GVO Véhicules d'occasion_LEMANS

"Un immense merci à Arnaud qui a été incroyable du début à la fin ! D'une gentillesse rare et d'un professionnalisme exemplaire, il a su rendre mon achat simple et agréable. Grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement. Voiture et service de grande qualité, je recommande les yeux fermés. Encore merci Arnaud !"

"le commercial David Drouet est très professionnel et malgré que je sois arrivé en fin de journée pour faire un essais véhicule. il m'a laisser le temps de faire mon essais et finaliser la vente"

"Très bonne expérience, je suis un particulier résidant dans le 35 et je ne trouvais pas les véhicules que je souhaitais"

"Concession très sérieuse. Le commercial M. Drouet est très professionnel, à l’écoute, arrangeant et très accueillant. Le véhicule est conforme à la description et aucun détail n’est laissé au hasard. Je n’hésiterai pas à refaire tous ces kilomètres pour acheter un nouveau véhicule chez ce professionnel."

"Acquisition d'un nouveau véhicule ce jour. Nous avons été très bien accueilli et conseiller par le commercial Mr Drouet qui nous as conforté dans notre choix. Un suivi du dossier avec échanges de mail tout au long de l'attente de la réception du véhicule. Si vous voulez un nouveau véhicule hésitez pas, je recommande les yeux fermés, ils sont au top dans leurs missions."

"L’achat de la voiture a été très professionnel dans une ambiance conviviale. Un petit bémol : l’intérieur de la voiture n’était pas nickel (volant et commandes non inspecté), mais rien d’irréversible."

"Je remercie l’équipe de GVO notamment David Drouet avec qui j’ai été en contact pour l’achat de ma voiture ! À l’écoute, il a su me conseiller sur le modèle tout en respectant mon budget ! On reviendra pour un prochain achat :)"

"Très bon accueil, une équipe à l'écoute. Demandez sans hésiter David qui sera à votre écoute"

"Satisfait d'avoir acheter un véhicule chez GVO, malgré quelques rayures sur la carrosserie remarquées après notre retour à la maison. Le service est de qualité, merci à Timothé pour sa bienveillance."

"Merci à David particulièrement et toute l’équipe GVO pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Les explications de David m’ont permis d’acquérir une voiture dans mon budget tout en me proposant le meilleur qui puisse se faire. Du premier échange à la remise des clefs, rien à dire."

"Je recommande fortement si vous cherchez un véhicule, la parc est vraiment complet en véhicule de toute sorte. Une équipe très accueillante, un suivi client au top, j'ai acheter une voiture il y a quelque jour rien a dire livraison parfaite ."

"Achat d'une Skoda Octavia 2016 128000kms en date du 07 juin 2024. 3 semaines pour la préparation de l'auto... Le jour de la livraison du véhicule, j'étais parti faire un tour long et après retour, j'ai constaté une surconsommation de carburant anormal qui n'avait rien à voir avec les consommations électroniques de l'auto mais bien l'aiguille de la jauge qui descendait... J'en avais fait part au commercial David qui avait appelé son mécanicien pour (une pseudo clarification), ce dernier me disait qu'il fallait un certain temps avant que l'auto se régule car elle n'avait pas roulé depuis novembre 2023... Après 2 mois et après avoir fait au moins 4000kms, rien de sa pseudo régulation juste une surconsommation permanente... Au mois d'aout, j'ai envoyé un mail au commercial, je n'ai pas eu de réponse relatant ce qui avait déjà été dit sur place avant la remise du chèque de banque... En septembre, les secousses au ralenti et accélération à l'arrêt avaient des trous... Fin septembre, une odeur nauséabonde en dessous au milieu du véhicule, c'est le catalyseur... Depuis que je l'ai acheté, l'auto n'a jamais atteint plus de 3500tpm au compte tours alors que les données du fabricant sont à 5500tpm... C'est un bloc 1.4 Tsi 150ch, certes au vu du poids de la bête ce n’est pas un bolide mais pour avoir récemment testé le même bloc en m'étant fait passé pour un acheteur potentiel, les 2 autos que j'ai testé où les bougies d'allumage avaient été changé, n'avaient aucun problèmes de ce qui est cité ci-dessus... Là, il est question d'un vice caché avéré ! Sur une facture de 2019 de Skoda à 61912kms, les bougies avaient été changé. Le vendeur à repris le véhicule alors que les bougies étaient à changer mais il ne l'a pas fait alors qu'elles avaient dépassé la limite de 60000kms ! Même sur la revue technique c'est précisé 60000kms... Même les mécano les plus aguerris et les bons n'attendent pas que les bougies soient au bout de leur vie pour être changées... Après l'envoi d'un mail début de ce mois, quand on parle de juridique là ils se réveillent, le commercial David me répond qu'il avait transmis les infos à son mécano. Après un échange téléphonique avec son mécano ce dernier me dit le contraire qu'il n'avait rien reçu... Un oubli ou autres ?? Qui doit-on croire ?? En plus de cela, un démarreur grippé au 1er démarrage à froid à changer ! J'appelle la garantie, il y a une participation de ma poche alors que sur les conditions que le vendeur m'a remis il n'est nullement précisé que le client doit participer à hauteur de 30% sur le prix de la pièce ! Je suis en train de monter un dossier pour une action judiciaire à leur encontre... Si je n'avais pas tilté sur les bougies, j'aurai pris le risque de faire 30000kms avec une auto où la combustion est entrain d'abimer d'autres organes à l'intérieur de la culasse... Actuellement, j'ai parcouru 9500kms avec des bougies usées, soit depuis les 61912kms du dernier changement en 2019, actuellement l'auto à 137500kms, trouvez l'erreur... 14000€, si je savais, je n’aurais pas tendu la main avec le chèque de banque, j'ai fait confiance et je me suis fait avoir alors que mon intuition était BONNE..."

"Un grand merci à David Drouet pour son accueil chaleureux et sa gentillesse !.En plus d’être sympathique, il a fait preuve de transparence et d’honnêteté tout au long de la vente, ce qui est vraiment appréciable. Nous le recommandons à 100% !"

"Très bon accueil de David lors de notre visite , véhicule préparé et remis en état comme nous l'avions souhaité . Date de livraison respectée , Merci à vous"

"Garage GVO Le Mans à éviter Le directeur des occasions José c’est pas un vendeur Ils vendraient ses parents pour toucher une come Nous lui avons acheté une 208 avec confiance et c’est une galère de panne et même la garantie qui nous a fait prendre une galère Donc évitez ce garage car une fois le véhicule vendu pour lui vous n’existez plus"

"Garage a éviter Le vendeur des voitures d'occasions soit disant le directeur nous a vendu une Peugeot 208 avec que des soucis Nous le rappelons mais il ne répond plus Il nous a vendu une poubelle et maintenant il sen fou royal Il nous a vendu aussi une garantie et c'est pareil elle ne prend pas tout en charge Donc éviter d'acheter un véhicule dans ce garage car gare aux soucis ensuite"

"J'ai été très bien accueilli et conseillé lors de ma visite pour l'achat d'une voiture. J'ai pu l'essayer et la réserver. Le temps de la préparation a été respecté. Je suis très contente de mon achat et je remercie le personnel qui a été à l'écoute, très professionnel et super sympathique. Je recommande vivement."

"Voiture rien à redit mais il ne fait pas de geste commercial (réduction de prix ou cadeau de tapis ou autre que l’on peux trouvé dans d’autre garage). Après on paies des tapis qui ne correspond pas à la voiture. Alors il mon dit que me rappel quand cette arrivé et aux finales il ne rappel jamais. Il faut faire attention que il a bien les tapis lorsque vous aller chercher la voiture car aussi il garde les tapis pour eux alors que vous les avait payer donc de cela je ne retournerai pas à ce garage"

"Vente à distance conforme même si il y a eu un petit souscrit sur le véhicule. Le service après vente a été au top et à fait le nécessaire pour que nous soyons satisfait. Je recommande ce garage et je remercie tout particulièrement José pour cet achat. Merci pour tout."

"Nous devons récupérer notre véhicule d'occasion mardi après midi. Réservé depuis 3 semaines..ils nous appelle lundi a 16h30 pour dire que nous l'aurons pas car pas la pièce... Superb .. secrétaire pas trop aimable.... Même pas un minimum de geste commercial sachant que a livraison est pas faite a la date prévu .Pourtant acheter mon kia occasion la bas et Suzuki neuf aucun souci passé avec David .. donc en attente de notre véhicule... Véhicules récupérer 15j après pour déjà la ramené 2j après le bonheur.."

"Achat d'une 308 sw , david le commercial est très professionnel, véhicule très propre, les travaux suite au CT , on été fait. Très bonne concession avec beaucoup de choix de véhicule. Je recommande sans problème."

"Facile de discuter et d échanger. Le vendeur ( David) à été réactif et disponible sur toutes les questions posées. Véhicule passé sur le pont par mon mécanicien. Il est en parfait état et conforme à ce qui a été précisé lors de la vente. A voir par la suite si gros problème et comment il sera géré. Pour l instant rien à redire...."

"Je ne recommande pas. Habitant à 4h de route je suis allée voir une première fois la voiture, tout me paraissait correct. On m’avait annoncé un delais de 3 semaines avant d’avoir la voiture pour le temps de préparation. La veille au soir avant la date à laquelle je devais venir recuperer la voiture on m’annonce que le pare brise doit etre changer et qu’on me tiendrait au courant d’une nouvelle date en debut de semaine. Pas de nouvelles, j’ai du appelé moi meme pendant 2 jours avant qu’on me donne une nouvelle date. Je fais donc 4h de route pour récupérer la voiture et le contrôle technique n’a pas ete fait. C’etait soit disant un « oubli » le vendeur voulait que je parte avec la voiture sans controle technique et que je le fasse dans un centre près de chez moi et que je leur envoie la facture. Grosse déception je ne trouve pas ça professionnel du tout, ni légal. La voiture n’etait pas très propre non plus pour le jour J."

"Achat d'un SUBARU FORESTER en Mars et franchement, accueil agréable, personnel à l'écoute sans être sur notre dos ! Possibilité de faire des essais de voiture sans pression, agréable également. Bref, je recommande."

"Je remercie l'ensemble de l'équipe pour l'acquisition de mon nouveau véhicule, le suivi a été parfait, on m'a informé de l'avancement des travaux effectué , j'ai récupéré mon véhicule avec une révision complète et + même plus. Mention spécial à David, qui en plus d'être pro est venu me chercher à la gare."

"Service de qualité conforme à mes attentes, à part que la voiture avait un problème d'embrayage qui a fait des siennes dès le départ. Je calais sans cesse. Arrivé à Tours pour passer la nuit, impossible de passer les vitesses le lendemain. C'était un problème d'émetteur-recepteur d'embrayage. J'ai été bloqué quatre jours à Tours à cause de ça, je l'ai fait réparé rapidement chez un petit garagiste pour 321 euros, et la garantie ne la prendra bien sûr pas en compte vu que ce n'est pas le service réparation de GPO qui a constaté et réparé le véhicule. Faite très attention à l'état du véhicule si vous en prenez un dans cette concession."

"J'y suis allée pour me projeter sur une nouvelle voiture chez Kia et j'ai signé pour une occasion chez Gvo sur une jolie Ceed rouge. Accueillie par David ! Excellent commercial, compréhensif et bien accompagnant pour le choix. Il est au carré, même pour l'administratif 😉☺️! Un bon professionnel que je recommande. Merci à l'équipe ! Cindy"

"Très bon accueil , garage au top avec des conseillers qui connaissent leur métier , pour votre futur achat de véhicule n’hésitez pas. Je recommande"

"Personnel très agréable véhicule bien préparé nous avons conclu la vente avec David. Là je dois retourner au garage pour un soucis avec le rétroviseur mais je suis sur que l on va trouver une solution sans problème 😊 en plus nous avons promis une boîte de chocolat à David donc on ferra une pierre 2 coups 😉"

"Bonjour le jeudi 7 décembre j'ai été récupérer ma Mercedes a220 à la base je l'ai emmené dans leur atelier mécanique cours des défauts perte de puissance rétroviseur central aux normes et caméra pas centré et pas d'origine je paye une assurance mécanique et électronique sur le véhicule tous les mois rien n'a été fait sur le véhicule en plus l'ouvrier de l'atelier à fait 450 km à peu près avec mon véhicule ils m'ont bouffé quasiment un plein de gasoil et on mis des kilomètres à mon véhicule car j'avais noté le kilométrage avant de laisser le véhicule et la meilleure j'ai laissé mon ma voiture intérieur nickel et extérieur aussi j'ai acheté trois ils me l'ont pas donné gratuitement au début j'aimais bien gvo mais ils m'ont beaucoup cette agence est surpassée avec les événements donc je déconseille c'est un garage qui vend bien mais qui n'assume pas les garanties et les réparations sachant que mon véhicule a toujours les même problème donc je vais voir pour faire sa remontée très très vite au plus haut déjà avec mon assurance car je suis vraiment déçu par GVO le Mans sachant que j'ai oublié de préciser qu'un véhicule on la laisse à un garage les essais doit se faire pendant les heures de travail donc mon véhicule partez même les weekend pour des essais sur le lieu privé de l ouvrier c'est abusé vraiment je suis très encolére et dessus part ce garage il mon pris pour un idiot a fuire si vous achetez un véhicule chez eux toutefois ne le prenez pas de garantie elle est nulle aucun concessionnaire en veut pas même eux ils arrivent pas à gérer leur propre assurance qu'il vous vend mais j'ai pas fini avec eux ils auront de nouvelles très très bientôt garage a fuire une fois acheté le véhicule chez le service après-vente est a chié le responsable d atelier pas compétent leurs assurance panne mécanique nul il prenne pas tout en charge comme le dit José le vendeur il mon beaucoup déçue tant que le véhicule que vous achetez chez eux fonctionne bien tant qu'il y a pas de problème mécanique ou autre tout va se passer très bien jour que vous avez un souci c'est des arnaqueur au niveau de leur garantie les gens qui ont mis 5 étoiles au 4 étoiles ils n'ont pas eu encore de problème mais ils vont être vite déçu 👎👎😔"

"J'ai acheté un tiguan le 25 mars 2023 véhicule avec une garantie de 6 mois dessus, j'habite dans le Var donc je fais 900 km pour rentrer avec mon véhicule . Le lendemain à froid ma voiture a un bruit qui provient de la boîte à vitesse j'appelle le garage gvo et on me dit d'aller à volkwagen j'ai du attendre plus d'un mois pour un rdv. Diagnostic je dois changer la boîte et la surprise la garantie ne couvre pas entièrement le montant de la boîte à vitesse. le véhicule acheté est dévaluer au kilométrage et année du véhicule Donc je dois payer 40 % de la boîte. J'appelle gvo pour leur demander pourquoi je dois participer à la reparation et il ne savait pas que la société du contrat de garantie qui a été souscrit procéder comme ça. Resultat j'ai acheté un véhicule de 22 490 € et je dois donner encore 4000 pour la réparation. J'appelle pas ça une garantie."

"J'ai effectué un achat de véhicule d'occasion chez GVO au Mans, Je peux vous dire que le professionnalisme est au rendez-vous, ils sont à l'écoute, et surtout le service proposé est de qualité. Un grand merci à David pour son accueil et la gestion de la vente!"

"J ai acheté une Fiat 500x Vendeur très pro Le Lendemain après récup de ma voiture tête de vis de purge a cassé, ils sont intervenus de suite en dépannage sur la voie et en réparation immédiate Depuis pas un souci Merci a toute l équipe"

"Un grand merci à toute l'équipe GVO Le Mans, et tout particulièrement à Timothé de nous avoir accompagné dans le choix et achat de notre nouveau véhicule. A l'écoute de ses clients, il a tapé dans le mile dans sa proposition. Véhicule récupéré propre + le nécessaire a été réalisé dessus. Je recommande les yeux fermés la concession, et bien évidemment Timothé pour son professionnalisme ainsi que le suivi !!"

"Que puis-je dire hormis le fait que josé m’a vendu un véhicule au compteur trafiqué + accidenté . Bien heureusement je m’en rend compte avant la livraison , mais très compliqué d’avoir José au téléphone pour comprendre , et quand + de 15 jours après et casiment 10 appels il me rappel , mais il m’engueule ! Dommage car belle concession.. et ses collègues on dû le forcer à me téléphoner…"

"Bonjour Je viens d'acheter une 308 à GVO le Mans. Acheter un véhicule n'est pas facile pour moi. Mais tout s'est bien passé : de bons conseils, un bon suivi, beaucoup de professionnalisme et une relation de confiance. Je recommanderai cet établissement. Et pourquoi pas y revenir pour acheter la voiture de ma fille. Isabelle D."

"Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble de l'équipe et en particulier David qui nous a accompagné jusqu'à l'achat de notre véhicule. Mon conjoint et moi même vous remercie beaucoup. Bon courage à vous."

"Nous recommandons fortement 👍 Très bon accueil, nous avons été reçu par Mr Drouet David, qui nous à mis de suite en confiance, agréable à discuter et très professionnel, sérieux suivi sur la préparation de notre nouvelle clio 4 d'occasion, nous sommes ravis de notre acquisition et vous en remercie 👍"

"Merci au sérieux de GVO que je recommande fortement, je me suis déplacée 4 fois et toujours un accueil formidable et une confiance mutuelle. Reprise de mon ancien véhicule et acquisition de ma jolie petite C3, vous cherchez un véhicule n'hésitez pas, les meilleurs sur Le Mans !"

"Je ne recommande pas. Après 1 mois d'attente pour la voiture, la voiture a beaucoup de problèmes, elle perd de l'huile moteur. le turbo a du jeu, les roues sont bruyantes, la direction était très mal alignée, et plus encore que je n'ai pas encore découvert. Appels sans réponse, emails envoyés sans réponse. je ne recommande pas"

"Intéressé par un véhicule présent sur le parc autour duquel je tourne depuis 20 minutes, je décide de rentrer dans le bâtiment afin d’échanger et poser des questions à un vendeur. A ma grande surprise personne ne vous dit bonjour ni même ne vient vous voir, vous êtes absolument invisibles. Tous sont rivés sur leurs écrans d’ordinateur et font comme si vous n’existiez pas. Après 10 minutes d’attente je suis reparti sans que personne n’ai remarqué mon passage. C’est dommage mais j’irai ailleurs, la première impression a été très mauvaise."

"Je suis assez déçue par leur service.j ai acheté une voiture ou on devait m enlever bosse sur portière, pas fait. Des voyants s allumaient une semaine après l achat, j ai appelé, personne m a rappelé. D ailleurs la communication entre eux n est pas leur point fort car j' ai appelé 2 ou 3fois et jamais mes messages étaient transmis."

"J’ai récemment acheté mon véhicule d’occasion chez GVO. Je ne peux que recommander cette concession car ils sont très professionnels ! Les dossiers sont pointilleusement suivis et il y a un réel service client ! Nous avons rencontré un problème post livraison du véhicule et l’équipe de GVO a su se montrer à la hauteur. Vous pouvez leur faire confiance pour y trouver votre prochaine voiture ! (Merci encore a Timothe et Sébastien pour leur professionnalisme et leur sérieux)."

"Inadmissible, Après un retard de livraison d’un mois, plusieurs relances sans réponses, l’impression de ne pas être pris au sérieux sous prétexte d’être jeune. Je récupère un véhicule qui semblait bon, mais après un bref examen de celui ci il s’avère que la courroie de distribution est totalement craquelée et abîmée, malgré des relances vis à vis de GVO Le Mans il n’y a visiblement aucun problème à livrer un véhicule dans cet état résultat des courses je m’en sors avec une facture de 500€. Je pense que déçu n’est pas assez fort pour exprimer mon mécontentement A fuir j’ai le sentiment de mettre fait arnaquer"

"Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre sérieux et professionnalisme, j'ai trouvé mon Fiat Fiorino 1.3 Multijet 80 Pro Lounge et très franchement je recommande cette concession, véhicule rien n'a dire très propre, avec un entretien réalisé et nettoyage avant de le récupérer encore merci pour votre sérieux et à très bientôt pour un possible futur achats."

"Très bonne expérience ! Lorsque nous avons essayé le véhicule, celui-ci présenté un défaut de vitesse qui accroche mais nous leur avons fait confiance et nous avons signé un bon de commande. Verdict boite de vitesse HS ! Nous avons attendu 2 mois la livraison du véhicule cependant la boite de vitesse a été remplacée chez BMW ainsi que l'entretien avec facture à l'appui de 4 878 euros. Concession sérieuse et recommandable."

"La femme a l'accueil a été arrogante et irrespectueuse car lorsque le personnel nous a conduit dans le hall d'exposition des véhicule elle a juste dit laisse on va s'en occupé manque de respect pour leur mecano et pire pour nous les clients . Elle perd un achat de 40 000 euros et un mauvais avis ...vous devriez faire des formations relation client . Très déçu je déconseille."

"Je recommande sans hésiter !!!!! Merci beaucoup à José et karène pour leur gentillesse et leur patience … Des personnes très à l’écoute et agréables ! Nous avons été très bien reçu à la livraison du véhicule. Des personnes de confiance ! Achat d’une Suzuki alto pour ma fille, José merci beaucoup , ma fille la trouve vraiment mignonne elle est super contente !! Plus qu’à obtenir le permis 😉 Merci encore à vous !"

"Très bon garage merci à José et Timothée des très bon vendeur efficace et surtout très sympathique. Livraison de mon véhicule en 1 semaine. Merci à eux."