La centrale automobile

"J'ai eu une excellente expérience avec cette entreprise. Le professionnalisme de l'équipe est vraiment remarquable. On sent un véritable engagement envers la satisfaction client. Je recommande vivement cette entreprise pour votre achat de voiture d'occasion."

"Très satisfait de notre achat et de la relation établie au moment de l’achat."

"Excellente concession avec du personnel compétent"

"J'ai acheté une ford Bmax d'occasion au mois d'août. C'était peut-être la période des vacances qui est à l'origine de mon mécontentement car la préparation intérieure du véhicule été bâclée. Le volant et les plastiques sont restés sales et collants. Il a fallu que les nettoies ainsi que le pare-brise intérieur. Il y avait une couche de gras. Plus gênant le contrôle technique indiquait un objet à enlever sur le pneu avant gauche. On me dit que ça a été fait pour autant le pneu se dégonfle. Je dois le regonfler tous les 15 jours ainsi que le pneu arrière droit. Au final je suis moyennement satisfait et je m'interroge sur la confiance que je peux accorder sur les contrôles qui ont été faits sur ce véhicule."

"Très déçue. AUCUNE CONSIDÉRATION COMMERCIALE. J’achète un véhicule à 17.000€, sauf qu’au bout d’une heure, un tremblement se fait sentir au freinage. J’habite à 1h30 du garage et je suis enceinte. Je demande une prise en charge du défaut des plaquettes et disques (qui auraient dû être mieux vérifiés !), à proximité de chez moi. C’est un refus. Malgré une anomalie dont je ne suis pas responsable, je dois refaire le trajet. Je demande un dédommagement pour le trajet (essence/péage) : refus également. C’est tout simplement NON COMMERÇANT de faire faire 3h de route avec des frais tout en étant enceinte SANS AUCUNE CONSIDÉRATION. Conclusion, vérifiez bien votre véhicule avant l’achat et surtout achetez à proximité."

"Très belle entreprise les véhicules d occasion sont les plus intéressants du marché"

"Je déconseille très fortement. Il y a une personne pour vous vendre le véhicule, par contre en cas de panne, comme j'ai eu quelques mois après il n'y a plus personne. Aucun historique, ou très évasif, sur les voitures présentées. Préparation au rabais et incomplète de votre véhicule. Se moque éperdument du client. Garage à fuir sauf si vous voulez perdre du temps et de l'argent."

"Très bon résultat pour notre peinture Raptor pour notre mini Go-Pod Tourer . Merci Maxence !"

"1er et dernier achat, on passe par un garage pour la confiance et en 3 mois de garantie, 2 retour au garage, pas de prêt de véhicule, pas de contact possible avec le responsable (mail,tel) et quand vous demandez comme dédommagement, une prolongation de 3 mois de garantie, c’est non, pas très commercial ces gens pourtant très attentionnés quand vous venez acheter mais après le paiement y a plus personne"

"Très bel expérience et une rapidité incroyable des véhicules très propre et très bien entretenu, une équipe chaleureuse en qui on peut avoir confiance, je vous recommande à 100 %"

"Je recommande ce garage, professionalisme, très bon service client, rendez-vous obtenu rapidement."

"Bonjour Je souhaite partager mon expérience J'ai acheté une voiture à 5000€ chez eux en leur faisant confiance mais malheureusement la voiture avait un défaut dans le moteur qui fait que ça consomme de l'huile à mort et ça casse des pièces tous les 3 mois J'ai pu laissé plus de 2000 en réparation pour rien parce que la voiture est cassé J'aurais pu m'évite autant de stress et d'argent si ils avaient été sincère et ils pensent vraiment à leur futurs clients en vendant des voitures cassés de le début Franchement je lis les autres avis et entre tous on devrait vous amener devant la justice !!!!!!"

"Nous avons acheter un 3008 2L ADBlue 15000€, véhicule servit 1 an. Pendant cette année, le véhicule a passer 90% de son temps au garage. Garage (autre) qui a découvert des mal façons et du travail bâclé. Réservoir ADblue, batterie, courroie d’accessoire, courroie de distribution et j’en passe à changer. Comme par hasard, « garantie » passée, que des problèmes par la suite. Je mets 1 étoile car c’est le minimum mais j’aurai mis 0 si il le fallait. Beaucoup de personnes sont dans ce cas ci après en avoir parler autour de nous, c’est inadmissible et honteux !! À fuir impérativement !"

"Bonjour, Les filles et le garçon ont été très patients avec moi. Très sympa et professionnel, je ne regrette pas de les avoir connus. Je voulais une golf cabriolet, je l'ai trouvé à la Centrale Automobile,que je conseille vivement. Bye-bye les copains.... Ne changez rien. À bientôt. Amitiés. Cordialement 😎"

"Satisfait d avoir pu essayer le véhicule avant l’achat. Commercial à l’écoute et disponible. Délais de livraison rapide."

"Nous avons acheter une 308 en août 2024, Quel mauvaise idée, équilibrage compliqué, et pneu installer à l’envers! Donc je me retrouve à changer les 4 car défaut part le montage incompétent. Ont disait que la pedale d’embrayage avait un soucis, d’après eux non! Au final risque d’accident et gros défaut sur cette pedale d’embrayage. À fuir ! Vos mieux allez dans un autre garage compétent !! Vente de véhicule dangereux! Ayant un bébé en voiture je suis hors de moi quand je vois comment ont nous parle et le travail qui reste médiocre! Heureusement d’autre garage plu compétent sont là !"

"Je n'ai qu'un mot à dire Mal honnête , pas commercial , des rigolos Acheter fin aout : après 10 jrs soit disant de check complet Changement de support moteur , bougies de préchauffage , batterie et maintenant chaine moteur détendu et pas garantie"

"Bonjour, Un accueil parfait, le patron très professionnel, un véhicule conforme a l'annonce, je suis ravi de mon achat. Je referais appel à eux sans hésiter. Je recommande vivement ce garage. Anthony"

"Attention ! Je suis étudiante, j'ai achetée une voiture dans ce garage en juillet. 1 mois après la voiture avait un problème, je l'emmène donc en faisant utiliser la garantie. Ils me gardent ma voiture 3 mois, en étant étudiante comprenez que c'est extremement compliqué ! Après avoir forcé, nous avons donc eu une voiture de remplacement 2 mois après. Durant ce temps je n'avais pas de voiture. Finalement après 3mois nous demandons un remboursement de la voiture complète car j'ai besoin d'une voiture et ce n'est plus possible. Nous avons donc demandé pour voir si c'était possible d'avoir le plein de rembourser que j'avais mit en aout avant de l'emmener au garage car oui en tant qu'étudiante 60euros en moins c'est difficile à gérer. Mais ils n'ont pas voulu me rembourser le plein, néamoins la voiture est remboursée elle. J'ai donc perdu 60euros, et perdu quasiment 4 mois de temps sans voiture ou ils me faisaient tourner en rond en disant des dates qu'ils ne tenaient pas."

"Déconseille ce garage . Nous avions ns acheté une 308 break datant de 2019, 6 mois après après nous avons du remplacer 2 pneus, le garagiste nous a informé que les pneus avaient été reconditionné et dater de 2018 disposant d'une marque inconnu. De plus des rayures sont apparues. Plusieurs vices cachés qui me font regretter d'avoir acheté cette voiture dans ce garage."

"Je souhaite remercier toute l’équipe de la centrale, autant que de la vente Cette gentille dame qui s’occupe de la vente sur le parc que l’équipe carrosserie est mécanique. J’ai juste à dire qu’ils sont tous au top une entreprise très réactif et aux petits soins de ses clients. Alors je vous remercie encore. ….Je vous recommande la centrale de la Roche-sur-Yon Fortement👏👏👏👏👏"

"Très mécontente et le mot est faible (pas 1 étoile mais 0) de ce garage et gérant. Achat d un véhicule en début d année. Qui est tombé en panne au bout de 24h. Le gérant m'a raccrochée au nez pludiees fois car il ne voulait pas entendre parler de prise en charge. Véhicule qui a ete pris en charge par un autre garage et qui confirme des vices cachés. J ai dû m en séparer et racheter une autre voiture. 6 mois de galère et perte d argent. Je n'hésite pas à dire à mes contacts de fuir ce garage."

"j'ai acheté ma jolie ford il y a peu de temps , et et je suis trés contente d'avoir été très bien reçu par tout le personnel très à l'écoute plus un très bon service après vente .je les remercie tous Annick jean"

"Très mécontente j ai acheter un véhicule en décembre. Voyant et star and stop qui ne fonctionne pas . Obligé de faire appel à ma protection juridique car pour eux le véhicule n'a rien . Affaire à suivre espérons qu'il n'y aura pas plus de problème et qu'ils vont réparer mon véhicule. Fuyez vraiment. Au final de mon histoire batterie hs , ma protection ma payer la batterie tout ce cinema pour 200 euros . Le monsieur a quand même raccrocher au nez de ma protection juridique ainsi qu'à moi même décevant....."

"Véhicule non préparé mécaniquement alors que censé être révisé. Du coup 2 allers-retours, des problèmes toujours pas résolus, et une batterie HS... Pour supplanter tout ça, on nous a clairement envoyé c**** parce qu'on les dérangeait, sur leurs heures d'ouverture... Je ne conseille pas du tout, il y a assez de garages pour trouver votre bonheur ailleurs. Ce n'est que mon avis mais je pense que cela peut s'apparenter à une arnaque. Nous allons essayer de contacter notre service juridique afin de savoir si nous pouvons nous retourner."

"Que du bonheur suite à l'achat d'un BMW X3 2.0....conforme à la commande service commercial très agréable et tarif juste. Je recommande ce Garage"

"Je souhaite vous exprimer ma gratitude sincère pour l'excellent service dont j'ai bénéficié lors de l'achat de mon véhicule chez vous. Votre professionnalisme et votre expertise ont rendu cette expérience particulièrement agréable et sans stress. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une grande courtoisie et un véritable souci de répondre à mes attentes. Votre équipe a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a guidé avec patience tout au long du processus de sélection. Les explications claires et détaillées que vous m'avez fournies m'ont permis de faire un choix éclairé. Je tiens également à souligner la transparence et l'honnêteté dont vous avez fait preuve. Vous avez répondu à toutes mes questions avec franchise, ce qui m'a donné une grande confiance dans la qualité du véhicule que j'achetais. Je suis ravi de mon achat et très satisfait de la performance et de l'état du véhicule. Il est évident que vous attachez une grande importance à la satisfaction de vos clients et à la qualité de votre service. Encore une fois, merci pour votre professionnalisme et votre dévouement. Je recommanderai vivement votre garage à quiconque est à la recherche d'un véhicule de qualité et d'un service exceptionnel. Bien cordialement,"

"J'ai réceptionné ma voiture samedi matin zéro gasoil dedans aucun filtre n'a été changé un coup vite fait d'aspirateur à l'intérieur pas de tapis extérieur salle aucune révision n'a été fait un craquements dans le train avant signaler à laisser à la réception à la réception toujours le même bruit évidemment quand on fait 400 km pour venir chercher la voiture on est pris entre deux feux. Aucun sérieux.."

"Très bon accueil mais mauvaise expérience. Le véhicule que nous avons acheté est en panne deux fois après même pas deux mois d'achat ! Et un temps interminable pour la prise en charge."

"Achat d'un Suzuki Vitara Hybride avec reprise de ma voiture. L'équipe du garage est vraiment très sympa et accueillant, le véhicule acheté a subi une vraie révision avec tout ce qu'il faut pour partir l'esprit tranquille. Une vraie équipe de passionnés comme on aime en rencontrer."

"garage avec peu de sérieux !! Achat Fiat 500x à distance. le jour de la livraison, je suis reparti sans. problème moteur, perte de puissance. je suis retourné la chercher 1 semaine après. 2 mois 1/2 a peine, bruit de roulement... garage incapable de faire la réparation, et sois disant non pris en garantie. 15 jours d'immobilisation pour aucune solution. 1h de route plus tard, voyant moteur et Start and stop... (et garantie passée passée de 15 jours vu que la voiture à été immobilisé et que la garantie a trainé). des guignols comme j'en ai rarement vu.. je ne conseille pas, mais pas du tout !! idem pour la succursale de Bressuire"

"Achat d’une Mercedes Classe B conforme véhicule très propre contrôle technique vierge carte grise reçu dans les temps personnel très agréable. C’est mon deuxième véhicule chez eux 👍"

"8000 € la voiture ??? Même pas présenter la voiture le jour de l’achat ! Passer au contrôle technique avec un feu de recul qui fonctionne pas 😅 Ciel de toi décoller pas au courant Puis le pire c’est pas sa impossible de démonter les jante avec toute la rouille la jante à carrément pt à l’intérieur. NE METTEZ PAS UN PIED DANS SE GARAGE (voleur)"

"Qu'elle honte de parler ainsi a des potentiels clients, je cite : Prenez votre bagnole de m..... et dégagez d'ici. Le gérant n'étais apparemment pas daccord pour réparer la voiture alors que la secretaire oui .. Cherchez l'erreur Aucune raison de parler comme ça au clients, que la voiture soit en bon état, ou non, que les pièces soit trouvable ou pas. Il y en as qui mérite pas d'avoir un commerce hein. Fin bon on comprend mieux les avis"

"J'ai acheté déjà plusieurs véhicules l'équipe est agréable il nous ont toujours trouvé le véhicule que nous recherchions, toute les révisions faite et bon rapport qualité prix. Merci."

"Achat d’une Mercedes classe à de 2014. Aucun problèmes mécaniques après cet achat, carte grise réalisée en bon et du forme. Ils ont su la mettre dans un état impeccable avant la vente, m’ont fais la distribution ainsi que la vidange. Suite à ma demande quelques modifications ont été faites sans broncher sur la voiture ! Personnel très accueillant, aimable, patient et compréhensif. Je recommande vivement, merci à toute l’équipe la centrale !"

"J’ai acheté un véhicule en juillet auprès de la centrale auto et ils ont été au top ! Je suis entièrement satisfaite du véhicule et de la qualité de travail qui a été fait dessus avant sa livraison. Je vous recommande !"

"J'ai acheté une 2008 de 2016 en mars 2023 avec 78000 km. Ce véhicule m'a été livré avec une batterie HS, des essuis glace HS les ailes avant mal fixées, les tapis manquaient le GPS n'avait pas été mis à jour, et les jantes étaient rayées. La batterie a été changé sous garantis mais pas le reste. Pendant la garantie, les amortisseurs avant ont fait du bruit, le garage est intervenu sans les changer contrairement aux préconisations du constructeur. Ils ont même abimer le contacteur tournant lors des démontages. J'ai du procéder aux remplacements des amortisseurs. Je déconseille vivement ce garage qui n'a d'égal à son incompétence, que sa mauvaise foie et le non respect de ses engagements."

"Très heureuse de l’achat de mon véhicule. Des professionnels à l’écoute de mes besoins et qui ont su traiter cette affaire avec célérité. Les visites suivantes pour de petites choses se sont passées à merveille. Entreprise sérieuse que je recommande absolument."

"Véhicule d'occasion acheter par ma fille il y a un ans (18 ans , première voiture) Batterie pas conforme à la voiture, callé avec une plaque de polystyrène , du coup ça a flingué le démarreur car puissance de la batterie trop faible résultat plus de 400€ de réparation. Je les ai appelé, même pas de remords, et aucun geste commercial, quel bande de voleurs, je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds. Mis une étoile car pas possible d'en mettre aucune Un conseil, n'y allez pas, il y a assez d'autres enseignes sérieuses pour acheter un petit véhicule"

"Nous avons acquis une Fiat500 récemment. Nous avons été bien conseillés. l'équipe de la Centrale a été à notre écoute et réactive. Nous sommes très satisfaits de notre achat. La voiture correspond parfaitement à nos attentes."

"Nous venions pour une polo mis en vente sur leur site et sur le boncoin. De UN la voiture était annoncée comme essence sur les deux sites or une fois sur place pour la voir était en fait une diesel. Nous avons commencé la discussion avec une “charmante” vendeuse sur les garanties et modalités de vente. Celle-ci ignorant complètement nos questions et insistant sur le fait que la garantie est de 3 mois, or la loi européenne stipule que la garantie minimum pour la vente de véhicules d’occasion de professionnels à particulier est passée a partir du 1 janvier 2022 de 6 mois a 1 ans minimum. Forcer de constater que la “merveilleuse” vendeuse voulais ignorer cette loi nous avons quand même demandé a voir le véhicule dans son entièreté. Celle-ci très offusqué par nos contradictions c’est finalement braquer, à fermer la voiture et est partie nous assurant ne pas vouloir continuer la discussion. Aucun échange d’insultes tout de même, je ne recommande vraiment pas cette entreprise. A Fuir !"

"Nous avons acheté une voiture chez eux, une polo à 90 000km. Nous avons eu un premier contact très décevant avec la secrétaire. Nous avons eu un problème avec l'embrayage et le volant moteur, Le directeur bcp plus à l'écoute, a été honnête et a prit les travaux à sa charge ds le cas de la garantie."

"Une expérience désastreuse, j’ai déposé mon véhicule un lundi afin de refaire 3 de mes jantes. Déjà ils me disent que lorsque mon véhicule est prêt, ils m’appelleront, chose qui n’a pas été fait enfin ce n’est que le début. A la fin de journée, je décide d’y aller de mon plein gré afin de récupérer mon automobile, lorsque j’arrive, ils veulent que je paye immédiatement la facture, ce que j’ai refusé car je préférais voir mon véhicule, si les réparations étaient OK. Je m’aperçois vite que mes jantes ont été refaites de façon chaotique, même un enfant aurait fait mieux. J’ai demandé à ce qu’ils les refassent, ce qui a été accepté (heureusement) en me donnant une date plus tard dans la semaine. C’est là que ça se gâte, je retourne donc à l’accueil et demande au responsable de ne régler la facture une fois que les réparations étaient totalement faites. Demande qu’il a refusée, j’ai donc proposé de payer 50% afin d’arranger tout le monde et prouver ma bonne foi. Demande une nouvelle fois refusée et en plus du refus, j’ai eu le droit à des menaces que si je ne payais l’intégralité de la facture il se donnait le droit de garder mon véhicule, ce qui est totalement interdit par la loi. J’ai refait une proposition de payer 75% de la facture, il m’a proposé 80% j’ai accepté. Mais dans le fond, ce responsable s’est fait payer sa prestation, il a juste mis une croix sur la TVA qu’il devait à l’état, ce qui est tout bonnement de la fraude fiscale. Un garage à fuir au vu des réparations et un responsable à remplacer au plus vite avec des techniques commerciales illégales et frauduleuses. PS : je n’ai jamais ramené mon véhicule plus tard pour refaire les jantes de peur qu ils les abîment encore plus."

"Je n’ai pas pu mettre zéro car il ne mérite même pas 1 étoile Voiture acheter chez eux en juillet 53000 km Après 50000 km boîte de vitesse HS dû à un manque d’huile et ils ont refait l appoint lors de la vente. Aucune remise en question de leur part uniquement des insultes Garage pas recommandable même à sont pire ennemi Un bon conseil n acheter surtout pas une voiture chez eux si vous recherchez un bon véhicule En gros c’est des ……."

"très bon accueil lors de l'essai et de l'achat. Nous sommes retourner après l'achat car ils n'avaient pas changer les essuie glaces,le frein à main devait être resserré, le radar de recul ne fonctionnait pas, il à été réparé dès réception de la pièce. Prise en charge rapide."

"Véhicule acheté en février 2017 au garage la Centrale 85. Mauvais accueil, mauvaise négociation Si ce n'est pas vous, ce sera quelqu'un d'autre qui l'achètera, aucun carnet d'entretien, des difficultés à obtenir un justificatif de préparation de remise en état du véhicule, carte grise reçue plus de 2 mois après, une garantie de 6 mois moteur boîte pont non intéressante, véhicule remis quasiment sur la réserve, climatisation qui ne fonctionnait plus 3 mois après car fuite, amortisseurs à changer pour un véhicule âgé de 4 ans... Bref, je ne recommande pas ce garage qui a pourtant des tarifs attractifs. Je vends donc actuellement mon véhicule avant de découvrir d'autres mauvaises surprises..."