Garage Leclerc

"Bonjour, Depuis la découverte de ce garage je n'ai plus jamais acheté un véhicule ailleurs, Très satisfait du personnels et du prix. Je le recommande à tous. Bonne continuation. Excellente journée."

"Parc auto super fiable , accueillant, courtois et surtout ouvert à la discussion.. Je recommande vivement.."

"Une large gamme de véhicules. Merci à Mehdi et Kévin pour l'accueil. Equipe sympathique."

"Achat de mon premier véhicule il y a 5 mois, pleinement satisfait. Je remercie Kévin. Deuxièmme acaht aujourd'hui pour ma femme."

"Garage au top ! Équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive. Les explications sont claires, les réparations faites rapidement et à un prix honnête. On sent qu’ils privilégient la satisfaction du client plutôt que de pousser à la dépense inutile. Je recommande vivement ce garage, j’y retournerai sans hésiter !"

"Super content du service Client depuis 10ans."

"Merci pour l’accompagnement, garage fiable"

"Très bon garage très satisfait de mon achat"

"Très arrangeant sur le prix, beaucoup de choix de voiture"

"J'ai acheter une opel corsa VI. J'en suis très satisfaite aujourd'hui par le suivi de l'entretien et l'état de la voiture. J'ai hésité à venir de part les commentaires et je me vois obligé de contredire ce que j'ai pu lire. En effet, ils sont difficiles à joindre mais à part ça le professionnalisme est au rendez-vous. Un petit retard de 24 heures sur la livraison, mais qui a été remercié par le changement du pare-choc avant qui était en bon état mais avec un petit peu d'écailles au niveau de la carrosserie. Donc absolument pas prévu mais fortement appréciable. Honnêtement laisser leur une chance, parce que les commentaires sont assassines mais très clairement, étant une femme largement méfiante, je suis totalement satisfaite de l'équipe. Tout dépend d'où vous mettez vos priorités au niveau du service. La qualité ? Ou bien juste une rapidité de réponse ? Si j'ai quoi que ce soit à redire sur la voiture je modifierai mon commentaire en conséquence. Mais clairement pour le moment un grand merci à toute l'équipe."

"2 eme achat de véhicule au garage Leclerc.. très satisfait👍 très pro de l’accueil jusqu’à la vente du véhicule.. je recommande!!!"

"Rien à dire bon service! Plusieurs prises de contacts avant de se déplacer personnel rassurant Voiture acheter, heureuse de mon achat!"

"Meilleurs concessionnaire du monde! Équipe pro et avenante, accueil impeccable, et un choix impressionnant de véhicules pour tous. Je recommande +++"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci au garage Leclerc ! J’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par Akim et son fils Aaron. Leur sérieux, leur disponibilité et leurs précieux conseils m’ont permis de trouver le véhicule idéal en toute confiance. Tout s’est déroulé de manière transparente, du premier contact jusqu’à la remise des clés. On sent vraiment la passion et l’honnêteté dans leur travail, ce qui devient rare de nos jours. Je recommande les yeux fermés. Encore merci pour tout !"

"Ma compagne et moi avons acheté une C3 Aircross au Garage Leclerc de Saint-Ouen le 3 juin. Comme la note l’indique, nous avons eu une très bonne expérience et nous sommes très contents du véhicule acheté (que nous avons déjà pas mal fait rouler en un mois), mais aussi très satisfaits de l’accueil que nous a réservé le garage et des échanges que nous avons eus avec plusieurs employés. Merci à eux ! Je vais prendre le temps de détailler notre expérience, car avant de me rendre au garage, j'avais lu beaucoup d’avis négatifs qui m’avaient carrément fait hésiter à y aller. Je vais donc reprendre point par point les critiques que j’ai pu lire, afin de nuancer tout cela. La nuance, c’est important ! Tout d’abord, ce qui nous a fait venir : le prix. Une C3 Aircross de 2021, diesel, 140 000 km, anciennement en leasing, donc avec un historique d’entretien hyper suivi et impeccable... pour 8 500 €. C’était clairement la meilleure offre que nous ayons trouvée, alors que nous cherchions depuis un moment. Je me suis même méfié de ce prix très/trop attractif. J’ai appelé plusieurs fois le garage avant de me décider à venir sur place. Je les ai eus trois fois au téléphone, et ils ont répondu à toutes mes questions. Alors oui, je n’ai peut-être pas toujours réussi à les avoir du premier coup, mais bon… j’attends un peu, je réessaie, et ils finissent par décrocher 🤷‍♂️ Donc concernant le fait qu’ils sont difficiles à joindre, ce n’est pas mon expérience. Une fois sur place, l’accueil n’est pas dithyrambique, on ne vous fait pas de courbettes ni de ronds de jambe, mais il n’est pas désagréable non plus. Aucun employé ne nous a manqué de respect. C’est tout d’abord un très sympathique jeune homme qui nous a fait essayer la voiture. Il a vraiment pris beaucoup de temps avec nous, à nous écouter et nous conseiller. Merci à lui, car ce premier contact nous a vraiment rassurés. Concernant les véhicules : Non, ils ne sont pas propres. Mais ils sont en très bon état. En tout cas, ceux que nous avons vus ou testés étaient très bien. Nous avons demandé si le véhicule allait être nettoyé avant de nous être remis, la réponse a été claire et sans détour : non. Donc pas de fausses promesses là-dessus. En revanche, le garage, en plus de l’entretien habituel, a refait passer le contrôle technique, alors qu’il nous restait encore six mois de validité. Ils n’étaient absolument pas obligés de le faire. Résultat : nous avons une voiture avec un contrôle technique tout récent. Je l’ai nettoyée moi-même, et elle est comme neuve. Honnêtement, ça m’aurait embêté de payer plus cher pour un véhicule propre, alors que je peux faire le nettoyage moi-même et économiser un peu. De même pour la carte grise : c’est à nous de faire la demande. Tant mieux, car il n’y a pas de frais de mise en circulation, et c’est ça de gagné. Seul vrai point négatif que je pourrais souligner : Nous n’avons pas pu sortir la voiture du garage pour l’essayer. Nous n’avons donc roulé qu’à l’intérieur, à environ 20 km/h max. On comprend facilement les raisons, mais ça reste insuffisant pour vraiment tester un véhicule. Enfin, en partant avec la voiture, nous nous sommes rendu compte qu’il manquait le bouchon du réservoir d’AdBlue. Je l’ai signalé par mail au garage, et ils nous ont envoyé le bouchon par la poste. Conclusion : L’expérience est très bonne. On a une voiture nickel, et pas chère. Merci ! Je crois aussi qu’il ne faut pas oublier l’humain derrière la relation client. On a affaire à des gens. Donc tout n’est pas parfait, mais si on est poli et respectueux avec eux, naturellement, ils nous traitent de la même façon. Alors n’hésitez pas à vous rendre dans ce garage avec toute la bonne humeur et le respect dont vous êtes capables, et je suis sûr que vous serez très bien reçus. Merci encore aux employés du garage, bon courage et très bonne continuation à vous !"

"Je suis obligé de rejoindre les autres avis négatifs… j appelle en semaine pour essayer une voiture on me repond « les visites c est le samedi » . Je viens le samedi je suis reçu sans grande amabilité par quelqu un qui me dit que c est pas « pour tout de suite les visites » , j attend 15min, 30, puis au bout d une heure je m en vais… un déplacement inutile"

"J’ai acheté un véhicule familial dans ce garage et tout s’est très bien passé. L’équipe est sympa, à l’écoute, et m’a bien conseillé. La voiture est en super état, parfaite pour ma famille. Je recommande ce garage sans problème !"

"J’ai acheté un véhicule au garage Leclerc et j’ai été totalement satisfait"

"Je n'ai jamais reçu le mail avec des photos et le détail du véhicule qui m'avait été proposé et ce malgré plusieurs relances. Très difficile à joindre, la messagerie du téléphone fixe vous indique d'appeler un portable, la messagerie du portable vous indique de laisser un sms... Jamais été recontacté donc perte de temps"

"Bon garage, un service très bien, rien à redire, tout le monde est très gentil et serviable"

"Impossible de joindre ce garage j'étais intéressé par un véhicule j'ai tenté d''appeler toute la journée le fixe renvoi vers un portable, le portable vous renvoi vers répondeur. Je me suis donc déplacé pour voir le véhicule malheureusement vendu, le vendeur mal aimable indique que le numéro de portable est celui pour l'export et donc c'est normal qu'ils ne répondent pas.... Finalement un mal pour un bien de ne pas avoir fait affaire avec eux"

"Large choix, accueil et conseil professionnel. Vous cherchez une voiture d’occasion tout en étant serein, alors je vous recommande ce garage."

"Très bon Garage ! 2éme achat et toujours satisfait. Le personnel est à l'écoute et agréable. Je recommande"

"Voici l'expérience que nous avons eue dans ce garage : En octobre dernier, ma femme s'est un peu trop rapidement engagée sur l'achat d'une 308 GT avec motorisation PureTech. Le véhicule qu'on lui a présenté n'avait même pas été préparé mais elle s'est laissé tenter et a versé un acompte de 500€. Le soir même, je la dissuade de faire cet achat en raison de la motorisation PureTech connue pour ses nombreux problèmes. Dès le lendemain, elle demande à renoncer à son achat et, là, refus du garage de faire marche arrière sauf si engagement de notre part sur un autre véhicule. On a renvoyé plusieurs messages pour demander l'annulation de l'achat mais aucune réponse. Donc, dans ce garage, on n'a pas le droit à l'erreur. C'est 500 € de grapillés bien facilement... Si on avait mis en difficulté ce garage, je comprendrais qu'il y ait des frais à notre charge, mais là, du jour au lendemain, c'est quoi le préjudice? Faites-vous votre propre idée mais pour moi ça en dit long sur leur état d'esprit."

"Vendeur et patron à l'écoute. Il y a toujours une solution. Choix énorme. Les commentaires négatifs n'ont pas lieu d'exister ! Les acheteurs sont toujours de plus en plus exigeant ! Ce sont des véhicules d'occasion ! Les prix sont en dessous de l'argus, moins cher que tous les autres garages ou concession, avec une garantie du Garage Leclerc de 6 mois. N'hésitez pas, allez-y !!!"

"Je recommande ce garage, j’achète ma GLC coupé chez eux avec tour les factures à l’appui, un bon accueil et ils sont à l’écoute des ses clients."

"Je comprend les mauvais commentaires les concernants, on appel pour faire une réservation le mec nous dit oui pas de soucis, rappeller un peu plus tard au final la voiture et vendu... même 1 étoile ça ne les mérites pas.."

"Je vous déconseille ce garage, le fils du patron qui est « supposé » réponds aux questions des clients, mais quand son téléphone sonne et réponds et ne s’excuse même pas alors qu’on etait entrain de lui parler je trouve ça juste un manque de respect. Bref étant dans l’urgence d’acheter une voiture, on était sur le bon point de reverser un véhicule et j’apprends quand jai envoyé la preuve de mon virement que la voiture a été vendu alors que avant hier elle était encore disponible, même pas un coup de téléphone pour demander si elle m’intéresserait toujours sachant que j’étais en contact avec eux depuis plus de 2 semaines sur ce véhicules. Ils sont d’une mauvaise foie c’est horrible. En revanche je remercie à Miguel qui étais là pour nous présenter le véhicule et qui a été très aimable et patient. Sinon à FUIR !!! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait."

"2 mois d'attente pour avoir la carte grise et personne pour répondre. Ils ont ignoré des dizaines de courriels et d’appels. Je ne m'attendais pas à être aussi mal traité et j'ai acheté une Mercedes 2020"

"Innommable, comment avoir un avis négatif: C'est simple, vous appelez le garage préalablement ( 2 heures avant)pour effectuer une visite d'une voiture bien ciblé, ont vous réponds que la voiture est disponible et présente, ont réponds que nous allons effectuer 200 bornes pour venir la visiter , ont arrivent et on nous sort une grosse vanne du genre, Un vendeur à pris la caisse pour le week end Le garage à mille bagnoles et il prend celle que je veux visiter éventuellement acheter. Trop énervé faut que je me calme, est ce que le patron va réagir sur cette avis ?? Garage LECLERC Pas sérieux du tout, vite à oublier"

"J’ai acheté une voiture la semaine derniere au garage leclerc. Je suis tres satisfait de mon achat. Le véhicule est en parfait état et à un prix défiant toute concurrence. Je recommande ce garage à 100%. Je n’hesiterai pas une seconde à revenir chez eux."

"Ravie d'avoir récupéré mon nouveau véhicule ce vendredi. Équipe au top, il y en a pour tous les goûts. De très bons conseils, accompagnement dans les démarches, vraiment une très belle expérience. Véhicule fourni avec un vrai nettoyage à neuf, un vrai plaisir d'avoir fait affaire avec vous."

"Énormément d'avis injustifiés sur ce garage à mon sens et si je n'étais pas allé au-delà, je serai passé à côté d'une excellente opportunité d'acquérir un nouveau véhicule. Pour faire simple, ce garage est top, les salariés sont à l'écoute et au service des clients, les délais sont respectés et vous aurez à disposition un large choix de véhicules d'occasion alors ne vous fier surtout pas aux avis négatifs."

"C'est la 3ème voiture que j'achète pour ma société dans ce garage. Les tarifs sont inbaptables. L'organisation convenue a toujours été respectée: date de livraison, laisser les pneus hiver dans le coffre, révision à effectuer.... Après pour ceux qui aiment être reçu dans une magnifique concession par une jolie secrétaire qui vous offre un café et un commercial qui arrive avec un grand sourire dans son costard prêt à vous enfiler, ce garage n'est peut-être pas adapté..."

"Garage à fuir, à 20 000 euros véhicule vendu en l'état, avec une garantie de 3 mois!!! Pneus av HS, sans révision, présentation lamentable, divers griffes et problèmes de carrosserie, avec un accueil plus que limite, ça manque de professionnalisme. Nous sommes allez chez un concessionnaire de marque ,et avons acheté le véhicule ,dans un état impeccable et garantie 12 mois avec un accueil au top.si vous devez acheter un véhicule aller chez un professionnel"

"Je rejoins les autres avis négatifs pour dénoncer les pratiques plus que douteuses de ce garage. Un contact par téléphone qui redirige vers un portable à contacter par sms puis ensuite par mail pour demander un acompte de 1000 euros sans même avoir de bon de commande ni quoi de ce soit. Lorsqu’on demande des documents officiel avec au moins la présence de la somme totale, détails du véhicule et inscription de l’acompte sur le bon de commande, plus de nouvelles. Ne perdez pas votre temps les prix sont attractifs mais la tranquillité a un prix."

"Equipe jeune et dynamique. Ambiance familiale. J'ai acheté un Berlingo d'occasion. Au cours de la visite tout a été transparent, rien n'a été caché. Les quelques touts petits soucis ont été réglés sans avoir à batailler. Le jour où je suis venue la chercher, le mécanicien Saïd n'avait pas eu le temps de faire l'entretien. Très gentiment il a proposé de venir la chercher chez moi le lendemain et de me la ramener. J'ai réceptionné une voiture comme neuve! Je roule avec depuis 2 mois, impeccable. Merci à Saïd et à cette équipe professionnelle!"

"Bonjour Garage avec un large choix de véhicule. J’ai acheté mon véhicule un Ford Kuga en date du 15/07/2023 à un très bon prix :). Le véhicule est tout option. Ayant cherché sur tout les sites possibles je n’ai pas trouvé mieux et je ne regrette pas mon choix. Véhicule propre. J’ai eu un voyant d’allumer suite à un changement de courroie. J’ai fait Appel au garage afin de solutionner ce pbm, Le gérant Mr Hakim a été au top, il m’a fait la promesse de régler ce problème. Le souci a été réglé en temps et en heure. Je peux vous confirmer que c’est un Homme de parole en qui vous pouvez avoir confiance. Quant il dit une chose il le fait. Je tiens a le remercier une fois de plus. :) Un grand merci à Allan, qui est le commercial qui m’a vendu le véhicule. un très bon vendeur, très à l’écoute du client et fort sympathique. Un mec au top.:) Big up a Aron qui et également très sympathique , au service du client. Un bonjour à toutes l’équipe. En ce jour je suis un client très satisfait. Je vous dit à très bientôt pour un futur achat. Bonne continuation :) Mr De Almeida"

"Plusieurs voitures achetés dans ce garage depuis 2007. Personnel très compétent , disponible avec de très bons conseils. Le patron et l'équipe connaissent bien leur domaine. Dernière voiture acheté en avril 2023(clio 4) pour ma fille et toujours autant satisfait. Merci à toute l'équipe du Garage Leclerc. Nous reviendrons !!!!"

"très bon garage que je recommande à tous, j'ai acheté une 3008 et j'en suis ravi. Tous les défauts carrosserie ont été parfaitement réparées et la voiture était comme neuve. Les vendeurs n'essayent de vous mener en bateau, ils sont pro et honnêtes. Le notre s'appelait Kamel très sympa. Délai de livraison respectée."

"J'ai acheté plusieurs véhicules durant ces dernières années dans ce garage et franchement rien à dire! Personnel au top et surtout à l'écoute des clients afin de conseiller le meilleur véhicule et le plus adapté à notre recherche. Je n'ai jamais été déçue! Je recommande vivement ce garage!"

"Il n'ont pas préparé le véhicule lorsque je suis arrivé alors que je venais de loin Véhicule qui faisait des bruits bizarre.... Après avoir soulevé le tapis du coffre nous avons constaté avec le vendeur (qui soit disant n'était pas au courant) que le véhicule a été tapé à l'arrière et mal refait. Le comble c'est que lorsque le véhicule a été remi en vente le lendemain le prix était affiché 500euros de plus que le prix de base......... Incroyable"

"J'ai acheté une voiture chez eu y'a quelques mois. Tout était nickel les premiers mois, aujourd'hui les voyants s'allument de partout. Après passage à la valise, je constate qu'une remise à zéro des voyants à été effectué juste avant l'achat. La facture est salée aujourd'hui, je suis obligé de procéder à toutes les réparations - le véhicule m'aura au final coûté super cher. Je vous déconseille d'acheter un véhicule chez eux sans prendre un maximum de précautions."

"Bonjour après avoir acheter une voiture le 18/10/2019 je me suis rendu compte que j'avais une fuite à un pneu je l'emmène chez un Garage Renault et me dise que je ne peut pas roulée avec la voiture car très dangereux pneus abîmé jante abîmé et révision pas effectuer pourtant prévu par le garage Leclerc je ne suis pas comptant je ne vous recommande pas le garage leclerc pas sérieux et pas commerçant à fuir....Jean-Pierre"

"C'était mon premier achat de voiture, une polo V avec pas mal d'équipements. La voiture a été parfaitement nettoyer, je l'utilise depuis plusieurs mois et je n'ai jamais eu de soucis. Tout c'est super bien passé avec le personnel qui a été très aimable ! Gros plus ils m'ont recontacté il y a quelques jours car ils ont retrouvé le double des clefs et ils me l'ont envoyé. Un grand merci au garage."

"Ne pas acheté chez eux ! J’appelle pour un BMW série 3 la personne me donne directement le prix du véhicule. Je demande des infos la personne me dit : ont a un parck auto de 250 véhicule je ne peut pas savoir les infos faut venir sur place. Je lui indique je je viens suit loint de chez eux (250km) que je ne vais pas venir pour juste regarder. Elle me répond de venir voir de moi même......... Pour savoir le prix de chaque voiture ça il y a pas de problème mais savoir s’il y a quelque frais à prévoir alors la plus personne !!!!!! Ne pas appeler ! Ne pas y aller ! 0/5"