Garage De Provence

"Je suis très satisfaite de mes différents passages au Garage de Provence Renault à Saint-Priest. L’accueil a été chaleureux et professionnel à chaque fois. L’équipe a su répondre à toutes mes questions avec clarté, m’a tenue informée à chaque étape de l’intervention, les délais annoncés ont été parfaitement respectés et ma voiture m’a été rendue propre, ce qui est appréciable. C’est rassurant de pouvoir compter sur un garage à la fois rigoureux, fiable et surtout honnête. Je recommande vivement cette adresse à tous ceux qui cherchent un service de qualité. Un grand merci à toute l’équipe !"

"Suite à des recommandations, j’ai trouvé un accueil et une prise en charge professionnels et bienveillants, avec des explications claires qui mettent en confiance. Les carrossiers sont attentifs et le service est vraiment appréciable."

"J'ai pu tester à de nombreuses reprises ce garage, et aucunes déceptions, que des personnes agréable que ce soit à l'accueil ou encore avec les mécaniciens/carossiers ! Ils ont toujours su prendre soin de mes véhicules renault sport et alpine ! Je recommande vivement ce garage pour toutes interventions sur votre voiture 😎👍 Alexis"

"Aucune étoile pour ses voleurs! C'est un très très très mauvais garage.... à fuire ! Aussi mauvais en carrosserie qu'en mécanique ! Pare-choc refait avec mastique mal poncé, moulure de passage de roue très mal réalisé, oublie d'un écrou au remontage de ma roue (j'ai roulé comme ça plusieurs semaines ), perte de ce fameux écrou anti-vol, promesse d'en recommander un jeu de 4 non tenue (ça aurait été le minimum!) Et non contrôle du bon fonctionnement du détecteur de recul !!!! A oui messieurs les mecaniciens il y a des détecteurs de reculs sur un par-choc ! La prochaine fois changez la pièce vous serez peut-être au moins capable de faire ça .... Enfin à espérer ! Je ne suis pas du genre à être aussi impartiale .... Mais si je rajoute à ça que je l'ai faite reprendre 3 fois pour obtenir de la médiocrité ! Daniel est cependant très souriant avec un discours rodé 🤣"

"Super accueil et réception de véhicule impeccable, rendu nettoyé, je recommande"

"Je suis tombée en panne et le garage m'a pris en charge immédiatement sans rdv car j'étais dans l'urgence , le Gérant ainsi que le mécanicien ont étaient adorable et très professionnel , je viens de récupérer mon véhicule , je suis satisfaite au dela de mes attentes .Je recommande à 100% ."

"A fuir"

"2 fois que je vais là bas 2 fois que le travail est fait a moitié. Tomber en panne de batterie deux jours après l'avoir récupérer alors que j'avais précisé avoir des soucis de batterie , lave-glace non rempli alors qu'il s'agissait de la visite des 160000 km , aujourd'hui plus de plaquettes je l'ai pourtant récupéré il y a une semaine et je n'ai eu aucune info sur le changement de celles-ci..... Du coup sans rentrer dans le complotisme on peut se poser la question de savoir si réellement la vidange a été faite et si réellement la courroie de distribution a été changée."

"Très bonne accueil , rapide efficace, de vrai professionnelle. Ma note pour cette établissement : 17/20"

"Certains membres du personnel et gérants douteux. Ils se servent de pièces de véhicules en bon état pour en alimenter d'autres. Ils accentuent les accros de carrosserie. Tous de mèche"

"Nous entretenons nos véhicules de flotte chez Garage de Provence. Service irréprochable, disponibilité et écoute client au rdv !"

"Entretien des 60 K km à près de 700€. Mais aussi changement des plaquettes sans nous demander et 100€ de liquide de refroidissement. C’est clairement de l’abus. Surtout à éviter !!"

"Qui mieux que Renault pour réparer votre Renault surtout pas ce garage garder ma voiture 15 pas capable de la dépanner à mon avis se ne sont que des changeurs de pièces pas de vrai mécanos .Trois jours dans un autre garage Renault panne trouvée voiture dépannée .Garage à éviter"

"Très bien bon accueil de l'assistante et professionnalisme !"

"L'accueil est très bien la réception est correcte le responsable est à l'écoute très bien et merci beaucoup"

"La révision du véhicule de ma belle-mère laisse vraiment à désirer : le lendemain, comme par hasard problème de batterie. Puis plus tard, on nous dit que les pneus arrières sont sur le point d'éclater car trop vieux et usés.... Bref, vous servez à quoi ?? C'est votre job de vérifier tout çà au moment de la révision. Je déconseille ce garage pas très sérieux dans ses contrôles."

"Du bon travail quand on arrive à les joindre au téléphone."

"Très déçu!!! Je leur emmène un véhicule pour une révision et leur signale que le véhicule tremble à l’accélération. Message non passé et non pris en compte. Seule la révision a été faite….! Et ce matin je viens de perdre un bout du carter de protection sur l’autoroute ! Bref, je n’y retournerai pas…!"

"Equipe professionnelle, c'est la 1ère fois que je leur confie ma voiture et je suis très satisfaite (révision complète, changement de pneus et CT) : respect des délais, bon accueil, bons conseils, bonne prestation. Ilsouvrent à 7h30 c'est très bien. Je recommande ce garage et je ferai entretenir ma voiture chez vous dorénavant !"

"Garage compétant bon accueil Tarifs normaux."

"Super ! Très sympathique et très professionnel, problème réglé rapidement Nickel 👌"

"Appeler et se faire engueuler au téléphone par un type désagréable et pédant au possible, parce qu'on a suivis ce que disait notre garagiste ?? Clairement je préfère faire le tour de la France pour trouver un garage plutôt que d'aller chez eux. Faudrait vraiment revoir les personnes que vous mettez à l'accueil clientèle !"

"Très bon garagiste. Personnel très serviable et de bons conseils."

"Accueil agréable personnel très pro"

"Rien a redire super efficace passé rendez vous pour réparation et près de voiture c était rapides et il sont consensieux"

"Excellent garage ! très professionnel, très bons conseils, très rapide et de très grande qualité ! Au top 👌"

"Tres satisfait de ce garage. La personne qui vous accueille est très professionnelle et très sympathique."

"BONJOUR ÉQUIPE TRES PRO ET COURTOIS ARRANGEANT ET VRAIMENT TRÈS EXPÉRIMENTÉ. ENTREPRISE ETF"

"Tres bon acceuil tres a l ecoute du client de bon conseil tres pro je cherchais un bon garage je pense avoir trouvee Jai recupere mon vehicule ce jour apres revision changement de 4 pneus tres bon travail facture tres corecte vehicule rendu prope tres content du service j ai trouve le garage qui me convient Merci a toute l equipe et a tres bientot"

"Très bel accueil dans ce garage Renault. Service rapide et efficace. Manque que le petit plus dans le service pour la dernière étoile (nettoyage du véhicule, café...), comme dans d'autres concessions."

"Excellent garage Renault, personnel disponible et compétant. Garage à taille humaine. Les patrons sont très sympa. Vous n'êtes pas obligé d'avoir une Renault pour être bien reçu. 👍"

"Je recommande le garage.Bon accueil et sens du service."

"Excellents conseils et accompagnement. Digne de confiance, on peut y aller les yeux fermés."

"Service impeccable, comme d'habitude"

"Garage nul. Pas mécanicien, très mauvais accueil, n'a même pas voulu nous faire un devis parce que nous ne sommes pas client. Ne veulent pas assumer une réparation. Mon conjoint dev70 ans c'est la 1ere fois que je vois ça...."

"Réparation bien faite. Voiture rendu aspirée. Petit parking. Toujours accueillant et professionnel. Je recommande"

"Client depuis de nombreuses années à chaque passage l'accueil est très professionnel je recommande le garage de Provence aussi pour son service exemplaire. Prêt de véhicule en cas de besoin bravo"

"Très bonne équipe travail très propre"

"Super garage. Bonne écoute du client. Très pro"

"Bon garage,dans les prix des grands Renault."

"Très bon accueil bonne prise en charge service très rapide"

"Bon garagiste. Ne pousse pas à la consommation. Tarifs acceptables. Je recommande"

"Accueil très avenant. Mais beaucoup de mensonges ou laxisme : - le responsable prétend que mon véhicule professionnel fait l'objet d'un choix de pneus restreint, j'ai vérifié avec ma direction et le loueur de mon employeur : complètement faux. et donc, je n'ai jamais eu les pneus dont je désirai la marque. - ce garage me change un jeu de plaquettes de frein à chaque vidange (un coup c'est à l'avant, un coup c'est à l'arrière). Donc tous les 30000 Kms j'ai des plaquettes neuves. C'est une voiture qui ne fait que de l'autoroute... - j'ai une panne récurrente électrique (tableau de bord qui s'allume de temps en temps la nuit et vide la batterie) : le garage prétend que ce n'est pas grave et n'a pas souhaité faire l'investigation nécessaire."

"Excellent accueil et rend toujours service"

"Garagiste très sympa et très a l'écoute."

"Très à l'écoute de ses clients"

"Après plusieurs années de fidélité à ce garage, je réitère mon commentaire : très accueillant et arrangeant. Font parfois beaucoup plus que d'autres garages d'autres marques !"

"effectivement ils aiment bien la carte bleue. exemple: 120 euro pour changer les plaquette de frein avant sur un kangoo normal il compte une heure de main d'oeuvre et 70eur de plaquette. amener le véhicule au départ pour une clim qui ne fonctionné plus a 38000km.ils ont effectuer une recharge mais nous ne savons pas pourquoi elle ne fonctionné plus et c'est a nous de vérifier si elle fuit. mais la plus belle et de nous remplir le liquide de lave glace hiver bien sur ,alors que la veille nous avions fait le plein nous,et après vérification c'est bien notre liquide lave glace.A la fin facture de 476 eur et le vehicule même pas un coup de jet pour le prix quand même.MERCI"

"surtout ne pas franchir le seuil garage dans l'impossibilité d'appliquer les garanties légales des piéces qu'il change utilise des prétesques merdiques pou inhibée toutes garanties font grand sourire mais sourde oreille par contre aime bien votre carte bleue Olivier Blandin les ormes 69800 st priest"