ŠKODA - Car Services - Maubeuge

"Très mauvaise expérience avec cette concession. On m’a dit d’attendre l’alerte pour planifier ma révision, puis une fois l’alerte affichée, on me propose soit de l’effacer, soit d’attendre mars 2026 donc 2 ans après le derniers entretien, soit de payer moi-même la vidange alors que je suis en LOA. Très déçu."

"Merci Phillipe pour le professionnalisme, la réactivité ainsi que le suivi."

"Professionnalisme, sérieux, à l’écoute et satisfaction du client, tout y est. M Eric MEYER et ses collaborateurs Car Services à Feignies nous ont bichonnés lors de l’achat de notre premier SKODA Karoq d’occasion. Habitant à 400 km de la concession, toute la transaction s’est déroulée à distance. M MEYER nous a proposé la visite du véhicule via WhatsApp, véhicule que nous cherchions depuis des semaines avec tous les critères voulus. Ce n’est pas évident d’acheter à distance un véhicule sans même l’essayer, mais nous avons aussitôt pris notre décision. Nous avons fait confiance à M MEYER et nous ne nous sommes pas trompés. Lors de la réception du véhicule, M MEYER est venu nous chercher à la gare. Le SKODA Karoq est vraiment superbe, dans un état impeccable. Malgré un agenda chargé, M MEYER a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule, avant de nous laisser repartir. C’est notre premier achat chez SKODA, nous sommes ravis de la finition, de la motorisation, du confort et de l’esthétique. Véhicule essence non bruyant tout est parfait. Nous l’avons essayé plusieurs fois sur de longues distances, c’est top. La marque SKODA nous a conquis. Un grand merci à toute l’équipe de Car Services Feignies et à M Eric MEYER. Vous êtes vraiment sympathiques et de bons conseils. Nous n’hésiterons pas à revenir vers vous pour l’achat d’un prochain véhicule. Nous recommandons sans hésiter la concession de Feignies. Vous avez gagné notre confiance et surtout pour les transactions à distance."

"Je suis venue aujourd’hui ce jeudi 03 juillet 2025 en matinée, déposer un CV pour un baccalauréat professionnel en mécanique automobile, un domaine qui me passionne profondément depuis longtemps et que je souhaite exercer sérieusement. Malheureusement, l’accueil que j’ai reçu dans ce garage a été non seulement déplacé, mais profondément misogyne.. On m’a demandé si je n’avais pas trouvé un CAP coiffure, sous-entendant que la mécanique n’était pas un métier pour une femme pour commencer. Puis on m’a demandé si j’avais du LIQUIDE VAISSELLE et une CENTRALE VAPEUR, comme si ma place était uniquement derrière un évier ou un fer à repasser, voilà l’image donné à la femme en 2025. Ce genre de propos sexistes est totalement inacceptable. Si vous êtes une femme passionnée par la mécanique, ou simplement une cliente soucieuse d’être respectée, je vous invite à réfléchir à deux fois avant de franchir les portes de ce garage. Ces propos sont non seulement déplacés, mais surtout blessants…Entendre ça quand on vient simplement proposer sa candidature en plus à 17 ans ce qui n’est pas simple pour s’affirmer dans le monde du travail aussi, dans un domaine qui nous passionne, c’est très difficile. On ne devrait pas avoir à justifier sa place dans un métier sous prétexte qu’on est une femme ! J’espère de tout coeur que ce commentaire fera réagir car je le fais pour moi mais aussi pour les prochaines."

"Bonjour j’ai voulu vous contacter par mail mais absolument rien fonctionne alors je suis obligé de mettre ça en avis désolé, et d’ailleurs 1 étoile m’embête car je devrais plutôt en mettre 0. Je veux avoir un retour par mail d’un VRAI responsable ça m’arrangerait beaucoup. Pour commencer nous sommes venu ce jeudi 3 juillet vers 9h dans votre concession avec ma copine pour elle déposer un CV suite à sa recherche d’alternance en mécanique automobile pour un BAC pro. Elle est donc rentrée pour se présenter à un magasinier ( ne sachant pas où était le chef d’atelier ) pour donc déposer son CV. Après s’être présentée, le chef d’atelier arrive alors le magasinier présente ma copine pour lui informer qu’elle vient déposer un CV pour une alternance en mécanique auto et suite à ça le chef d’atelier ( après avoir vu le CV ) lui a demandé « t’aurai pas plutôt trouvé une alternance en coiffure ?»… C’est ce qui a été dis mots pour mots, alors on est où là ? On est en 2025 ? La misogynie est donc quelque chose de normal de nos jours ? Et ce n’est pas fini, je site encore ses paroles « tu as pas une centrale vapeur ? Du liquide vaisselle ? Car on avait une stagiaire avant et la vaisselle était toujours faites et le ménages aussi c’était bien ». Voilà mots près ce qui a été dis. En repartant décontenancée, il lui as demandé « ongles ? » il s’est permis de regarder ses mains… Mais pour faire quoi ?? Ce sont les préjugés ? C’est quoi le problème de cet homme ? Suite à ça elle est revenue dans la voiture… déboussolée, dégoûtée et triste de ce qu’on lui a dis, il faut ce rendre compte des paroles qui ont été dites. Alors après m’avoir raconté tous ça, forcément je suis allé confronter cette personne, j’ai exigé des excuses: rien. Une personne qui n’assumait plus ce qu’elle disait. Facile les remarques sur une fille moins impressionnante devant sa personne, mais compliqué devant une personne de gabarit supérieur. Nous étions dans un cadre professionnel alors je suis resté calme ( et il a bien de la chance que je sois respectueux MOI ), j’ai exigé qu’on me rende ce CV et que la direction serait au courant de ce litige qu’on ne peux même plus qualifier de litige, mais d’INSULTE. Alors moi même je travaille en concession,  Kawasaki pour être honnête, et des CV j’en reçois comme tous le monde à mon comptoir. Jamais au grand jamais ces genres de remarques me viendrait à l’esprit. Et même si c’est sur de la rigolade comme il le dis ci bien pour ce défendre ce n’est pas des blagues à faire, encore moins sur une personne qu’il ne connait pas. C’est absolument pas une chose à faire c’est très insultant, tres rabaissant et encore plus blessant. Chez moi nous sommes tous choqués de ce qu’il s’est passé. Je suis encore elle et moi sous le choque de ce qu’il s’est passé et la famille aussi d’ailleurs, comment cela est possible dans une concession ni même dans un espace sensé être professionnel. De mon côté, si j’ai le malheur moi ou un seul de mes collègues de faire des remarques de ce genre et surtout d’aller aussi LOIN, je peux vous assurer que je serai au chômage aujourd’hui. Nous avons réellement vécu ce que nous espérions jamais connaître dans notre vie. Alors maintenant j’ai envie de vous dire merci, merci parce qu’on a enfin la réponse au pourquoi du comment cela fais 2 mois qu’on cherche un garage et que nous avons que des refus. Pour finir, j’ai décidé personnellement d’envoyé ce mail car ma copine ( encore trop gentille malgré cet événement ) ne voulait pas faire d’histoire, mais c’est beaucoup trop pour moi il est impossible de laisser passer ça alors je le fais pour elle mais aussi pour les autres suivantes qui devront passer devant cet hommes. Je me sent aussi concerné car c’est ma copine qu’on a insulté ce jour, qu’on a rabaissé, qu’on a dénigré. Ma copine et moi restaurons des vieilles voitures chaque temps libre, on redémarre des vieux moteur on fait tous simplement de la MÉCANIQUE, et oui, c’est une femme. Le week end c’est mécanique, elle manipules des outils, pas des centrales à vapeur. Dans l’attente de votre réponse."

"Reprise honnête de mon ancien véhicule. Mr MEYER est très sérieux . Merci"

"Garage au top Équipe très pro et compétente Satisfait depuis plus de 10 ans"

"Merci pour votre travail. Très satisfait."

"J'ai acquis ma Fabia via la concession Skoda de Saint Saulve. C'est Kévin qui m'avait conseillé et accompagné lors de l'achat de ma première Fabia en 2013 et c'est tout naturellement à lui que je me suis adressée lorsque j'ai dû chercher une voiture d'occasion lorsque mon véhicule a été accidenté. Kévin a été épatant : il connaissait mon budget et mes attentes et a tout mis en œuvre pour me trouver la perle rare. Je ne peux que le remercier de son professionnalisme, son écoute, ses conseils, sa sympathie. Mes parents sont fidèles à Skoda depuis des années et moi même je n'aurais pas souhaité aller vers une autre marque Un grand merci à Kévin qui est même aller chercher mon nouveau véhicule à la concession de Feignies"

"Très bonne concession que cela soit pour achat de véhicule neuf ou d occasion Magasin de pièces détachées au top"

"Malheureusement je ne pensais pas dire ça un jour, mais je suis très déçue, ce n’est pas la première voiture que nous prenons chez eux, je n’avais jamais eu de soucis pour une fois je me suis retrouvé à faire mon dossier avec L’apprenti et maintenant c’est fini plus jamais je reprendrai les voitures là-bas, on s’est bien foutu de moi. Nous avons pris une voiture en leasing déjà, je l’avais commandé couleur unie pour payer moins cher. On devait me refaire un virement. Au final je me retrouve avec une voiture, ayant le toit noir et la carrosserie rouge. Je suis encore bien Gentil pour ne pas leur laisser une voiture sur les bras, je prends la voiture malgré qu’ils se sont trompé. Donc je vais forcément payer un peu plus cher que prévu mais je vois au bout d’un mois et demi, que je n’ai toujours pas été prélevé donc je me dis l’argent qui devait me donner ils l’ont gardé comme avance pour les premiers loyers, je les appelle quand même au final eux ne m’ont jamais contacté C’est parce que je les ai appelé qu’ils m’ont dit. Ah oui Volkswagen ont eu des problèmes avec Internet. Bref il me demande de resigner tous les papiers À la fin, j’appelle Volkswagen car je vois qu’un prélèvement de 600 € apparaît sur mon compte Volkswagen me disent. Bah oui c’est tous les mois que vous nous avez pas payé car votre concessionnaire vient juste de nous envoyer les dossiers. Donc Volkswagen me disent qu’ils n’ont pas eu de problème, c’est juste que le garage avait oublié ou perdu mes papiers, mais le garage eux m’ont clairement dit que ce n’était pas de leur faute, ni de ma faute, mais bien celle de Volkswagen Donc déjà le garage me ment. Ensuite l’argent que je devais avoir, je n’enverrai jamais la couleur car l’apprenti s’est trompé donc ils ne peuvent plus me proposer l’offre qui était prévu initialement je vais donc payer plus cher de voitures. Et en plus je me retrouve à payer une voiture à 500 € par mois au lieu de 280 € par mois. Parce qu’ils ont oublié d’envoyer le dossier donc franchement pour nous ça sera la dernière fois je suis très déçu c’est inadmissible aucun geste commercial, tout ce qu’ils savent nous dire c’est on ne peut rien faire, mais ils ont su empocher l’argent de ma voiture"

"Très bon accueil malgré que la concession était en travaux et content des réparations réalisés sur ma Seat Leon"

"Bon accueil, à l'écoute du client. Rv rapide dans mes créneaux disponibles. Le jour du rv mon véhicule a été pris en charge dans les temps et l'on m'a expliqué les travaux effectués. Je suis très satisfaite des réparations."

"Achat d'une seat ibiza et reprise de mon véhicule. Un grand merci à Mr Philippe Cuvelier, que je recommande à 100%! Merci à lui pour sa sympathie, son professionnalisme et sa volonté de faire plaisir au client!"

"Nous avons été mis en confiance dès le premier contact, Philippe le vendeur a été très professionnel, simple et d’une grande gentillesse. Nous avons pu essayer le véhicule et nous avons reçus tous les conseils nécessaires."

"J’ai était très bien accueillie lors de ma visite et remercie beaucoup l’équipe pour son efficacité et son amabilité ! Je recommande !"

"Que dire à part merci ! Service parfait, équipe à l’écoute. Merci beaucoup au directeur et à son collègue pour ma première voiture ! Je recommande vivement :)"

"Accueil chaleureux et professionnel du personnel, garage agréable et très lumineux. Conseils avertis du responsable atelier. Au top ce garage"

"Personnel agréable, à l' écoute de ses clients et ne proposant uniquement ce qui correspond à nos besoins et pas plus. Très satisfait, je recommande les yeux fermés Skoda car services maubeuge."

"Très belle expérience, je recommande vivement ! J’ai eu à faire au directeur, vraiment à l’écoute pour le coup. J’ai pu avoir des solutions à mes problèmes, de bons conseils, toutes les explications nécessaire ! Je suis ravie, et si je dois refaire un achat voiture je retournerai dans ce garage 😊"

"Juste parfait, à l'écoute, accueillant, de bon conseil. Propose le bon produit selon le projet Véhicule parfaitement préparé Très professionnel"

"Comme d’habitude, tout est bien fait selon moi. Petit bémol concernant le prix de la prestation. Rien à redire sinon."

"Sylvain est un excellent vendeur/ commercial qui est à l écoute nous explique tout nous comprend et adapte le projet. C'est top. Encore merci et à bientôt"

"Je suis passé par car service maubeuge pour l’achat d’un véhicule d’occasion. L’accueil a été parfait et très convivial , je n’ai pas mis longtemps à faire mon choix après quelques essais. les véhicules sont fiables et garantis en toutes transparence, La préparation et la mise à disposition a été très rapide, je remercie encore chaleureusement le personnel et particulièrement Sylvain pour son professionnalisme et son dynamisme. Ne cherchez pas plus loin, chez car service vous allez trouvez le véhicule qu’il vous faut ."

"Achat d'une superbe seat ibiza d'occasion. 4h de route aller retour pour aller la chercher ! Tout s'est très bien déroulé. Vous pouvez faire confiance au professionnalisme du personnel de cette concession. Ma voiture est impeccable et les contacts ont été très faciles et rassurants . Petit plus, vous serez accueilli chaleureusement !"

"Excellent garage ! Une équipe bienveillante et chaleureuse, à l'écoute des clients qui cherche le meilleur pour eux, je ne peux que vivement le recommandé"

"Très bon accueil et service sur l ensemble de la prestation. Suite a mon retard, la perisnne accueil atelier n était pas la, mais assez rapidement quelqu'un s est occupé de mon dossier. Se sont assurés de mon accord avant d effectuer des prestations non prévues. Je recommande vivement. Service humain."

"Je suis très satisfait de Car Services Feignies. J'ai été particulièrement bien accueilli par Sylvain et son équipe (merci Marius !). J'ai d'autant plus apprécié l'accueil que je suis venu 2 fois de Paris. D'abord pour voir la voiture qui m'intéressait puis pour la récupérer. (Paris-Maubeuge en TER pas très cher et pas si long). Sylvain m'a très bien conseillé et a été très efficace pour la gestion administrative de l'achat. Merci pour l'accompagnement et la disponibilité tout au long du processus d'achat."

"Nous avons été très bien accueilli, nous avons eu affaire à Sylvain très sympathique et très compétent qui prend le temps de bien nous expliquer franchement je vous le recommande Bonne journée"

"Nous avons été très bien accueilli par une équipe souriante. Concernant l'accompagnement dans le choix de notre véhicule, Sylvain a répondu à l'ensemble de nos questions. De plus,Il est très sympathique et compétent. Je vous recommande cette concession."

"Je vous recommande a 100% En cas de soucis avec le véhicule ils trouvent une solution dans un très bon délai ainsi qu’un véhicule de prêt. Chaque employé avec lesquels j’ai pu échanger est au top !"

"Accueil très agréable du personnel, comme du Directeur. Prix attractifs, avec un très bon suivi de l'achat de ma Seat Ibiza. Très bonne communication aussi. Merci à vous pour votre sympathie."

"J’ai acheté ma nouvelle voiture Skoda Scala de 2020 dans cette superbe concession. Je suis ravie de mon achat, la vente a été fluide. J’ai d’abord vu le véhicule sur le bon coin il y a 1 mois et demi, puis il y a 3 semaine j’ai fais l’aller/retour (1h30 aller) pour venir voir le véhicule et le commercial Sylvain ainsi que le directeur ont été professionnel et très sympathique !! C’était une très bonne après midi en leur compagnie. J’ai pu essayer la skoda qui m’a tout de suite plu, le prix aussi ainsi que la reprise garage de mon ancien véhicule. La concession est propre, lumineuse. Très beau local 😎 Avec mon conjoint, nous sommes allés chercher la voiture hier, véhicule propre, accueil chaleureux (café ☕️ etc) Je recommande +++ cette concession cocooning !!! Ainsi que mon commercial qui a fait du très bon travail et très gentil avec nous , encore merci et bonne continuation à vous 2 😜"

"DECEVANT !!! Accueil téléphonique ou physique pas du tout professionnel. ( skoda kodiaq ) Après 8h de route pour récupérer un véhicule que j'ai acheté sans même la voir en faisant confiance sous prétexte que j'achète le véhicule au concessionnaire J'arrive et je vois un véhicule tout sale même pas pris la peine de la laver. Pas eu le temps d'en faire le tour car arrivé à 11h mais ayant attendu 1h a l'accueil du coup vite arrivé midi le vendeur était juste pressé qu'on parte. Sur le retour, voilà que le voyant huile moteur s'affiche. J'en conclu qu'aucune révision à été effectué sur ce véhicule. Sachez que je n'ai pas rajouter d'huile ou fais autre chose sur ce véhicule et que je compte vous le renmenner cette semaine comme je l'ai pris. A bientôt P.S : votre adresse mail ne marche pas"

"Première voiture chez Seat et nous sommes plus que satisfaits. Monsieur Meyer qui nous a bien suivis du début jusqu'à la fin du dossier, nous recommandons à 100% cette concession!"

"Tres belle Concession Skoda/Seat et Cupra, Nous avons opté pour cette concession en nous baladant, nous avions l'idée de prendre un nouveau véhicule de surcroît électrique. Monieur. M.S... Le vendeur nous a confirmé notre choix.. La concession est propre et claire et lumineuse pour se rendre compte des couleurs c'est TOP. Le parking ainsi que le hall d'exposition est accessible aux PMR. L'intérieur ainsi que les extérieurs sont bien propres. Nous avons opté sous les conseils de Monsieur.M.S d'un ENYAQ IV 60 sportiline avec quelques options et accessoires.. La concession possède 2 bornes électriques pour le rechargement. Vous êtes désireux de monter un ensemble hiver, la concession vous garde vos montures été et l'inverse... une prestation bien vue quand vous n'avez pas de place chez vous. De même, après réservation vous pouvez louer un coffre de toit pour vos vacances. Je finirai par mettre en avant et en insistant le professionnalisme de Monsieur M.S. qui pendant les 8 mois de commande de notre véhicule a toujours été présent pour répondre à nos MULTIPLES sollicitations, merci. Maintenant, nous allons voir si ce véhicule répond à nos attentes. Nous Recommandons vivement cette concession Bonne continuation"

"Très bon accueil d'un monsieur qui m'a aidé dans ma demande de devis Je pense que c'est un endroit où je reviendrais pour ma prochaine voiture si vous êtes tous aussi sympa 😉"

"Nous étions a la recherche d’un véhicule et nous passer par hasard chez ce garage que nous ne connaissions pas. Et nous nous sommes mis tout de suite mis d’accord avec mon conjoint pour acheter notre véhicule dans ce garage. Nous avons été très bien accueilli par Monsieur M qui a pris le temps de nous conseiller. La grande surprise a été la livraison qui a été très complète avec une explication du véhicule de A a Z. Un grand merci a la concession et au vendeur. Nous recommandons ce garage les yeux fermés. Et nous y retournerons sans hésiter !"

"Nous avons acheté une arona, lors de notre 1ere visite pour la recherche de notre futur voiture nous somme tombé sur une personne très agréable, à l'écoute de nos besoins ainsi que de nos attentes. Le jour de la livraison de la voiture nous avons été très agréablement surpris par le temps prit afin de tout expliquer. Nous recommandons à 100%"

"!!!!!!!!! ATTENTION, A LIRE, TRES IMPORTANT !!!!!!!!!!!!!!!!!!! J'ai eu ma remise des clés de ma voiture aujourd'hui... Je reste sans voix de mon accueil à la concession et du temps de prise en charge... Quand j'ai vu ma voiture c'était la surprise car elle correspondait bien aux photos mais avec pleins de surprise à l'intérieur et je vous parle même pas du commercial... C'était agréable, chaleureux, convivial et parfait !! Merci Monsieur M. Je recommande fortement"

"Je recommande vivement. De très bons professionnels, très sympas et à l'écoute de leurs clients. Ils sont super. Ils restent toujours à disposition des clients. Si je pouvais, je racheterais une voiture chez eux. Merci à vous"

"Très bon service, les conseillers sont compétant et ils prennent le temps pour tout expliquer. C'est mon premier Leasing chez Seat et je ne regrette aucunement mon choix. Je recommande cette concession."

"Excellent accueil, très bon conseil, équipe très sympathique et très a l'écoute. Nous venons d'acquérir un véhicule impeccable, nous sommes très heureux de notre achat. SKODA Feignies sera le premier concessionnaire dans lequel nous irons en cas de nécessité."

"Qualité services au top, j'ai été accueilli par Sylvain, qui a été très accueillant et très a l'écoute de ma situation. Véhicule impeccable, obtenu avec une rapidité absolu, je suis très heureuse de mon achat dans ce concessionnaire."

"Achat d'un Karoq il y a deux ans. Depuis très satisfait de la voiture, et aussi du service. Aussi très satisfait de mon achat de roues hiver complètes (qualité et tarif). Très professionnel si on demande un petit contrôle (gratuit) des niveaux avant un long trajet."

"J'ai fait l'acquisition de ma première voiture dans cette concession. j'ai été très bien accueilli, le personnel est sympathique, professionnel et à l'écoute. Un remerciement particulier à monsieur Margueritain pour le professionnalisme et la gentillesse dont il fait preuve. Je suis vraiment content de l'achat de mon Kamiq ! Je recommande vivement ce concessionnaire."

"Commerciaux au top, très bon accueil, de bon conseil, et surtout respectueux des critères. Mes véhicules ont été achetés là. Je ne peux que conseiller de pousser les portes de cette concession a ceux qui cherchent un véhicule."

"Après avoir été récupéré en gare car venant de loin, le véhicule était parfaitement conforme à mes attentes. La vente fut rapide et en toute simplicité. J'ai été très bien accueilli et j'ai eu une explication complète sur la voiture. Avant ma venue au garage, j'ai pu obtenir des réponses à mes questions très rapidement par sms et appels téléphoniques. Je recommande ce garage, vous avez affaire à des pro ;)"

"Très bon accueil. Vendeur très agréable et très disponible. J'y suis allée pour une voiture d'occasion, j'ai été aussi bien reçu que si c'était pour une voiture neuve. Aucune différence de comportement. Le vendeur m'a fait essayer 2 voitures sans problème. Me les a présenté. Il m'a ensuite fait un devis et imprimé les caractéristiques des voitures pour que je réfléchisse chez moi et m'a rappelé plus tard pour me demander mon choix. Je recommande vivement ce garage et j'y retournerais sans hésitation. Ce jour là, je suis allée dans d'autres concessions qui devraient prendre exemple sur celle-ci."

"Nous venons de faire l acquisition d un véhicule chez ce concessionnaire. Nous sommes très satisfaits des conseils qui nous ont permis d effectuer notre choix et du suivi qui a été réalisé. Mention speciale pour Sylvain M. Et son professionnalisme ! Je recommande !"