F.M. Automobiles

📌 30 Rue Gay Lussac, 56000 Vannes

4.3 / 5
(267 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:30–12:00, 14:00–19:00
  • Mardi 08:30–12:00, 14:00–19:00
  • Mercredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
  • Jeudi 08:30–12:00, 14:00–19:00
  • Vendredi 08:30–12:00, 14:00–19:00
  • Samedi 08:30–12:00, 14:00–19:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire automobile F.M. Automobiles qui se situe au 30 Rue Gay Lussac, 56000 Vannes (56). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Services disponibles

  • Livraison
  • Achats en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Avis des clients

Avis de : Maunier.a.
Note de : 5 / 5

"Achat d’un BMW X1 avec Franck avec qui le contact est bien passé. Très bonne préparation du véhicule, jantes refaites à neuf, débosselage de la carrosserie. Le véhicule a été réceptionné dans une superbe condition. Les prix sont bien plus compétitifs que la concurrence. Merci à Franck et à la concession"

Posté le 21/01/1970 à 08:55
Avis de : nadine.a.
Note de : 1 / 5

"J'ai acheter une 208 chez ad vannes il y a juste un an résultat Moteur fichu. problème juste après les 6 mois de garantie"

Posté le 21/01/1970 à 08:34
Avis de : Stephane.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai acheté au mois d'août une BMW X1 pour mes parents dans les Ardennes tout s'est parfaitement bien passé. Le vendeur Franck est dune grande gentillesse et très professionnel. Voiture tres bien préparé. Je recommande sans hésitation FM automobiles. Encore merci à toi et à tes techniciens. S.K"

Posté le 21/01/1970 à 08:15
Avis de : Yvan.-.
Note de : 1 / 5

"0 sens client. Dès que l’on passe la porte je cite « on a pas besoin de vous ! », selon le directeur. La prochaine fois dites le au téléphone ça évitera un déplacement pour rien. Personne à éviter de rencontrer commercialement."

Posté le 21/01/1970 à 08:03
Avis de : RYZMA..
Note de : 5 / 5

"Je suis venu acheter un Dacia Duster ,Qui venait juste d'être rentré au garage, j'ai flashé dessus. Le commercial Franck à été très commercial en faisant un geste, que certains ne font pas Action-réaction je recommande.Maryse ."

Posté le 21/01/1970 à 07:30
Avis de : Jean-Luc.H.
Note de : 5 / 5

"2 eme voiture avec FM AUTOMOBILE Très sérieux et pro de l'atelier à la vente C'est avec plaisir que nous conseillons et que nous retournerons réaliser notre prochain achat Franck est très pro"

Posté le 21/01/1970 à 06:44
Avis de : info56..
Note de : 1 / 5

"Très déçu, 1h30 d'attente pour changer une ampoule ... le responsable était en train de discuter dehors avec le personnel de chez API autour d’un café clope, bravo!"

Posté le 21/01/1970 à 05:56
Avis de : Emma..
Note de : 5 / 5

"Très bonne communication avec notre vendeur Franck. Très professionnel, attentif aux besoins et répondant à toutes nos questions. La voiture achetée est conforme à ce qui nous avait été proposé, nous sommes ravis de cette transaction. Nous recommandons vivement."

Posté le 21/01/1970 à 05:54
Avis de : sophie.u.
Note de : 5 / 5

"Satisfaite du Peugeot 2008 acheté au mois de septembre avec reprise de mon véhicule."

Posté le 21/01/1970 à 05:27
Avis de : Mario..
Note de : 5 / 5

"Achat j'ai FM automobiles a distance (800 kms de Vannes).Véhicule reservé avec bon de commande, 3 semaines de stress avant livraison du véhicule (achat sur photos).J'ai communiqué avec le commercial Franck et avec le patron.Ils m'ont fourni l'entretien du véhicule (Alphabet location) ainsi que l'histovec et quelques photos.L'achat a distance fait peur mais quand j'ai eu le véhicule entre les mains il était magnifique,entretien a jour prête a rouler,et nettoyage intérieur et extérieur digne de grands professionnels.J'ai parcouru 1000 kms avec et tout fonctionne parfaitement.Le garage est sérieux vous pouvez avoir confiance.Merci FM automobiles,merci a Franck,et merci au patron qui m'a rassuré et qui est très sympathique contrairement aux avis internet,je comprends qu'il ne souhaite pas s'embêter par téléphone avec des personnes a distance qui ne vont parfois pas au bout de la vente."

Posté le 21/01/1970 à 05:03
Avis de : omar.a.
Note de : 5 / 5

"Je tenais à remercier Franck qui a été très professionnel des la première prise de contact jusqu'à la livraison de la voiture acheté, il a été très rassurant et transparent tout c'est déroulé parfaitement, bien que tout s'est fait à distance au début. Je recommande ce garage."

Posté le 21/01/1970 à 04:38
Avis de : Moun..
Note de : 5 / 5

"Ravie de mon achat , super accueil. merci à monsieur DERUAZ pour son professionnalisme et sa disponibilité , très bon garage je recommande !!"

Posté le 21/01/1970 à 04:14
Avis de : Christine..
Note de : 5 / 5

"Pour le coup je ne suis pas venue acheter un véhicule se jour là, mais venue manger avec une amie à côté. Sur le parking un Kona à vendre. Je veux la voir. Je rentre chez FM automobiles, la une personne me reçoit. Au premier abord, je pense qu'il croit que je suis venu nettoyer le carrelage 🤣. Alors pour le coup, il vous pousse pas à la vente.. Bon ok il est midi, et pas vraiment motivé pour m'ouvrir la voiture. Je le comprends, il se dit encore une qui vient passer son temps J'apprends qu'il est le propriétaire du garage. Je lui réponds que je vais réfléchir, je reviendrai après 14h ou pas !! Au final j'ai acheté le véhicule. Au premier abord vous pouvez ne pas aimer ce personnage. Moi perso j'avais pas envie que l'on me cire les pompes !! Il connaît son travail, il n'est pas la pour arnaquer les gens. Véhicule très propre. Préparer avec soin. Rien à dire. Je prenais la route pour le dpt 17. Si vous préférez que l'on vous sorte le tapis rouge pour un achat et que au final vous pouvez repartir avec un véhicule médiocre, pour moi de n'est pas mon cas. Surtout n'y allez pas.... Remise du véhicule par son vendeur Franck, la gentillesse et la douceur de se personnage. Merci FM automobiles et surtout ne changez rien. Perso un vendeur qui me saute dessus et me met la pression, je m'enfuie . Lui, il faut lui courir après si vous voulez le véhicule et encore pas sur qu'il vous le vend si il vous trouve chiant 😜🤣🤣🤣 A bientôt pour mon prochain véhicule. La femme de ménage 😃 Ps: voiture très agréable, j'ai même poussé jusqu'à Angoulême."

Posté le 21/01/1970 à 04:00
Avis de : Philippe.a.
Note de : 5 / 5

"Achat d'un véhicule clio diesel boîte automatique en fin d'année dernière. Véhicule en parfait état, révisé et garantie. Le voyant diagnostic moteur s'est allumé. Prise de rdv à l'atelier. Après la lecture défauts dans le calculateur moteur il s'avère qu'un capteur de pression de turbo est défaillant. Le garage a procédé à la réparation sans discuter et rapidement. Un grand merci à toute l'équipe. Bien à vous."

Posté le 21/01/1970 à 03:59
Avis de : Cécile..
Note de : 1 / 5

"Personnel très désagréable, irrespect total du client et quand on leur pose des questions techniques ca bégaye ! Pas très rassurant tout cela. Et finalement mon amie qui a acheté un véhicule chez eux n’a eu que des problèmes par la suite avec un SAV déplorable … Passez votre chemin… Et Monsieur le Directeur allez faire suivre des stages de relation client à vos équipes !"

Posté le 21/01/1970 à 03:43
Avis de : Morgana.U.
Note de : 5 / 5

"Nous venons d acheter nôtre deuxième véhicule d occasion dans cet établissement, nous en sommes très satisfaits. Nous venons d acheter une BMW à boîte automatique, ce qui était nouveau pour nous, Frank nous a très bien renseigné, a pris son temps tout en nous laissant libres. De plus nous avions un fauteuil roulant à faire entrer dans le coffre, là aussi, nous avons pû faire nos essais... merci à Frank, et la boîte automatique c'est génial !!!!"

Posté le 21/01/1970 à 03:29
Avis de : dranick.r.
Note de : 5 / 5

"SUPER GENIAL !!! J'ai visité leboncoin à la recherche d'une 308 cc, j'ai appelé FM Automobile de Vannes qui en proposait une, ce profesionnel (FRANCK) a répondu à toutes mes questions et envoyé d'autres photos sans chercher à me berner. J'ai AUSSITOT passé commande sans même avoir vu le véhicule (confiance oblige). Franck m'a rappelé plusieurs fois pour me tenir informé de l'avancée de la préparation de la voiture ainsi que des documents en cours (carte grise). Je rentre tout juste ce soir au Mans, et je suis ENCHANTE de l'état irréprochable du véhicule (très propre, entièrement révisé, courroie distri faite, pneus changés, tous les filtres, les plaquettes de freins, bref la totale. Franck était occupé à notre arrivée, c'est donc FABIEN (le patron) qui m'a reçu, un profesionnel charmant et sans chi-chi, il m'a expliqué toutes les fonctionalités de la voiture, puis m'a offert un café avant de partir. Mon épouse aura bientôt besoin d'une autre voiture, et nous ferons sans regret les 600 km pour revenir chez Fabien et FRANCK. Félécitations et merci à ce duo qui ne mérite absolument pas les commentaires disgracieux laissés par certains clients."

Posté le 21/01/1970 à 03:04
Avis de : Ger56Bzh..
Note de : 5 / 5

"Un grand Merci à Mr DUERAZ pour son professionnalisme et sa disponibilité. C'était notre premier achat chez F M Automobiles, il a su nous proposer un véhicule adapté à nos besoins et rentrant dans notre budget. Nous avons récupéré le véhicule impeccable. Mr DUERAZ s'occupe de tout le côté administratif, c'est sérieux!"

Posté le 21/01/1970 à 03:01
Avis de : frederic.E.
Note de : 5 / 5

"Service parfait! Très satisfait de mon achat! Parfois il vaut mieux avoir affaire à un bon acheteur, surtout pour acheter de l’occasion, gage de sécurité, qu’à un bon vendeur prêt à tout pour vendre. Quand à l’achat, il est préférable de savoir ce qu’on veut avant de cherche😉"

Posté le 21/01/1970 à 02:58
Avis de : Rj.�.
Note de : 1 / 5

"Je suis passé la semaine dernière pour faire par de ma recherche de mon future véhicule à un monsieur quand je lui est dit mon budget pour ce genre de véhicule il me dit en rigolant je préfère acheter des voitures que de vendre à des personnes qu'ils ne savent pas ce qu'elles veulent. moi je sais ce que je veux c'est de ne surtout pas faire affaire avec ce pseudo commerciale j'ai trouvé mon bonheur un peu plus loin et super bien accueilli c'est le minimum quand ton fait un peu de commerce . où l'ont fait autre chose...... cordialement"

Posté le 21/01/1970 à 02:45
Avis de : Jonathan.e.
Note de : 5 / 5

"Très content lors de l’achat de mon véhicule d’occasion . Je l’ai réservé sans le voir , et le résultat était comme prévu , très propre . Franck était disponible pour répondre à mes questions. Si j’ai un véhicule à racheter ce sera sans hésiter chez Fm automobiles."

Posté le 21/01/1970 à 01:47
Avis de : Mathieu.h.
Note de : 5 / 5

"Concessionnaire sérieux, qui tiens ces engagements. Vendeur sérieux et avenant ! Rien a redire, je conseille. Le vendeur est disponible et sympathique."

Posté le 21/01/1970 à 01:03
Avis de : Sylvie.y.
Note de : 5 / 5

"Super accueil et vendeurs de très bons conseils. Nous y sommes pour aller un véhicule vu sur leur site web. Nous sommes venus 2 fois et à chaque fois nous avons été bien conseillé et bien accueillis. Les 2 vendeurs n'ont jamais essayé de nous vendre a tout prix un véhicule en essayant de nous forcer la main. On s'est senti ainsi compris dans notre projet d'achat et libres de faire notre choix."

Posté le 21/01/1970 à 00:59
Avis de : Guillaume..
Note de : 1 / 5

"Attention, passez votre chemin!! suffisance commerciale et manque d humilité du directeur. Nous avions échangé normalement par téléphone avec le commercial Franck pour achat d’un véhicule d’occasion . Nous attendions des retours à nos questions ( notamment des précisions sur l historique du véhicule) et une éventuelle proposition de reprise; pour finalement avoir un retour impoli et agressif du directeur , et avec des méthodes que j ai perçu comme dolosives. Conclusion: nous sommes partis sans véhicule…"

Posté le 21/01/1970 à 00:33
Avis de : Cathy.e.
Note de : 1 / 5

"Vendeur qui n’a pas cherché à savoir ce que l’on voulait ! Nous a parlé de loin de son bureau sans se lever !!!! Risible vendeur de voiture … Surtout à éviter , ils ne respectent pas les clients . Une honte . J ai trouvé ailleurs une voiture neuve avec un vendeur au top ."

Posté le 21/01/1970 à 00:32
Avis de : Anne-Sophie.e.
Note de : 5 / 5

"Ravie de mon achat dans ce garage. La vente à été réalisée par Franck, à l'écoute, réactif et très sérieux. Voiture nickel à la livraison (renault megane estate). Je recommande fortement !"

Posté le 21/01/1970 à 00:15
Avis de : Theo.o.
Note de : 1 / 5

"Ne vous acheté un véhicule bmw avec fm automobile. Le vendeur nous a caché qu'il n'y avait pas de 2eme clé. Après réclamation celui ci refuse catégoriquement de nous faire une 2eme clé. Nous le regrettons et ne recommandons pas ce garage."

Posté le 20/01/1970 à 23:58
Avis de : Olivier.o.
Note de : 1 / 5

"Vous faites pas attirer par leur gentillesse au téléphone, ne surtout pas leur faire confiance. Beau parleur pour vendre un véhicule. Dans mon cas accord verbal au tél avant de finaliser la réservation au retour de ce fameux Mr Franck et surprise celui-ci a vendu le véhicule a une autre personne entre temps. Ni coup fil, ni email pour me prévenir. A Fuir !!!! Ne répond même pas au téléphone et n'assume pas . Bon vent a vous Réponse a Mr Franck. Comme vous dites laisser un avis est si simple, comme pour vous prévenir un client qui est depuis 20j en contact avec vous, il était également si simple de me prévenir avant de vendre a un autre client. Deuxième ayant eu votre chef au téléphone, j'ai eu son explication et il a l'air de les assumer , il s'en fou des clients c'est la loi du business (ses mots), les véhicules de cette gamme se vendent comme des petits pains (ses mots) et ne vend pas aux personnes posant trop de questions sur le véhicule (ses mots), mais après ça, il se vente d'être un bon commerçant. Désolé ça reste mon avis , mais je trouve ses explications très contradictoire."

Posté le 20/01/1970 à 23:26
Avis de : Babe.n.
Note de : 5 / 5

"Hier nous avons pris possession de notre magnifique BMW X1 et je prends le temps de mettre un avis car le vendeur Franck a été très professionnel, disponible et réactif lors de nos contacts, et la cerise sur le gateau c'est la propreté du véhicule, bravo au préparateur ! (car nos lors de nos précédents achats ailleurs de BM et de camping car les véhicules étaient livrés sans nettoyage malgré leur prix élevé c'est vraiment pas pro) je prédis donc d'avance qu'on lui amènera des clients, étant entourés de fans de BM !"

Posté le 20/01/1970 à 23:23
Avis de : Ludivine.r.
Note de : 5 / 5

"Au top 👌 arrivée un vendredi soir à 16h30 pour une sombre histoire de clé coincée dans le coffre. J’ai reçu une super aide, rapide, aimable et super efficace ! Ça fait du bien un peu de bienveillance, à recommander !"

Posté le 20/01/1970 à 23:00
Avis de : A.C.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil dans ce garage de véhicules d’occasion, de l’écoute et du conseil. À la livraison, j’ai pris en main un véhicule parfaitement préparé. Je suis pleinement satisfaite de mon acquisition."

Posté le 20/01/1970 à 22:19
Avis de : mark..
Note de : 1 / 5

"Je n'ai jamais rencontré un vendeur (c'est le propriétaire) aussi impoli et agressif. Il n'a pas apprécié que j'ai eu le culot d'avoir fait des recherches sur le véhicule que je voulais acheter. Il s'est lancé dans une tirade sur le fait qu'il en avait assez des acheteurs qui pensaient savoir quelque chose sur la voiture qu'ils regardaient, m'a demandé si je pensais que j'étais mécanicien (ridicule car nous parlions d'économie de carburant) et a terminé en disant qu'il n'avait pas besoin de clients qui pensent s'y connaître en automobile puisqu'il possédait déjà un Porche Cayenne et un bateau vraiment très cher (je n'avais cité que les chiffres qui viennent du constructeur pour essayer de comparer deux motorisations différentes). J'étais sous le choc et j'étais presque à court de mots... presque !"

Posté le 20/01/1970 à 22:08
Avis de : Bastien.i.
Note de : 2 / 5

"Acheter un trafic 3 au mois de mars très content de mon véhicule pour le moment à un prix très correct Petit point noir la transaction c'est très bien passez avec le vendeur très disponible au moment de la vente par contre une fois le véhicule ( il pleuvait un torrent à ce moment ce qui n'est pas avantageux pour le client) le vendeur m'explique vite fait la prensatation du camion ça a duré 3min Je me suis rendu compte que j'avais une seule clé et j'ai rappelé le type me dit me dit qu'il faut voir un cordonnier en faite non c'est impossible ça vaut 270e refaire une clé chez Renault. j'ai envoyé un mail et jamais eu de retour En résumé le vendeur très bien jusqu'à tu as payer et récupérer ton véhicule et après ba démerder vous ! Je trouve ça pas très pro de leur part et puis je suis désolé un véhicule récent avec peu de borne se doit d'avoir une 2ème clé Voilà pourquoi je met 2 étoiles A bon entendeur"

Posté le 20/01/1970 à 21:39
Avis de : Jérémy.e.
Note de : 5 / 5

"Très content de l’achat de ma BMW Série 1 dans le garage FM AUTOMOBILES ! Une voiture très bien préparée avec soin dont le nécessaire a été fait (vidange, changement de tous les filtres et changement des pneus avant). Je peux que recommander ce garage pour votre prochain achat ! Commercial avec un grand professionnalisme !"

Posté le 20/01/1970 à 21:31
Avis de : DanielFanPorsche..
Note de : 1 / 5

"Jamais vu un vendeur aussi imbu de lui-même et malpoli. Dans ma démarche, je vois une belle Mercedes à 70’000€ en occasion, je téléphone pour prendre quelques renseignements et déjà là le vendeur au nom de Fabien me répond qu’il ne m’enverra aucun document, c’est trop compliqué et que c’est à moi de me déplacer. Il y a quand même 900kms qui nous séparent et ce monsieur n’a pas la structure pour venir me chercher à la gare (3kms) et que je n’ai qu’à prendre un taxi. Je patiente une semaine, le rappelle et lui confirme vouloir acheter l’auto mais pas question de faire un virement comme demandé sans voir l’auto, surtout que cette personne est irrespectueuse. Ma proposition est un chèque de banque certifié et vérifiable en semaine. Fabien me dit au téléphone qu’il ne me vendra pas la voiture car je suis un client ‘chiant’ (oui ce sont bien ses termes), qui pose trop de questions pour une auto aussi parfaite, qu’il n’a pas le feeling avec moi et que c’est lui qui choisit ses clients. Comment un vendeur peut-il dire cela ? Je ne sais pas où il a appris son métier ! Stupéfaction de ma part ! Moi qui ai toujours été sérieux et respectueux. Maintenant je suis passé à autre chose mais quand je lis d’autres commentaires et expériences négatives sur ce garage à l’enseigne AD – FM Automobiles Renault 3 rue Gay Lussac, et les réponses du propriétaire qui écrit dans un langage irrespectueux, avec plein de fautes d’orthographe, cela démontre bien son faible niveau intellectuel et commercial. Je me demande comment d’autres clients arrivent à lui faire confiance sans se poser les bonnes questions. A fuir…"

Posté le 20/01/1970 à 21:07
Avis de : Charlène.u.
Note de : 5 / 5

"J ai acheté ma Golf VII par l’intermédiaire de Franck. L’accueil a été excellent et le véhicule était en parfait état, très bien préparé et très propre. J'ai obtenu toutes les informations souhaitées sur le véhicule. Il a été mis les plaques au numéro de mon département et la carte grise est arrivée à mon domicile rapidement après l'achat. Je recommande cette concession."

Posté le 20/01/1970 à 21:04
Avis de : David.u.
Note de : 5 / 5

"Super content de la voiture que nous a proposé le commercial Franck. Quand nous sommes venu la chercher, elle était très propre. Nous le remercions pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. A recommander."

Posté le 20/01/1970 à 21:02
Avis de : Guillaume.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent garage! Accueil au top lors de mes passages dans se garage pour l’achat d’un trafic 3 d’occasion, que ça soit le gérant ou franck rien n’a dire deux personnes très sympathiques où on voit qui sont passionnés part le monde automobile. Lors de la réception le véhicule était dans un état irréprochable comme s’il était neuf (la larme à l’œil était pas loin). Je recommande fortement ce garage vous pouvez y aller les yeux fermer et les tarifs sont corrects. Merci Franck A bientôt"

Posté le 20/01/1970 à 20:44
Avis de : Karine.e.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience. Il pleuvait, le vendeur n'a pas bougé ses fesses de son fauteuil. Il nous a donné des clés de voiture et débrouiller vous....Très imbu de sa personne. Budget de 10000€, ils nous a envoyé directement sur le bon coin. Personnage très désagréable"

Posté le 20/01/1970 à 20:33
Avis de : Céline.u.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil, Franck (conseiller) très à l'écoute de nos attentes et bienveillant. Prix des voitures correct, la transaction c'est faite sans problème. Je recommande fortement ce concessionnaire. Merci Franck"

Posté le 20/01/1970 à 20:19
Avis de : laurent.e.
Note de : 1 / 5

"Véhicule acheté en février, bon accueil et réactivité du vendeur pour la transaction, l'accueil et la signature des papiers. Ensuite, il ne faut surtout rien demander !! J'ai souhaité récupérer l'historique du véhicule (véhicule de 18 mois), c'est à dire les deux factures d'entretien, et là, plus rien ni personne, plus aucune réactivité. Mécontent, j'appelle le vendeur pour lui demander d'effectuer des recherches, réponse : nous garantissons nos véhicule 6 mois, pas besoin d'historique… Pas très professionnel tout ça !! Pensez donc à exiger tous les documents propres au véhicule avant de signer les documents de vente. Je ne recommande pas ce garage. Vendre un véhicule à un prix aussi intéressant soit-il ne dispense pas de fournir un suivi d'entretien même si ce n'est pas obligatoire, ces documents me permettent de bénéficier de l'extension de garantie de 2 ans prise en option à l'achat du véhicule neuf. C'est autre chose que vos 6 mois proposés !! Je pense qu'avec un peu de bonne volonté vous auriez pu répondre à ma requête, vous êtes professionnel de l'automobile , vous avez forcément des contacts chez les loueurs et revendeurs de voitures. Dommage."

Posté le 03/04/2024 à 15:06
Avis de : Carlus.a.
Note de : 5 / 5

"Leur parc est propre et les véhicules aussi. La prise de rdv est facile, la C3 qui a retenue notre attention était impeccable et à un prix de marché compétitif. Le nettoyage du véhicule le jour de la livraison était top, tout est fait pour que la voiture soit nickel. Vendeur très sympathique (Franck) qui prend le temps d'expliquer les fonctionnalités des véhicules et la prise en main. Pas d'embêtement pour la carte grise, c'est géré, elle est arrivée une semaine après à notre domicile. Nous sommes très satisfaits de notre achat."

Posté le 02/02/2024 à 07:29
Avis de : LUSSIANA.A.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil lors de notre recherche de véhicule ; l’achat s’est réalisé sans problème. Merci Franck pour votre réactivité et votre professionnalisme"

Posté le 27/01/2024 à 09:10
Avis de : Julie..
Note de : 1 / 5

"Je suis extrêmement déçue de l'expérience que j'ai vécue avec ce garage. Au départ, j'étais très satisfaite de mon achat de voiture chez eux il y a un peu plus de 6 mois. Le vendeur semblait très compétent et prêt à répondre à toutes mes questions. Cependant, 11 jours après la fin de la garantie, j'ai eu un problème avec ma voiture. J'ai contacté le garage pour obtenir une prise en charge et/ou une aide pour trouver un garage agréé Peugeot rapidement, la voiture étant immobilisée. Le patron a semblé être réactif mais finalement silence radio, puis avec des appels insistants il a fini par se montrer très peu aimable (et je suis encore gentille sur mes mots..) Je comprends que la garantie ait une limite de temps, mais cela ne signifie pas que le garage peut simplement ignorer les problèmes qui surviennent juste après la fin de celle-ci. Un BON garage se soucierait toujours de la satisfaction de ses clients et fournirait un suivi/conseil même au-delà des délais de garantie. Cette attitude manque de professionnalisme et montre clairement leur manque d'intérêt envers la satisfaction de leurs clients. Je ne recommande pas du tout ce garage et je regrette d'avoir fait affaire avec eux."

Posté le 17/01/2024 à 20:12
Avis de : Laetitia.a.
Note de : 1 / 5

"Je ne recommande pas du tout ce garage, à FUIR ainsi que AD réparation qui sont en collaboration avec eux.. J'ai achetée un Renault scenic IV d'occasion en mai 2023. La livraison de la voiture a été décalée à deux reprises sans me tenir au courant des raisons, soit disant avec les jours fériés ils n'ont pas eu le temps... Bref, quelques jours plus tard après deux décalage appel à 10h le matin pour me dire que le véhicule est prêt et que je peux venir le chercher en début d'après midi. Ce que je fais, je viens de Nantes n'ayant plus de véhicule. Je viens en train, arrivée sur place, nous allons dans le bureau de franck commerciale a qui j'ai eu à faire depuis le début pour clôturer l'achat. Une fois la clôture du contrat terminé et remise de clé j'apprends que des voyants sont allumés sur le tableau de bord et que je dois changer le pare brise à mes frais avec mon assurance, et si les voyants ne disparaissent pas d'inquiétude pour moi j'aurais simplement besoin de revenir au garage, je n'ai pas à m'en faire.. Je me fais complètement bernée par leur belle parole et fait confiance.. Pare brise changer par mon assurance personnelle que je PAIE , prise de rdv côté carrosserie chez Renault Nantes (facture de 1400€ chez Renault obligé d'aller chez Renault, pour la garantie). Malheureusement pour moi les voyants ne s'éteignent pas, je prends rdv côté atelier de chez Renault de la chapelle launay. Et la surprise boîtier au niveau du pare brise HS il faut le changer 1700€. Étant donné que la voiture sors de ce garage, et qu'elle est garantie 6 mois chez eux jusqu'en novembre 2023, Renault prends contacte avec eux pour savoir s'ils réalisent les frais ou s'ils leurs renvoient le véhicule (1 mois c'est écoulé). Et la surprise ils souhaitent que Renault sans charges mais leurs envoi un devis pour faire fonctionner leurs garantie garage. Ce qui est fait et la revirement de situation, ils disent que c'est un défaut de constructeur Renault ne veulent pas prendre en charge le véhicule .. Ce qui n'est pas le cas puis finissent par avouer qu'ils étaient au courant que c'était le boîtier qui était HS donc j'ai changé un pare brise pour rien.. Par sécurité j'ai pris une EXTENSION de garantie sur le véhicule lors de l'achat et la ils me disent qu'étant donné que je suis partie du garage avec le véhicule c'est à l'extension de garantie que je PAIE de prendre en charge comme pour le pare brise. Ils ont refusés de prendre le véhicule. Heureusement l'extension de garantie à tout pris en charge. Et bien sûr le contrôle technique fait le jour où j'ai récupéré le véhicule n'a aucun problème, les voyants n'apparaissent pas sur le contrôle technique, Renault a trouvés ceci très étonnant que les voyants ne soient pas notifiés sur le contrôle technique voir même que le véhicule soit passé au contrôle technique. Tout ceci pour dire qu'ils sont à fuir, publicité mensongère sur garantie, malhonnêtés de franck et le chef de l'atelier AD sur l'état réel du véhicule.. Regarder d'autres commentaires plus bas après mettre faite avoir je me suis rendue compte que je n'étais pas là seule, prenez le temps de regarder les mauvais commentaires.. J'ai achetée pour la première fois un véhicule à ce que l'on appel des revendeurs de voitures. Aller en concessionnaire. Les autres véhicules Opel et Fiat achetés en concession aucun regret. Voici en pièces jointes, les photos dommage que je ne peux pas mettre les conversations d'échanges avec Franck et l'enregistrement de conversation avec le chef d'atelier AD et vous trouverez les factures ainsi que le contrôle technique vous avez plus qu'à les regarder."

Posté le 20/01/1970 à 16:32
Avis de : Stephane.e.
Note de : 5 / 5

"J ai acheté un véhicule par l’intermédiaire de Franck. J’habite loin, il est venu me chercher à la gare en dehors des horaires d’ouverture. L’accueil été excellent et le véhicule était en parfait état, très bien préparé avec des pneus neufs. Il a même mis les plaques au numéro de mon département. Top !"

Posté le 26/11/2023 à 05:58
Avis de : Julie.e.
Note de : 4 / 5

"Nous avons acheté notre voiture en décembre. Petit problème sur le véhicule. Prise en charge par les patrons , prêt d'un véhicule de dernière minute. Patrons honnêtes et francs, ce qui est très important dans un garage, et une secrétaire à l'écoute et cherchant des solutions. Top! Merci à eux!👍 Si l'honnêteté d'une tierce personne était au rdv, j'aurai mis les 5*. Je recommande"

Posté le 04/09/2023 à 09:38
Avis de : S..
Note de : 5 / 5

"Grâce à notre conseiller Franck, notre financement pour l'achat d'un véhicule a pu aboutir sans aucun problèmes et en très peu de temps. Il a su nous conseiller et n'a pas baisser les bras pour construire notre dossier, contrairement à d'autres chaines de garages, qui eux n'ont mêmes pas essayé. Avenant, souriant et à l'écoute, cela fait plaisir d'être reçu ainsi ! Encore merci à vous, nous recommandons vivement !"

Posté le 07/08/2023 à 11:56
Avis de : Alain.a.
Note de : 5 / 5

"Nous étions à la recherche d'un véhicule d'occasion... Nous avons découvert AD Automobiles Vannes et nous en sommes très heureux. Un accueil cordial et professionnel du Responsable qui nous indique recevoir un véhicule qui pourrait convenir à notre attente en matière de capacité et de prix. Nous sommes donc revenus lors de l'arrivée du véhicule et l'avons essayé. Nous avons eu la chance de négocier avec Franck qui est un excellent commercial : Professionnalisme et Gentillesse au rendez-vous ! Dossier réglé à la date prévue avec remise d'un véhicule très propre et entièrement révisé (contrôle technique et révision effectués - facture des travaux engagés fournie). Nous avons apprécié l'attention portée sur tous les points (commercial et mécanique). A recommander. Nous n'hésiterons pas à revenir pour un futur besoin :-)"

Posté le 09/01/2023 à 20:12
Avis de : Patrice.o.
Note de : 5 / 5

"Superbe service et un accueil de qualité de la part de Stéphane. Le Comité du Spf d'Hennebont est très satisfait de son achat et de son suivi. A recommander"

Posté le 06/04/2022 à 13:37

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