DS Store Evreux

"Suite à un problème électronique du tableau de bord de ma DS 3, j'ai contacté d'urgence le garage d'Évreux chez qui j'ai acheté ma voiture. J'ai été reçu par Cyril qui, grâce à son professionnalisme son savoir-faire et sa gentillesse , à résolu mon problème. Merci encore Cyril car j'ai pu partir en vacances dès le lendemain. Merci aussi à l'équipe"

"Ils ont remis au propre le pare-chocs avant de ma voiture car souci de vernis qui s'enlève du a une mauvaise prestation d'un autre garage. Merci encore."

"Prise en charge de mon véhicule super rapide!! Service qualité nickel . Toute l’équipe est adorable et au top franchement merci beaucoup !!!! Plus particulièrement à Xavier, Deborah et Morgane 😉"

"Très déçue du DS Store Évreux. J’ai confié ma DS7 E-TENSE 300 pour une intervention censée concerner le remplacement des bras de suspension dans le cadre d’un rappel constructeur. Après plus d’un mois d’attente, on m’a transmis un document qui ne ressemble en rien à une facture, et qui ne mentionne à aucun moment les bras de suspension. Uniquement de la visserie. Lorsque j’étais censée payer cette réparation, tout était bien détaillé. Là, j’ai le sentiment qu’on a bâclé l’opération puisque c’était pris en charge par DS, voire qu’on ne m’a pas dit la vérité. Pire encore : le jour de l’intervention, le véhicule de prêt qu’on m’a confié avait les pneus complètement lisses. Un danger inacceptable. Entre le manque de sérieux, l’absence de transparence et la sécurité négligée, je suis extrêmement déçue. Cela ne correspond en rien à l’image premium que DS prétend renvoyer."

"J’ai pu échanger avec Mr BOUTRY, Pour une potentielle DS4. Il a été d’un grand professionnalisme et à l’écoute. Je vous en remercie."

"Excellent accueil. Outre le professionnalisme, on a en plus affaire à un vendeur qui aime les voitures et son métier . Clients Citroën depuis plusieurs année, j'ai eu là accès à une gamme supérieure. Jugez par vous même,allez faire un tour sur le parc où il y a de bonnes occasions."

"Acheté une DS9. Nicolas Boutry nous a accompagné parfaitement avec sa bonne humeur, sa gentillesse, mais surtout et c est le plus important un très grand professionnalisme tout au long du processus d achat. Merci Nicolas, la voiture est vraiment superbe, c est à ne pas comprendre pourquoi la DS9 n a pas marché commercialement tant c est un vaisseau particulièrement confortable. Michel"

"Acheter un véhicule à distance, ce n'est jamais évident. Mais concernant cette concession DS Evreux, ce fut réellement une belle expérience. Nous avons échangé avec Franck et Nicolas, chacun d'entre eux ont fait preuve d'un grand professionnalisme, de sérieux et de bienveillance. Nous avons eu droit à un accueil parfait, et même s'il s'agissait d'un véhicule d'occasion, nous avons eu droit au protocole du neuf, ce qui a particulièrement épaté mon épouse (qui était pourtant perplexe au départ pour cette opération, avis aux futurs acquéreurs...). Je suis sincèrement ravi de mon véhicule et particulièrement charmé par le service global qu'offre cette marque qui mérite bien mieux à mon sens que les pseudos premiums allemands. Bonne continuation à l'équipe, je n'hésiterai pas à passer vous saluer lors d'un prochain voyage"

"Merci à Franck pour son excellent accueil , son professionnalisme."

"Là aussi de très beaux modèles et plus dans mon style"

"Achat d’un véhicule d’occasion Land Rover à distance avec Nicolas Boutry. Pb de colle au niveau du parebrise : il y a des infiltrations d’eau dans le véhicule. Le garage refuse la prise en charge en garantie malgré la souscription du contrat. Pire, le message sur le tableau de bord de demande d’entretien n’a pas été enlevé lors de la remise du véhicule. Nous sommes dans une impasse de communication. Je ne vois recommande pas de travailler avec ces personnes qui ne prenne pas en charge les demandes, et essaient de noyer le poisson. Une honte dans le commerce pour un garage de ce standing."

"Contact et services incomparables de M. Boutry chez DS Évreux, lequel se plie en 4 pour vous satisfaire. En tant que client on se sent considéré, tout est clair, je n'habite pas à côté mais j'y retournerai, sans équivoque la meilleure adresse pour trouver son bonheur."

"Négociée depuis une ville lointaine (Toulouse), j'ai trouvé la DS souhaitée avec des échanges sérieux, experts qui m'ont mis en confiance. Le jour J, j'ai retrouvé ma 1ère impression, c'est à dire un accueil de qualité , une très bonne notion du service et l'impression d'être un client choyé. Bref je recommande ce DS Store même s'il est loin de chez vous; une mention particulière à Nicolas BOUTRY son dévoué représentant."

"Très bon conseil. Excellent accueil et temps pris pour expliciter le fonctionnement de la DS9."

"J'ai achetma voiture le 07/10/2024. Tout a été fait rapidement, M. Boutry a répondu à toutes mes demandes, il a été très patient et compréhensif. Je suis très content de ma voiture et je recommande sincèrement ses services."

"Très bon accueil avec une excellente gentillesse et suivis du véhicule. J'ai acheté un ds7. Ils l'on refait entièrement pneus neige neuf, freins, plein du véhicule, vidange, refait les jantes et les rayures. Et pneus de secours neuf offert. Je recommande ds Évreux"

"Grande qualité d'accueil, professionnalisme, compétence, gentillesse et écoute et surtout personnel orienté vers le client, voilà ce qui caractérise ce DS Store. Très satisfait de la reparation opérée sur mon véhicule."

"J’ai fait l’achat d’un véhicule dans la concession DS Évreux automobile et je suis ravi de l’accompagnement de MR BOUTRY qui est de bons conseils, à l’écoute, réactif et disponible. Qualités d’autant plus importantes que je n’étais pas sur place géographiquement ! Merci encore!"

"J’ai eu un coup de cœur pour une auto et le vendeur là tout de suite remarqué ! Mr Nicolas Chevet a été très professionnel et a suivis cette vente avec beaucoup de rigueur, il connaît son métier et on le sent passionné ! Je recommande fortement"

"Pour un premier contact, ce fut parfait puisque nous avons finalisé l'achat d'un véhicule d'occasion.(DS7 Crossback).Accueil très chaleureux, essai réalisé , explications complètes sur la manière dont le véhicule allait être préparé. Toutes les opérations annoncées effectuées pour le jour J où nous sommes venus prendre livraison, avec présentation identique à celle d'une voiture neuve, (housse, petites attentions supplémentaires) . Bref à recommander sans aucun doute."

"Très bien reçu et conseillé. Merci Mr Beautier pour votre écoute conclue par une vente !"

"Vehicule de pret, vehicule rendu nettoyé. equipe disponible et chaleureuse Parfait"

"Nous sommes venues essayer une DS4 d’occasion début juillet que nous avons également acheté le même jour. Nous l’avons récupéré, il y a quelques jours, la préparation du véhicule a été excellente (Jantes reprises, Carrosserie repeinte sur certaines pièces de la voiture, Ciel de toit nettoyer) Et que dire du commercial, nous avons été en contact avec Nicolas tout le long de l’achat. Un commercial au top, très gentil, qui conseille bien, qui est très honnête, vraiment quelqu’un qui donne l’impression que l’on peut lui faire confiance et à qui l’on peut faire confiance (Pas toujours une qualité des commerciaux). Des petits cadeaux très sympathique qui correspond bien au commercial nous on était offert également. Si nous avions à racheter une DS prochainement nous reviendrons sans hésiter à Évreux malgré que nous habitons à 200km et que nous avons un DS Store dans notre ville."

"Je recommande cette concession et remercie Mr BEAUTIER Franck pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme."

"Accueil, efficacité et compétence. Véhicule de courtoisie à disposition le temps de la révision. DS Store Evreux nous donne entière satisfaction."

"Professionnalisme, écoute, disponibilité. Franck est un bon représentant de la marque."

"Personnel très compétent et disponible Réponds aux questions rapidement Très efficace pour la vente de notre véhicule très professionnel"

"Concessionnaire très bien, 🙂 très bon accueil. Commerciaux très gentil et à l'écoute. Pour l'instant, nous attendons la livraison de notre véhicule DS . Cela sera une première pour nous !Nous espérons ne pas être déçu !"

"Si je pourrais mettre 0 étoile je le ferais croyez moi. Voiture neuve toujours en panne des retours au garage régulier , car la voiture ne démarre pas souvent. Ca fera 1 ans que nous l’avons et pour la reprise nous sommes presque à - 30 000€ de perte sur la reprise pour une ds7 e-tense c’est une honte ! Le garage reconnais avoir réparer mais pas résolu le problème de la voiture , du fait du décès de monsieur et ayant peur de prendre la voiture seule et de tomber en panne. Ces personne profite de la situation ! Nous avons envoyer des recommandés des mails et sms . Pas de réponse à nos écris ! C’est une honte ! Nous sommes juste des cobayes qui perdons beaucoup d’argent ( 30 000€) ht en même pas 1 ans et une voiture qui ne roule pas !!!!! A fuire , arnaque ! Et Escroquerie !!!!!!!"

"Bon accueil, des conseils, du choix ….. nous y avons trouvé le véhicule recherché. Merci Franck."

"Parfait, je recommande vivement ce garage qui réponds vraiment à toutes les demandes. Très satisfaite merci"

"10/10 pour la qualité de l'accueil, la prise en charge, le suivi du dossier, le prêt immédiat d'un véhicule alors que j'habite à 500 kms donc naturellement pas client de DS Evreux et une réparation sous garantie le tout supervisé par un responsable d'atelier très professionnel et fort aimable. Merci pour tout cela."

"Mon expérience DS à était très intéressante. De plus le personnel est très gentil et accueillant. C'est sans doute l'une des meilleurs concession d'Évreux."

"Personnel super agréable je recommande vivement,surtout xavier très a l écoute dommage que je n ai pas été accueilli par lui cette fois ci ,par compte si vous devez acheter une DS passez avec le vendeur Franck car il est vraiment super"

"Très bon vendeur ! Surtout Benjamin qui à réussi à me vendre une ds9 alors que je voulais une ds7"

"Nous y sommes parti aujourd'hui acquérir 2 ds7 dont un pour moi et l'autre pour mon papa. Personne est venue à notre rencontre obligé d'aller chercher le vendeur . Qui était pas accueillant, nous propose pas de nous assoir, très peu bavard , pas de sourire. Bref tellement déçu qu'on as acheté ailleurs..."

"Je recommande fortement cette concession et demandé florian car il est très professionnel et à l'écoute, on tiens à le remercier pour l'achat de notre véhicule"

"J'ai visité le DS Store d'Evreux pour un projet de véhicule neuf, j'ai tout de suite été accueilli par deux commerciaux très à l'écoute, souriant et disponible. Le commercial avec qui j'ai continué vers une proposition a su m'orienter vers un produit correspondant à mes attentes. Je suis toujours en cours de réflexion, mais étant habitué aux véhicules allemand, je dois avoué que je ne suis pas déçu des prestations proposés."

"Possesseur d’un Ds 7 e tense exposé à une usure très rapide du train de pneus arrière malgré plusieurs contacts avec l’agence DS d’evreux cela ne semble inquiéter personne pas même le directeur ( 14000 kms ) Donc je ne suis pas satisfait du tout et ceci malgré une conduite qui ne dépasse jamais les 130km/h sur autoroute et une consommation de6,5 l/100 ce qui signifie une conduite tout en souplesse Ce fut ma première expérience DS ET SANS NULLE DOUTE LA DERNIERE"

"Propriétaire d'un DS7 blanc.suite à une réparation, les jours suivants, je constate des projections de peinture noire sur la carrosserie de mon véhicule . Vous niez toutes responsabilités dans cette histoire, parole contre parole pour vous . vous m avez proposé une remise en état de mon véhicule fait par les soins de vos ouvriers le samedi en travail dissimulé. Mais sa aussi vous le niez. Ds Evreux à fuir. Après cette expérience je ne conseil à personne d y aller."

"Vidange trop chère pour une voiture et malgré le prix le véhicule n'est pas lave intérieur extérieur. Prochaine fois j'irais chez un petit garagiste"

"Après avoir emmené notre voiture chez DS pour un problème mécanique... Nous voulions remercier particulièrement Xavier pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse ainsi que toutes son équipe pour l'accueil chaleureux. Travail de qualité et soigné. Je recommande vivement."

"Professionnel est le mot d'ordre😊 un grand merci à Xavier qui a pris en charge mon DS7, c'est un super mécano comme on n'en voit plus ! Il vous explique tout, il très très très professionnel je vous le recommande vivement, c'est un pillier de la mécanique chez DS,n'hésitez pas à le demander si vous avez un soucis sur votre DS7 😉il sera vous répondre"

"Très satisfaite, Benjamin a su répondre à mes attentes. Je le remercie pour ses services et sa disponibilité."

"Quand je vois tout ces bons avis, je me dit que le problème devait être moi car je suis venue à la concession pour acheter une voiture, j'ai sélectionné les modèles qui m'intéresser ensuite j'ai attendu qu'on viennent me voir et là.... Personne pas une seule personne n'est venue vers moi... il y avait 3 hommes à l'entrée qui discuter et rigoler en me regardant et pas un seul n'a pris la peine de venir me demander si j'avais besoin d'un renseignement. Du coup je suis partie vraiment pas contente et j'ai acheter ma voiture ailleurs. Avec cette expérience je ne conseil à personne d'y aller malheureusement."

"Magnifiques modèles en concession. Accueil chaleureux et conseils prodigués avec beaucoup de professionnalisme! Dossier administratif bouclé rapidement grâce au commercial et livraison du véhicule dans les délais. La DS3 Crossback est superbe! Merci à vous!"

"Très belle concession, deux commerciaux d'une extrême gentillesse et très à l'écoute. Nous avons, avec mon mari, vécu une belle expérience DS, cela faisait longtemps qu'acheter un véhicule n'avait pas été si naturel. Une relation de confiance c'est très vite installée avec Benjamin et nous sommes aujourd'hui ravi de notre DS."

"Nous avons acheté un DS7 d'occasion dans ce DS Store. Un très bon accueil et un écoute attentive. Un échange agréable et fluide tout au long du délai de préparation du véhicule avec Benjamin qui a suivi notre dossier de bout en bout. Nous avons récupéré un véhicule comme neuf avec une préparation irréprochable et des explications de mise en route très professionnelles. Nous recommandons ce DS Store et souhaitons une bonne continuation à toute l'équipe."

"Magnifique concession ! Nous avons été très bien accueillis par Benjamin …professionnel et sympathique ! Notre voiture a été livrée exactement à la date prévue. Nous sommes ravis !"

"Très bon accueil par le vendeur, showroom très bien tenu. Merci à Benjamin pour ses judicieux conseils."