Franck Bonnefis Auto

"Une super équipe qui a le sens du professionnalisme et du sérieux."

"J'ai récupéré mon nouveau véhicule en faisant une reprise de ma sportive chez Bonnefis auto. Une expérience superbe de A a Z. Toujours disponibles et répondent rapidement par sms ou tel. Vidéo complète des voitures en vente chez eux. Super bien reçu au garage, bref foncez !"

"Très satisfaite de mon passage chez Bonnefis Automobile. Super accueil, équipe très réactive . Je recommande"

"Même si je n’ai pas acheté de voiture(le véhicule en annonce étant déjà vendu à mon arrivée)j’ai été agréablement surpris par l’excellence de l’accueil et la simplicité de toute l’équipe. Dès les premiers instants, on ressent la passion authentique de ces professionnels, ils m’ont présenté les voitures disponibles Monsieur Franck Bonnefis, en personne, incarne parfaitement cette humilité remarquable. Face à des véhicules d’exception (notamment une splendide Lamborghini STO non destinée à la vente) il reste terre-à-terre et respectueux de chaque visiteur, quel que soit son profil ou ses attentes. Dans un univers où les marques prestigieuses peuvent parfois entraîner des comportements hautains, cette expérience a été rafraîchissante. Merci à l’équipe pour cette simplicité et ce professionnalisme, une belle leçon dans le monde des voitures de prestige."

"Achat d’une Audi s3 Nous venons d’assez loin , très très bien reçu accueil vraiment chaleureux . Une équipe très professionnelle à l’écoute et également des passionnés d’automobiles . Toujours un geste ou une solution pour la satisfaction du client. Un petit clin d’œil à Manon qui est formidable qui connaît parfaitement son métier et d’une patience exemplaire !!!!! En deux mots. Bref foncez ……. Eric et Annie"

"Achat d'une Polo, super accueil équipe au top très professionnelle et réactive. Je suis satisfait et très heureux d'avoir fait affaires avec le Garage Franck Bonnefis Auto."

"Pour la seconde fois, un service irréprochable, une voiture idyllique. C’est sans parler de l’accueil qui va évidemment de paire !"

"Achat d’une Audi A6 entre des mains d’experts. De notre arrivée dans la concession, en passant le suivi du dossier, jusqu’à la remise des clefs: un suivi parfait. L’Equipe est à nos côtés à chaque étapes de l’achat et même après. Expérience 10/10"

"Véhicule disponible sur le bon coin, mais déjà vendu. Annonce toujours active. Entreprise pas sérieuse"

"Achat d'une Jaguar XK. Pas évident de faire confiance quand on vient de loin. J'ai bien fait. Accueil très pro et sympathique. Les papiers étaient préparés. Plus qu'a signer. La voiture était parfaite, bien préparée et révisée. Pas de surprise. Petit détail qui montre le souci du client, les plaques installées sont avec mon département (33). Je recommande cette adresse. Encore merci à Franck et son équipe pour l' accueil et le sérieux de son garage."

"Il y a 6 mois, j’ai acheté une Clio 4 RS chez Franck Bonnefis Auto, que j’avais repérée sur leur page Leboncoin. Le véhicule m’a tout de suite plu, et j’ai pu l’acheter à distance en toute confiance grâce à une vidéo YouTube très détaillée que la vendeuse m’a transmise. Je ne me suis déplacé qu’une seule fois, pour récupérer la voiture, et je n’ai eu aucune mauvaise surprise. La Clio est superbe, elle roule parfaitement et je suis vraiment heureux de mon achat. Un grand merci à Franck Bonnefis et à toute l’équipe pour leur sérieux, leur professionnalisme et leur accompagnement. Je recommande ce garage les yeux fermés !"

"Deuxième achat dans ce garage, toujours aussi pro et convivial, de très jolies autos au bon prix. Je vous recommande cette adresse."

"Un garage qui fourni photos détaillées et factures d entretien des véhicules qu il vend , répond à toutes les demandes de renseignements supplémentaires , c 'est suffisamment rare pour être souligné. Un grand merci à Rémi pour sa disponibilité."

"Merci à Franck, Rémi et toute l’équipe pour leur accueil et leurs conseils lors de l’achat de notre Cayman ! L’expérience d’achat était parfaite et le suivi très professionnel. Nous ne pouvons que recommander !"

"Très satisfait de notre achat. La voiture est parfaite. Très bon accueil et transaction sans problème avec Manon."

"Nous sommes ravis de notre expérience dans ce garage ! Dès notre arrivée, nous avons été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et à l’écoute. La commerciale a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a guidé vers le véhicule qui correspondait parfaitement à nos attentes. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande vivement ce garage à toute personne à la recherche d’un service de qualité et d’une voiture fiable. Sauveur et Florence"

"Franck est super professionnel, un véhicule acheté à distance et à l’arrivée aucune mauvaises surprises ! Elle est encore plus belle que sur les photos et en prime le cadeau du patron sur le siège passager ! Je recommande sans hésiter, expérience au top ! 💯"

"Un garage avec qui nous travaillons depuis plus de 10 ans. Sérieux et faisant tout pour que le client soit satisfait. Vous pouvez y allez en toutes confiance !"

"Vraiment je mets une étoile car je ne peux mettre 0, je tenais vraiment a vous remercier pour cette magnifique Megane RS en panne depuis 6 mois et donc depuis 6 mois chez Renault qui m'indique que d'ailleurs elle a passé très longtemps dans un autre Renault près de chez vous (4 Mois) et qui soit disant n'a jamais été accidentée mais entièrement tamponnée à l'avant et oui elle a été entièrement démontée ! Etant professionnel je ne peux donc pas me retourner contre vous, vous avez trouvé la bonne poire visiblement c'est très bien joué c'est une bonne idée de s'arnaquer entre Pro c'est grâce a des gens comme vous que les pros ne veulent plus bosser ensemble. Au passage quand je vous renvoi l'annonce de la voiture que j'ai acheté 29 000 € pour une reprise et que vous me répondez celle ci on la prend a moins de 20 000 € cela ne fait que confirmer le fait que vous nous l'avez bien mise a l'envers."

"Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec ce concessionnaire Franck BONNEFIS auto . Nous sommes des clients assez pointilleux, nous recherchions un modèle particulier dans une configuration très précise. Nous avons fait confiance. Le vendeur a clairement répondu à nos attentes et nous a proposé la meilleure opportunité. Équipe vraiment au TOP nous recommandons sans hésitation. Merci à toute l'équipe"

"Je recommande vivement le garage Franck Bonnefis Auto, pour sa qualité de travail et son professionnalisme. C'est une équipe au TOP, avec de supers conseils."

"Ayant acheté 1 voiture chez Bonnefis en novembre 2020, je suis depuis 2022 dans l'incapacité de faire repasser un Contrôle technique à ce véhicule pour au moins 4 défauts majeurs qui étaient déjà présents lors de l'achat, quid du contrôle technique conforme mais pour le moins farfelu fourni par ce professionnel lors de la vente? j'ai désormais un véhicule inutilisable."

"Cinquième véhicule de rang acheté chez Franck BONNEFIS , comme d'habitude tout s'est passé parfaitement , le Porsche Macan correspondait totalement à la description , accompagnement et service au top par Manon, Franck et Anthony"

"Très satisfait de ma transaction avec Franck Bonnefis Auto ! Achat M4 competition full historique + expertise, reprise correct de mon RS3. Achat/reprise rapide , en 5 jours ! Excellent contact avec Hugo qui a été réactif et efficace. Livraison de la M4 par Manon qui est tout aussi efficace et agréable que Hugo!!!! Je recommande vivement ce garage. Merci encore à l'équipe pour cette transaction et votre accueil. Je suis ravi de mon nouveau véhicule. Pierre"

"Un grand merci à toute l’équipe et en particulier à Rémi pour son aide concernant ma recherche d’un Q2. Véhicule livré en un temps record et dans de parfaites conditions."

"Rs3 gris daytona acheté en août 2022 , puis aujourd’hui rs3 blanc glaçier avec reprise de celle acheté en 2022. Très bonne expérience avec franck auto bonnefis , voiture comme d écrite dans l annonce, 0 problèmes, je suis très satisfait de mes voitures. Je reviendrai pour la prochaine. Un grand merci à toutes l équipe franck auto bonnefis. Un énorme merci à Manon qui gère toutes les démarches administratives et qui est toujours disponible pour répondre à vos questions. À bientôt."

"1er achat à distance pour nous...nous avons fait confiance à cette concession et c était vraiment une réussite ! Très pro avec un accompagnement aux petits soins. Notre beau jouet à été livré hier après midi devant la maison !👍 Nous recommandons à 100%. Merci pour tout et à Rémi en particulier."

"Je recommande les yeux fermés le garage de Franck, un super accueil et de très bon conseil. A l'écoute, il a prit en considération mes critères et a été très réactif pour me trouver mon véhicule. Son expertise m'a permise de faire un très bon achat."

"Accueil 5 étoiles! Franck et son équipe sont au top, très agréables et professionnels! Partie administrative totalement gérée, un grand merci à Manon et une mention spéciale à Anthony qui nous a bichonné notre nouvelle acquisition! Voiture récupérée dans des conditions optimales. Super concessionnaire! Un immense merci, ne changez rien!"

"Que dire… pour faire simple. Suite a mon achat Audi A3. Avant la vente , Bon accueil, sympas, efficace, . Après la vente, petit problème sur la voiture, et la plus personne… Plus de réponses à mes mails et SMS, pas cool… Vu que c’est un garage qui vend des voitures haut-de-gamme, je suppose que je ne suis pas un client. Intéressant avec mon Audi A3 de 21000€… C’est bien dommage. Moi, j’ai du respect et pour mes clients, même après que l’affaire ait été conclue"

"Je recommande fortement ce garage. Chaques voitures achetées chez Franck ont été d'une qualité irreprochable. Une équipe toujours disponible de la vente à l'entretien, tout est au top ! 😊 A très vite pour la prochaine 😉"

"Accueil distant 2 personnes étaient disponible . Je demande de visiter la partie du hall des véhicules haut de gamme.....refusé carrément par Mme.Raison invoquée, les gens sont devenus fous ...nous avons eu ses dommages sur un véhicule de 3000 euros.. Stupidité.... et on me tient des raisonnements sans me proposer de m accompagner.Je leur montre mon véhicule sur le parking...nickel mais rien ni fait. Je quitte le hall de vente très frustré et choqué. Vive le business"

"Je remercie vivement l'équipe du garage Franck Bonnefis Auto pour son accompagnement et sa bienveillance dans la réalisation de mon projet d'achat, notamment Manon avec qui j'ai conversé à de nombreuses reprises. La livraison du véhicule s'est déroulée à merveille, remise dans un état impeccable. Pneus neufs, un an de garantie, et une prise en charge totale des démarches administratives, bref un service clés en mains impeccable. Il suffit de jeter un œil au catalogue du garage Franck Bonnefis pour constater tout le soin apporté à la sélection et l'état des véhicules. J'aurais adoré pouvoir me rendre sur place, une prochaine fois j'espère ! Encore merci à toute l'équipe, vous avez fait un client heureux !"

"Nous avons acheté à ce jour un magnifique Q5 sline . Après un premier contact par téléphone , nous étions assez réticent sur un achat d'un véhicule à distance !! Mais le Garage Franck Bonnefis notamment Manon à su nous mettre en confiance . Véhicule conforme à nos attentes, tout est clair , pas de mauvaise surprise . Nous vous recommandons sincèrement ce garage ."

"Très belle expérience avec Franck Bonnefis Auto. Achat à distance, suivi personnalisé et rassurant par Manon. Réception du véhicule sans surprise! J’attends la carte grise définitive… Tout s’est très bien passé. Je recommande sans hésiter"

"Très bon concessionnaire avec de très belle voiture ☺️ Vendeur à l'écoute et très gentils. J'ai eu un léger problème sur ma voiture mais ils ont était très réactif et on régler le problème au plus vite. Pour ma part je recommande ce concessionnaire vous pouvez y allez les yeux fermé 😁👍"

"Pour ma part, 0 soucis et interlocutrice réactive ( Manon ). Tout à été carré sur la voiture acheté ( audi TT RS ) et les papiers ainsi que sur la reprise de mon Alpine. Je suis dans l'attente de la CG pour un sans faute. Je recommande sans hésiter sachant que j'écris cet avis presque 1 mois après la transaction sans une ombre au tableau. Remerciement spécial à Manon pour la qualité du travail. 🙏"

"Nous avons acheté plusieurs véhicules à ce garage. Nous avons toujours eu un très bon accueil, un très bon service et n'oublions pas un très bon service après vente. 👍 Nous attendons avec impatience notre prochaine véhicule que l'equipe saura nous dégoter. Je recommande fortement les yeux fermés. 😍"

"Garage à fuir !!!!!! après avoir acheter deux voitures chez eux, un cayman ( livraison parfaite) puis une r8 ( 4pneus à changer d'entrée ) mais comme la première livraison c'est bien passé, je ne dis rien. Et là la meilleure!!! samedi fin d'après-midi je téléphone pour une TTRS avec reprise, la commerciale me fait une proposition que j'accepte et lui demande le bon de commande pour le signé, je rappelle que je suis client. Lundi ne voyant rien arrivé, je téléphone et elle me dit que la voiture est vendu!!!! Mais que vaut la parole d'un professionnel????? Et le respect pour le client????? A FUIR !!!!!!!!!!!"

"Je recommande ce garage sans hésiter. Les prestations et le service proposés sont au top. Les conseils, la disponibilité, tout est bien fait pour faciliter et aider le client dans l'achat. Un grand merci à eux."

"nous avons acheté mon compagnon et moi une jaguar f type s....sans nous déplacer... Les infos complémentaires demandées par mail ont été données rapidement et exhaustivement. Le vendeur Rémi a été ultra réactif, courtois et rigoureux...la livraison s' est déroulée parfaitement dans les temps..la voiture est conforme à nos attentes..En clair un achat à distance....les yeux fermés !! Il est agréable, de pouvoir acheter une voiture de manière aussi fluide...sans heurt, ni prise de tête. Merci a votre équipe...et à bientot Cordialement Philippe et Marianne de Mirmande (drome)"

"Remi s’est occupé à distance de l’achat de notre voiture. Sympathique, réactif, de bon conseil, il a coché toutes les cases naturellement. La concession est belle et régale les yeux de tous. L’équipe est agréable et à l’écoute. Un grand merci pour cette belle expérience d’achat !"

"Garage à l'écoute du client et efficace dans les recherches. L'ensemble du personnel est de très bon conseil, et connaît parfaitement bien les véhicules présentés. Ces derniers sont vendus avec leur l'historique complet, depuis la mise en service. Très satisfait de mon achat, je recommande ce garage."

"Excellente expérience pour l'acquisition de mon nouveau véhicule plaisir. Manon à été à l'écoute et la voiture était encore plus belle en vrai (showroom magnifique) aucune mauvaise surprise bien au contraire. Équipe très sympathique bravo à vous et merci encore 😉 Ps: CG (importation) reçu en 2 mois (4 annoncé) encore un plus pour ce garage."

"LA PIRE EXPERIENCE DE MA VIE J'ai acheté a distance une megane 3 RS, j'était en confiance puisqu'ils ont des avis plutot positifs et qu'ils vendent beaucoup de voitures sportives. Manon était très aimable et très commerciale, elle a répondu a toutes mes questions en m'indiquant que la voiture était révisée, tout ce qui était usé a plus de 50% était remplacé. Elle m'a aussi expliqué que la voiture avais des pneus en semi-slick car son patron Franck BONNEFIS a fait une journée piste avec des clients. Jusque la tout se passe bien la voiture m'est livrée sous quelques jours et c'est la que le cauchemar commence. Les disques arrières sont usés a plus de 50%, un morceau de l'echappement est fixé avec un fil de fer, les passages de roue avant tiennent avec une fixation sur deux et tombent a moitié. Après quelques kilomètres au volant je me rend compte que la voiture broute aux alentours des 5000 tours. J'en fait part a Manon qui a l'air plutot étonnée et qui me dit que pour le broutage ils ne pouvaient pas savoir car ils n'accélèrent pas a fond avec les vehicules, pourtant son patron a fait une journée sur piste avec et donc a du passé les vitesses en fond de régime. J'amène la voiture chez un spécialiste Renault Sport qui fait un devis pour les disques / plaquettes arrières, ainsi que pour le broutage qui viendrait des bougies (elles étaient fatiguées et n'étaient pas la bonne ref d'après lui) + le filtre a essence. Il a fallu que je bataille par téléphone et par email, a devoir les menacer pendant un mois pour que le garage Bonnefis paye enfin les réparations. Ils filtrent les numéros pour ne pas répondre a certains clients et trouvent toujours une excuses (soit disant pas reçu le devis Renault par email ou alors ils ont pas les coordonnées du garage alors que je leur avait envoyé moi même les informations). La voiture fonctionne enfin correctement, je me dit que les problèmes sont derrière moi. Pour la carte grise j'avais été prévenu que la voiture était belge de base et qu'il y avais un délai de 3 mois pour avoir la CG francaise définitive. Au bout de 3 mois j'envoi un SMS gentiment a Manon pour avoir des nouvelles, pas de réponse, j'envoi un email quelques jours après et toujours pas réponse. Par téléphone personne ne répond, mon numéro est filtré. Pour un garage qui se dit pro et qui vends des grosses voitures c'est halucinant, j'ai l'impression d'avoir acheté la megane a un particulier malhonnête. Donc j'ai toujours pas de carte grise, personne ne me donne de nouvelles, alors j'ai entamé une procédure avec ma protection juridique pour faire reprendre le vehicule car la c'est un cauchemar cette voiture. Manon explique au service juridique que c'est normal que je n'ai pas de nouvelles car il y a du retard sur la carte grise. (En tant que pro de l'automobile c'est a elle de tenir au courant et surtout de répondre a ses clients). Elle dit ne pas être contre la reprise de la voiture a condition que je n'ai pas beaucoup rouler avec ou fait de la piste, ce qui est le cas puisque la voiture a pris 500km en 6 mois et a passer plus de temps chez Renault que chez moi. Pour ne pas changer les bonnes habitudes, le garage Bonnefis fait le mort et ne donne plus de nouvelles. L'affaire va se regler au tribunal. Et un détail, la voiture est vendue en tant que vehicule de société 2 places, ils ont installés une banquette arrière de megane DCI bas de gamme qui n'a rien a voir avec cette RS. Même ca il sont pas reussis a le faire correctement. Si vous tombez sur cet avis faites attention a ce garage qui parait très profesionnel et qui au final est gérer par une bande d'amateurs qui ne vous considère plus une fois l'argent encaissé. En fouillant dans les avis je retrouve des avis similaires au mien, comme quoi je ne suis pas un cas isolé. Je met en pièce jointe les preuves de ce que j'avance puisque je sais qu'ils vont répondre et essayer de trouver des excuses pour démonter mes propos."

"Après plusieurs approches je me suis décidé à franchir le cap et faire une superbe acquisition auprès de cette équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Au delà des conseils pour l’achat le SAV est à la hauteur des concessions (immatriculation, mise en route, conseils…). Un garage magnifique, un stock varié et changeant. Une équipe de connaisseurs partageant leur passion pour l’automobile. A conseiller Merci"

"Maintenant heureux propriétaire de l’opel OPC insignia, grâce au garage Franck bonnefis auto, je tenais à vous remercier de la transaction ma foi à rebondissements, et voulais signaler aux futurs lecteurs, que Manon et l'équipe, m’on accueilli et réagi de manière vraiment professionnelle et courtoise, on ne maitrise pas toujours les évènements, mais ils sont capable d’assurer sans vous laisser dans la galère, donc allé y sans problème. Véhicule haut de gamme ça fais plaisir de découvrir ce genre de show-room. Bonne continuation à vous."

"Une équipe très réactive et à l’écoute. Bonnefis est un concessionnaire que nous recommandons les yeux fermés. Véhicule impeccable et service complet. Merci"

"Achat d'une magnifique rs3 de 2017.Etat irréprochable et suivi du vehicule clair.Tres bonne accueil de la pars de Manon.Pas déçu de mon achat.Je recommande!!!"

"De très beaux véhicules avec beaucoup de choix, véhicules très propres et équipe simpa et aimable. Petit bémole, il n'y a pas de parking pour se garer."