Garage Berthelot Opel

"Je suis tombé en panne un weekend sur l'autoroute avec ma Harley. La prise en charge a été rapide, la personne très pro et bienveillante. Il m'a même trouvé un chouette taxi pour me ramener. Également, la dame de l'accueil téléphonique est adorable, on a géré le rapatriement de la moto. L'opération totale me coûte un petit rein car mon assurance est naze, mais le fait d'avoir des gens compréhensifs et bienveillants en face de nous, ça change tout ! Super garage, super pro."

"établissement sérieux.personnel courtois.délais respectés. Tarifs non excessifs."

"Pris en dépannage à la sortie de l'autoroute un samedi en moins de 10min après l'appel l'assistante. Nous étions 4 dont 2 enfants. Il a su nous rassurer et nous mettre en confiance. Et je ne regrette en rien!! Une gentillesse comme il ce fait rare de nos jours. Accueil avec le sourire que c'est agréable quand la situation est déjà compliqué. Une aide et une rapidité de mis en contact avec un garagiste Fabrice Moreau automobile qui a pu nous prendre la voiture dès le lundi après-midi. Je recommande vivement. MERCI !!!!!!"

"Nous avons été depanné sur l'autoroute à hauteur de Saint-Jean d'Angély le 23 août 2025. Super prise en charge, réparation rapide dans la semaine et surtout arrangeant, on a pu trouvé une voiture de location grâce à eux un dimanche après midi. Je recommande."

"Je suis tombée en panne le samedi 9 août avec mes deux enfants et la prise en charge a été très rapide. Le dépanneur a su me rassurer et toute l’équipe a fait preuve de beaucoup de bienveillance, allant même jusqu’à occuper mes enfants pour que le temps passe plus vite. J’ai pu laisser ma voiture en toute confiance et la réparation a été faite rapidement. J’ai pu rentrer en sécurité grâce à leur professionnalisme. Franchement, je recommande ce garage et leur personnel, au top !"

"Crevaison sur l’autoroute mais cette infortune a été compensée par l’efficacité, la gentillesse et l’honnêteté de l'équipe du garage Berthelot à St Jean d’Angély!"

"Nous tenons encore à remercier le dépanneur qui est venu à notre secours sur l air de repos, il se reconnaîtra sûrement, il est intervenu sur notre scenic 3 blanc et grâce à lui nous avons bien regagné Royan. Merci pour votre professionnalisme !"

"Un grand merci Suite à une panne sur l'autoroute, nous avons été pris en charge rapidement et par chance la voiture a pu être réparée (avec la surcharge de travail qu'il avait déjà) et nous avons pu poursuivre en direction de nos vacances Une équipe professionnelle, empathique, gentille et souriante Merci merci merci Je recommande +++"

"Nous avons eu un souci de voiture pendant le trajet des vacances nous nous sommes arrêtés dans plusieurs garages du coin et forcément au moi d’août un samedi c’est compliqué de trouver un garage qui peut vous prendre en charge de suite Le garage Berthelot n’avait pas de mécanicien disponible sur le moment mais 2 personnes très sympathique et accueillantes que j’ai vu à l’accueil sont gentiment venu jeter un coup d’œil à notre véhicule afin de s’assurer que nous pouvions continuer la route en toute sécurité Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leurs professionnalisme Je ne peux donc que recommander ++++++le garage Gil"

"Bonjour, je tenais à vous remercier car suite à une panne sur l'autoroute vous nous avez dépanner très rapidement et notre véhicule à aussi été réparé en un temps record. Merci pour tout et pour votre accueil chaleureux."

"merci, merci.... je ne suis pas du genre a poster des avis a tout va, mais pour l'exceptionnel, et pour vous remercier, je me fend d'une courte bafouille. je suis client ( petit) en pieces détachées depuis 9 jours... vous vous êtes mis en 4 pour que j aie mes pieces rapidement... et ce samedi, alors que l atelier était fermé, vous avez accepté de me dépanner gracieusement ( mot désuet aujourd'hui). et le pire...... avec le sourire.. merci de m avoir dépanné, et merci de me redonner confiance en l'humain. yann"

"Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre prise en charge rapide et efficace de mon véhicule en panne sur l'autoroute. Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre disponibilité a l'arrivée au garage a été de nature à nous rassurer. Merci encore"

"Dépannage et réparation top merci encore a toute l'équipe"

"Un grand merci au garage Opel pour leur aide après une panne sur l’autoroute. Ils ont été à l’écoute, hyper réactifs, ultra professionnels, en un seul mot « parfaits » je recommande sans hésitation!!!"

"tendance à changer des choses non nécessaires non défectueuse çà laisse perplexe De nos jours être prudent vu le pouvoir d’achat"

"Un accueil irréprochable Des conseils et des prestations de très grande qualité. Je recommande ce garage à 300%"

"Achat d'un véhicule au garage Berthelot ce mois-ci Personnel chaleureux et à l'écoute du besoin Equipe très professionnelle, prise en charge rapide Bref, je suis ravie de mon achat Merci au vendeur M.Ballais"

"Le.depannage nickel mais le suivi laisse à désirer... Tomber en panne le samedi soir on nous dit qu'il feront un devis le lundi matin on appel l après midi le.devis pas fait donc on décide de venir récupérer le véhicule le mardi... Le mécano nous dit vous ferez à peine 10mn de trajet ...on a fait 1h30 de route donc voudrais revoir vos diagnostic..."

"Merci pour la rapidité de l'intervention du garage, l'accueil et la facturation qui est correcte. Garage à conseiller. Nous ont dépanné ce jour suite à une panne de batterie.....Grand merci."

"Bonjour Bravo à l'initiative, le coup de main, l'approche humaine au service des autres.... Sur la route de notre mission solidarité Maroc avec 4 utilitaires remplis jusqu'aux toits de faureuils roulants destinés aux handicapés de Marrakech, l'un de nos véhicules est tombé en panne. Sorti de l'autoroute par la dépanneuse ad hoc, notre Renault Master a été amené au garage Berthelot de ST jean d'Angely. Nous sommes samedi et le garage (atelier) est fermé. Nous sommes à peine partis de Cesson Sévigné et cette panne met en péril complet la totalité de la mission vues les formalités douanières strictes et la notion de convoi incluse dans notre périple. Nos tentatives de trouver une solution avec l'assurance nous laissent envisager l'echec complet. Dur de se rendre à cette évidence que tout est foutu......je masque ici les expressions triviales et la poésie qui trahissent notre désarroi. Mais : Le chef d'atelier de passage ce samedi matin, entendant notre souci et la descrption du défaut considère que ce moteur Renault sur les Master est un des meilleurs et ne peut avoir de problèmes d'injecteurs..... Jamais vu ça, qu'i dit le gars allez hop, on met la valise de diagnostic, on teste la pompe, on remet un connecteur, on y met un coup de booster aussi pour redémarrer parce que, bien sûr, notre batterie s'est déchargée à force de tenter les redémarrages. C'était réparé, les heures perdues dans notre timing étaient un détail dans le dénouement de cette panne. 12 jours pour mener à bien notre mission:Rennes Cesson Sévigné, Burgos, Tanger, Marrakech, Damnate avec dépot des matériels. Ensuite, après quelques jours de repos et d'échanges avec nos correspondants: retour à Cesson Sévigné. Quand on a vu l'indication St jean d'Angely au retour, on a été tenté de passer leur raconter mais il faisait déjà nuit... La solidarité avec nos amis marocains était épaulée depuis le départ par des gens...plus que sympas Bravo, Messieurs et merci pour tout"

"Ce professionnel refuse de me vendre un opel combo car je suis trop loin du garage et que je ne pourrais pas faire l entretien chez eux ."

"Ils sont intervenus chez moi pour mon camping car qui ne démarrait plus. Ils l'ont remorqué au garage de mon choix. Le Monsieur était très sympathique, très professionnel et très précautionneux. Merci à vous."

"Rien à dire tomber en panne à 22h sur l’autoroute avec un fourgon charger de bécane il nous a preter son hangar pour mètre les bécanes et en plus on a pu dormir sur son Park un super mec 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Franchement garage au top accueil super, à l'écoute du client super professionnel un garage de qualité qui nous a super bien aidé"

"Belle disponibilité Très rassurant lors de prise en charge. Sérieux et accueillant. À solliciter en cas de panne"

"suite panne autoroute, dépannage très rapide, personnel très aimable, accueillant, rassurant. avec des garages comme ça, j'aurais presque envie de tomber en panne plus souvent :p merci encore"

"Très bien ,mais pourquoi ils nous on pas proposé de remplacer la batterie ?? Ou au moins de la tester. Batterie de cc avait 7 ans"

"Tombé en panne sur l'autoroute à cause de la courroie accessoire, leur dépanneuse est arrivée rapidement pour emporter la voiture. Bien que concessionnaire Opel, ils ont recherché la courroie de la Clio Renault et fait rapidement la réparation à un prix plus que raisonnable sans profiter de la situation.Grâce à eux, j'ai pu repartir l'après-midi même et éviter ainsi une nuit d'hôtel ou un autre aller-retour de chez moi pour récupérer le véhicule car même si les frais auraient été pris en charges par l'assurance, je ne l'aurais pas fait de gaieté de cœur. Encore merci à toute l'équipe de M. Courthouse, patron du garage Berthelot pour leur amabilité, leur service et leur professionnalisme. 👍🙋‍♂️"

"Achat d'un véhicule, accueil très bien et rapidité des démarches, nous avions besoin rapidement du véhicule. Garage à recommander sans problème !!!"

"Suite a une panne,nous avons été remorqué au garage pendant le week-end de Pâques. Remorquage au top,rapide et efficace,accueil très agréable,échanges très fluides avec le garage en suivant pour la réparation,service de qualité et rapide (nous devions récupérer le véhicule en 1 semaine ). merci a eux,je recommande."

"Ma corsa pourrait mieux en parler 🤣🤣. Pour moi accueil et travail d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement"

"quelle satisfaction de rencontrer des personnes compétentes et sympathiques je suis passé au garage pour un problème de voyant qui restait en permanence allumé sur mon Opel INSIGNIA cela a été corrigé et j'ai été rassuré la personne m'a m'assuré qu'il n'y avait pas de risque et que si cela se reproduisait il fallait changer une petite pièce je recommande vivement ce garage Christian Doucet"

"Dépannés jeudi soir sur l'autoroute par le garage Berthelot, nous ne pouvons que le féliciter tellement son Responsable a été performant dans des conditions climatiques particulièrement difficiles et réconfortant pour nous qui sortions d'un accident sur l'autoroute. Encore merci à lui."

"L'accueil est très bien et les véhicules sont beaux, malgres l'urgence ils ont reussis a me livrer la voiture dans un délais restreint"

"Le garage BERTHELOT ce sont des voleurs/incompétents ! Partie 1 : Problème de démarrage aléatoire : Il y a 3-4 ans, j'ai eu un problème de démarrage. Ce problème se produisait de manière aléatoire. 26/06/2018 : Ils ont commencé par remplacer le démarreur, ce n'était pas ça : 264.60€ TTC 07/09/2018 : ils ont ensuite remplacé la batterie, ce n'était pas ça. En plus, avant le changement de batterie, la tension de la batterie était proche de 13v. ils ont mis une batterie qui n'a pas le format adapté à la voiture au niveau de l'emplacement : 121.20€ TTC O7/01/2019 : ils ont ensuite remplacé refait la masse entre la batterie et le démarreur, c'était enfin ça : 126.42€ TTC Total pour le problème du démarrage : 264.60+121.20+126.42=512.22€ TTC 17/06/2022 : Problème du démarrage recommence. La voiture ne démarre plus du tout. La masse qui a été changer le O7/01/2019 est sectionné ! (voir photo) Parti 2 : Remplacement complet du rétroviseur gauche suite au vandalisme : En août 2018, je me suis fais vandalisé le rétroviseur gauche. Il me l'on totalement remplacer sauf que comme ils avaient pété le cran de fixation du cache en plastique, ils ont mis de la colle chaude. Résultat, il y a plus d'un an (2020-2021) le cache s'est décollé quand je rouler sur l'autoroute. (Voir photo) 322.85€ Je ne suis pas retourné a ce garage car je n'habite pu à Saint-Jean-d'Angély et je ne compter pas y retourner."

"Toujours pareil avec un personnel compétent et un vendeur de voiture Super sympa continuer comme ça un bon garage Qui est à votre écoute quand vous Avez un soucis avec vôtre voiture"

"Très bon garage, après une panne sur l'autoroute, nous avons bénéficié du remorquage de notre véhicule. Le diagnostic rapide et de bons conseils sur la prise en charge de la panne."

"Équipe sympathique, consciencieuse, bienveillante, réactive, bons tarifs... Difficile de ne pas recommander vivement ce garage indépendant !"

"Garage BERTHELOT , vous pouvez confier votre véhicule sans problème, de bons mécaniciens, le personnel de l'accueil sérieux, le représentant sera vous trouvez la voiture qui correspond à vos besoins ! Je recommande ce garage"

"10 jours que ma voiture a été remorquer chez eux ils ne l ont même pas regardé et ne m ont pas tenu au courant. De plus mon compagnon va chercher la voiture pour l emmener dans un autre garage, on lui donne les clés sans lui demander son identité"

"Gérant très sympathique qui est venu me dépanner et qui a ensuite réparé ma voiture très rapidement. M'a donné tous les conseils nécessaires pour gérer avec mon assurance. Prix de la réparation très convenable. Toute l'équipe à l'air également très agréable. Je recommande!"

"Excellent accueil et personnel à l'écoute et prêt à accompagner le client au mieux pour le servir, dans le respect de son budget, tout en proposant la meilleure solution.... Je recommande !😉"

"A noter que quand vous achetez un véhicule neuf chez Opel et que celui-ci tombe en panne, celui-ci se retrouve entraîné dans une vague procédure ou protocole qui peut immobiliser votre voiture ou utilitaire pendant de longues semaines. Le mien vient de vivre son premier mois de confinement au garage Opel de Tonnay-Charente, toujours dans l'attente d'une hypothétique pièce qui doit chaque jour arriver demain... Bon courage aux éventuels acheteurs. Dans un mois, j'appelle Julien Courbet pour fair d'avancer les choses. Christophe Dubuc, un Movano en panne."

"Merci à vous tous!!! En panne sur l'autoroute.... que ce soit du depanneur au personnel de ce garage, je ne peux que les recommander. Sympathiques, professionnels, aidants et bienveillants. Cela fait plaisir de rencontrer des personnes comme cela."

"Tombés en panne et remorquage par ce garage.La panne a été résolue en 24h, et facture minimale, professionnalisme et sympathie. Bref honnête compétent et rapide."

"Accueil super sympa, personnel efficace. 3 ème intervention chez Berthelot SARL, 2 visites revision annuelle et un Contrôle technique"

"Personnel très aimable et compétent! Ils ont pu me prêter une voiture pendant le temps des réparations et ce n'était pas une poubelle loin de la! Je recommande vivement ce garage!!:)"

"Dépanné via l'assistance Blablacar, le garagiste a été très rapide à venir et est resté avec nous jusqu'à l'arrivée du taxi : très pro et sympathique dans des conditions difficiles et un dimanche soir ! Plus qu'appréciable. Depuis 15 jours suite à un petit pb avec la garantie mon véhicule est chez eux et ils sont patients et compréhensifs, si ce n'était pas si loin de chez moi ce serai un plaisir d'aller les voir."

"Tombé en panne sur l'autoroute c'est ce garage qui nous a dépanné. Professionnel, sympathique, pas d'abus sur les tarifs . Nous avons pu reprendre la route des vacances grâce à eux ! Un grand merci !"