EM AUTOMOTIVE - EUROREPAR CAR SERVICE BEAULIEU

"Je viens de vendre mon véhicule par leur intermédiaire et je dois admettre que j'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse de mes interlocuteurs. Je recommande vivement !"

"J'ai confié la vente de mon véhicule à EM Automotive et tout s'est bien passé. Léo est très à l'écoute et professionnel, il m'a bien conseillée et m'a parfaitement accompagnée sur l'achat d'une nouvelle voiture. Merci Léo."

"J'ai été chez eux pour faire changer les deux pneus avant de ma Peugeot. Prise en charge rapide et à un prix raisonnable. Je recommande !"

"J’ai récemment acheté ma moto chez EM Automotive et je suis plus que satisfait ! Dès le premier contact, j’ai eu affaire à une équipe professionnelle, disponible et très à l’écoute. On ressent tout de suite leur sérieux et leur passion. L’accueil est chaleureux, les explications sont claires, et on prend vraiment le temps de répondre à toutes les questions. La moto était parfaitement préparée et la transaction s’est déroulée sans le moindre souci. On repart en toute confiance, ce qui est rare et précieux dans ce domaine. Franchement, rien à redire : efficacité, transparence et qualité de service au rendez-vous. Bravo à toute l’équipe, continuez comme ça 👏"

"Très bonne expérience avec le dépôt vente, Léo a su me conseiller pour mon véhicule. La vente a été rapide et réalisée dans les meilleures conditions. Je recommande."

"La vente de mon véhicule (Audi A5 cabriolet) s'est faite rapidement début septembre et en toute confiance grâce à Nathan d'EM Automotive, j'ai été très satisfait. Conseil, disponibilité, expertise, rapidité et transparence ont été des atouts majeurs et je recommande ce service de dépôt-vente !"

"Un dépôt vente de réalisé avec Eliott, une personne a l’écoute du client. Un conseiller en or, très rares de nos jours d’avoir des personnes aiment leur travaille de cette manière. Une équipe agréable, avec une accueil toujours souriant. Encore un grand merci à Eliott pour cette vente faite avec rapidité et professionnalisme. Je conseil vivement cette entreprise."

"Au top, nous venons de récupérer notre bmw, superbe état, propre, changé en ethanol comme prévu, vidange ok, ct OK. Toute nos demandes de révision du véhicule a été respecté. Nathan, notre contact a été très réactive et très professionnel, Sans chichi et sincère. Nous sommes ravis de notre achat et du bon déroulement de la réservation jusqu'à l'achat, et la remise en main du véhicule. Je recommande vivement!!"

"J’ai confié la vente de ma voiture à EM AUTOMOTIVE et tout s’est déroulé parfaitement. Le processus a été simple, rapide et transparent du début à la fin. Un grand merci à Nathan pour son professionnalisme et son accompagnement !"

"Merci à Nathan pour son professionnalisme et ses conseils sur le choix du véhicules. Je recommande fortement. 😁"

"Je recommande à 100%. Achat rapide et efficace en toute confiance."

"Très bonne expérience avec EM automotive pour les réparations de notre véhicule. Personnel à l'écoute et très aimable. Merci à l'équipe pour la prise en charge rapide de notre véhicule. Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous au besoin. Je recommande !"

"J’ai acheté un véhicule chez eux, bon de commande signé le 24 Juin, réception du véhicule le 6 Août, tous les jours des « soucis de livraison », des « problèmes de pièces qui n’ont pas les bonnes réf », soit, j’attends. La livraison a lieu le 6 août vers la fin de journée. Le soir même, environ 2h après la livraison, le véhicule ne redémarre plus. Verdict le lendemain après avoir dû payer le taxi pour rentrer chez moi, un capteur a été mal positionné et ne captait plus empêchant le démarrage. Il est donc « repositionné » je repars avec le véhicule. Le 8 Août, même soucis, bloqué sur un parking, heureusement ce soir la qu’on était à 2 véhicule pour rentrer chez moi. Ils gardent le véhicule. Arriver milieu du mois d’août je commençais à m’impatienter qu’ils ne soient pas capable de trouver une référence d’une pièce, je fournis moi même le capteur empêchant la voiture de démarrer. Je récupère la voiture le 13 Août de mémoire. Départ en week-end le 15 août bien évidemment le véhicule ne redémarre pas… Un ami est alors venu me remettre le capteur et la magie ça fonctionne à chaque fois ! Vacances annulés tout de même 😒 Arrive le mardi 26 août dernier, je pars pour ~130kms d’autoroute, je roule à 110kmh car je mange, d’un coup, le moteur s’arrête. La distribution réalisée avant la vente vient de casser. Bizarre pour une distribution neuve qui est censé durée entre 8-10ans 😅 Évidemment je dois me débrouiller pour rapatrier le véhicule au garage qui est seulement a 20kms de l’endroit de la panne. Et en le ramenant, on me tend un chèque de remboursement avec 300€ en moins, soit disant impossible de faire un geste pour le plein qui venait d’être effectué, les pièces neuves que j’ai dû fournir par mes soins, rien de tout ça. Après avoir refait le chèque, du juste prix de l’achat du véhicule livré pas nettoyé et en réserve de gasoil 😅 C’est dommage ce manque de professionnalisme pour un garage bien situé avec tout de même de beaux véhicules en vitrine."

"Une superbe vente de la part de Léo, très professionnel et très compétant dans son domaine! Encore merci à lui pour cette expérience au top."

"J’ai eu des commentaires négatifs, je voulais tester par moi-même et je suis très déçu à fuir cet établissement!!!"

"Merci à EM et en particulier à Nathan d'avoir mené à bien la vente de mon véhicule."

"Simplicité, efficacité et sympathie ! J'ai acheté mon véhicule par l'intermediaire de EM Automotive. Enchanté par la qualité du service et l'anticipation des démarches administratives. Voiture préparée avec soins."

"Voiture qui ma coûter 33mille euro 4 roue motrice qui est limite et qui passe a leur controle technique donc je vais refaire un contrôle voir si cest conforme ou pas que du blabla ..... je déconseille se garage a cean ......"

"Expérience très satisfaisante suite à prise en charge de la vente de ma magnifique beetle cabriolet version allemande full option. Un grand merci à LÉO qui a pu démontrer ainsi son expertise des plus pro. ! Je recommande vivement"

"pour l'instant très bonne expérience: rencontre un samedi pour décider de confier mon véhicule, annonce déposée dans la foulée, et vente réalisée en quelques jours après. Montant de la vente reçu en 3 jours. Très bon contact avec Nathan. Jusqu'ici donc très bonne transaction."

"J'ai vendu ma Clio 3 rapidement. L'équipe a su me mettre en confiance, s'est chargée de la vente, des réparations a effectuer pour vendre un véhicule en parfait état. Je recommande fortement. Merci particulièrement à Nathan qui a vraiment suivi le dossier et la vente. De plus, ils ont un atelier d'entretien de véhicule avec lequel je passerai pour l'entretien de mon futur véhicule"

"Gros manque de professionnalisme. Je m’aperçois lendemain de la réception du véhicule que le moteur fuit à cause de plusieurs fissures sur le moteur et le vendeur très désagréable qui essaye de me la mettre à l’envers pour ne pas prendre en charge les réparations, ils finissent difficilement par prendre en charge la réparation, et je fini pas récupérer mon véhicule réparé au bout de 5 mois en raison du délai avant qu’il ce décide à changé la pièce défaillante. Je déconseille fortement. Je précise la moto n’a subi aucune chute en ma possession donc les fissures pouvait que dater d’avant l’achat"

"Belle prise en charge de notre projet de cession de véhicule haut de gamme avec flexibilité dans l organisation ( horaires, gestion des déplacements pour les visites avec les acquéreurs et post livraison) et gestion administrative Nous recommandons sans hésitation."

"Je viens d’acheter ma voiture chez EM Automotive et je suis entièrement satisfait ! L’équipe est professionnelle, accueillante et très à l’écoute. Ils ont su répondre à toutes mes questions et me conseiller sans jamais me pousser à l’achat. Le véhicule était parfaitement préparé, propre et conforme à l’annonce. Un grand merci pour votre sérieux et votre accompagnement du début à la fin. Je recommande vivement EM Automotive à toute personne cherchant un véhicule en toute confiance !"

"J’ai récemment acheté une voiture chez EM Automotive et je suis entièrement satisfait de mon expérience ! L’accueil a été chaleureux, le personnel très professionnel et à l’écoute. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence. Le véhicule Renault Clio 3 noir était en parfait état, conforme à l’annonce, et livré rapidement. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur efficacité. Je recommande sans hésiter à toute personne cherchant un véhicule d’occasion de qualité et un service client irréprochable !"

"Entreprise très réactive et à l’écoute. La vente s’est faite de façon simple et rapidement sans aucun souci. Je recommande vivement de passer par EM AUTOMOTIVE !"

"Très bon contact, cependant, un manque cruel de professionnalisme et de suivi. On m'a laissé mon nouveau véhicule sans contrôle technique, avec un impact sur le pare brise. D'autre part, j'ai fait reprendre mon véhicule chez eux, et tout a été compliqué, notamment à cause d'un souci avec l'assurance. Aucun confort en tant qu'acheteur, le service client est à revoir. C'est dommage car l'équipe est très sympa."

"Très bon accueil par l'ensemble de l'équipe, véhicule propre intérieur extérieur comme promis. Livraison à la date annoncée, je recommande."

"Véhicule BMW acheté en juin 2024 , au moment de la remise des clés , véhicule pas nettoyé, en panne au bout de 5 kms. Vendeur de mauvaise fois qui a tout de même accepté de regarder le véhicule. Après 5 retour au garage car véhicule toujours en panne , le FAP ( en défaut) est finalement remplacé… évidement aucune facture du FAP. Après 6 mois et un tour dans un autre garage pour l’entretien nous apprenons finalement que le FAP est percé et n’a jamais été remplacé. Une vraie honte . Aujourd’hui le véhicule roule péniblement, il broute et évidement plus aucune garantie. Je déconseille fortement ce vendeur de véhicule."

"J’ai vendu aujourd’hui ma voiture au garage EM automotive sa c’est très bien passer, la mise en confiance de la transaction de la vente de mon véhicule et un très bon point avec les temps qui court merci à eux je recommande ."

"Rencontré au salon de l’auto à Caen. Véhicule récupéré en décembre. La vente a été rapide et reprise de l’ancien véhicule. Une équipe professionnelle et réactive. Je suis très contente de ma voiture une Seat Leon Cupra."

"Véhicule acheté à 57000€ à distance en toute confiance. Le véhicule n’avez aucun frais à prévoir et nous nous retrouvons avec une révision complète à faire ainsi qu’un véhicule complètement sale…manque de sérieux pour ce type de vente. Le contact était là mais le reste est vraiment médiocre."

"Merci à Estevan et Matis pour le professionnalisme. Nous avons réussi à nous mettre d’accord sur le prix et je les remercie. Cependant, je suis un peu déçu du soin apporté à l’intérieur du véhicule qui, à mon sens, aurait pu être approfondi . En effet, il reste de la poussière, des traces de doigts et de produits d’entretien… mis à part ça je suis très satisfait de mon achat et de mon expérience dans ce garage."

"Manque de professionnalisme serait un compliment pour ces deux personnes. Tout débute en octobre 2023, je suis à la recherche d’une BMW 850i E31, je tombes sur un très beau modèle avec les options que je désire chez EM Automotive. Je décide alors d’aller voir le véhicule fin octobre 2023, arrivé sur place je tombe sous le charme, s’en suit la présentation du véhicule. C’est un véhicule importé d’Allemagne par leurs soins, le véhicule a 220 000KM approximativement et présente notamment quelques petits défauts tel que : - le rétro intérieur qui ne tient pas - le cache plastique du sélecteur de boite de vitesse cassé - le boitier de sélection de clim fixation cassée - les phares pop-up qui marche une fois sur deux - Rideau arrière ne fonctionne pas Je décide de réserver le véhicule, le commerçant me fait bien signifier que les réparations seront effectuées pour la vente. De plus, ils me font la carte grise en collection ! Nous sommes le 28 octobre. Une fois le virement effectuer pour la voiture j’attend la date de livraison, se passe 2 semaines sans nouvelle, je décide d’appeler et on me dit qu’ils attendent des pièces. Petite parenthèse, lors de la réservation du véhicule, on me vend le garage (où les réparations vont être faites) comme connaissant « vraiment très bien le modèle, c’est un spécialiste ». Se passe un peu plus d’un mois et enfin je peux venir chercher le véhicule le 22 décembre 2023. Je reçois avec le véhicule le certificat d’immatriculation provisoire d’une durée de 4 mois, le temps de recevoir la carte grise définitive. Quelques semaines après je me rends compte que le rideau arrière ne fonctionne pas, le rétro intérieur ne tient plus, la plaque du sélecteur de boite de vitesse est collée au pistolet a colle chaude tout comme le bloc de sélection de clim. Je décide de réparer cela moi-même car je ne me voyais pas faire 350KM juste pour ça. Comme quoi le garage qui a « fait » les réparations est vraiment très spécialisé… Je me rend aussi compte vers le mois de février 2024 lors d’un contrôle de police que les vendeurs on oublié de passer mon véhicule au contrôle technique, étrange surtout que c’est obligatoire pour obtenir la carte grise. Je prends contact avec eux, ils s’excusent et me remboursent donc le contrôle technique que je passe le 27 mars 2024. Arrive la fin de ma carte grise provisoire le 20 avril 2024, toujours pas de carte grise définitive, je les appelle, ils me disent que l’ANTS est « débordé », je veux bien l’entendre mais ça fait long. Pendant ce temps, je n’ai légalement plus le droit de rouler avec la voiture. Nous sommes vers la fin juin et pas de nouvelles, je les appelle et là autre excuse : « nous attendons encore le certificat de conformité de BMW France », je commence à perdre patience. Je décide d’appelé BMW France et de me faire passer pour EM Automotive, je leurs dit que je n’ai pas reçu le certificat et mon interlocuteur me répond : « il vous a été envoyé début juin » (nous sommes fin juin), BMW le renvoi de suite au garage. L’été passe et coup de téléphone des vendeurs en novembre 2024 : « nous pouvons enfin faire la carte grise mais il faut refaire un contrôle technique car il a plus de 6 mois », je suis content mais en même temps fatigué de toute cette situation. Je vais donc passer une nouvelle fois la voiture au contrôle technique (toujours a leurs frais) et envoie les documents nécessaires. Le 3 décembre 2024 : le MIRACLE : je reçois enfin la carte grise, 8 mois sans avoir rouler avec le véhicule et beaucoup de frais effectuer car le garage n’a fait que le strict nécessaire, je vais enfin pouvoir profiter de mon véhicule."

"Excellente impression laisser par Nathan qui m’a vendu un très beau roadster Z4 Très bon acceuil et explication très précise ainsi que de la transparence concernant le véhicule Prise en charge à la gare de Caen pour récupérer la voiture Voilà une équipe de jeunes entrepreneurs qui fait plaisir à voir ! Continuez à choyer vos clients le commerce quelqu’il soit est d’abord les relations humaines et l’écoute de l’autre ! Vous ferez toujours la différence en agissant ainsi je l’ai appliqué toute ma vie ! Merci Cordialement MW"

"Équipe très réactive, agréable et sérieuse. je souhaitai changer ma voiture le plus rapidement possible, nous avons effectué un dépôt-vente en 2 jours grâce à leur réactivité et leur sérieux, je recommande fortement."

"Nous avons déposé un véhicule AUDI, M. CATHERINE Philippe et moi-même dans ce dépôt vente. M. Léo LEMOINE s'est occupé de l'ensemble de la vente. Je tiens à souligner son professionnalisme, la qualité de son accueil et le respect total des conditions édictées. Je l'en remercie vivement."

"Très satisfaite !! Depuis plusieurs mois, je n'arrivais pas à vendre ma voiture seule. Léo m'a alors contacté afin de prendre en charge la vente de mon véhicule. Résultat ? En 3 semaines ma voiture a été vendue au prix que j'en voulais ! J'ai pu garder mon véhicule pendant ces 3 semaines, et Léo s'est montré disponible pour répondre à toutes mes questions / craintes. J'ai été consultée à chaque étape des échanges avec les personnes intéressées, ce qui rend leur service de dépôt/vente vraiment transparent. Em Automotive est une entreprise fiable, professionnelle, réactive et à l'écoute. Je recommande."

"L'histoire avait bien commencé....très belle BMW 650 I achetée mais sans nous indiquer que la clim était en panne. Le garage s'engage à prendre en charge la réparation pensant qu'il s'agit juste d'une recharge mais une fois le devis en main (clim très en panne), le responsable du garage comme le propriétaire ne tiennent leurs engagements. On nous ballade, on promet de rappeler mais RIEN!!!! Parole de boucanier...à fuir. Si je pouvais mettre mettre étoile -10 je le ferai. TRES mauvaise expérience."

"La voiture est très propre et j’en suis très content ( Mégane IV), mais le manque de professionnalisme est un vrai problème. J’ai dû attendre 2 semaine de plus pour recevoir ma voiture car Léo et son équipe on perdu les clef de la voiture et n’a pas fais de geste de commercial comme il m’avais pourtant dit. Puis après avoir enfin reçu ma voiture, j’ai dû m’arrêter sur la route parce que les pneus étaient sous gonfler…"

"Je recommande. Service de très bonne qualité. Quelques réparations à faire sur ma fiat : prise en charge rapide. Tout est ok concernant le contrôle technique. Merci beaucoup pour votre compétence et votre accueil."

"Achat dune audi A5 chez EM AUTOMOBIVE et grand merci a Mathis Babin pour son professionnalisme et son sérieux. Petit soucis sur la porte passager mais sinon au top du top . Vente a distance depuis Epinal je regrette absolument pas du tout"

"Bonjour, je partage mon expérience après acheter ma superbe JEEP WRANGLER Je suis arrivé à Caen alors de déjeuner Et Monsieur CORREIA Il a eu la gentillesse de venir me chercher à l’aéroport Il m’a invité à déjeuner avec son associé Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre gentillesse et votre honnêteté. Je vous souhaite un très bonne continuation et j’espère à très vite en Corse dans les vacances d’été."

"Je conseille les yeux fermé ce garage. Nous avons réussi à vendre la voiture à mon père en 2 jours avec un temps de réaction au top ! C’est pourquoi par la suite j’ai décider de leur confier ma voiture. L’équipe est à l’écoute et au petit soin avec une équipe de mécanicien qualifiée."

"Achat d’une Seat Ibiza rien à redire Reprise et rachat de mon ancien véhicule et arrangement sur l’achat de la nouvelle avec quelques suppléments comme la re programmation ! Voiture très propre Très cordial l’équipe au top, réponds très rapidement aux messages ! En espérant qu’il n’y a aucun problème avec ce nouvel achat, si jamais elle est garantit 6 mois 😉 Merci à vous"

"Bonjour, je recommande vivement cette jeune entreprise sympathique et sérieuse au sein de laquelle j'ai pu vendre mon véhicule dernièrement (Mercedes). Je remercie en particulier Léo qui à vraiment tout fait pour la bonne marche de la transaction dans les meilleures conditions, et cela rapidement sous une quinzaine de jours seulement. La partie mécanique n'est pas en reste avec un mécanicien très pro et muni également d'un excellent sens relation client. Bonne continuation à toute l'équipe ! je n'hésiterai pas si besoin à refaire appel à leurs services."

"Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez EM automotive. Le personnel était amical, compétent et attentif à mes besoins. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais et le processus d'achat a été fluide et sans stress. De plus, le service après-vente a été exceptionnel, avec une équipe toujours prête à répondre à mes questions et à me fournir toute l'assistance nécessaire. Je recommande vivement."

"Première fois pour moi et certainement pas la dernière ! Mathis s'est occupé de moi pour l'achat de mon véhicule et la reprise de l'ancien 😀 c'est quelqu'un de très professionnel transparent et surtout honnête. A l'écoute et disponible c'est un passionné d'auto et ça se sent ! Je recommande à 100% leur garage ! A bientôt 👌"

"Je recommande à 💯 pour 💯 ❗️ Equipe de confiance, jeunes dynamiques, à l’écoute du client et très sympathique. Tout a été fait avec professionnalisme du début jusqu’à la livraison de mon véhicule. Merci encore et bonne continuation à vous…🙏❤️"

"De la première visite il y a environ 1 semaine à la livraison aujourd'hui, très satisfaite de la prestation de ce professionnel. Très jolis parc automobile qui fais regretter la limitation de budget 😂, Je suis très contente du véhicule acquis, je recommande entièrement, Merci à vous et peut être a bientôt pour monsieur"