Ford Brétigny-sur-Orge

"Très bon accueil au garage JB FORD à bretigny sur orge , merci à au vendeur KEVIN ,très professionnel Grâce à vous, cet achat s’est déroulé dans les meilleures conditions, Encore merci pour tout, et je n’hésiterai pas à recommander vos services à mon entourage."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons été accompagné par Kévin, commercial chez Ford occasion à Brétigny-sur-Orge, et je tiens à souligner son professionnalisme, sa maîtrise du sujet et ses explications claires. Ses connaissances pointues des véhicules et sa capacité à répondre précisément à nos questions nous ont beaucoup aidé. Les échanges ont toujours été agréables, fluides et transparents, ce qui met en confiance et rend l’expérience très positive. Je recommande vivement Kévin à toute personne souhaitant être bien conseillée et accompagnée dans son projet automobile. Jérôme & Florence --- Voulez-vous que je le reformule encore plus court et impactant, en tenant en seulement 3-4 phrases maximum ?"

"Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre accueil et de votre accompagnement lors de ma venue au garage Ford de Brétigny. Vous avez pris le temps d’expliquer clairement les choses, avec pédagogie et patience, ce qui m’a permis de bien comprendre l’origine de la panne. J’ai particulièrement apprécié votre professionnalisme, votre disponibilité et votre souci de trouver une solution efficace à une panne complexe. C’est rassurant de confier son véhicule à une équipe aussi compétente et attentive. Merci encore pour votre aide et votre sérieux."

"Merci encore à Kevin Dussaux pour ses conseils et l achat de la première voiture Je conseille les yeux fermé ce commercial qui ne vous force pas la main et vous conseils exactement en fonction de vos besoins"

"Très mauvaise communication, 3 jours de travail perdus, parce que la personne ne donne pas toutes les informations. Voiture déposée un vendredi, lundi aucune nouvelle, j’appel on m’annonce un délai de minimum 3 jours. Mardi matin je loue une voiture de remplacement, mardi après midi on m’appel pour me dire que la voiture est prête..... Plus jamais"

"Voici ma première expérience chez Ford Brétigny-sur-Orge. J'ai déposé mon véhicule sous garantie Ford occasion en plein mois d'août pour un problème d'à-coups moteur en étant conscient de la période délicate (congés) et d'une panne pas si évidente à diagnostiquer. La concession a traité le problème avec sérieux, mais cela a mis un certain temps. En cause, le temps de validation (assurance) pour que cette panne soit reconnue et validée pour réparation sans frais (pour moi). Au final avec un peu de patience j'ai retrouvé mon véhicule avec joie. Merci à la Madame X (je n'ai pas de nom) qui m'a accueilli et au responsable d'atelier (dont je ne connais pas le nom également) pour vos implications. Nous nous reverrons pour la prochaine révision en février 2026."

"Je suis ravi de la prise de rendez-vous un grand merci à vous Cécile et la prise en charge de mon véhicule est toujours rapide et efficace. L’équipe du garage Ford Brétigny est toujours autant aux petits soins au fils des années pour rendre le moment de l’entretien du véhicule agréable. Un grand Merci à vous."

"Réparation rapide, devis respecté. Mais un gros problème pour le financement des réparations. Vous demandez un paiement en 3 fois sans frais comme le propose le concessionnaire, jusque là tout va bien, pas de soucis, mais au moment du paiement, vous remplissez un document COFIDIS et celui vous est refusé : motif confidentiel dit par un conseiller COFIDIS. Alors obligé de payer cash (2000€). Et je n’étais pas le seul client à avoir eu ce gros soucis. Pourtant client chez eux. Si la société COFIDIS ne peux garantir ses engagements SANS FRAIS alors qu’il ne le propose pas. CDT"

"À fuir absolument ! J’ai acheté une voiture neuve chez Ford Brétigny en 2018 pour 17 000 €. Dès le 1er été, la climatisation ne fonctionne pas. Mes parents âgés emmènent le véhicule au garage : au lieu de chercher la cause, Ford leur fait payer une recharge, alors que sur un véhicule neuf, cela aurait dû être couvert ou offert. Chaque été, même problème, jamais résolu. Je découvre plus tard qu’un autre garage Ford à grigny a immobilisé ma voiture pour une semaine pour 0 travaux et a en faite utilisé ma garantie pour réparer la boîte de vitesses d’un autre client ! Quelle escroquerie ! En 2025, Ford Brétigny me facture 200 € pour un simple diagnostic et aspire le gaz que j’avais payé chez Midas juste avant qui avait mis un traçeur, puis me ment en disant qu’ils ne l’ont pas fait (alors que j'ai la vidéo du diagnostic ou ils sont en train de l'aspirer...) Quand je demande un geste, on me répond que “je ne fais pas mes entretiens chez eux ni les travaux”, alors que j’ai acheté un véhicule défectueux et que j’avais fait des entretiens chez eux auparavant. Ils m’ont même fait un devis à 1 600 € pour un condenseur que j’ai remplacé ailleurs pour 4 fois moins cher ! Ce garage m’a arnaqué et méprisé pendant 7 ans. N’achetez jamais chez eux, ne leur confiez jamais vos réparations. Heureusement que Midas a été professionnel et honnête tout au long du processus."

"Je remercie la concession Ford un véhicule défectueux qui m’on vendu en juillet 2024 aucune solution proposée et véhicule avec de nombreux défaut je ne peut pas travailler avec mon véhicule depuis septembre 2024 changement de boîte à vitesse effectuée 2 fois, porte repeinte et non déclarée et en plus un problème de freinage alors que le véhicule et sensé être neuf! Je conseille à tous les clients de vérifier leurs véhicules avant achat."

"Airbags : véhicule de 2010 importé du Canada...prise en charge ultra rapide de Ford France (en 48h00 j'avais un formulaire et le lendemain une solution...) pour la suite, RDV avec le Garage Ford Brétigny accompagné par Cécile et Mamadou, intervention à domicile. Encore merci à vous !"

"Achat d’un véhicule qui s’est avéré avoir un défaut. L’equipe a géré en moins de 24h. Très professionnel. Je recommande"

"Merci à Kevin, très professionnel, il a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctionnalités, il connait bien ses véhicules. J'ai acheté une Focus IV, tout s'est fait en moins d'une semaine, la voiture est impécable. Je recommande."

"Achat d'un Kuga hybride 2023 d'occasion, c'est le 2eme achat dans cette concession.Kevin toujours au top, merci pour ces précieux conseils, très content de ce nouvel achat et du service."

"Nous avons beaucoup apprécié l'accueil, la compétence et le respect des engagements du chef d'atelier Philippe."

"Suite à l'achat de deux véhicules nous sommes très satisfait par l'accueil ainsi que le service client. Nous recommandons vivement ce garage."

"Très belle expérience pour l’achat de ma MG EHS d’occasion. Un grand merci à Kévin pour son professionnalisme et sa disponibilité. Du premier contact jusqu’à la remise des clés, il a su être à l’écoute, réactif et toujours de bon conseil. Grâce à lui, j’ai pu repartir avec exactement le véhicule que je voulais, et tout s’est fait dans des délais courts. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à quelqu’un de compétent, humain et impliqué. Je suis pleinement satisfait de mon achat, et je recommande cette concession sans la moindre hésitation. Un grand bravo et encore merci à Kévin !"

"Nouvelle voiture MG ZS acheté dans cette concession auto. Merci au vendeur Kevin Dussaux qui a été très professionnel et nous a fourni de précieux conseils avec une grande sympathie."

"Merci à Kévin d'avoir trouvé la voiture qui me convenait et du temps qu'il m'a consacré. Très efficace, aimable et réactif."

"Le service Ford très professionnel surtout le commerciale qui a pris en charge la vente d’une Ford Kuga. Le jour de l’enlèvement du véhicule tout était nickel, propreté de la voiture, équipement complet et explication des fonctionnalités du véhicule. On remercie encore Kévin"

"Bonjour à tous! Je ne suis pas coutumier de laisser des avis sur internet mais après nos 3 achats consécutifs je me suis dis que c'était le moment de poster notre expérience. Nous sommes clients depuis longue date dans cette concession. Prestations garages et/ou ventes de véhicules très professionnelles avec un véritable service client(conseil/ecoute/accompagnement) Pour l achat de véhicule d occasion je recommande vivement de contacter Kévin le vendeur qui vous accompagnera en toute transparence et d une main de maitre dans votre futur achat. Il reste disponible et a l ecoute même une fois la transaction finalisée. Une prestation rare de nos jours que l on aimerait rencontrer dans chaque activité de notre quotidien... Cette concession a tout compris aux attentes clients et les véhicules proposés neufs ou d'occasions proposent de belles prestations qui n ont rien n a envier à la concurrence et la marque gagne chaque année ses galons en terme de fiabilité! Encore merci à Kévin qui a su gagner notre confiance et notre fidélité suite à notre dernier transaction (vente/achat). Je recommande!"

"Très bon contact avec Kevin . Personne très professionnelle qui à vraiment pris le temps pour nous conseiller au mieux sans aucune pression après plusieurs rendez-vous.Il nous à expliqué et accompagné pour toutes la prises en main de la voiture que nous avons acheté . Merci beaucoup Kevin ."

"Très bon accueil au sein de la concession.Tout particulièrement Philippe, le chef d'atelier qui a pris en charge mon véhicule (Ford Fiesta) et a bien voulu prendre en compte mon problème de climatisation de dernière minute. Il a été professionnel, à l’écoute et avec de précieux conseils. Je suis toujours très satisfaite de ce concessionnaire."

"Franchement super expérience chez Ford Brétigny pour l’achat de mon véhicule d’occasion. Un grand merci à Kevin, le vendeur occasion, qui a été au top du top du début à la fin. Super patient, toujours réactif et à l’écoute, il m’a trouvé des solutions à chaque étape, même quand c’était pas gagné. Il a réussi à me rapatrier un véhicule trouvé dans une autre concession Ford en moins de 3 semaines, ce que je pensais impossible. Je me suis senti vraiment bien pris en charge par Kevin, il a géré ça comme un chef et ça fait plaisir d’avoir affaire à quelqu’un de pro et humain à la fois. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande sans hésiter, surtout si c’est Kevin qui s’occupe de vous. Merci encore !"

"Très bon accueil. Kevin a été professionnel, à l’écoute et avec de précieux conseils. Je suis ravie de ma voiture, je recommande !"

"Très bon accueil au sein de la concession. Lors des visites, nous avons pu être reçu par Kevin. Il a répondu à toutes nos interrogations et nous a bien expliqué les démarches et caractéristiques du véhicule. Très contente de mon achat ! Je recommande."

"Très bon accueil, beaucoup de véhicules exposés, prix corrects. Essai du véhicule avec des explications utiles et claires. C'est une bonne adresse."

"je suis très satisfait de ce concessionnaire et surtout Mr. AJROUDI Salim qui s'occupe de moi depuis très longtemps. le service de vente et après vente sont excellents"

"Service mécanique Ne faite pas réaliser la purge de freins cela n'ai pas effectué. Après constations, on va vous raconter qu'il y à 2 formules : - aspiration que du liquide du bocal , cela sert à rien car le vieux liquide reste dans les conduites. - purge complet jusqu'aux étriers, ce qui doit être réalisé normalement. Niveau d'huile au dessus du max , pas top."

"Kevin est un très bon vendeur que je conseille fortement ! Toujours disponible pour des renseignements et accompagne au mieux ces clients."

"Très contents de notre achat à Ford Brétigny :) Kévin a su nous convaincre pour acheter notre première Ford ! Kévin est très professionnel, sait nous mettre en confiance. Il est très réactif ET surtout ne force pas à l'achat. C'est appréciable. D'ailleurs, c'est pour cela que nous sommes revenus pour concrétiser l'achat ! Il est de très bons conseils. Lors de la réception de notre Ford, il a pris le temps pour nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. Vraiment, merci Kévin."

"Très déçue par la concession et notamment par le commercial qui m'a vendu un véhicule de collaborateur en octobre 2024. Mon véhicule a présenté dernièrement une panne l'immobilsant. La concession n'a pas voulu ni daigné prendre en charge mon véhicule afin d'y assurer la réparation. Je trouve cela peu professionnel... J'ai eu la chance d'avoir affaire à la concession de Morangis qui s'est montrée beaucoup plus experte. Pourtant les deux concessions font partie du même groupe Jallu Berthier"

"Depuis le changement de l’encadrement de l’équipe SAV en 2024, la qualité d’écoute, de conseil et de service s’est très fortement amélioré. C’est un vrai bonheur."

"Très bon concessionnaire. Tout particulièrement Mr Ajroudi Salim qui s'est occupé de moi pour les 2 véhicules que je lui acheté. Le service après-vente est également très bien, ils ont pris en charge mon véhicule pour un problème de ceinture qui a été réglé. Ils m'ont prêté un véhicule de courtoisie dans le cadre de la garantie sans que je le demande. Je suis toujours très satisfaite de ce concessionnaire."

"Super expérience !!! Kévin a été très à l'écoute du début a la fin !!! Il est rester joignable et très réactif au message et mail . Très satisfaite de mon achat et des garanties proposées !!!!!!"

"Ma femme vient d'acheter une voiture en occasion avec le vendeur Kevin. Il a été très professionnel et à l'écoute et ne pousse pas à l'achat. Il est également de bons conseils. Il a fait le nécessaire pour rapatrier rapidement le véhicule qui été dans un autre garage Ford. Je conseille vraiment le garage Ford de Brétigny."

"Nous venons d'acheter un véhicule d'occasion auprès du commercial Kevin qui a été au top. Aimable et à l'écoute. Il a fait le nécessaire pour que l'on puisse récupérer le véhicule rapidement. Merci. Nous recommandons Ford Bretigny."

"Nous venons d’acheter un véhicule d’occasion avec Kevin DUSSAUX qui s’occupe de ce secteur. Il a été très professionnel et nous sommes entièrement satisfait du service et des échanges. Je recommande à 100%"

"Nous venons d'acheter une voiture d'occasion et nous sommes ravis. C'est notre première Ford et nous avons été très bien accueilli par Kevin Dussaux. Tout a été parfait, un grand professionnalisme ! Merci à vous"

"J'ai acheté une voiture d'occasion en novembre, une reprise de mon ancien véhicule m'a été proposé au meilleur prix des 3 garages rencontrés ! Kevin a été a l'écoute et de bons conseils ! Il a pris le temps de me montrer toutes les fonctionnalités du véhicule et de faire les réglages avec moi. Même après l'achat il est rester disponible et réactif pour des questions annexes ! Je conseille pour un achat en confiance 😉"

"Très bon accueil et très bons conseils de la part de Kévin. Jusqu'à la livraison de ma voiture, il s'est montré professionnel et bienveillant. Il sait nous mettre en confiance à la fois pour l'achat et pour le suivi de l'entretien."

"Un grand merci à Ford Bretigny et plus particulièrement à Mr A. Salim qui a su répondre en un temps record à la demande de notre entreprise. À savoir fournir un utilitaire répondant à nos attentes. Nous avions une contrainte de temps et j’ai rencontré ce commercial qui m’a proposé un véhicule parfait 👍🏻 C’est exactement ce que j’attendais de la part d’une concession vis à vis d’une entreprise. À noter que Salim A. a pris le temps qu’il fallait pour la mise en main du véhicule en terminant sa journée à 20h pour nous rendre service. Vous ne trouverez pas ce dit « service pro » partout ailleurs, c’est évident. ATTENTION TOUT DE MÊME. Je n’ai pas mis toutes les étoiles car après la vente, tout change, plus de réponse aux mails, plus de réponses au téléphone. J’aurai du être contacté par le vendeur dans les premiers jours pour savoir si tout allait bien, je n’ai jamais eu d’appels. J’ai effectué une demande de devis pour monter un attelage, je n’ai jamais eu de réponse et j’ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour avoir une réponse négative. Mon véhicule a ensuite affiché des messages d’erreur indiquant un « Risque de casse du groupe moto propulseur ». J’ai immédiatement téléphoné au vendeur qui m’a demandé de passer pour brancher la valise. Lors de ma visite je me suis fait envoyer balader en me disant qu’il fallait prendre RDV et de me débrouiller avec mon vendeur. Bref le service après vente change complètement l’avis car je ne pense pas retourner dans cette concession finalement."

"Achat d'un véhicule Ford Focus effectué à distance avec succès et un suivi impeccable. Je recommande fortement."

"Super expérience à Ford Brétigny. Venu pour l'achat d'un véhicule d'occasion de qualité, j'ai pu être conseillé efficacement par un vendeur attentif à mes exigences et mes interrogations . Merci à Kevin pour son professionnalisme et sa proximité."

"Nous sommes allés chez Ford un peu par hasard Nous cherchions un véhicule d’occasion récent Pourquoi Ford? Ils ont des modèles qui roulent à l’E85 Prise de contact avec Kevin: il a su mettre des paillettes dans notre vie 🤣 S’il y a un vendeur à connaître c’est lui Nous avons conclu pour une Puma Du 1er RDV à la livraison, il a été au top Il a même réussi à faire poser le logo Alsace sur nos plaques d’immatriculation 🥨 encore un grand merci pour son professionnalisme et son enthousiasme"

"Merci beaucoup Ford ! Merci Mr Kevin DUSSAUX. Je me permets d'écrire ce commentaire pour partager mon expérience d'achat chez Ford Brétigny. Après avoir eu une mauvaise expérience lors d'un premier achat de voiture jeune permis chez un garagiste du coin , on m'a conseillé de passer voir Kevin à Ford Brétigny. Je peux vous dire que c'est une personne aimable, agréable et surtout très professionnel. Il a répondu à toutes nos questions post achat et nous bien accompagné sur la partie financement de notre véhicule. J'avoue qu'il a su nous rassuré moi et mon épouse lors de notre achat de notre Citroën C3 Aircross. Continue dans ce bon sens Kevin !!! 🙏. Mon commentaire est aussi destiné aux jeunes permis , n'hésitez pas à passer chez Ford Brétigny, ils vont rassurer et vous accompagner. 🎉🎉🎉"

"Voilà un peu plus d'un mois que j'ai acheté ma fiesta dans la concession Ford de Bretigny. Pour le moment, tout se passe nickel avec la voiture pour plus de 1000 kilomètres parcourus. Kévin DUSSAUX est le commercial qui s'est occupé de moi. Il a été super, plein de conseils et d'explications pour me mettre à l'aise avec mon premier achat de voiture. Encore merci !"

"Je viens de faire l’acquisition d’une nouvelle voiture. Petit message de remerciement au commercial Mr Kevin Dussaux qui m’a accompagné de A à Z pour mon nouvel achat. Franchement au top! Professionnel très réactif et super sympa, rien à dire ! Je suis super contente de mon nouveau joujou ! Experience génial du début à la fin. Merci au garage pour la qualité du travail. Je vous recommande à 100%!"

"Belle expérience, voiture acheter fin février (d’occasion) Ford fiesta une belle occasion dont j’en suis ravie. Premier contact sur place, je remercie mille fois KEVIN d’avoir pris son temps pour me recevoir , m’indiquer et me renseigner sur ce que je recherchais. Personne humaine et très à l’écoute. Je conseille vivement ce garage. Tout est clair et précis sur la voiture, pour le coup j’ai pris l’entretien avec comme cela un suivi juste avec eux . (Je vous conseil) Encore merci à toi et bonne continuation. Je vous conseil Kevin DUSSAUX pour votre futur achat."