Garage De La Boutinière

"Départ en vacances, me suis retrouvée en panne dans ce garage à 12h , ils fermaient à 18h30 pour leurs vacances et leur journée était bien complète. Ils ont sauvé mes vacances ce sont occupés de ma voiture et ont été charmants et très serviables! Beaucoup d’empathie, le genre de personne qui ne vous laisse pas sur le bord de la route. Je recommande +++"

"Suite à une crevaison toute proche du garage, j’ai fait appel à eux. Mon problème a été résolu en même pas une heure ! Je recommande vivement pour l’accueil et la gentillesse"

"Garage au top totale confiance"

"Première expérience me concernant très concluante..j ai demandé pour ma Ford puma une vidange..et rien de plus.. ma demande a été respectée. Mon papa qui a bossé 40 ans dans le même garage y va aussi. C est un garage familial. La secrétaire est accueillante et compétente. J y retournerai et ne peux que recommander"

"Je suis désolée de lire un commentaire négatif et agressif concernant ce garage. Je suis cliente chez eux depuis 20 ans, j'y effectue tous mes entretiens et j'y achète aussi mes voitures. Je n'ai jamais eu AUCUN problème et je suis TRES satisfaite du service rendu, que ce soit au niveau du professionnalisme des mécaniciens que de l'amabilité de l'accueil. Allez y sans rectrictions aucunes !"

"Très sympathiques et compétents! Je recommande"

"J’ai trouvé MON garage en qui je peux avoir confiance à 100%. Très gentils, très humain, magnifique couple de garagiste. Je recommande, foncez les yeux fermés!!!"

"Cliente depuis 1an 1/2, très bons professionnels, très sérieux, accueil courtois, sympathique, à l'écoute de notre problématique, travaux corrects, rdv rapide, pas de surprise sur la facture et des tarifs tout à fait raisonnables. Je recommande le garage de la Boutinière géré par Mr et Mme Craipeau."

"Garage particulierement sérieux... Client environ depuis 2 ans . On est très bien reçu par Mr et Mme Craipeau, la qualité du service et des réparations est irréprochable. Professionnels très honnêtes et à l'écoute . Des tarifs très corrects comparés à d'autres garages. Récemment, j'ai amené la voiture de ma fille domiciliée à Nantes, elle avait depuis +ieurs mois un souci de FAP , voyants tjrs allumés et perte de puissance dans les côtes. Le contrôle technique ne pouvait pas être réalisé. Un garage à Nantes lui a fait un diagnostic, pot catalytique à changer pour un devis de 4600€ . J'ai proposé à ma fille d'avoir l'avis du garage de la Boutinière . Selon Mr Craipeau pas de problème de pot catalytique par contre plusieurs travaux a effectué avec un total de 790€ comprenant la résolution du problème de FAP, 4 pneus changés, un galet changé, la vidange effectuée et le contrôle technique fait en collaboration avec un professionnel habilité . Je recommande vivement le garage de la Boutinière"

"Excellent accueil par toute l'équipe de ce garage avec une grande fiabilité en ce qui concerne les réparations, l'entretien et les conseils. Prix ajustés, aucune mauvaise surprise, je suis très satisfaite à tous points de vue."

"Garage ordonné et propre. Garagiste très sérieux et disponible agissant avec réactivité que ce soit pour un dépannage ou le suivi du véhicule. Accueil chaleureux et convivial. Les propriétaires sont toujours prêts à rendre service pour satisfaire au mieux leurs clients. Rapport qualité/prix tout à fait raisonnable.Cliente depuis une vingtaine d'années, je recommande sans hésitation en toute confiance. Claudine P."

"Très satisfait des prestations qui ont été effectuées, tant sur mon camping-car que sur mon véhicule personnel. Je n'ai qu'à me louer des services effectués. Je recommande particulièrement ce garagiste, très disponible."

"Très bon accueil dans ce garage familiale , l’équipe est professionnelle et agréable Je recommande !"

"Je tiens à partager mon expérience très décevante avec le garage La Boutinière. Mon conjoint y a amené notre voiture pour un problème de voyant moteur. Après avoir payé une facture de 329 euros pour une réparation provisoire, le voyant moteur s'est rallumé quelques jours plus tard. Nous avons donc décidé d'annuler le prochain rendez-vous plusieurs jours à l'avance, préférant confier notre véhicule à un ami travaillant dans un autre garage. Ce nouveau garage a découvert que le travail effectué par La Boutinière était un simple rafistolage, du bidouillage de mauvaise qualité, alors que le problème aurait pu être résolu en changeant une pièce évidente. Ne retrouvant plus la facture pour vérifier les détails des travaux effectués et voir si nous avions une garantie, j'ai appelé La Boutinière pour demander une copie par mail. La secrétaire, qui est aussi la femme du garagiste, m'a répondu de manière énervée, affirmant qu'elle n'avait pas le temps et refusant de m'envoyer la facture. Elle nous a reproché de ne pas être revenus pour réparer la voiture chez eux, comme si nous avions un contrat avec ce garage. Celle ci nous a également repproché d’avoir annulé soit disant 1 rendez alors que nous avions eu un problème d’emploi du temps mais il avait pourtant été annulé plusieurs jours en amont. Elle a continué avec agressivité, en me disant que ce n'était pas à moi d'appeler mais au propriétaire de la voiture, soit mon conjoint. Malgré mes explications sur nos contraintes horaires et ma situation de handicap nécessitant rapidement ce document pour la réparation , elle est restée sans pitié et m'a raccroché au nez. Le lendemain, nous avons décidé de nous rendre directement au garage pour demander le document en personne. La secrétaire nous a accueillis avec la même agressivité. Nous avons calmement demandé le document par mail ou papier, mais elle a encore refusé, justifiant cela par notre décision d'aller dans un autre garage. Elle a commencé à hurler, trouvant toutes les excuses possibles pour ne pas nous donner ce document, puis nous a virés comme des malpropres alors que je suis en fauteuil roulant avec des difficultés pour me déplacer. Son mari est finalement intervenu, ajoutant des commentaires désobligeants sur le fait que nous avions changé de garage, et que c’était tant pis pour nous. Je suis certaine qu'ils répondront à ce commentaire pour se défendre, mais je tiens à préciser que nous avons été calmes et courtois tout au long de cette pénible expérience. Nous déconseillons fortement ce garage en raison de leur manque de professionnalisme, de leur service client déplorable, et de leur attitude irrespectueuse et malhonnête."

"Un bon accueil. Personnel très sympa et à l'écoute du client. Leurs prestations sont très correct par rapport à d'autres garages. Et le professionnalisme est là. Je recommande le Garage de La Boutinière 👌"

"Garage, peu intéressant. Je suis venu avec une vieille voiture 36 ans il y un défaut de clignotant et de ventilation .il m'a fait comprendre que je ne ferai pas affaire avec lui ,car cela venait sûrement d'un faux contact. Il a été Très distant Pas de soucis Je vais voir ailleurs Je ne recommande pas"

"Garage familial. Ils sont très arrangeants et super serviables. J’avais fais un devis dans un précédent garage, qui m’avait demander le double voir le triple que ce que j’ai réellement payé au garage la Boutinière. Un grand merci à eux ! Je recommande vivement."

"Très bon Garage, accueil chaleureux, bon service merci"

"Très bon accueil, prestations conformes, délais respecté . L'équipe est professionnelle et à l'écoute du client. Les gérants font en sorte de satisfaire aux mieux leurs clients. Nous fréquentons ce garage avec plus de dix ans d ancienneté."

"Suite à une panne au retour des vacances, ce garage nous a été recommandé par notre dépanneur. L'accueil y fut agréable et bienveillant, la réparation effectuée dans un délai plus rapide que prévu et le coût des travaux conforme à l'estimation initiale. Nous recommandons sincèrement ce professionnel."

"Toujours très contente des services de Mr et Mme. Je leur ai acheté une voiture en septembre, après une panne définitive sur mon véhicule précédent . Ils ont été d'une grande aide et pour le véhicule en panne et pour l'achat du nouveau. En résumé beaucoup de compétences professionnelles ,un excellent service et beaucoup de gentillesse. A recommander +++"

"A FUIRRR! mon mari est venu pour faire réparer sa voiture ils ont a priori changé ce qui n’allait pas quelques jours après problème toujours là mais nous avons payé 100 et quelques euro nous lui avons dit mais a priori c’est une vieille voiture on peu rien faire de plus il a essayé soit disant puis un autre garage a pu par la suite lui réparer, pas du tout connaisseur ! A éviter"

"Nous mettons cinq étoiles pour la gérante de ce garage. Concernant le gérant, nous mettons trois étoiles pour la vente d’un véhicule ! mais une seule étoile pour le SAV ! Nous avons acheté, en septembre 2022, une voiture garantie 6 mois (moteur, boîte et pont 10000km) dans ce garage, en toute confiance au vu des avis (Google et article Ouest France). Le jour de la signature et un fois le chèque de banque remis à la gérante, le gérant nous indique qu’il n'y a qu’une seule clé pour ce véhicule ! (nous pensions, en toute confiance, que tout était correcte sachant que sur l’annonce de ce garage, il était annoncé que le véhicule était en très bon état et vérifié). Ils nous indiquent que le cordonnier du supermarché d'à côté peut faire une clé pour une somme modique ! Au moment de partir avec ce véhicule, nous constatons que la vitre côté passager ne veut pas remonter ! le garage trouve la panne et nous pouvons partir. Au bout d’une heure de route le voyant airbag s’allume ! Le lendemain nous retournons à ce garage, la panne a été résolue (sous garantie). Après des recherches pour refaire le double de la clé, aucun cordonnier n’est habilité pour cette programmation. Nous nous renseignons auprès du concessionnaire, le coût pour refaire un double est d'environ 500 € ! Le véhicule a roulé 4 mois, nous avons contrôlé le niveau d’huile mais pas tous les 500 km ! et au bout de 2983 km le voyant témoin d’huile s’est allumé, nous constatons, au niveau de la jauge, qu’il n’y a plus de trace d’huile. Après plusieurs conversations téléphoniques et envois de mail, le gérant accepte de récupérer la voiture à notre domicile en nous faisant signer un ordre de réparation pour remettre de l’huile afin de pouvoir ramener le véhicule à leur garage et faire un diagnostic. Il devait nous envoyer ce document par mail, nous ne l’avons jamais reçu ! (relance par mail aucun retour). Plus tard, au téléphone, il nous indique que ce moteur peut consommer de l’huile. Il nous propose de mettre un additif, de refaire le plein d’huile et de rouler 1000km puis au bout de ce nombre de km, faire une pesée d’huile (lorsque nous nous sommes renseignés sur ce véhicule ainsi que lors de son achat, ils ne nous ont rien dit à ce sujet !). Pour finir, ils nous ont racheté ce véhicule à un prix inférieur. Libre à chacun d’acheter un véhicule dans ce garage, pour notre part, nous sommes extrêmement déçus."

"On ne peut plus sérieux et correct, je conseille vivement, merci pour votre prestation..."

"Professionnels et très sympa ! Ils m'ont bien aidé alors que je venais d'éclater un pneu juste à côté du garage. Je recommande ! Encore merci à eux pour ma TT."

"Super garage, vous pouvez y aller les yeux fermés. Ne fais que le nécessaire et vous fais part des réparations qui serai a prevoir, arrangeant cordial et avenant je recommande ce garage qui est très pro en connaissance de cause il a suivi à clio 2 et suit maintenant mon tucson. Merci à vous et ne changez rien vous êtes au top!!"

"Je recommande ce garage les yeux fermés . Professionnel comme on en voit peu . Cherche la meilleure solution pour vous au meilleur prix . Vous pouvez vous y rendre en toute confiance !"

"tous les réparateurs automobile devraient être comme celui-ci. rapport qualité prix imbattable. gentillesse et simplicité de tout le monde."

"Voilà un garage où on vous écoute et où on ne change que ce qui est utile avec des pièces d'occasion si possible. J'étais tombé en panne à côté de St Hermine en Vendée. Alors que le garage renault de St Hermine me proposait de changer la poulie Damper (cassée alors que je l'avais changé 2 mois avant) , le galet tendeur (neuf), la courroie (neuve) et l'alternateur parce que la roue libre était grippé (devis à 850€), J'ai fait le transfert de garage (45km) en ajoutant une deuxième batterie bien chargée. M. et Mme Craipeau se sont démenés pour me rendre rapidement mon véhicule et monter mes pièces d'occasion que j'ai envoyé avec la batterie de secours en voiture de location fourni par l'agence enterprise (très bien aussi). Résultat, 144€ de main d'œuvre (en rajoutant mes pièces d'occasion mon ancienne poulie qui était en bon état et l'alternateur +40€) et j'ai, sur leur conseil avisés, fait changer mes 4 pneus qui étaient usés (craquelés donc hyper risqué avec 35°C à l'ombre) ce que n'avait pas vu le garage Renault (coût environ 380 €). J'ai pu ainsi rentrer sur Brest en toute sécurité pour 531€ (pour information j'ai un expert tepee). Merci encore pour votre aide et votre amabilité."

"Très bon garage, prix abordable, ils sont honnêtes et sont de bons conseils ! Je recommande à 100%"

"Ce garage m'a sauvé la vie après un mauvais remplissage de carburant ! J'ai eu la chance de m'en apercevoir alors que j'étais juste devant chez eux. Merci !"

"Belle découverte super garage patron très professionnel c'est tellement rare de nos jours de trouver un bon garagiste compétent. Merci beaucoup"

"J'ai pris rdv pour une vidange, donc pas de gros travaux Mais on voit que l'on parle a un connaisseur et les tarifs sont raisonnables J'y retournerai !"

"Après une panne au démarrage (odeur de cramé + voyants type sapin de Noël) 😱, prise en charge rapide, devis dans la journée et changement de la pièce dès le lendemain. J'ai vue certains commentaires... Personne certe un peu bourru pourrais on dire (ça ne passe pas pour certains apparemment...) mais fort sympathique et répond à toutes questions que l'on peut ce poser ✌️👍 Merci encore de la réactivité et un prix que je trouve tout a fait correct 👍"

"Très bon rapport qualité prix ! De plus le service après-vente est très réactif ! Personnel honnête et courtois ! Je vous les recommande"

"Petit garage très satisfaisant, très consciencieux et correct niveau prix. Un couple très agréable et professionnel. Je recommande."

"Garage très compétent en qui on peut faire entiere confiance . Accueil très chaleureux."

"Garage très professionnel et très réactif pour un changement de carte grise. Secrétaire très aimable et compréhensive... Je recommande évidemment"

"Extrêmement professionnel et toujours à l'écoute. Les factures ne sont jamais excessives. Je recommande tout particulièrement"

"Un garagiste que je conseille , bon accueil , à l'écoute du client , trouve toujours une solution au moindre coût , très disponible , depuis 4 ans que je fais entretenir mes véhicules , jamais de problème , la semaine dernière j'ai fait l'achat d'un véhicule d'occasion chez lui , après avoir discuté de ce que je recherchais 2 jours après le véhicule était trouvé et la transaction très rapide . Enfin un garage comme on aime ( difficile à trouvé )"

"Garagiste honnête. J’y suis allée pour faire vérifier un devis effectué par Norauto qui s’élevait à 885€. Au final, je n’en ai eu que pour 126 euros au garage de la Boutiniere. Une chose est sûre, je reviendrai."

"Très bon accueil dans ce garage de proximité. Et à l’écoute des besoins du client."

"Garagiste très compétent , ayant toujours le souci du client .Je recommande."

"Le petit garagiste du coin incontournable. Prix serrés, amabilité, disponibilité, compétence."

"Accueil agréable et très professionnel... Un vrai garage de proximité... Beaucoup devrait prendre exemple. Je recommande"

"Pas très conciliant quand tu souhaites changer d'avis par rapport à des réparations qui n'en vaut pas le coup et encore moins si tu n'achètes pas une voiture chez eux d'occasion dans leur fameux réseau. Après on dit que l'on n'est pas gentil d'AVOIR une telle ATTITUDE, mais je suis encore libre de faire ce que je veux et d'ALLER OU BON ME SEMBLE ! Surtout que je n'avais réservé aucune voiture ou fait aucune demande par votre biais. Après la qualité des conseils reste satisfaisante en faisant des essais sur mon ancienne voiture, mais l' ATTITUDE COMMERCIALE reste à revoir. Dommage... Vraiment PAS DU CULOT VOTRE COMMENTAIRE EN BAS !!!"

"Cliente depuis 2 mois je suis très satisfaite de l accueil et du professionnalisme des propriétaires. Très à l écoute !!!!😊😊 Je suis reparti avec une nouvelle voiture en toute confiance...!!! Je le recommande !!!!!! Ce n est pas le cas de tout les garages et en particulier le garage Peugeot à la roche sur yon. 😕 😡"

"Fidèle client depuis près de 20 ans, nous achetons tous nos véhicules avec ce garage en qui nous avons entière confiance. Entretien de nos véhicules de très bonne qualité avec un bon rapport qualité-prix. Excellent accueil et garagistes à l'écoute de nos besoins. A Recommander vivement"

"Ce sont des garagistes arrangeants, sympathiques. Ma famille est cliente chez eux depuis plus de quinze ans et je les recommande vivement pour leur professionnalisme."

"Un garage très professionnel. Je vais chez eux pour tous mes entretiens et réparation, toujours aussi content du résultat."