse qui me fera certainement sourire pour vous rattraper aux branches ."

"Très satisfait, Walid est très patient, rassurant et accueillant. Véhicule en bon état, pas de mauvaises surprises."

"Je tiens à remercier Walid pour cette achat, la garanti a était très utile lors d’une panne, je recommande cette agence."

"Salim a fait un très bon travail très content de mon expérience"

"La vente de mon véhicule c’est super bien passer avec un délais de vente très rapide, je reviendrais !"

"De très bon conseil je recommande Allez-y, les yeux fermés !"

"Très bonne expérience avec la vente de mon véhicule je tiens à remercier l’entreprise et plus particulièrement merci à Walid pour ses conseils et ses connaissances 5/5 merci!"

"Je voulais mettre zero...mais... Je ne recommande pas du tout. Il ne verifie pas les véhicules avant de les mettre en vente. Ils mentent pour accelerer l'achat. On vous fait tourner en bourrique plus de 4 mois pour des pieces soit disant commandé. Je ne recommande surtout pas walid. Un debutant notoire, qui se trompe lors de la redaction des contrats de vente. Bref vous pouvez passer votre chemin. Si javais su, mon argent serait aller ailleurs. Gros regret."

"Agence sérieuse j'ai effectué l'achat du BMW avec comme interlocuteur Walid jeune homme qui débute dans le métier mais qui est très professionnel il reste disponible quelques sois le problème est reste toujours à l'écoute j'ai étais agréablement surpris de son professionnalisme et sa gentillesse donc ne vous fié pas à son jeune âge et à son début d'expérience dans le domaine de l'automobile car il sera répondre à vos attentes !"

"Équipe jeune et dynamique. Bravo à Adrien qui a été à l’écoute et pertinent tout au long de la vente de mon véhicule. L’argent est viré le jour de la vente via un système sécurisé en virement instantanée. Je recommande !"

"Visite aujourd'hui. Dommage que le véhicule vu sur un site d'annonce ne soit pas visible à l'agence. Équipe jeune et très sympathique."

"Superbe équipe, à l'écoute et au service. Vehicule vendu super rapidement du a une bonne entente et des conseils au top. L'équipe connaissant bien le marché de l'automobile et ont de l'expérience. Merci à toute l'équipe surtout à Thomas."

"Un grand merci à Thomas qui s'est occupé de la vente de deux véhicules de A à Z. Il a su faire preuve de professionnalisme et les véhicules ont été vendus plutôt rapidement. Service et accompagnement au top. Je recommande fortement de passer par lui !"

"J’ai vendu mon véhicule par l’intermédiaire de cette agence. Je suis entièrement satisfait et un grand merci à Walid qui est très professionnel, très agréable et sympathique et qui a fait un suivi exceptionnel de mon dossier."

"J’ai acheté un véhicule avec cette entreprise. Les explications sont claires. Le véhicule est propre. Le suivi est parfait. Je recommande vivement cette société. Merci encore à Walid pour son suivi et son investissement."

"Suivi au top, très professionnel Thomas m’a accompagné pendant de longues semaines. Communication transparence et sérieux, faites leur confiance les yeux fermés !"

"très bien. véhicule très bien préparé, extérieur et intérieur, entièrement lavé à la vapeur, et livré dans un délai très court de 2 jours. vendeur très pro, et connaisseur. les papiers du véhicule acheté faits dans la foulée. je recommande cette agence facilitant l'achat de véhicules entre particuliers avec toutes les garanties, comme en concession, mais avec des prix bien plus abordables."

"Nous nous étions renseignés pour un véhicule et Walid a été très attentif à nos demandes et à réussi à trouver un véhicule dans notre budget."

"Une expérience d'achat exceptionnelle avec Walid ! Je suis récemment devenu l'heureux propriétaire d'une Golf d'occasion, et je tiens à saluer l'excellence de l'expérience que j'ai vécue avec cette entreprise. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par Walid, un vendeur d'un professionnalisme exemplaire. Walid s'est montré à l'écoute de mes besoins, prenant le temps de me conseiller sans jamais me presser. Il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et honnêteté, ce qui a grandement facilité ma décision. Le véhicule correspond parfaitement à ce que je cherchais, et je suis ravi de mon achat. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule d'occasion de qualité, avec un service impeccable et un vendeur aussi compétent que sympathique, je ne peux que vous recommander cette entreprise et Walid en particulier. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats !"

"J'ai acheté une clio 4 cette semaine, je vous recommande le vendeur Walid, il a su être à l'écoute et me guider dans les démarche, je reviendrais pour la voiture de ma fille !"

"Nul ! Aucune plus value de passer par cette agence. Il ne connaissent même pas les véhicules qu'ils vendent. Aucune expertise même succincte des véhicules, et aucune connaissance des, documents remis par le vendeur. Ils sont toujours surchargés et rappellent uniquement lorsqu'il s'agit du paiement. La garantie de 3 mois fournie par l'agence ne sert strictement à rien. Passez votre chemin, vous gagnerez du temps et de l'argent."

"Équipe au top !!!! Yvan et Laila me tenais au courant fréquemment, ils me rassurer pendant les négociations. Une agence compétente et très pro. Véhicule vendu dans les temps, je recommande fortement !!!"

"Agence très pro et très arrangeante. Ils m’ont aidé avec mon ancien véhicule qu’ils ont repris et m’ont facilité l’achat de celui que j’avais trouvé chez eux. Ils se sont occupé de tout et je n’ai eu qu’à me déplace pour récupérer mon véhicule. Mention spéciale pour Yvan qui m’a accompagné du début à la fin et est resté disponible tout le long de l’achat/vente. Je recommande."

"Pas très pro LE COMMERCIAL avec qui on m'a mi en relation juste polie et surtout il faut trois appels pour avoir une réponse . Franchement je recommande pas .par contre le premier était sympa mais bon je sais pas pourquoi il a pas voulue continué avec moi . je suis déçue par cette société et je ne la recommande pas ."

"Une déception totale. Pour commencer, j’ai trouvé un véhicule qui m’intéressait beaucoup sur le Bon Coin, ce véhicule était chez l’agence automobiliere. J’ai donc contacté l’agence pour avoir plus d’informations, on m’indique que la personne qui gère ce véhicule (monsieur Ivan) n’est pas dispo et qu’il me recontactera. Au bout de deux jours, pas de nouvelles, je rappelle, même chose « il n’est pas dispo il vous rappellera ». Le lendemain, je vous laisse imaginer, rebelotte. Il voulait vraiment vendre son véhicule ?? Enfin, au bout du 4eme appel j’ai réussi à l’avoir. D’après les éléments donnés, tout correspondait et tout était bon. J’ai donc décidé de réserver le véhicule et faire 500km pour venir le chercher. Une semaine avant le rendez-vous, Ivan me contact pour me dire que le véhicule avait été accidenté mais que tout avait été réparer que je n’avais pas à m’inquiéter (pourquoi ne pas me l’avoir dis avant ??) Ensuite j’ai voulu obtenir une remise sur le prix indiqué mais Ivan m’indique que le véhicule est nickel, que les 4 pneus sont neufs, que je n’aurais pas d’autre dépenses à prévoir donc pas de remise possible, sauf éventuellement sur les 230€ de la carte grise. Sauf que sur une tesla la carte grise est à 14€ donc il s’agit d’une remise fantôme. Arrivé le jour J où je suis venu récupérer le véhicule, tout avait l’air conforme je suis donc reparti avec. À mon retour chez moi, une semaine après j’ai nettoyer le véhicule car il n’avait pas très bien été fait par le prestataire de l’agence automobilière, c’était pas vraiment propre, et j’ai découvert que l’ancien propriétaire avait oublié quelque chose dans cette voiture. Et pas des moindres, c’était des pullules de drogues !!! J’ai donc traversé la France avec sa dans la voiture. Enfin, le mois dernier soit 3 mois après l’achat de la voiture, je me rends compte que les pneus arrières étaient pratiquement lisses !! Résultat changement de deux pneus arrières pour 450€, étrange pour des pneus soit disant neufs qui ont parcourus seulement 5 000km …!!! Je recontacte ce monsieur Ivan qui n’en a rien à faire littéralement. Il m’indique « si ça n’a été dit que par oral il n’y a aucun recours possible » Vive le professionnel. En bref, je suis totalement déçu des prestations de ce vendeur, ainsi que leur prestations de nettoyage, et du manque de professionnalisme. Je recommande pas du tout cette agence. Mais je ne compte pas m’en arrêter là, c’est scandaleux."

"Très satisfait d'être passé par l'agence automobilière, Thomas m'a bien suivi, m'a informé de chaque étape en me rassurant à chaque fois, je suis ravi de cet échange et la voiture correspond aux spécifications. Un grand merci"

"Ivan et son équipe sont au tops pour vous accompagner. 2 voitures vendues dans des contextes différents mais avec toujours un excellent service client de la rigueur et de la réactivité. Je recommande !"

"Tres satisfait du service. Ma voiture a été vendue dans les plus brefs délais et dans un grand professionnalisme. Je recommande l'agence"

"J'ai acheter ma voiture par le biais de cette entreprise en dépôt vente, la vente du vehicule fut sérieuse, les papiers sont dans les normes ok par contre gros problème concernant l'agent Ivan, une fois la voiture vendu, il me dit qu'il oblige les client à faire la carte grise avec lui je le stop car je ne suis pas un lapin de 6 semaine, je refuse de faire la carte grise avec lui car il prend des frais de dossier (40€ de frais de dossier un peu plus à nous prendre alors qu'en 3 minutes c'est fait sur l'ANTS les cartes grises sont assez chère pour y rajouter 40€ !) Premier bémol, la vente se fait, il prend sa commission, (jai fait un cheque pour sa commission et un virement du reste a la vendeuse du vehicule) la dame a gentillement baisser le prix de son véhicule mais lui n'a fait aucun effort il n'a pas descendu sa commission et qui plus est par la suite, il a laisser la dame se débrouiller seule pour faire les papier (en tant que vendeur quand on met sa voiture en dépôt vente c'est justement pour n'avoir rien à faire bref.) Je me débrouille donc avec la dame propriétaire du véhicule heureusement qui était au top et humaine mais lui ne me répondais plus par messages sous prétexte qu'il a 80 véhicule à gerer et donc je n'avais pas de réponse à savoir que je demandais juste pour les papiers des informations pour la carte grise car je navais pas le code de cession (impossible de l'avoir au tel à lui directement j'ai du passer par l'agence directement ou son collègue qui LUI était aimable as pu me répondre) et par la suite je voulais savoir quand est ce qu'il encaisser mon chèque, sans est suivi une ribambelle de SMS (bizarrement la il as eu le temps de m'y répondre... pitoyable) puisque je lui est dit que j'étais fortement déçu de son comportement juste pas dutout professionnel. JE DECONSEILLE DONC CETTE AGENCE A FUIR !!!!! Du moins si Ivan veut prendre en charge votre vente, sachez qu'une fois la vente effectuer il disparaît tel un vendeur de tapis dans la nature."

"Une proposition de reprise à un certain montant une semaine et demi après le montant baisse 3000 mille euros et sans raison apparente et puis c’est drôle mais plus aucune nouvelle depuis mon retour de mail. Je trouve cela inadmissible de la part d’un commercial je suis commercial aussi je connais les rouages mais il y a un minimum de respect et surtout de correction à avoir. Vous devriez mettre le nez dans le travail de vos équipes…"

"Je suis très satisfaite de la vente de ma 308 SW réalisée avec l'aide de l'Agence Automobilière. J'avais été contactée au téléphone de manière assez classique et accrocheuse j'ai vu votre voiture en vente et j'ai des clients qui sont intéressés et j'étais plus que sceptique au début, mais j'ai décidé de tenter le coup. Je ne regrette pas du tout. L'Agence sert d'intermédiaires entre particulier et garantit aux acheteurs comme aux vendeurs le sérieux de la transaction. On est libre de fixer son prix de vente et l'Agence s'occupe de tout le reste (mise en relation, papiers etc.). Pour ma part, j'ai été suivie par Thomas que je remercie. A l'écoute, il a expliqué clairement le fonctionnement de l'agence et les tenants et aboutissants, et m'a même fait un geste commercial pour les frais de dossier. Vendre ma voiture ne m'a donc couté que la commission d'Agence. Il a tenu parole, puisqu'il a trouvé un acheteur en deux jours, et ma voiture a été vendue en un temps record à un acheteur sérieux. Je conseille ce format pour les personnes qui ne se sentent pas de vendre/d'acheter leur voiture d'occasion seules, et dont la voiture a quelques légers défauts qui peuvent poser problème lors de la revente de PàP (moi j'avais une caméra de recul capricieuse en l'occurence) car l'Agence propose des garanties supplémentaires. Je conseille aussi de vous renseigner en amont sur le prix de vente de votre voiture et de ne pas forcément baisser le prix tout de suite, quitte à attendre un peu plus longtemps pour la vendre. Je recommande sans hésiter cette agence et n'hésiterai pas à repasser par eux si j'en ai l'occasion."

"Nous avons mis en vente notre véhicule chez l’agence automobilière en passant par MR Villeneuve Jean, cela faisait des mois que nous voulions la vendre avec d’autres agences et de notre côté mais ça n’aboutissait pas. Jean nous a vendu la voiture en seulement 5 jours après avoir déposé l’annonce chez eux. Nous sommes extrêmement ravis et bluffer de la qualité des photos effectués et le suivi professionnel que Jean a effectué nous concernant. Je recommande vivement cette agence situé à Montrabé"

"Après quatre appels à laisser mon numéro pour avoir des renseignements sur un véhicule, personne ne me recontacte (malgré la prise de notes de mon numéro , à chaque fois!!!) Bref une équipe vraiment pas sérieuse, je vous déconseille de passer par cette entreprise! Autant mettre en vente sur Leboncoin…."

"un commercial me démarche pour prendre ma voiture en depot vente. je lui explique que je ne voulais pas de démarchage commercial et il m'a insulté avant de me raccrocher au nez... quelle diplomatie!!! j'ai bien fait de ne pas confier ma voiture a des incompétents!!!"

"J'ai acheté un véhicule dans cette agence, un accompagnement professionnel, un bon suivi tout au long de l'achat, une équipe à l'écoute avec de bons conseils ! Je recommande."

"Personnel sympa et dynamique! Voiture vendue en un peu plus de 2 mois avec les fêtes de fin d'année au milieu! Attention à ne pas baisser votre prix de vente trop vite si vous n'êtes pas pressés."

"J'ai acheté mon véhicule à l'agence immobilière Toulouse Nord et j'en suis ravie. On est accompagné fu début à la fin de la vente et le conseillé était agréable et très pros. Merci encore !"

"Très déçue. Véhicule en vente chez eux pendant 3 mois. Une personne devait venir la voir donc on a arrangé notre journée pour aller chez le concessionnaire et finalement ce n’était même pas sur, la personne n’avait rien confirmé mais 0 appels, heureusement que mon conjoint a appelé avant d’y aller !! J’ai demandé plusieurs fois à ce qu’il baisse le prix et ça n’a JAMAIS été fait. Une fois le contrat terminé ils ont retiré l’annonce comme ça, pas un appel rien du tout. Je ne recommande absolument pas! Une grosse perte de temps."