Fabrique auto

"Passe à l émission de Julien Courbet vend une voiture qui ne peut pas circuler pas honnête"

"Une expérience désastreuse ! Je ne recommande absolument pas ce garage. Le jour même de l'achat, la voiture est tombée en panne… Ne souhaitant plus de ce véhicule (ce qui me semble tout à fait logique, d’autant plus que le contrôle technique semblait douteux), j’ai demandé un remboursement. Le garage a refusé, préférant réparer. S’en sont suivis plusieurs mois de galère, entre déplacements forcés, appels ignorés, conflits, et énervement. Après 5 mois de lutte, j’ai enfin réussi à me faire rembourser. Mention spéciale à la secrétaire : incompétente, elle ignore les appels et ne donne aucun suivi. Un conseil : FUYEZ ce garage."

"❌ Une expérience désastreuse pour mon tout premier véhicule. Je suis une jeune conductrice, et j’ai acheté ma toute première voiture dans ce garage pour 5 600 €, pensant faire un bon investissement. Malheureusement, ce fut une grosse erreur. Dès les premières semaines, de nombreux problèmes mécaniques sont apparus, un à un. Lors de l’achat, ils m’avaient pourtant promis que tout était en ordre, et qu’un comodo neuf serait installé après la vente. Résultat : une promesse en l’air. Depuis, silence radio. Ils m’ignorent complètement… sauf quand j’utilise un autre numéro, ce qui prouve qu’ils filtrent délibérément mes appels. C’est clairement une pratique malhonnête. Je suis profondément déçue et en colère. Ce garage profite des jeunes et des gens de bonne foi. Ne vous fiez pas à leurs sourires ni à leurs belles paroles. Une fois la vente conclue, vous n’existez plus. ⚠️ À fuir absolument. Ce sont des vendeurs sans scrupules qui n’assument ni leurs promesses ni la qualité de ce qu’ils vendent."

"FUIEZ ARNAQUE !!!!! Je leur ai vendu ma voiture il n’ont jamais déclarer la vente, je me prend des amendes de 135€ TOUS LES JOURS. Quand je les appelles personne ne donne suite à ma demande. FUIYEZ LES CE SONT DES ARNAQUEURS"

"CATASTROPHE !!! À FUIR !!! En cherchant une voiture pour ma fille, cette voiture me paraissait bien et je l’ai donc acheté. D’autant plus, qu’au début, le patron et la secrétaire paraissaient très souriants et très gentils MAIS dès que j’ai acheté le véhicule, ce n’est plus du tout la même histoire. Voici toutes les galères que j’ai subi pendant 2 mois : - Tout d’abord, la tige qui permet de tenir le capot quand on l’ouvre, n’y était pas et après de multiples demandes, je ne l’ai, à ce jour, toujours pas en ma possession. - Puis, quand vous appelez le patron ou même la secrétaire, ils disent l’un comme l’autre, qu’ils vont vous rappeler mais ils ne l’ont jamais fait. - Ensuite, après avoir demandé la carte grise à ANTS, donc après 1 mois d’attente, ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient pas faire la carte avec les papiers que le garage m’a donné (à savoir, le certificat de cession et la carte grise barrée). Car en effet, ANTS m’a dit qu’il manquait la déclaration de vente. Et donc, après plusieurs tentatives pour les joindre (ayant servi à rien), moi et plusieurs membres de ma famille se sont même déplacés, sans non plus de résultats. MAIS heureusement, qu’ANTS m’a suggéré de faire une main courante (ce que j’ai fait) ou une plainte afin d’avoir ce papier sinon je serai encore dans la panade aujourd’hui. - Enfin, j’ai des doutes sur la fiabilité du contrôle technique. En effet, j’ai un film sur mon pare-brise avant avec plein de petites taches (comme des écailles de poisson) dessus. ET QUAND, j’ai été dans un autre garage professionnel, on m’a bien confirmé que ce n’était pas normal parce que le champ visuel doit être nickel et que cela ne peut pas passé au contrôle technique normalement. Bref, les avis soi-disants positifs que vous voyez sont probablement frauduleux. J’espère qu’à l’avenir, je n’aurai plus de soucis avec la voiture (surtout que c’est ma fille qui l’a conduit). Si cela ne tenait qu’à moi, je n’aurai mis aucune étoile pour ce garage minable. Pour finir, le seul conseil que je vous donne, potentiels acheteurs : FUYEZ !!"

"Ma conjointe a acheté un véhicule chez eux. Nous constatons, que le véhicule est bourré de défaut. Concernant la secrétaire celle-ci est complètement incompétente, elle a fourni une fausse déclaration d’achat. Je pense qu’elle ne doit pas connaître son travail. Je vous donne à conseil, fuyez de ce garage, j’espère que la roue va tourner pour eux."

"A fuir !! Garage d’escroc. J’ai acheté un véhicule, les papiers qu’ils m’ont donné était faux. Tu les appelles ils vous diront qu’ils vont faire le nécessaire mais c’est faux. Je me suis déplacée 3 fois, après plusieurs appels sans solution, pour réussir à avoir des « bons papiers » pour pouvoir faire ma carte grise. Contrôle technique trafiqué, sois disant pas de réparation à faire, alors que je l’ai repassé moi même au contrôle technique après l’achat, elle n’est pas passé. Plus de 1000€ de repartions pour une voiture qui étaient censé être niquel. Ne répondent ni au courrier, ni au mail. Un conseil n’achetez pas dans ce garage, vous allez perdre de l’argent et beaucoup de temps."

"C'est tout simplement un escroc. Je suis en procédure contre lui depuis 1 ans. Il m'a vendu une belle voiture avec un gros problème moteur. Son siège social est bidon Je vous laisse voir par vous même 12 rue de l'écuyer 75018 paris"

"A fuir ils parlent très mal aux clients ils sont pas sérieux et leurs véhicules sont en mauvaise état comme le commentaire précédent je vous déconseille d'acheter une voiture dans leur garage j'ai eut le même problème que le commentaire précédent des voleurs sans pitié"

"Très déçu !! Ne vous fiez pas aux larges sourires. La voiture est tombée en panne plusieurs fois,(sous garantie )d abord impossible de les joindre car fermer au mois d août alors que le discours as etait que :ne vous inquiétez pas « madame on s occupe de tout ! Après avoir appelé fois on la faites rapatrier chez eux pour réparation et toujours le même discours la voiture n as rien, évidemment on reste au bord de la route en warnings par plaisir. . Et pendant ce temps on as du louer des véhicules . Nous avons fait expertiser le véhicule par un expert qui a confirmé que la voiture n as pas etait réparée correctement et nous avons du payer la réparation pour pouvoir rouler dans une voiture sécurisé . Ils ne répondent à aucun de nos courriers . Oui une voiture défectueuse peut entraîner des accidents mortels. Nous qui voulions faire marcher un petit garage plutôt qu un grand concessionnaire. Et bien grand regret."

"FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ma fille a acheté à ces escrocs une voiture en juillet 2024 à hauteur de 6900 euros et garantie 4 mois ( sans plage arrière pour un tel montant même si ce n'est qu'un détail ). Au bout de 3 semaines, une fumée sortait du moteur avec un voyant indiquant risque de casse moteur et le vase d'expansion de liquide de refroidissement complètement vide. On l'a bien évidemment signalé et ramené le véhicule qu'ils ont pris en charge en minimisant le problème. Nous l'avons récupéré quelques jours plus tard pour voir à nouveau le moteur se remettre à fumer avec tous les symptômes décris plus haut. Décidés à le ramener une fois de plus ( déjà de trop ! ), nous n'avons pu le faire car leur garage était fermé jusqu'à fin août pour vacances du personnel. Ma fille est donc restée avec ce véhicule tout récemment acquit mais hs durant toute cette période. À leur retour, après leur avoir fait par de notre mécontentement, ils ont décidé de reprendre la voiture pour réparations et lorsque nous sommes venus la rechercher, ils nous ont fait croire qu'ils avaient changé le moteur. L'escroquerie n'a pas duré très longtemps car le moteur se remettait à fumer avec ce même voyant de risque de casse moteur et ce même problème de liquide de refroidissement dès le lendemain. Ils nous ont manipulé 2, 3 jours en nous faisant croire qu'il fallait remettre du liquide de refroidissement à chaque fois pour que le circuit se fasse, que c'était normal mais rien n'y faisait, le moteur continuait de fumer au final. Ce manège a duré plus de 7 mois où je ne pourrais chiffrer le nombre d'appels et surtout d'allers-retours à leur garage pour faire bouger les choses. Pendant tout ce temps, ma fille payait un crédit pour une voiture qu'elle ne pouvait rouler. Je vous passe les détails très longs de ces 7 mois où l'escroquerie prenait de plus en plus d'ampleur. Ils ont fini par nous proposer un échange standard avec un autre de leur véhicule bien moins côté en terme d'année de mise en circulation, soit 3 ans de moins mais d'une gamme supérieure ( bien moins côté en raison de l'état de la carosserie et de l'intérieur du véhicule en plus de ces 3 ans de moins ). Je précise que la dernière fois que nous avons récupéré le premier véhicule, ils ont osé nous faire croire qu'ils avaient changé 3 fois le moteurs alors que les mêmes problèmes revenaient, au détail près. Imaginez le culot d'escroquerie. Après avoir accepté l'échange standard car 7 mois de conflits légitimes en tant que victime, ça use fortement et surtout la santé mentale de ma fille devenait inquiètante. Nous avons donc récupéré ce nouveau véhicule, certes moins côté mais pour que tous ces allers-retours et ces conflits cessent enfin et surtout par dépit. Mais finalement sans surprise, nous avons récupéré un véhicule qui manquait considérablement de puissance avec un bruit de souffle dans le moteur, un voyant indiquant contrôler les injecteurs et le bloc commande de chauffage hs. Bien évidemment, tout le monde serait en droit de penser que nous sommes retourner batailler mais ce n'est pas ce que nous avons choisi de faire car à quoi bon lutter contre des escrocs qui vous baladent et surtout, je pense qu'ils n'auraient rien fait de plus car nous nous sommes quittés sur un très gros conflit verbal. Je suis aussi grandement surpris de voir que des vehicules aussi désastreux et dangereux puissent passer le contrôle technique. Au final, ils ont réussi leur coup, à l'usure car c'est comme cela que procèdent ces escrocs qui doivent être signalés et qui devraient même se voir faire fermer leur concession. Ce n'est pas par esprit de vengeance que je témoigne mais avant tout et surtout pour que vous fuyez l'arnaque car vous allez y laisser beaucoup, beaucoup, beaucoup d'argent et d'énergie. Ne tenez pas compte de la plupart des commentaires positifs car à ce niveau d'escroquerie, il est évident que ce sont eux qui les postent. Je vous le redis FUYEZ !!!!!!!!!!!! Je précise que je mets une étoile car je n'ai pas le choix sinon je mettrai la note de - 100 étoiles."

"A FUIR!!!! Ne vous faites surtout pas avoir par ces escrocs!!! Aucun professionnalisme et aucun scrupule à vendre des voitures qui ne sont pas en règle! Contrôle technique plus que douteux. Aucun service après vente!!! En cas de souci avec un de leur véhicule, ils font les morts lorsqu’on essaye de les recontacter! Procès en cours…"

"Je recommande rien à dire j’avais peur de confier mon véhicule mais sa c’est super bien passé"

"Je tiens à remercier Farbique auto pour leur accompagnement dans l’achat de mon véhicule. L’équipe est professionnelle et à l’écoute des attentes du client. Je n’hésiterai pas à les recommander! Encore merci."

"Une expérience exceptionnelle ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et surtout à l’écoute de vos besoins. Les véhicules sont de qualité et parfaitement entretenus. J’ai été accompagné tout au long du processus d’achat avec une transparence et une efficacité remarquables. Merci à Fabrique Auto pour ce service irréprochable, je recommande sans hésiter !"

"Très bonne expérience, je vous les recommande les yeux fermés merci beaucoup !!"

"Une equipe efficace qui ont su me guider sur les problèmes que j’ai pu rencontrer sur mon vehicule"

"je suis extrêmement satisfait de leur service. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute de mes besoins. Ils ont su me conseiller sur le modèle qui correspondait à mon budget et à mes attentes, tout en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur sérieux et leur professionnalisme. Merci à toute l’équipe de Fabrique Auto !"

"Très bon garage, honnête et efficace ! J'ai eu un problème avec le moteur de ma voiture et l'équipe a su diagnostiquer rapidement la panne. Les prix sont raisonnables et ils ne cherchent pas à surévaluer les réparations."

"Très bon accueil à la concession vendeur très agréable vente rapide paiement également Si nous avions à racheter une voiture nous nous tournerions vers cette concession"

"Garage au top ! Je vous le conseille , personnelle très agréable et très efficace, j’ai acheté mon véhicule là bas en juillet 2024 et jusqu’à présent rien à dire ."

"Excellent garage, une équipe professionnelle, travail remarquable. Les prix sont plus que raisonnables. Je vous les recommande absolument, allez y les yeux fermés !"

"Super expérience ! L'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Je recommande à 100 % !"

"J'ai acheté ma voiture ici et je suis très satisfaite ! Le service a été rapide, professionnel et agréable. Je recommande sans hésiter !"

"Je recommande ce garage à 100% . Excellent service, l’équipe est professionnelle, à l’écoute de la demande du client et vous accompagne du début à la fin. Les conseils sont avisés, la qualité de travail est à la hauteur des attentes et l’accueil chaleureux. Merci à toute l’équipe pour leur prestation !"

"Très bon garage, avec un large choix ! Des vrais professionnels de la vente."

"Vendeur professionnelle, suivi client au top je recommande ce concessionnaire. Merci beaucoup"

"À FUIR !!! EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE ! Voiture Achetée FIN FÉVRIER 2024 je viens de recevoir aujourd’hui FIN OCTOBRE ma carte grise (donc 8MOIS après). Attitude pas professionnelle du tout. Plusieurs appels et mails qui finissent sans réponses. Les prestataire pour effectuer les démarches concernant les cartes grises laisse à désirer. J’ai dû au final les faire moi même et même là j’ai été BLOQUÉE car les choses ont été faites à moitié la cession a été enregistrer à leur nom mais la déclaration d'achat non et j’ai dû attendre plusieurs mois juste pour avoir ce document. J’ai même reçu une amende après leurs avait vendu mon ancien véhicule. Amende que j’ai dû contester etc. Bref je ne recommande pas du tout."

"J’ai acheter ma voiture dans se garage franchement rien à dire le service client était au top il mon même offert ma carte grise le véhicule est nickel franchement je vous recommande Merci à l’équipe Fabrique auto"

"Faites attention !! C'est des arnaquer.. Ne écoute pas avec les avis 5 étoiles c'est eux même qui a mis ça"

"TRÉS BONNE EXPÉRIENCE. Excellent service l’équipe est professionnelle, à l’écoute de la demande du client et vous accompagne du début à la fin. Les conseils sont avisés, la qualité de travail est à la hauteur des attentes et l’accueil chaleureux. Merci encore une fois."

"Ce sont des vrais professionnels de la vente. Dès le premier contact téléphonique, mon projet était pris au sérieux. j'ai apprécié l'écoute, le conseil et le respect de mes choix"

"Service au top , je recommande merci au vendeur Yassin pour l’accompagnement à l’achat du véhicule , il m’a suivis du début à la fin . Merci à l’équipe fabrique"

"Super prestation, bon conseils pour l’entretiens de mon véhicule acheter chez eux . Je recommande ! Confiance !"

"Super expérience, service-client au top. Ils ont su être à l’écoute, le véhicule est parfaitement conforme aux photos et correspond à toutes mes attentes. Je recommande !"

"Bonjours , J'y suis allé sans connaître suite à un achat d'une voiture sur internet. Au premier abord, j'ai douté sur le professionnalisme de ce garage un peu à l'ancienne. Au final, ce fut une bonne surprise, d'autant que le garagiste m'a alerté que la date de mon contrôle technique était passée. Sans le savoir, je roulais avec une voiture sans CT depuis 2 mois. Merci à lui !"

"Je recommande vivement ce garage pour leur honnêteté et leur professionnalisme.Service rapide et efficace, l’état dès véhicules en vente est très propre et les personnels sont accueillant"

"Super expérience , pour le 1 er achat de mon véhicule après avoir rouler 8 mois aucun défaut Merci à l’équipe Fabrique auto"

"N’y allez surtout pas!!! De gros arnaqueurs, contrôle technique frauduleux. Ils sont agressifs une fois la voiture vendue. Je ne recommande pas du tout!"

"Évitez ce garage à tout prix. Leur manque de professionnalisme, le mauvais traitement des voitures et l'attitude désagréable du personnel en font une expérience très frustrante. Il y a bien d'autres garages plus fiables et respectueux à choisir."

"Je vous déconseille fortement d'acheter une voiture dans ce garage. Au début, ils semblent amicaux, mais ne vous laissez pas tromper - ils sont trompeurs et ont un service client déplorable. ### Tactiques d'Inspection Lorsque je suis arrivé pour inspecter la voiture, ils l'avaient mouillée et placée dans un endroit mal éclairé, rendant impossible la détection des dommages sur la voiture et les vitres. Une fois rentré chez moi, j'ai remarqué plusieurs problèmes : 1. **Fissures sur le Pare-brise** : De petites fissures sont apparues sur le pare-brise une fois la voiture séchée au soleil. 2. **Voiture Sale** : Malgré leurs affirmations que la voiture avait été nettoyée, elle était en réalité sale à la lumière naturelle. ### Problèmes Techniques La voiture a passé le contrôle technique sans même avoir de klaxon, et les freins avant n'ont pas été remplacés. ### Garantie et Service Ils offrent une garantie de 3 mois, mais il est presque impossible de l'utiliser à cause de leur comportement non coopératif. Voici quelques exemples de leur mauvais service : 1. **Problèmes de Klaxon** : Je les ai contactés à propos du klaxon manquant et on m'a dit de revenir le samedi suivant. À mon arrivée, on m'a dit qu'ils avaient déjà réparé le klaxon, mais il était manifestement toujours défectueux. Ce cycle s'est répété, indiquant qu'ils n'avaient jamais commandé la pièce. 2. **Problèmes de Ventilation** : Un autre problème est survenu avec le système de ventilation. Quand je suis revenu, ils ont prétendu l'avoir réparé mais n'ont pas résolu le problème de klaxon. ### Service Client Leur service client est épouvantable. Le responsable était impoli, impliquant que c'était ma faute pour leur oubli. Il a même suggéré que je les remplace si je pouvais faire mieux - une remarque très peu professionnelle. De plus, j'ai vu des ouvriers placer des pièces de voiture et des déchets sur ma voiture, causant de nouvelles rayures à l'avant. Je n'ai pas pris la peine de leur signaler les rayures car je savais qu'ils les nieraient et diraient qu'elles étaient déjà là. J'ai nettoyé la voiture moi-même et je sais qu'elles n'étaient pas là auparavant. Je doute également qu'ils aient bien fait la réparation de la ventilation. ### Conclusion Ce garage n'est qu'un repaire de menteurs. Les avis positifs sont probablement faux ou écrits par des membres de leur famille. Ils sont indignes de confiance et ne prennent pas leur travail au sérieux. Évitez ce magasin à tout prix pour vous épargner des maux de tête. Je ne reviendrai pas et je vous recommande vivement de faire de même."

"Achat d’un véhicule, conforme aux photos, prise de rendez vous simple, vendeur aimable qui m’a même offert le café. Superbe équipe je recommande"

"À ÉVITER ABSOLUMENT! On se demande combien ils payent pour obtenir le contrôle technique. Ma durite d’essence était totalement usée, c’était une durite d’eau à la place! Ma voiture risquait de prendre feu à tout moment. Aucune ampoule ne fonctionnait(recul, stop, etc) comment est-ce possible que le CT soit vierge?? La batterie mal fixée et trop grande, pas de cache dans le moteur… Pour le reste, si vous n’êtes pas mécano, ne leur faites pas confiance. Ils sont très souriants lors de la vente, mais leur honnêteté s’arrête à ça. Ma voiture a dû subir de nombreuses réparations (dont l’embrayage), évidemment, je n’y connais rien et j’ai fait confiance. La peinture est dégueulasse, c’est le mot, et mal faite, je n’ai rien vu car ils m’ont demandé de les appeler 1h avant pour la laver et faire en sorte qu’elle soit trempée quand on arrive pour l’essayer: on ne voit pas les marques dans ce cas là. Je suis très déçue et je suis dégoûtée d’avoir été si crédule."

"J’ai acheté un Renault capture il y a 3 mois chez eux , la voiture était nickel. Le commercial au top. Je recommande fortement 👍"

"J’ai acheté ma toute première voiture dans ce garage et j’en suis plus que satisfaite, novice dans le domaine, ces professionnels ont su me conseiller et me proposer un véhicule à un prix super attractif Je recommande !!!"

"Nous avons acheté 4 véhicules dans ce garage. Très bon SAV !! 👍👍"

"Service au top, vendeur très agréable et compréhensif qui nous a beaucoup aidé a choisir le véhicule parfait pour notre famille"

"Les vendeurs sont très professionnel je suis très heureux de mon acquisition le prix était très attractif merci pour votre suivis et votre patience pendant toutes la phases de vente"

"J'ai récemment acheté un véhicule dans ce garage et mon expérience a été excellente. Le personnel était professionnel et le véhicule était conforme à mes attentes et aux photos. Je recommande vivement ce garage pour son service fiable et la qualité de ses véhicules."