Jean Lain Occasions Pontcharra

"Clients habituels de Jean Lain Pontcharra et grands fans de la marque VW, nous sommes naturellement venus chez Jean Lain Pontcharra début mai pour acheter notre nouvelle voiture neuve. Malheureusement Volkswagen ne pouvait satisfaire notre demande d'un T-ROC ou T-CROSS entrée de gamme, équipé d'un toit ouvrant ! Heureusement Doriane est arrivée, pour nous orienter vers une...MG ZS Luxury avec beaucoup d'options et surtout le toit ouvrant souhaité. Nous sommes toujours adeptes de VW, mais la MG est une très belle surprise pour nous. Merci Doriane"

"Un grand merci à l’équipe de Jean Lain Pontcharra, et en particulier à leur responsable (Jonathan), pour leur professionnalisme et leur implication. J’ai dû faire remplacer une pompe à eau à seulement 60 000 km sur un utilitaire acheté un an plus tôt chez Jean Lain La Motte-Servolex. Malgré une garantie dépassée de seulement un mois, le directeur de Pontcharra s’est vraiment démené pour obtenir une prise en charge du dossier. Même si La Motte-Servolex n’a pris en charge qu’une faible partie, je tiens à saluer l’écoute, le suivi et l’engagement dont a fait preuve l’équipe de Pontcharra tout au long de la réparation. Un garage sérieux, humain et à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement cette concession !"

"Livraison parfaite Super commerciale Doriane!!!"

"Très bien accueillie et conseillée par Alexis"

"Je recommande Jean Lain Occasion PONTCHARRA , la vendeuse Doriane a su répondre à ma demande de recherche de véhicule. Grace à elle j’ai pu obtenir la voiture qui répond à tout mes critères avec une rapidité, efficacité et bienveillance. Je ne peux que vous la recommander !"

"Achat d'une voiture il y a quelques semaines. Bon accueil, bons conseils. Merci Doriane. Voiture propre et neuve. Super satisfaite :)"

"Accueil parfait, vente parfaite Merci Doriane et Fabio Je vous les recommande."

"Bonjour, très déçu par ma visite pour un VW t6 a 30000 € 88000klm( 7000€ au dessus de la cote) Sur les photos du site Jean Lain occasion seulement 1 pock était visible. Au téléphone on m’annonce quelques micros rayures mais rien d'alarmant .. Résultat en arrivant sur place : - véhicule pocké de partout sans exception. -par choc cassé. -batterie hs -véhicule qui tire à droite -pas de CT -au tableau de bord impossible de voir la température du moteur … Cerise sur le gâteau : GROSSE FUITE DHUILE. La vendeuse (D……e)me dit qu’ils ont repris le véhicule récemment et que c’est pour cela qu’il n’a pas été révisé et passé au ct… bon pour info j’ai commandé le rapport autoviza sur leurs site au prix de 8€, se rapport m’indique qu’il ont repris le véhicule il y a 1 ans et demis et qu’il a parcouru 3000 kilomètres durant ce temp . J’en conclu donc qu’ils sont parfaitement au courant de l’état du véhicule et qu’il cherche le bon pigeon pour l’acheter. Mensonge sur mensonge. Si vous avez la chance de lire ce commentaire avant de vous rendre dans cette concession sachez qu’ils fonctionnent tous de la même manière(idem vendeurs de bord de route) ne faite confiance à personne, soyez sur vos gardes. Si vous n’y connaissez rien allez y avec quelqu’un qui connaît ou alors prenez de nombreuses photos et ou vidéos et partagez les sur des groupes de possesseur de véhicule en questions qui seront ravis de vous donnez des réponse et des informations. Ne vous engagez en rien avant d’avoir un ct sous les yeux. Je suis très déçus, je ne m’attendais pas à cela de la part d’un « jean lain occasion » Salutations à tous. J’espère que mon commentaire sera assez persuasif pour attirer la méfiance des personnes les plus vulnérables."