Garage Paulin - Citroën

"Un grand merci au garage Paulin, qui nous on dépanné par téléphone. Pour un problème de clé."

"Venue pour la location de voiture. Accueil sympathique et professionnel"

"je me suis arrêté en catastrophe ce matin, j'ai été très bien reçu et mon véhicule a été pris en charge rapidement. merci"

"Très bon accueil. Une équipe réactive et professionnelle qui nous a pris en charge rapidement en faisant un diagnostic et une intervention dans la foulée, ce qui nous a permis de continuer notre route durant nos vacances d'été !"

"Pour le remplacement sur ma 208 Peugeot des disques et plaquettes de freins arrière, la facture s'élève à 926 EUROS !!! Sans commentaire !"

"Bonne prestation, sérieux de la prise en charge, personnel souriant et disponible."

"Très bon accueil, esprit de service Très professionnel."

"Accueil très sympas , efficace simple"

"Merci au garage Paulin, atelier, réception et particulièrement Quentin d'avoir en partie sauvé nos vacances suite à une panne sur l'autoroute. Écoute gentillesse et disponibilité dans la mesure du possible sont les points forts de ce garage. Bravo à eux....."

"Un grand merci aux salariés de cette concession qui viennent de sauver notre départ en vacances. Merci à eux pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur gentillesse."

"2 interventions en moins de 2 mois, 2 problèmes mécaniques graves sur un véhicule de moins de 3 ans et de moins de 60000 km. Embrayage qui a cassé, et là rotules abîmées (détecté par le contrôle technique pas par le garage lors du changement d’embrayage). Et bien sûr on doit quand même payer une partie de l’embrayage. Quant aux rotules, ils viennent de réparer car ils n'avaient pas changé les boulons et donc ça s'est desserré... A fuir, vraiment, ils vous mettent en danger et même pas de geste ou d'excuse suite à l'erreur sur les rotules"

"Un vrai accueil et une disponibilité que l'on souhaite trouver partout; en bref, un garage qui va devenir le mien."

"J'ai été surpris agréablement d'avoir à faire à une très charmante jeune Dame, à l'entrée au magasin,et je peux vous dire que cette Dame assure un maximum, elle n'a rien à envier à ses collègues masculins, bravo Madame."

"Très bon accueil, équipe souriante et accueillante. Merci particulier à Cindy pour sa patience et avoir pris le temps de m'écouter et de répondre à toutes mes questions. Très bon relationnel et bons conseils 👍"

"Bonjour Suite à un loupé sur une courroie de distribution d'une C3 le garage c'est bien rattrapé . nous avons eu une grosse fuite d'huile sur le carter d'huile suite à un nettoyage de la crépine. Le reponsable d'atelier est venu récupérer le véhicule avec le dépanneuse nous a prêté un véhicule , il nous a redéposer notre véhicule à notre domicile.. un grand merci au chef d'atelier qui a vraiment géré la situation . Malgré le loupé je recommande ce garage Voiture au nom de Cunat"

"Étant tombé en panne de bobine d’allumage avec un 5008 de 800km le samedi 08 février sur l’autoroute, très content d’avoir trouvé un garage Peugeot avec un atelier ouvert le samedi matin c’est exceptionnel. Super accueil par le chef d’atelier prévenu par téléphone avant notre arrivée, nous ont offert café et chocolat pour les petits de 4 ans. Diagnostic et réparation de notre véhicule qui est sous garantie. Accueil et prestation exceptionnelle. Bruno Bortoli"

"Excellente communication par téléphone, l'equipe a répondu à toutes mes questions concernant un fourgon Caselani en vente ! J'ai donc réservé un billet de train Marseille Clermont-Ferrand pour conclure la vente. Cindy est venue me chercher à la gare et m'a très bien accueilli ! Étant assez pressé, nous avons fait le tour du véhicule et conclut la vente très rapidement, à ma demande. Je suis très satisfait et le véhicule est parfait ! Je recommande fortement !"

"Suite à différents problèmes sur ma nouvelle 308 sw, je les sollicite régulièrement. Toujours très réactif et arrangeant. Je souligne le professionnalisme de Gauthier à la réception mécanique et olivier en carrosserie. Garage à conseiller"

"Je recommande fortement ce garage, J’ai traité avec Mr Pichoir Mathieu et Mr Paulin qui sont très professionnels et à l’écoute de mes besoins. Le véhicule que j’ai acheté a été bichonné par le soin de leurs équipes. Merci à vous!"

"Nous sommes malheureusement tombés en panne avec notre voiture. Nous avons été reçu avec le sourire, et nous avons été depanné le jour Même ! Avec un devis très acceptable. Et mon véhicule récupéré plus propre que je leur ai donné 😁 Après plusieurs expériences au garage PAULIN leurs Équipes restent serieuses, efficaces, organisées et souriantes.. Bonne continuation."

"Dépanné très rapidement malgré leur planning chargé d'un électron vanne turbo sur Picasso Xsara. Compétences et rapidité remarquables. Adresse à noter dans vos agendas."

"Félicitations à cet excellent garage Peugeot-Citroën notamment à Gauthier et Alexandre pour leurs professionnalismes. Ma voiture a été réparée mieux que je ne pouvais l'imaginer et en plus lavée avec une ampoule changée sans rien demander. Ce sera mon nouveau garage car la confiance est établie. Je vous recommande. L'excellence Française existera toujours. Bravo M. Paulin d'avoir inculqué à vos équipes un service clientèle de grande qualité. Agréable soirée. Lionel"

"Superbe expérience pour l'achat d'une voiture. Mme Borie a été très attentieuse et professionnelle, grâce à elle nous allons pu avoir une Grand Picasso que l'on rêvé tant. Je vous conseille vivement d'aller voir Mme Borie au Garage Paulin avant de tenter d'acheter une voiture ailleurs. Je le regrette de ne pas être allé avant, mais je suis heureux d'être allé. Après avoir choisi la voiture la réponse a été rapide, et heureuse."

"Accueil et prise en charge parfaite. Amabilité, réactivité et rapidité d'exécution pour un changement de batterie. De passage à Clermont, c'est le seul garage qui nous a proposé une solution ! Je recommande sans hésitation"

"Soucieux de leur travail et de transmettre les détails sur les véhicules en panne, je recommande vivement ce petit concessionnaire, qui est sérieux et efficace par l équipe polyvalente qu il y a, je recommande vivement ce garage et notamment Gautier, un grand merci a lui d avoir prid soin de moi (loin car creusoise) par mon vehicule, c4 cactus, merci Gautier, Merci a vous et toute l équipe, et je parlerai de votre sérieux autour de moi,merci"

"Nous avons pris rendez-vous pour la révision de notre C1, ce samedi. A l’arrivée, nous étions attendus, la prestation a été réalisée dans les délais et avec professionnalisme. Un conseil préventif nous a été donné sans nous forcer la main. Et le tout avec courtoisie et compétitivité du prix."

"En panne avec un voyant défaut moteur, pas de volonté de la part de l’accueil de me trouver une solution , y compris simplement me faire un premier diagnostique.. comme à chaque fois , une grosse impression de déranger ."

"Panne moteur après 1h30 de route … voiture remorquée dans un autre garage incapable de m’aider. Un coup de fil désespéré entre midi et deux : Pierre a été hyper réactif. Le garage a tout fait pour me permettre de reprendre la route dans la journée. Un grand merci pour votre sérieux , efficacité et compréhension. 🙏"

"Garage très pro et très honnête . Je recommande. L'heure complète de main d'oeuvre ne pas était comptée car le temps de travail était inférieur. Les tarifs pour un futur devis semble plus qu'honete. Je me retournerai sûrement vers eux si le besoin s'en fait sentir ..."

"Excellent accueil . malgré l absence de personnel en vacances et surcharge de travail , nous avons pu être dépanné rapidement. Un délai de 15 jours a 3 semaines d attente prévu et au final nous avons pu récupérer notre véhicule en une semaine. Equipe très professionnelle et sympathique . Merci ."

"Hier, demande d un devis pr rayures sur ma voiture achetée cz eux, devis fait par Mr Thierry Paulin avec une calculatrice pr faire style et un chiffrage à 530€, je vais voir une autre carrosserie devis fait sur papier et prix 233€ TTC pr les mêmes prestations avec prêt de voiture inclus. Faut pas prendre les clients pr des pigeons !!!"

"Mathieu m’a pris en charge directement pour mon problème de coffre ! Je remercie également le mécanicien Nathan qui a réalisé une réparation rapide et efficace. Je conseille"

"Très très bon accueil, je recommande ce garage. Le personnel est très qualifié à l'écoute. Nous avons pu faire réparer notre voiture. On s'est senti à l'aise, entourée de vrais professionnels. Ça fait du bien de trouver un garage aussi sympa."

"Très bonne expérience. Venu pour un diagnostic pour ma 308 sans RV un samedi matin. Très bon accueil. immédiate et gratuite. Encore merci à vous"

"Je ne peux que conseiller. David Paulin et sont équipe sont devenus de vrais partenaires de ma société Auvercamp, ce sont des gens de confiance, souriants, aimables et extrêmement professionnels. L'atmosphère qui plane sur cette concession est vraiment top."

"Très bien accueilli et personnel a l'écoute. Rapide et professionnel. Même n'étant pas du coin, ils ont été très bien, accueillant et a l'écoute."

"Je ne suis pas client habituellement dans ce garage, j’avais une mise à jour Citroën à faire sur mon camping-car. Super accueil de l’ensemble du personnel, efficacité, professionnalisme et bienveillance . Je le conseille donc vivement ."

"des tarifs corrects, du personnel super sérieux et pro,indique les problèmes trouvés lors des révisions, sans forcer aux réparations.Font le max rapidement pour nous satisfaire. Embrayage me lâche mais vu qu'elle a des kms, je dis stop.ils m'ont trouvé une voiture pour reprendre la route (j'habite Bordeaux et je rentrais sinon se n'est pas drôle ), et une nouvelle voiture en 1 semaine . Je recommande les yeux fermés."

"Très mauvaise expérience plus jamais je reprends une voiture d'occasion chez eux. Je me suis faite littéralement arnaquer. J'ai acheté une voiture 107 Peugeot a 6500 euros, elle est ultra rayée, le rétroviseur central est mort le moteur lève vitre de balade dans la porte une gente est légèrement tordue... Ils ont, encore heureux, accepté de faire les réparations gratuitement. Et le service client je n'en parle pas."

"Heureusement qu'il existe encore des garages qui comprennent ce que c'est pour un professionnel (auto-école) que d'avoir une panne l'empêchant de poursuivre son activité et la nécessité de ne pas le laisser sans solution à court terme. Une réactivité à souligner, en tant que professionnel il devient difficile de trouver des prestataires sérieux et dévoués pour leurs clients. Merci infiniment !"

"Je travaille dans une auto école et nous avons des Citroën C3 il nous arrive d avoir des soucis mécaniques comme tous véhicules qui roulent beaucoup et a chaque fois nous avons été dépanné très vite. Merci à eux pour leurs professionnalisme et compréhension d impératif pour nous . L équipe est accueillante et souriante ."

"Garage au top, prêt d'une voiture de courtoisie contrairement à d'autres garages Peugeot qui ne font que de la location de voiture... Problème de voyants réglés, explications très claires et tout ça sans débourser un seul euro, merci pour le geste ! Je reviendrai sans hésiter."

"Achat en 2021 d'une Sandero Stepway de 2014 , d'occasion chez ce Garage qui m'a consenti une bonne reprise. Une petite merveille, cette Stepway . Véhicule entièrement révisé avec zèle , et extrême propreté. Commerciaux et chef d'atelier de très très bon conseil , très à l'ecoute , patients , et ne poussant pas à la dépense. Tarifs justes. Vraiment à recommander."

"J'ai emmené mon véhicule en carrosserie car j'ai croisé un sanglier qui m'a déboîté et cassé mon pare-chocs, pour expertise. Ils m'ont remis ( avant réparation) mon pare- chocs en grand professionel. Je recommande ce garage pour aussi leur gentillesse."

"Nous étions en panne sur la route des vacances. Le garage nous a dépanné sans rdv et gratuitement un samedi matin début août, (tous les garagistes aux alentours étaient fermés). Il fallait rebrancher une durite. Le mécanicien a tout de même passé 1/2 heure à rechercher la panne. Nous ne pouvons que recommander ce garage, sans qui nous n'aurions pas pu rejoindre notre lieu de vacances. C'est un réel plaisir de voir qu'il existe encore des gens serviables."

"Je recommande vivement le garage Paulin pour leur gentillesse ( tout personnel confondu) et leur grand professionnalisme. Ma voiture est sortie de carrosserie dans un délais plus rapide que prévu et dans un état de propreté remarquable. Je remercie chaque personne de cette entreprise."

"J'ai fait faire la révision de mon C5. Tarif de 360€.Mais quand je suis rentré chez moi, je me suis aperçu que la révision n'était pas faite comme sur la facture. ( filtres à habitacle difficile d'accès pas changer, pourtant facturés, et gros doute sur le changement du liquide de freinage) . Je suis retourné au garage et j'ai fait constater mes craintes qui ont été confirmé par le chef d'atelier j'avais quand même les preuves de ce que j'avançais. Donc reprise de la voiture et un remboursement de 50% de la facture. Dommage j'avais confiance en ce garage"

"Mon véhicule en panne a été pris en charge par l'atelier Peugeot. Diagnostic rapide et efficace. La réparation a été faite rapidement malgré la période de fêtes de fin d'année. Contacts très conviviaux et compétents. Je conseille cet établissement."

"Suite à une panne mon assureur à fait emmener ma voiture dans ce garage. J'ai attendu une semaine pour avoir un devis et une semaine de plus pour récupérer mon véhicule. De plus la facture avait augmenter car ils avaient trouver une nouvelle pièce défectueuse qu'ils ont remplacés sans m'en aviser au préalable. Si vous chercher de l'amabilité et du sourire c'est parfait , mais si vous voulez une réparation rapide et raisonnable en terme de prix , éviter ce garage ."