Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:30, 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:30, 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30, 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:30, 14:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire automobile Dujardin Automobile qui se situe au 13 Rue du Trieu du Quesnoy, 59390 Toufflers (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Services disponibles
- Livraison
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre
- Services de réparation
- Vidange
Paiements
- Cartes de crédit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking sur place
Avis des clients
"Bonjour Venu de marseille pour acquérir mon véhicule,je voulais remercie Mr Dujardin et son équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Très réactif du début à la fin, il a su répondre à toutes nos questions avec patience et efficacité. La transaction s’est faite de manière fluide et agréable, sans aucune pression, avec un vrai sens du commerce et de l’écoute. On sent qu’il aime son métier et qu’il se soucie réellement de ses clients. Une expérience d’achat sereine et positive, que je recommande sans hésiter"
Posté le 21/01/1970 à 09:00"Garage professionnel très sérieux ils proposent tout type de véhicule et des prix pour toutes les bourses les véhicules sont contrôler 100% confiance en ce garage un suivi de qualité et un personnel très agréable qui comprend vos attentes je recommande fortement !!!! Merci encore"
Posté le 21/01/1970 à 09:00"5 étoiles largement méritées ! Ils ont été au top du début à la fin : accueil, conseils, accompagnement… tout était parfait ! Si vous cherchez une voiture et un vrai pro, foncez le voir les yeux fermés !"
Posté le 21/01/1970 à 09:00"Excellente expérience avec ce garage ! Le vendeur a pris le temps de bien me conseiller, les véhicules sont propres et bien entretenus. Achat réalisé en toute confiance. Je suis ravi de ma nouvelle voiture !"
Posté le 21/01/1970 à 09:00"Nous collaborons régulièrement avec Dujardin Automobile et nous sommes toujours pleinement satisfaits. Équipe professionnelle, réactive et sérieuse. Travail impeccable, respect des délais et excellente communication avec des voitures à très bon prix et qualité . Un partenaire de confiance que nous recommandons vivement !"
Posté le 21/01/1970 à 08:53"Garage très professionnel et réactif ! Merci"
Posté le 21/01/1970 à 08:52"J’ai acheté une Opel Insignia break blanche de 2012 dans ce garage en octobre 2024, et dès le lendemain de l’achat la climatisation ne fonctionnait pas. J’ai dû faire une recharge à mes frais (remboursée difficilement après insistance), mais quelques mois plus tard, la clim est retombée en panne. Le garage qui a refait la recharge (bestdrive) a confirmé qu’il y avait très probablement une fuite dans le circuit, difficile à localiser, ce qui rend la clim inutilisable. À cela s’ajoutent d’autres problèmes apparus très rapidement après l’achat : vibrations au freinage (malgré le remplacement des disques et plaquettes), barres directionnelles trop souples, corrosion importante sur certaines pièces (barres, amortisseurs…). Tout cela confirmé par un professionnel indépendant. Pire encore : des incohérences et mensonges. La courroie de distribution m’avait été présentée comme une chaîne lors de la prise de contact pour ce véhicule. J’ai appris le jour même que c’était finalement une courroie de distribution et non une chaîne. De plus, le garage nous avait affirmé lors de la première recharge que le circuit de la climatisation n’avait pas été vérifiée. Et là, début septembre 2025, une personne de mon entourage venue chez eux pour un véhicule leur en a touché un mot. Ce qu’ils ont répondu : qu’ils avaient bien vérifié le circuit. Le contraire de ce qui m’a été dit en octobre 2024. J’ai adressé un mail détaillé au garage il y a plus d’une semaine et demie pour chercher une solution amiable. À ce jour : aucune réponse. Très déçu par le manque de professionnalisme et de sérieux. Je ne vais pas en rester là. Garage à fuir ! Étant donné que l’on ne peut répondre aux professionnels sur Google, je joint ma réponse en dessous de mon premier avis : Merci pour votre retour, mais plusieurs points sont inexacts, et je me permets donc d’apporter des précisions. 1. Concernant la climatisation : vous dites que les climatisations sont vérifiées avant la vente, or lors de mon premier contact avec vous après l’achat, il m’a été clairement indiqué que le circuit n’avait pas été vérifié. Ce n’est que plusieurs mois plus tard, quand une autre personne de mon entourage est passée dans vos locaux, que vous avez affirmé le contraire. De plus, la recharge effectuée en octobre 2024 a été remboursée uniquement après plusieurs relances, et le professionnel (BestDrive) qui a réalisé cette recharge a confirmé qu’une fuite lente était probablement présente dans le circuit. 2. Concernant les autres problèmes mécaniques : ils sont apparus très rapidement après l’achat (vibrations au freinage, corrosion, barres de direction trop souples). Un professionnel indépendant a constaté ces points. J’ai préféré ne pas revenir vers vous immédiatement car la confiance était déjà largement entamée suite aux incohérences autour de la climatisation. 3. Sur la distribution : vous reconnaissez vous-même qu’une erreur a été faite sur la nature de la distribution (chaîne annoncée, courroie réelle). C’est un élément majeur que j’ai découvert seulement le jour de la livraison, et cela n’a rien d’un simple “malentendu”. Enfin, j’ai envoyé un mail détaillé il y a maintenant plus d’une 2 semaines pour chercher une solution amiable, et je n’ai reçu aucune réponse. Mon avis reflète donc simplement des faits et une expérience client réelle, sans exagération."
Posté le 21/01/1970 à 08:51"Je déconseille vivement ce vendeur de véhicules d'occasion, dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile! Habituellement, je suis clément dans mes avis internet, mais là, c'en est trop! Véhicule pas révisé et trafiqué par leur importateur ou eux même! Suite à un bruit mécanique anormal, mon garagiste a démonté et constaté: un embrayage complètement usé (à soit disant 115 000kms), alors que je n'ai fait que 10 000kms, le volant moteur méchamment endommagé, D'autre part, un pneu présentant une hernie sur le flanc. On m'explique bien sur, que c'est sur le trajet pour rentré chez moi, que cela s'est produit. Après une lettre recommandée (avec photos à l'appui), la réponse est : TOUT est normal, puisque cela fait plus de 6 mois que vous avez roulé sans problème! Vous avez raison, vu tous vos commentaires! C'est toujours de la faute des clients et jamais de la votre, vous avez toujours la réponse qu'il faut pour vous dédouaner et ne surtout pas à avoir les dédommager !"
Posté le 21/01/1970 à 08:51"Achat d un véhicule chez eux Il n y aura pas de 2e fois A part vendre sav inexistant et il vous prend de haut quand vous exigez votre dû Personne arrogante Je déconseille fortement"
Posté le 21/01/1970 à 08:41"Bonjour j ai acheté un audi Q3, dans l annonce il était spécifié que le véhicule était équipé du gps sauf que je n ai pas eu la carte sd de navigation, le garage me dit qu il va la commander, 3 mois plus tard toujours pas de nouvelles, j appelle et celui ci m envoi bouler en me disant qu il n avait aucune obligation de me fournir cette carte, je lui rappelle que dans l annonce il était spécifié GPS et que du coup c est une publicité mensongère, faites très attention pour vendre ils sont très sympathiques mais en cas de soucis ils n'assumes, pas hausse le ton et ne laisse pas la parole quand on lui reproche son manque de professionnalisme, j ai donc payé pour une vehicule avec GPS qui au final n en a pas pas très honnête ce garage."
Posté le 21/01/1970 à 08:41"Bonne expérience chez Dujardin automobile. Mon père était allé voir le véhicule pour moi n’habitant plus dans la région. Au telephone il m’a dit que la climatisation ne fonctionnait pas mais que l’employé avait répondu que ce serait fait à réception. Je récupère le VL la semaine suivante, agréablement surprise par l’initiative du vendeur d’avoir changé les 4 pneus (alors que le CT est ok) donc vraiment merci. Il était convenu que je récupère le carpass pour le suivi kilométrique du véhicule le jour même mais il n'était pas fait. L’employé s'est engagé à me l’envoyer sans fautes début de semaine qui suivait. En repartant, j'ai constaté que la climatisation ne fonctionnait pas. Je leur ai téléphoné et ils m'ont dit d’aller dans un garage et de leur envoyer la facture. La semaine suivante, pas de carpass envoyé... En envoyant la facture pour la climatisation, j'ai de nouveau demandé ce dernier. Pas de réponse. Quelques jours plus tard, n’ayant aucune nouvelle je telephone au garage. L’employé me dit que le virement pour la climatisation a été fait (confirmé 2 jours plus tard sur mon compte en banque). Mais également que le carpass allait m’être envoyé après envoi de la CG et du compteur. Début septembre j'ai été recontacté par le garage concernant ce dernier. L'employeur s'est excusé pour le retard précisant qu'il y avait les congés estivaux. Le carpass m'a été envoyé courant septembre et aucune difficulté sur ce dernier. Merci messieurs, je reviendrai chez vous pour un futur achat si besoin."
Posté le 21/01/1970 à 08:12"Achat un Renault espace 4 On me dit lors de la signature du bon de commande vous allez avoir immatriculation définitive.....et non il a fallu presque 4 mois ....ants ect et j'en passe Je prends possession du véhicule roulement de roue HS ....pris en charge par le garage heureusement .... Messieurs Pour répondre a votre retour ... Quand je suis venu dans votre garage vous m'avez venter la voiture jamais on ma dit attention véhicule de bientôt 200000 km .... Ne vender plus de véhicules kilomètres ou âgée alors J'ai bien prévenu vos services sur le fait des grincement et claquement votre réponse on va graisser j'ai presque 2 h de toute pour venir dans vos ateliers .... Les pneus arrière HS Roulement HS que oui vous avez pris en compte Glace de rétroviseur cassé et rien de stipuler au CT .... Plus jamais je ne viendrai dans votre garage et je vous recommande absolument pas Mon argent pour tant lui n'avait pas de problème pour vous l'encaisser .... Je demandais juste un véhicule 7 places en règle ..... Franchement déçu de votre réponse Noter donc sur vos véhicules attention véhicule ancien et kilométrage élevé prévoyez des frais en sortant de votre garage au moins le client est au courant .... Grincement intempestifs train avant et claquement .... response du vendeur il faut graisser les silen bloc .... résultats du compte a ma charge j'ai changé les amortisseurs avant coupelle amortisseur Biellette de barre stabilisatrice triangle inférieur silen bloc barre stabilisatrice et les 2 pneus arrières plus de 10 ans au témoin d'usure .... Glace de rétroviseur côté conducteur Un ct ok ..... Enfin bref je ne fais aucune publicité pour ce garage et une fois pas 2 ....."
Posté le 21/01/1970 à 08:08"Très satisfait de mon achat et du service après-vente. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et réactive. Je recommande vivement"
Posté le 21/01/1970 à 07:22"Déçu d avoir acheté une voiture à 26000€ et de devoir refaire un capteur de pression à sa livraison et surtout aucun retour du responsable malgré plusieurs appels."
Posté le 21/01/1970 à 07:12"Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule chez Dujardin automobile. Excellente transaction. Le véhicule a été révisé. Les demarches administratives ont été faites par le garage. Bon Accueil, sérieux, je recommande ces professionnels"
Posté le 21/01/1970 à 07:11"Je déconseille fortement ce garage à toute personne qui souhaite acheter un véhicule qui vous tiendra dans le temps. En effet, à leur d’aujourd’hui après un achat effectué en mai 2024 d’une 508, SW, on m’annonce un an jour pour jour que le bloc moteur est fissuré à l’arrière du moteur, ce qui veut dire que le véhicule est donc inutilisable. Il faut remplacer le moteur ce qui engendre un coût énorme... bien sûr, tout dédouanement, de toute responsabilité venant de la part de ce garage J’ai dû faire rapatrier le véhicule dans leur parc automobile avec mon assureur et un plateau bien évidemment les gros yeux en me disant que c’était un peu gros de la ramener avec un plateau car pour eux le diagnostic d’un bloc moteur fissuré était impossible. Finalement après l’avoir eu entre leurs mains ils m’ont bien affirmé que c’était bien un problème de fissure du bloc moteur. Bien évidemment aucune solution mise à part des devis qui seront transmis en septembre alors que le véhicule ne roule plus depuis le mois de mai. Et bien sûr à mes frais, on m’a répondu également que ça restait de l’occasion et que il ne pouvait pas deviner ce que le véhicule aurait dans les prochains mois. Ce que je peux comprendre quand on parle d’une petite panne. Là on parle quand même d’un remplacement de moteur ayant fait 8000 km comment pouvez-vous expliquer que la vooture est complètement HS ? Ah oui bien sûr quand je leur demande un diagnostic noir sur blanc on me fait bien galérer en me disant qu’il y a aussi la satisfaction des autres clients alors moi je serais vous grande méfiance à moins que vous vouliez y perdre des plumes. En tout cas la carotte se retournera bien un jour ou l’autre. au plaisir de se retrouver"
Posté le 21/01/1970 à 07:02"Bonjour Je tiens à remercier chaleureusement le garage Dujardin à Touflers pour leur compétence leur gentillesse et leur disponibilité. J’ai été très bien conseillé lors de mon achat pour mon véhicule me donne entièrement satisfaction. Mon attention va notamment à Monsieur Dujardin, à Amory et Bertrand. Je recommande ce garage son équipe ainsi qu’Olivier, les secrétaire, le personnel qui m’ont donné entière satisfaction. Pour un prochain achat, je n’hésiterai pas à les contacter. Au plaisir Serge Peries"
Posté le 21/01/1970 à 06:53"J'ai été déçu lorsque je suis venu voir une une Peugeot 308 SW 2.0 BlueHDI car dans leur annonce publié sur LeBonCoin, il n'est pas indiqué que c'est un véhicule en provenance de Belgique. Pourquoi cela est important : la dotation de base qui n'est pas la même pour le marché français et belge. Ceci n'aurait pas été très important si en présence de la voiture, tout cela été indiqué mais là rien... Quand je fais remarquer au vendeur qu'il manque des choses dans la finition (ex : démarrage main libre), il m'est répondu que cela est une option. Devant mon insistance, un autre vendeur (plus âgé et donc plus expérimenté) reconnait qu’effectivement que la dotation entre un modèle pour le marché belge et français peut différer. Quand je demande si ce véhicule a le régulateur de vitesse adaptatif, on ne se pas me répondre. Bref, DUJARDIN Automobile vend un véhicule sans connaitre les dotations de bases d'une version et ne sais pas non plus les options sur leur véhicule. D'autre part, quand dans l'annonce, il marque véhicule garantie 6 mois sans aucunes précisions et que vous creusez le sujet en direct. On apprend que la garantie ne s''applique que si vous ramenez le véhicule chez eux (pas très pratique quand vous êtes immobilisé à 400 kms). D'autre part pour ce véhicule à part un carnet d'entretien, pas contrôle technique de présenté ( vous l'aurez au moment de l'achat du véhicule). Pour des professionnels de la vente automobile, ok, on est bien accueilli, les vendeurs sont courtois mais en tout cas pour le véhicule qui m'intéressait, ils n'avaient aucunes connaissances sur la finition de base, des options prisent par le premier acheteur. Pour information cette 308 a comme option : le toit en verre / Le DAB pour l'autoradio / Le pack Safety plus / Rails de coffre en aluminium et une roue galette. Bref, cela ne fait pas vraiment très pro -- Réponse au message de DUJARDIN Automobile Heureusement qu'internet existe quand un professionnel n'est pas capable de vous donner les bonnes informations sur un véhicule. Quand on ma répondu que si le véhicule n'avait le démarrage main libre, c'est parce que s'était une option à prendre à l'achat de cette finition. Désolé Monsieur le Professionnel, votre réponse est inexacte volontairement ou pas mais inexacte. Quand je m'adresse uà un Pro, c'est pour avoir une information correcte. Vous ne fabriquez pas les véhicules mais vous savez de quel pays ceux-ci proviennent et rien ne vous empêche d'aller chercher l'information et de l'afficher à la vue de tous les clients C'est même un prérequis pour un Pro, l’information et la transparence Concernant les 6 mois de garantie, pourquoi vous n'indiquez pas dans votre annonce qu'elle n'est pas nationale mais applicable uniquement chez vous ?? Surement que cela serait moins vendeur et donc moins de personnes intéressés par vos véhicules. Je confirme mon premier message et sa notation, il y a un manque de transparence spontané de la part d'un Pro sauf si le client pose les bonnes questions."
Posté le 21/01/1970 à 06:48"Je viens faire un avis suite à mon achat qui remonte à octobre 2024, j’ai le véhicule depuis actuellement 20 000km et suffisamment de temps pour donné mon avis sur le véhicule , le véhicule est nickel ! Je recommande, j’ai fait un diag car vertical il y a quelque jour avec un ami pour nous amusé , le véhicule était nickel si se n’est qu’un petit choc à l’avant de rien du tout , autrement le véhicule est parfait! On m’a même demandé à plusieurs reprise ou je les acheter et viens à l’instant de recommander le garage ! Le seul conseille que j’ai à donné que ça soit au acheteur comme au garage c’est de faire attention au carrossier qui a repeint le pare choc arrière avant de récupérer le véhicule mais cette dernières ne tiens pas sur le pare choc autrement je remercie l’équipe pour leur sérieux et leur patience MR Inacio (Mercedes classe e200 cdi acheter le 15 octobre 2024)"
Posté le 21/01/1970 à 06:45"Bonjour. Je vous recommande fortement ce garage, équipe super sérieuse, à l'écoute. Pour ma part ce n'est pas le premier véhicule que j'achète chez eux. Très bien accueilli et conseillé par un vendeur Bertrand qui a su m'aiguiller à chaque fois dans mes recherches."
Posté le 21/01/1970 à 06:34"Mensonges, irrespect et cruellement pas pro. Je viens apporter des précisions car votre réponse semble montrer que vous êtes à l'aise avec vos façons de travailler. Vous nous avez fait faire 5h de route avec une femme enceinte et deux enfants de 1 et 2 ans. A notre arrivée le véhicule avait disparu alors que la veille vous m'aviez bien dit de venir quand je le souhaitais. Vous avez été incapable de me donner une heure pour son arrivée à votre garage. Pour rappel je vous ai ecris a 7h, appelé à 9h vous avez validé notre rendez-vous pour 10h30. A 10h vous m'avez laissé un vocal mais j'étais déjà prêt de chez vous après 2h de route il ne restait que 30 minutes.... A 11h le véhicule était sensé arriver à 11h45, a 11h45 il devait arriver à 14h. En fait le prix du véhicule n'est pas haut car vous demandé à vos client un autre type d'investissement. Ne vous confortez pas derrière vos messages qui semblent traduire un professionnalisme irréprochable. C'est moi qui ai demandé à ce que vous restiez sur les heures de fermeture de midi et non vous. C'est moi qui ai bien voulu être compréhensible. Et c'est vous qui avait manqué de respect à vos clients en n'honorent pas vos engagements. Finalement gardez votre véhicule et aller faire des choses avec c'est bien pour vous. Mais ne faites pas semblant d'être correct avec moi cela ne trompera personne"
Posté le 21/01/1970 à 06:32"Vendeur peu professionnel. Les voitures mises à la vente sur le boncoin ne sont même pas en état de circuler... Que ce soit à cause du démarreur ou de la batterie... Incroyable. Et on sent qu'avant l'heure du déjeuner on 'est pas le bienvenu. Même si on a pris la précaution de réserver le créneau. Ne pas y aller !"
Posté le 21/01/1970 à 05:59"J’ai fait plus de 1200kms pour mon achat ( une petite Skoda). L’accueil du Nord est toujours au top et le service ainsi que l’achat de mon véhicule est tout simplement parfait… je recommande ce garage pour son professionnalisme et l qualité des véhicules proposés u bon prix… merci"
Posté le 21/01/1970 à 05:46"Suite à sinistre sur mon véhicule l’établissement Dujardin dont le personnel est de gentillesse et à l’écoute je remercie également le chef de la carrosserie dont le travail et impeccable sur mon véhicule merci beaucoup cordialement Mv"
Posté le 21/01/1970 à 05:39"Une excellente expérience chez Dujardin Automobile ! Toute l’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute du début à la fin. Le véhicule était en parfait état, proposé à un prix très compétitif. L’achat s’est fait en toute transparence, sans pression ni mauvaise surprise. Je recommande vivement ce garage à toute personne à la recherche d’un véhicule de qualité et d’un service irréprochable. Merci encore à toute l’équipe de Dujardin Automobile !"
Posté le 21/01/1970 à 05:21"Achat de ma voiture principale il y a 4 ans déjà, et que du bon, très bien reçu, voiture nickel. Je recommande fortement. A bientôt,"
Posté le 21/01/1970 à 05:21"Visite ce jour pour un achat merci pour l accueil et l amabilité. En plus de bons conseils et pas de forcing sur la vente on repart libre avec tout les renseignements souhaités….."
Posté le 21/01/1970 à 05:14"Première visite au garage pour aller voir un véhicule, réactivité par message au top, renseignements de même. Très bonne acceuil, on a pu tester la voiture tranquillement. Aujourd'hui nous sommes venu chercher le véhicule. Merci a Alexis et Bertrand pour cette vente plus que satisfaisante. Note en plus, le service de récupération de la clientèle a la gare pour nous emmèner au garage est un énorme avantage. Et en compagnie d'Alexis c'était sympathique."
Posté le 21/01/1970 à 05:14"Très satisfait de ma visite et de mon achat Chez ce professionnel de l'automobile.. Conseils, accueil, services, vraiment agréable et sérieux.. à recommander absolument ! Au plaisir.. et certainement au prochain achat..😉"
Posté le 21/01/1970 à 05:14"Je n'ai pas acheté de véhicule mais obligé de laisser un avis car expérience négative, j'ai appelé pour un véhicule en vente qui avait l'air ok sur l'annonce avec un prix correcte, je dois l'avouer j'ai pris le garage au dépourvu en venant 3h après mon appel mais j'aurais aimé qu'on me dise les défauts du véhicule avant que je vienne ( problème de compresseur et clou dans le pneu ). Du coup 250km et 3h plus tard je me retrouve avec un véhicule qui présente un défaut important, période de pont oblige le vendeur m'indique que le véhicule n'a pas pu passer en garage, ce que je peux comprendre mais dans ce cas là on ne met pas de véhicule en vente si problématique ( ou alors on le précise au téléphone ). Au finale on me dit que les défauts seront réparés si vente effectué ce que je trouve bizarre ( on est censé vendre un véhicule en bon état ) malgré qu'on m'ait présenté un document montrant les travaux effectués sur un véhicule vendu. Avis plutôt négatif sur l'expérience, à savoir que pour beaucoup de leurs véhicules sont importé de Belgique ( plaque en W ). Sinon garage bien fourni en véhicule, les personnes sur place avait l'air correcte. Cordialement."
Posté le 21/01/1970 à 05:09"J'ai acheté un X3 chez eux en janvier. Rien à dire, vendeur et établissement sérieux. J'ai eu un voyant au bout d'un mois et ma voiture a été prise en charge rapidement."
Posté le 21/01/1970 à 05:06"Nous avons aimé le professionnalisme, le relationnel, ainsi que l'accueil qui nous a été réservé. Ils ont même été patients lors d'un petit soucis d'assurance que nous avons eu. Je recommande et peut-être à un autre achat chez Dujardin Auto !"
Posté le 21/01/1970 à 04:48"Nous avons attendu la livraison du véhicule avant de poster un avis sur notre expérience avec Dujardin Auto. Alexis et Olivier sont 2 commerciaux très professionnels qui apportent grand soin à la relation clientèle. Ils ont également su se montrer patient malgré nos exigences Le véhicule a été livré 1 semaine avant la date prévue et les démarches administratives sont totalement effectuées par le garage et facilitent la tâche pour l’acheteur. Vous pouvez y aller en toute confiance ! Bonne continuation au garage Dujardin"
Posté le 21/01/1970 à 04:38"Véhicule acheté en confiance avec extension de garantie à un an , voyant moteur au bout de 3 semaines 1600€ de frais , la réponse ramenez la euh oui bien sur avec un voyant moteur !! Ne répond pas aux mails et hausse le ton au téléphone en me disant d’ouvrir mes portes 🤔, et d’aller chez un petit garagiste pas cher la faire réparer sauf que personne autre qu’audi ne veut toucher au moteur , faut il aller au tribunal pour que vous répondiez ? C’est un vice caché !!!pour vous répondre l’agressivité fait réponse à une autre agressivité et une nonchalante que j’ai rarement vu il y a toujours de toutes petites lignes avez vous au moins connaissance de notions de mécanique, nous verrons tout cela au tribunal puisque malgré une extension de garantie vous n’êtes responsable de rien et ne garantissez rien même au bout de 3 semaines, effectivement vos voitures sont bien vérifiées !"
Posté le 21/01/1970 à 04:31"Nous avons acheté une Mercedes CLA en juillet 2024, et nous avons eu soucis qui a très vite était résolu. 9 mois plus tard aucun problème la voiture est juste parfaite. Nous recommandons fortement et d'ailleurs nous regardons régulièrement pour notre fils. A très vite"
Posté le 21/01/1970 à 04:21"Super entreprise et ce qui est dit est fait , chose rare de nos jours . Tres bon accueil , ecoute et professionnalisme sont au rdv . Merci à Alexis , jeune dans le métier mais déjà pro . Je conseille ce garage sans modération ( Acquisition d'un mercedes glk ) .(2 éme avis suite à une panne) Je tiens à citer cette entreprise en exemple pour sa compétence et sa réactivité suite à une panne avec mon Glk , prise en charge immédiate par Bertrand et l'atelier . Pas de discussion inutile , action-réaction , ca c'est pro .enfin , une entreprise qui assume et applique le SAV et qui ne fait pas que vendre . Livraison à mon domicile avec le plein de carburant pour le désagrément subi . Merci à toute l'entreprise Dujardin pour son professionnalisme . P - L (ancien combattant du 8 RPIMa)"
Posté le 21/01/1970 à 04:14"Soin apporté à la relation commerciale, écoute, disponibilité. Volonté d’apporter un service de qualité pour l’acheteur et un attachement à défendre l’image de marque du garage. Bertrand notre interlocuteur est d’un professionnalisme exemplaire, soucieux de suivre le client jusqu’au closing. Bravo et merci également à l’équipe"
Posté le 21/01/1970 à 04:10"Trouver un concessionnaire a l'écoute du client conviviale et joviale,et d'une patience exceptionnelle,d'un professionnalisme hors paire avec une gamme variée et a de très bon prix encore un grand merci vous avez fait un nouvel heureux Monsieur Baudrain"
Posté le 21/01/1970 à 04:03"Véhicule d’importation sur lequel nous avons pris un max de précautions. Le garage Dujardin a été bienveillant, à l’écoute. Qui plus est arrangeant pour les démarches administratives. Pas déçu du tout de notre achat dans ce garage!"
Posté le 21/01/1970 à 02:55"Super concession recommandée avant même la livraison du véhicule. ! 👍🏼 C est dire.. Les besoins et demandes du client sont entendues, mais aussi ses quelques craintes. Alexis, Olivier et leur équipe sont trés à l’ écoute, ultra patients ( je suis assez exigeant…) et font le nécessaire afin que l’ acquisition de votre véhicule soit un vrai moment de bonheur. Pour ma part, Je vais déjà prendre réception de ce véhicule, mais le sérieux de cette entreprise ne fait aucun doute ! Je sais donc déjà vers qui me tourner pour mon prochain achat dans 2 ans. Un grand merci à vous, vraiment."
Posté le 21/01/1970 à 02:13"Je recommande vraiment , un garage très professionnel. Un large choix de véhicules est proposé avec des prix très abordables. Je suis très satisfait de mon achat. Je n'hésiterais pas à en parler à mon entourage. Bravo à toute l'équipe."
Posté le 21/01/1970 à 02:12"Un accueil chaleureux et un service irréprochable ! L’équipe du garage est à l’écoute, disponible et toujours prête à répondre aux questions. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer les interventions nécessaires. Une véritable relation de confiance s’installe, ce qui est rare et précieux. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et son souci de la satisfaction client !"
Posté le 21/01/1970 à 01:05"Très satisfait de ce garage, large choix de voitures petites ou grosses, les prix également, je recommande Alexis disponible et à l'écoute pour la recherche, s'occupe des démarches administratives très rapidement. Encore un grand merci à lui, je recommande"
Posté le 21/01/1970 à 00:24"Je suis à mon 5ème véhicules chez eux, et je continuerai à acheter mes prochaines voitures chez Dujardin automobile. Le service est pro, l’accueil est chaleureuse. Je vous recommande ce garage que ça soit une citadine un cabriolet une Break un suv ou un utilitaire ils ont tout! Grand merci à vous"
Posté le 26/01/2024 à 14:32"Je suis super satisfait de mon BMW X3, Très très bon garage avec entretient fait sur les véhicules, pour ce qui est du négatif pour ma part c’est revoir l’accueil quand ce n’est pas le chef de l’atelier, sinon prise en charge à 200% J’ai acheter nos deux véhicules en même temps (BMW X3 et AUDI A3 TYPTRONIC) Et sincèrement je pense revenir dans les années suivantes lorsque l’envie me prendra de partir sur plus puissant que celui-ci. Pour le reste allez-y les yeux fermées ! Alors oui il y a des avis négatifs mais je pense qu’il faut savoir ce faire son propre avis sur le garage qui sont très accueillant et a l’écoute de vos demande. Pour ma part j’y suis allez sur conseil et j’en suis très satisfait, en moins d’un an j’ai mis plus de 11000km au BM et à part une ampoule droite il tourne comme une horloge. Merci pour votre sérieux ! Madame en fera son petit avis rédigée sur sa A3 elle même ! À bientôt je l’espère."
Posté le 08/09/2023 à 19:55"Équipe au top et garage ultra professionnel. Le service commercial a pu répondre à mes attentes suite à un petit couac ( véhicule qui n’était plus disponible ) Me voilà ravi au volant de ma Jaguar XF Sportbrake. J’y retournerai à coup sur ! À bientôt !"
Posté le 11/04/2023 à 09:29"Premier achat dans cette concession avec un personnel très agréable et très professionnel côté commercial et côté garage, je conseille fortement sans aucun problème👍. à la prochaine voiture"
Posté le 18/07/2022 à 12:04"Très bien. Rien à dire, ils sont très professionnels. J'ai commandé une AUDI A6 COMPETITION et tous ces passé à la perfection. Véhicule très propre et bien préparer.Carte grise reçu rapidement. Merci pour leur professionnalisme. Je recommande"
Posté le 24/11/2021 à 11:23"Garage très sérieux, prix et qualité du véhicule convenable ! Je recommande ce garage ! Merci pour tout"
Posté le 17/09/2020 à 17:57Entreprises à proximité
Insufflé
59390 Toufflers
Aire de covoiturage de la Citadelle
59390 Toufflers
Toufflers Tennis de Table
59390 Toufflers
Blicq Philippe
59390 Toufflers
Stock logistique
59390 Toufflers