Excellence Auto

"Excellent garage . Acceuil irréprochable Rapidité et fiabilité Merci à toute l'équipe."

"Merci à Icham et toute son équipe pour leur professionnalisme, leur enthousiasme et leur écoute. Le SAV est tout simplement aux attentes. Suite à un problème de motorisation de lève vitres, Icham et son équipe ont procédé à son remplacement dans les meilleurs délais. J’ai acheté déjà 2 véhicules chez eux Je recommande fortement !!!"

"La pire expérience d’achat automobile de ma vie ! J’ai acheté une MINI Countryman Cooper S le 17 juillet 2025. Au début, tout semblait correct, mais ensuite, tout est devenu extrêmement compliqué. Le véhicule venait de Monaco, ils ont fait des plaques WW temporaires, mais je n’ai pas reçu à temps l’ancienne carte grise, indispensable pour immatriculer le véhicule. J’ai dû appeler, écrire et relancer à de nombreuses reprises, sans obtenir de réponse satisfaisante. Pendant presque deux mois, je n’ai pas pu régulariser la situation et j’ai craint de me retrouver avec une voiture inutilisable à l’expiration des plaques WW. J’ai même été contraint d’envoyer une lettre recommandée avant que les choses avancent enfin. Conclusion : si vous tenez à votre tranquillité et à un suivi administratif sérieux, je déconseille fortement ce garage."

"J'ai acheté une mini cooper,très content de mon expérience avec cette entreprise ilies a toujours étais a l'écoute souriant et professionnel. Ils sont venus me récupérer a la gare afin que je puisse repartir avec mon automobile. Je souhaite aussi notifié les personnes qui travaille en arrière plan pour le nettoyage de la voiture et la secrétaire qui a était a mon écoute pour le financement. Merci a toutes l'équipe excellence auto."

"Accueil chaleureux et professionnel. Grande disponibilité du personnel. L'auto a été bien préparée malgré deux petits oublis que le garage a proposé de réparer tout de suite! Merci notamment à Ilies. Nous reviendrons sans hésiter."

"Serieux agréable et disponible. Votre Société s'identifie clairement dans le véhicule haut de gamme, de qualité et peu kilométré. bonne communication avec le client ; très bon accueil au garage ; voiture dans un état impeccable. Très bon accueil, personnel qualifié, véhicule très bien préparée suite à l achat Mercedes GLB. A.M"

"Excellent achat chez EXCELLENCE AUTO ! Bravo et merci."

"Les personnes sont super sympas et très réactives, les véhicules sont de très haute qualité. Je recommande vivement ce garage. Je suis très content de mon achat."

"Bonjour j’ai tai accueilli par Illiès pour une bmw Très satisfait du service ! Véhicule conforme à la description, personnel pro et à l’écoute. Merci pour votre accueil et votre sérieux."

"Très déçu d’avoir fait 1h de route pour trouver la voiture de mes rêves et ne pas avoir eu de carte grise apres plus d’un an d’attente pour pas dire de combat ! Avec engagement de leur part. Changement de carte grise PRO à VP semblé trop compliqué ! Les contrôles techniques fait à la volé par les collègues....pour une durée de 10 min sans réels diagnostics (avec fuite qui ne passerais pas chez un autre controleur) Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Cordialement avec tout le respect que je vous dois mais que je ne vous octroi pas."

"Nous venons d'acheter une Alfa roméo Giulia dans ce garage, nous avons déjà acheté d'autres véhicules. Garage très sérieux, la voiture était prête le jour J et parfaitement soignée. Merci à toute l'équipe pour ce professionalisme. Personnel très disponible et compétent"

"J'ai acheté une voiture cette semaine. Je suis ravi de mon achat. Encore merci pour le sérieux et la disponibilité d'Ilies. Je recommande."

"Je recommande à 100 %. L'achat de mon véhicule c'est super bien passé. Ils sont tous très gentils, le commercial, l'alternant et de très bon conseil. Merci encore et mention spéciale pour Mohamed."

"Très belle expérience dans ce concessionnaire. Accueil super sympa. Si vous voulez achetez un véhicule allez y vous serez vraiment pas déçu.je conseille. Et merci au vendeur et à toute l'équipe. Bon courage à vous."

"Super concession automobile ! Un choix de gamme assez sympas et grand en choix. J'ai acheté mon véhicule la bas, les vendeurs sont top et vous mette tout de suite en confiance. Tout est très rapide ! Je recommande fortement !"

"Très mauvaise expérience véhicule acheté en panne sois disant une batterie qui créer un démarrage laborieux et c'est bien chez excellence auto 83 que j ai acheté ce vehicule aucunes solution de leurs part trouvé ils ont immobilisé mon véhicule 4mois pour rien aujourd'hui après plusieurs milliers d euros débourser pour réparer mon véhicules silence radio plus aucunes nouvelles aucunes participation aux frais comme me l ont promis attention aux belles paroles pour ma part à fuir aucuns professionnalisme pour vendre chapeau pour assumer leurs erreurs plus personne"

"Très pro et attentif aux exigences. J’ai pris mon Renault Mégane Estate il y a peu et j’en suis satisfait. Je recommande Excellence Auto !"

"Expérience déplorable, tant sur l’entretien des véhicules (Dacia Duster 4x4 gris 1,5dci) que sur le professionnalisme du vendeur. Lors de l’essai du véhicule, celui-ci était dans un état pitoyable, aussi bien à l’extérieur qu’à l’intérieur : rayures visibles sur la carrosserie (le vendeur m'assure que ça partira) et un choc arrière gauche grossièrement rafistolé, non mentionné dans l’annonce sur Le Bon Coin. Aucun historique d’entretien fourni, mis à part une étiquette Renault et une autre de leur part, toutes deux indiquant un kilométrage différent de celui affiché au compteur. Malgré cela, je fais une offre conditionnée à l’obtention du carnet d’entretien. Après plusieurs relances (merci à la secrétaire, très aimable), le vendeur me rappelle sèchement pour me dire de ne plus appeler et d’attendre son retour… que j’attends toujours, deux semaines plus tard. À fuir. PS : Ne vous fiez pas uniquement aux avis positifs, regardez bien, les avis négatifs sont nombreux et révélateurs."

"Merci à Antony pour ses conseils précieux lors de l'achat de notre véhicule. Un excellent vendeur qui mérite d'être reconnu et encouragé.😉"

"Super expérience chez ce concessionnaire. J’ai été très bien prise en charge du début à la fin. On m’a présenté plusieurs modèles en fonction de mes besoins, avec la possibilité de faire un essai – ce qui m’a vraiment aidée à faire le bon choix. Tout s’est fait de manière claire et transparente, et la concession est facile d’accès et toujours joignable. Le véhicule que j’ai acheté me convient parfaitement, j’en suis vraiment contente. En tant que jeune conductrice, j’avais pas mal d’appréhensions, mais j’ai été super bien accompagnée. Le service client a été top. Je recommande sans hésiter ce concessionnaire pour son sérieux et son écoute."

"Nous leur avons acheté 2 véhicules en octobre 2024 en super état. Excellent contact avec les vendeurs et super réactivité du chef d’atelier. Petit problème du circuit de refroidissement en avril 2025 sur l’un des 2 véhicules et prise en charge immédiate pour réparation dans le cadre de la garantie complémentaire proposée lors de l’achat. Parfait! Merci à l’équipe d’Excellence auto."

"Heureux propriétaire d une nouvelle voiture et très belle surprise de ma rencontrer avec le commercial. Très sérieux et réactif. Il est même venu me récupérer à la gare tgv. Merci encore et une prochaine acquisition sans aucun doute."

"Un grand merci à toute l’équipe Excellence Auto qui porte très bien son nom…. 3ème voiture achetée et toujours aussi ravie, jamais déçu. Un p’tit plus pour Ilies qui m’a extrêmement bien accueilli et accompagné dans le choix de mon véhicule. Merci pour tout Messieurs Douma 😊"

"Je ne peux que recommander ce garage, très bon accueil et très bon contact notamment avec Ilies et ses collègues qui sont tous aux petits soins. Ils ont su nous rassurer et nous mettre en confiance malgré la distance (1000 km en train puis avec le véhicule). D'ailleurs, véhicule super bien préparé, super propre et apprêté, propreté intérieur extérieur irréprochable. Tout était conforme à nos échanges, tous les engagements pris ont été respectés. Super communication et service de qualité Carte grise effectuée sur place Si l'occasion se représente je reviendrai les yeux fermés ! Encore merci pour votre accueil et votre accompagnement !"

"Nous sommes arrivés dans ce grand parking, nous qui ne connaissions rien… nous avons été super bien renseignés, guidés par Anthony. Une prise en charge du début à la fin en tout 15 jours et honnêtement NICKEL!!! Heureux de notre achat, vraiment, nous reviendrons pour le prochain achat. Merci à toute l’équipe."

"Nous avons acheter un voiture Rsq3 en décembre Très bien reçu À l’écoute Réactif quand nous avons eu besoin Nous recommandons ce garage"

"Je recommande ce garage si vous souhaitez acheter une voiture, large choix disponible, accueil et service parfait j’ai trouvé mon bonheur chez excellence auto. Merci au vendeur Anthony pour son professionnalisme."

"Je vous les conseilles , voiture fiable , des personnes honnêtes, patients , professionnels. Un grand merci à Mr.Douma Ilies qui m’a vendu la voiture et a répondu à toutes mes questions tous mes appels avec une grande patience et professionnalisme extraordinaire."

"Comme par hasard, je me suis arrêté à excellence auto pour regarder, un véhicule avec une idée précise d'acheter une peugeot208.Le conseiller Commercial Monsieur Douma très professionnel et de bon conseil me propose une Lancia hysilon,Voiture impeccable, carrosserie très propre. Essaie du véhicule agréable à conduire. Petit attention à la livraison voiture hyper propre et un demi plein d'essence. Je vous remercie. Je recommande excellence auto"

"Suite à mon passage pour voir un véhicule, à première vue un parc plutôt grand et une variété de véhicules par contre les vendeurs sont trop pressants et pas vraiment à l'écoute... Dommage également que de plus près les voitures soient présentées sans précautions et propreté. Le tout m'a fait tourné les talons."

"Pour y avoir effectué un achat de véhicule chez eux, je n’ai pas été déçu du début à la fin. N’étant pas originaire de la région j’ai dû me déplacer, M. DOUMA qui se propose de venir me récupérer à la gare (j’ai encore jamais vu ça !) et qui a un très bon relationnel d’ailleurs. Donc à la fois très professionnel, aimable et sérieux. Le véhicule acheté était dans un état irréprochable avec des entretiens supplémentaires qui n’était pas spécialement nécessaire ! Le soin de leur véhicule est plus que la priorité et puis vous le verrais par vous même si vous décidez de les contacter… Honnêtement je n’hésiterai pas à les recontacter si futur achat il y a. Je recommande à 100%."

"Je recherchais un Lexus nx 300h en 4wd et peu kilométré. Je trouve l’annonce sur la centrale et le bon coin. Le rapport qualité /prix me semble très bon. J’appelle et j’ai comme interlocuteur Monsieur Douma. Il me raconte tout l’historique du véhicule, me fait une visite en visio. Il me signale juste un petit manque de peinture sur une jante. Prendre une décision n’est pas simple lorsqu’on habite à 850kms. Monsieur Douma me garantit que je serai satisfait à 100%. Je saute le pas et je réserve le véhicule. Entre temps , il amène la voiture pour une révision chez Lexus . Voyez le sérieux de la vente. J’arrive avec un jour d’avance à cause d’une grève de la SNCF. Monsieur Douma vient me chercher à la gare de Toulon (à 1/2h de route du garage) Arrivé au garage : auto resplendissante avec la jante refaite , batterie neuve, 4 pneus neufs et contrôle technique vierge.j’essaie le véhicule : parfait. Formalités administratives remplies, café offert, me voilà parti. Trajet de retour excellent. 850kms sans aucun problèmes . Conclusion : excellentes prestations, un vendeur au top et qui est aux petits soins pour rassurer le client. Que du bonheur ! Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et votre immense gentillesse tout au long de l’achat de mon nouveau véhicule. Je suis absolument ravi de cette acquisition, et votre accompagnement a rendu cette expérience encore plus agréable. Merci infiniment pour tout ! Merci à toute l équipe . Mr Mourou"

"Je déconseille vivement ce garage pour plusieurs raisons. Tout d'abord, ils vendent les véhicules sans les vérifier correctement. J'ai rencontré plusieurs problèmes avec plusieurs véhicules. Cependant, si vous souhaitez vendre un véhicule en mauvais état, ce garage ne semble pas vérifier les problèmes, ce qui peut être un avantage pour certains. En résumé, je ne recommande pas ce garage pour l'achat de véhicules."

"Je recommande sans hésitation Excellence Auto. Magnifique parc de véhicules d'occasions très entretenus de moyenne au haut de gamme. Accueil chaleureux de messieurs Douma, sympathiques, réactifs et à l'écoute. Je tiens à remercier particulièrement le mécano qui est d'un professionnalisme hors pair. Bref je suis ravie de mon achat une Ds3. Je reviendrai si besoin pour un nouvel achat."

"Excellente expérience chez Excellence auto, 4h de train + 900km de voiture pour rentrer avec le véhicule je ne peux que recommander ce garage, très bon accueil et très bon contact notamment avec Hicham et ses collègues qui sont tous aux petits soin (merci à son collègue pour l'adresse la Marinade à Lyon c'était délicieux 😂) véhicule super bien préparé, super propre et apprêté, propreté intérieur extérieur irréprochable ça change de certains '' pro'' qui vendent des voitures pleines de crasse, super communication et service de qualité Carte grise effectuée sur place Si l'occasion se représente je reviendrai les yeux fermés ! Merci encore"

"Un immense merci à la société excellence auto qui s’efforce de satisfaire ses clients. Des promesses tenues, un accueil exceptionnel, un service cinq étoiles! Que dire de plus! Un professionnel qui vous accompagne et vous rassure! Allez y les yeux fermés. Je profite de mon achat et nous nous reverrons! Encore un grand merci!"

"Rien à dire sur ce garage. Superbes parc de voitures, tu y trouvera forcément ce que ton cœur désir 😂 blague à part très professionnel, agréable, réactif, avec le goût du détail très content de botre nouveau bolide. Merci à l’équipe et à bientôt pour un nouvel achat."

"Très content de mon expérience avec excellence auto ! Vendeur avenant, souriant, de bon conseil! Relation client impeccable, réactif rapide et efficace ! Véhicule de qualité. Un parc auto avec beaucoup de choix!"

"superbe garage voiture parfaite aucun soucis 3 voiture que j’achète cher exellence auto je vous recommande ce garage ."

"Vous pouvez faire confiance à Mr Douma sans problème. Je reprendrais volontiers un véhicule chez Exelence auto à l’avenir. Merci pour le job."

"Accueil bienveillant, sérieux, professionnalisme, tient ses engagements, prestations de qualité. Achat Opel MOKKA. Merci pour tout M. DOUMA."

"Un grand merci à Ilies Douma pour son professionalisme son serieux et sa réactivité qui m'a permis à distance de m'offrir une Audi A5 Cabriolet avec une très belle configuration. Très satisfait de cette transaction."

"Jérôme Mercey m’a pris en charge lors de mon intérêt pour ma MCLAREN GT et j’avoue qu’il a su prendre son temps et m’apporter tous les conseils techniques d’une grande qualité. Excel Cars est un garage réellement professionnel, beaucoup d’intérêts pour le client et une écoute permanente. Merci à toute l’équipe je vais maintenant prendre beaucoup de plaisir avec ma voiture"

"Juste heureuse de mon achat, très bel achat de mon Opel Insigna, un joli geste commercial de la part de Mehdi, merci à toute l’équipe d’Excellence Auto. Je sais maintenant ou acheter ma future voiture pour la prochaine."

"Une équipe au top , vraiment au top , venu du sud Isere acheté en 2015 un coupé BMW 325 ci 59mkm magnifique ... De bon professionnel de l'automobile ... Je recommande +++ Christophe Blanchemanche."

"Garage très sérieux et équipe au TOP ! Un grand merci à MEHDI pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous sommes très content de notre achat, la voiture est impeccable. j'ai fait 800 km pour aller la chercher (Rouen-Toulon) alors n'hésitez pas réserver un véhicule dans ce garage malgré la distance."