Excellence Auto 11

"J’ai acheté une Opel corsa il y a une semaine et je ne suis pas déçu. Très professionnel et disponible pour le moindre problème. Je recommande et approuve excellence auto 11."

"Véhicule acheté chez excellence auto, très bon vendeur et bon parc auto. Je recommande"

"Très satisfaite de mon expérience dans cette concession. L’accueil a été chaleureux et professionnel, toutes mes questions ont trouvé une réponse claire. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et je suis vraiment contente de mon achat. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la qualité de leur service."

"Merci à Alex pour tout ces conseils C est un bon garçon.Je recommande cette concession.Bonne journée"

"Très pro commercial très sympathique. Je recommande"

"Très satisfait de mon achat , l'entretien prévu sur mon nouveau véhicule avant la livraison a été respecté ainsi que les délais et très bon contact avec le commercial. Je recommande"

"Je ne peux que recommander Excellence Auto 11 Le vendeur a été d’une gentillesse que l’ont peu voir rarement dans les concessionnaires. Ce n’est pas le genre de concessionnaire qui vous vends une voiture et qui vous laisse vous débrouiller pour le reste, ici il y’a un suivis du début à la fin, de la carte grise jusqu’à la remise des clés du véhicule. Il y’a de toutes marques dans son parc, prix très abordable. Je recommande à n’importe qui, n’importe qu’elle personne qui peut avoir des aprioris sur des concessionnaire comme moi j’ai pu avoir, chez lui vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour le suivis, et la gentillesse. Nous reviendrons! ☺️"

"Je comprend maintenant pourquoi c’est le garage le moins bien noté de narbonne. Une fois la voiture vendu faut pas avoir de problème malgré la garantie il en on plus rien à faire"

"Satisfait des services rendu le représentant nous a Bien reçu tout c'est bien passé le personnel son très professionnel"

"Très bon garage, personnel de qualité, à l'écoute et réactif. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule ! Je recommande"

"Nous avons acquis le véhicule qui nous correspondait parfaitement, avec les révisions faites. Nous sommes tout à faits satisfaits du service de Excellence auto. Je recommande."

"Mon père vient d'acheter une voiture et a été très satisfait de l’accueil, excellent service et très professionnel . Je recommande."

"ARNAQUE !! Voiture acheté en novembre 2023 depuis : - un embrayage cassé à l’achat du véhicule - une clim défectueuse à l’achat - un turbo cassé au bout de 5 mois - un entretien pitoyable qui m’a valu un encrassement complet de tout le carter d’huile, voyant rouge de pression d’huile moteur au bout d’un an, la voiture n’a pas du tout été entretenue. En plus de ça, personnel désagréable et pas commerçant du tout. Faites attention A FUIR !!!!"

"Achat d’une TWINGO III, la vente s’est bien passée , j’ai eu par la suite un soucis avec la batterie le garage a été très réactif et a su me dépanner le lendemain. Je recommande ce garage"

"J’ai acheté un Volkswagen Caddy 4 motion, très content de la transaction. Des personnes a l’ecoute et le travail soigné. Je recommande !"

"J’ai acheté mon véhicule il y a un mois, et j’en suis très satisfait. Conduite agréable, confort au rendez-vous, et finitions de qualité. L’équipe a été professionnelle et réactive tout au long du processus. Je recommande sans hésiter !"

"Achat d'une MINI avec reprise de véhicule à un prix correct, vraiment aucun souci. Le personnel est super sympa, appel pour suivi, arrangeant, je le conseille à 100%"

"Ford transit acheté il y a quelques jours. État intérieur très propre, extérieur un peu moins. Commercial et patron très sympathique et arrangeants. Je recommande."

"Excellent service et large choix de véhicules ! J’ai récemment acheté une voiture chez Lotfi Ouarchiti à Narbonne et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le personnel est très professionnel et à l’écoute de mes besoins. Ils m’ont aidé à trouver le véhicule parfait qui correspondait à mon budget et à mes attentes. Le service après-vente est également remarquable. J’ai eu quelques questions après l’achat et l’équipe a été très réactive et compétente pour y répondre. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité et un large choix de voitures."

"J'ai acheté une petite voiture récemment chez Monsieur Ouarchiti et ai été très satisfaite par la qualité du service ainsi que de l'accueil. Le vendeur a su répondre à tous mes critères et me trouver la voiture idéale pour moi en rentrant dans mon budget. Encore un grand merci !"

"C'est ma deuxième voiture que j'achète chez Excellence Auto, très professionnel, sérieux et à l'écoute, je n'ai jamais eu de problème avec les deux véhicules, je vous recommande les yeux fermés."

"Je suis allé dans ce garage pour acheter un véhicule, mais attendez de savoir la suite ! Celui ci m’a vendu un véhicule, et sois disant il aurais perdu l’écrou anti vol. Vous comprendrez mon mécontentement quand le lendemain, je sors de chez moi et retrouve la voiture sans roues !"

"Très bien reçu je recherchais un petit véhicule qui n avis pas forcément en stock au moment de mon passage. Le commercial m'a rappelé 4 jours après pour me proposer un véhicule. Equipe a l écoute et très professionnel. A recommandé"

"Super expérience chez Excellence auto 11! Personnel accueillant, large choix de véhicules, achat simple et rapide. Je recommande ! 5/5"

"Vendeur très pro et qui sait de quoi il parle, des prix raisonnables au vu de l'inflation, le service mécanique à de suite pris en charge un petit souci que j'ai rencontré sur mon véhicule. Clairement je rachèterai mes prochains véhicules chez eux. Je recommande vivement"

"Impeccable rien à dire ! Les tarifs des reprises ainsi que des véhicules en vente sont raisonnables et justifiées. Très professionnel, avec la sympathie en prime ! Je recommande !"

"Excellence auto excellence escroc! Voiture achetée en mars 2023 et nombreux problèmes, attention véhicules frauduleux, chèque de réservation encaissé presque 1 an après l'achat. Je déconseille vivement, je ne me base pas que sur mon expérience ma voisine également à eu de nombreux pb avec ce revendeur peu scrupuleux"

"Bon accueil, attentifs et sérieux dans la démarche : petite Panda d'occasion, révisée, disponible très rapidement carte grise reçue dans les temps. Impeccable !"

"On me vend une voiture soit disant parfaite pour au final : - Une roue mal visée - le câble du chauffage coupé donc rien que pour le chauffage il y en a pour 800€ - la vitre arrière mal mise donc la pluie a fait disjoncter le système électrique donc plus d’essuie-glace arrière. Pour finir le compte tour minute qui marche pas, de plus impossible d’avoir un rendez-vous, ils ne sont pas capables de donner un délai et font tout pour retarder le rdv jusqu’à la fin de la garantie."

"Bonjour Je déconseille, habitant assez loin, j ai appelé pour avoir des renseignements sur un véhicule avant de me déplacer Le vendeur a été désagréable au téléphone, manque total de professionnalisme et pas du tout commercial, un manque de respect total pour l acheteur Je déconseille, avant d acheter un véhicule il est normal de se renseigner surtout pour un futur achat de plus de 10milles €, Je déconseille"

"Excellence auto 11 est une très bonne concession automobile. Le personnel est à l écoute du client, font preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme. Je les recommande vivement sans aucune ambiguïté. Mr BON Christophe"

"Je ne conseille absolument pas ce garage!! Voiture achetée le 13 mars, trois jours après direction le garage pb d'injecteur.. Je suis tombée en panne 3 FOIS en l'espace d'un mois et demi. Première fois on me confirme que l'injecteur défectueux à bien été changé (sans preuve à l'appui). 2ème fois la même panne (voiture qui s'arrête d'un coup en roulant) je retourne donc les voir ils me disent que les injecteurs sont pas défectueux mais que c'est sûrement un problème de faisceau. Ils me gardent la voiture 1 mois et me balade pendant ce temps. Je récupère ma voiture début juin une fois que la garantie est terminé bien évidement, 1 mois que j'attend l'attestation de travaux mais en vain, plus de nouvelles du garage. Je la ramène dans un autre garage et aucun faisceaux n'a été changé !! A FUIR."

"Bonjour a tous Excellent vendeur, bonne voiture avec peu de kms. Le plus gros souci vient de la réception de la carte grise 1 mois sinon c'est très bien."

"Première voiture que j'achète chez eux,et aucunement déçu.vehicule excellent,vendeur très sympathique et ils sont très réactif pour la moindre petite chose sur le véhicule. Je peux le conseiller a tous,vous ne serez pas déçu."

"J'ai acheté un Qashqai+2 il y a quelques jours et je suis plus que ravie de mon achat. Voiture révisé et pièce changé même si le CT ne le demandé pas. Le vendeur, un monsieur très sympathique et professionnel. À voir ce que sa donne avec le temps mais aucun regret sur cet investissement pour l'instant. Tout était top."

"Je suis très satisfait de mon achat chez Excellence Auto 11. Voiture très propre et entièrement révisé. Vendeur très pro et sympathique, que demander de plus. Je recommande fortement. Bonne continuation à toutes l'équipe."

"Nous venons d acheter notre 4 ème voiture. Très bon établissement, très sérieux. Rapport qualité prix parfait. Le commercial est très à l écoute et très agréable. Je recommande."

"Achat d'une 207 d'occasion chez excellence auto 11, je ne suis pas déçu, bon véhicule, livré rapidement, les travaux du contrôle technique on été réaliser dans les temps. J'ai dû changer les essuies glace le jour même mais c'est le seul petit point négatif, merci encore. Je recommande"

"J'ai acheté une Mercedes classe B chez excellence auto et je suis ravie...le patron est très a l'écoute et très arrangeant...j'ai eu un problème avec la sonde de pression d'huile et malgré la fin de la garantie le patron a pris en charge la réparation...vous pouvez acheter chez ce concessionnaire vous ne serez pas déçu. Pour ma part, au prochain achat je n'hésiterais pas...en plus il pratique des prix plus que correct. Merci excellence auto..."

"Voiture achetée fin juillet, livraison dans les temps et dans un super état. Le vendeur est très compétent et réactif. Toutes les révisions ont été faites comme promis. Je ne peux que vous les recommander !"

"J’ai récemment acheté une Peugeot 207 chez Excellence Auto 11. Personnel accueillant et service de qualité. Véhicule prêt avant le délai annoncé (15 jours) avec vidange et courroie de distribution faite. Je recommande leurs services."

"J'ai acheté deux véhicules récemment chez eux et je me suis aperçu que la clim ne fonctionnait pas correctement sur l'un des deux , ils ont immédiatement pris la voiture direction le garagiste et mon problème a été règlè en deux jours !!! Ils ont du choix, son hyper pro et très réactif ! Je recommande cette entreprise à tout le monde !"

"On vous demande 1000 euro pour réserver un véhicule ( première fois que je voit sa )me répondant que la voiture doit aller au garage ... aucune possibilité d'envoyer un bon de commande obliger de passer . pas possible d'acheter à distance malgré les circonstances aucun professionnalisme je n'est jamais vue sa . ce garage ne vaut rien ses honteux fuiez !!!"

"En me rendant chez ce concessionnaire automobile, je croyais avoir à faire à un professionnel, finalement il n’était rien d’autre qu’un marchand de tapis. La voiture que j’ai acheté n’est autre qu’une accumulation de vices cachés, et je compte sérieusement remédier à ça. De plus, la carte grise promise 3 jours après la livraison de la voiture n’a toujours pas été reçue, cela fait donc plus de 3 semaines que je m’impatiente. Je ne recommande pas du tout !!!!!"

"J'ai acheté il y'a deux mois un scénic d'occasion à distance chez Excellence Auto sans avoir pu le voir avant (résidant en martinique à l'époque). Le véhicule était en meilleur état que prévu et roule parfaitement bien ! Vendeur sérieux, aimable et honnête (c'est à noter). Très satisfait de mon achat, je recommande."

"Attention, manque de sérieux ! Nous avons acheté une voiture pour ma fille. Les délais de livraison de la voiture n'ont pas étés respectés. La voiture nous a été fournie avec une seule clef, le double est à faire faire à nos frais. La clef livrée est en mauvais état et voilà 3 semaines que nous attendons que le vendeur commande la pièce pour la remette en état. Lorsqu'on le contacte sa réponse est oui je m en occupe mais en vain ! Toujours pas de carte grise au bout d' 1 mois, la demande est partie tardivement. Il manquait un document pour l établissement de cette carte grise mais si on n'appelle pas le vendeur pour se renseigner sur l avancée des démarches il ne vous contacte même pas ! Je souhaitais également acheter pour moi même un véhicule d'occasion mais après avoir dû insister pour obtenir la voiture, les clefs, 1 deuxième copie du contrôle technique... je n ai plus confiance. Une fois la voiture soldée le client n'a qu'à s'accrocher !"

"Le meilleur revendeur auto de la région. Je suis de Montpellier et j'ai beaucoup cherché avant de trouver le revendeur qui n'essaye pas de m'escroquer. Après avoir vu le véhicule nous avons appelé le constructeur ensemble pour voir si les entretiens été à jour. Il a tout pris à ces frais (changement des 4 pneus neuf+ distri+vidange+garantit). Je ne peux que le recommander."