DMD Sélection - Angers

"Très déçue de ce garage ! Que ce soit en terme d’accueil, de professionnalisme ou de transparence des prix. Dorénavant je ferai la route pour mon suivi à Nantes"

"Très bon accueil. Pas encore client, mais convaincu par le professionnalisme des vendeurs."

"Excellent SAV. Accueil de qualité , prestations soignées et délais tenus. Concession Land Rover recommandée. CP Update 09-2025 : Dès l’achat 10/2019, j’ai intégré que mon Évoque 2 First Édition est un véhicule premium. J’ai suivi strictement la stratégie d’entretien préconisée par la marque et avec l’aide de ma concession, les seuls ‘bug’ électroniques, sans conséquence, ont été résolus rapidement. Cet Évoque, en plus d’être une réussite en terme de design, est tout à fiable lorsque son suivi est effectué chez Range Rover. Les Range Rover Évoque 2 sont fiables dans les termes évoqués 😁 ci-dessus. Le coût de possession est correct tenant compte du positionnement premium de cette marque. 👋 Land Rover concession Beaucouzé CP"

"Commercial compétant et à l'écoute, je recommande. Merci Monsieur Bureau."

"Très bon accueil ! Une super expérience avec MG Motor"

"Je voudrais remercier particulièrement Mr. Gabillard & Clarisse pour leurs accueil et professionnalisme, la visite après un an de mon MG4 Luxury c'est très bien passé... Très satisfait de vos services. Merci."

"J’ai acheté un véhicule à distance auprès de cette concession très professionnelle, arrangeante et cordiale. Un grand merci à M. Bureau"

"Un suivi parfait du début jusqu’à la fin, excellent accueil, service commercial et service financier performants, je recommande…"

"Je suis ravie de l’achat de ma MG3 Hybride + Un vrai bonheur à conduire ! Merci"

"Achat d'une Jaguar d'occasion, de très bons conseils, explications fluides et clairs. Conseillers accueillants et très professionnels! Nous le recommandons sans hésitation."

"Accueil et reconnaissance assurés. Très bon contact. Nous remercions Samuel pour son professionnalisme. Nous recommandons ."

"Quelle belle surprise belle voiture bien présentée pour la réception et Mr Moneger nous a agréablement reçu beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Nous recommandons!"

"Très belle concession, proposant des véhicules d'occasion de qualité, pour la réception du véhicule, très bon accueil et très bonne organisation avec M.MONEGER Samuel pour la prise en main de la voiture"

"Nous avons mis notre véhicule en réparation. Nous avons qui est très bien accueilli. Tout s’est très bien passé en temps et en heure. Véhicule rendu propre Merci"

"À la recherche d’une voiture, je me suis rendue chez ce concessionnaire. Très bon accueil de la part de Samuel qui a été à l’écoute et m’a donner les informations utiles"

"Un grand merci à M.MONEGER pour l'accueil, l'écoute et les conseils apportés . Une belle concession avec un vrai professionnalisme."

"J'ai eu un passage rapide par votre garage à la suite d'un souci rencontré sur ma voiture. Mon urgence a été traitée à temps mais, je tiens à saluer la prise en charge de votre collaboratrice Clarisse. Elle a su nous aider et se tenir à disposition jusqu'à la restitution des clefs."

"Nous somme venus de Paris, pour le bon véhicule, au bon prix, avec un commercial Samuel très réactif, sympathique et disponible. Nous avons été très bien reçus. Livraison du véhicule avec informations complètes. Très professionnel et chaleureux."

"Le 22/11/2023, je suis rappelé par un commercial de chez Jaguar pour un essai d'une voiture de la marque. Je précise la veille a l'accueil ce que je voudrais essayer, information qui n'a visiblement pas été prise en compte a l'accueil car mon interlocuteur telephonique ne savais meme pas de quel model je parlais. D'ailleurs concernant l'accueil, bien vouloir ne pas défigurer un potentiel client en le regardant de haut en bas avec un air méprisant avant de lui parler. Effectivement ce jour-là je portais un ensemble de jogging (de haute marque je précise). Dois je vous rappeler qu'on ne juge pas un livre a sa couverture. Bref, pour en revenir a mon mécontentement initial ... mon interlocuteur au telephone ne se présente pas, et prend un air autain. Je lui explique vouloir faire un essai d'un VL qu'il n'a visiblement pas en magasin. Il m'explique donc que ce n'est pas possible. Je lui explique alors vouloir essayer un VL qu'il possède sur le site, il m'explique ne pas pouvoir/vouloir faire essayer deux VL différents, et que je dois savoir ce que je veux en me faisant comprendre qu'il n'a pas de temps a perdre. Merci donc de revoir votre accueil, votre communication verbale ET non verbale envers le client, et si vous ne souhaitez pas faire essayer des véhicules, dites le directement ça fera gagner du temps PRÉCIEUX a tout le monde. Concernant le véhicule que je recherche, j'irais voir ailleurs ayant bien compris que je dois me dé-merder sans vous. Extremement déçu, Pour information vous venez de perdre trois clients immédiats."

"Accueil très chaleureux et professionnalisme de Monsieur MONEGER. Nous avons fait plusieurs centaines de kilomètres pour venir chercher notre nouveau véhicule."

"Excellent accueil du concessionnaire Jaguar. Achat d'un véhicule neuf Jaguar E.Pace avec avec bonne reprise de mon véhicule. Un bémol, le délai de livraison de mon véhicule 1 an. Contacts fluides et professionnels pendant ce délai avec Samuel Monéger dont j'ai apprécié le professionnalisme. Je"

"Du premier pas dans la concession jusqu’à la livraison, une très bonne surprise ! Merci à Samuel MONEGER pour son professionnalisme et sa sympathie ! Je recommande 👍"

"De nouveau très satisfaite ! Achat véhicule d'occasion en novembre 2022, problème clim révélé uniquement aux beaux jours. Les échanges avec Nicolas Baud ont été suivis et grace à son professionalismne nous avons eu une prise en charge totale ! Merci 👍"

"Merci à Samuel pour la livraison de mon Défendeur très belle présentation du véhicule et bon conseil à la prise en main. Je vous conseille particulièrement pour vos achats Land rover."

"merci à Samuel pour son accueil ,et la présentation de mon nouveau véhicule… j’ai adorée! Et le petit café à notre arrivée un vrai bonheur"

"INCROYABLE !!!! Notre véhicule, Break 240 ch bi turbo a le moteur CASSÉ. Défaut de niveau d´huile !!! La vidange est dépassée, le paramétrage électronique réalisé par le garage n´a pas été fait correctement. ERREUR SUR LE KILOMÉTRAGE RENSEIGNÉ. La Carte moteur le PROUVE par l´écrit de l´opérateur. AUTO SELECTION a renseigné une vidange dans 54000 km au lieu de 34000. Notre véhicule a tous les entretiens chez AUTO SELECTION COMME GARAGE REFERENT. Le garage avance que nous n´avons pas respecté les délais entre les vidanges !!!! Comme il n´y a pas de témoin d'huile....il faut évidemment ouvrir le capot tous les mois. NE vous reposez pas sur les informations de votre tableau de bord. Jaguar ne peut pas vous fournir l´historique electronique des interventions sur votre vehicule ....Étrangement les interrogations sur le moteurs ne sont pas enregistrées.... Bougie perdue. ....pneu crevé.... et pour ses clients Auto Sélection vous facture un gardiennage de 30e par jour pendant l´expertise et le litige !!!! Si vous souhaitez rouler en JAGUAR ne vous arrêtez pas chez AUTO SELECTION A ANGERS !"

"Ce matin, je suis passé sans prévenir car ma Jaguar indiquait que les plaquettes de frein devaient être remplacées. J'ai pu laisser la voiture là-bas tout de suite, j'ai reçu une voiture de courtoisie et le soir, tout était prêt. Un service excellent et sympathique."

"Nous sommes de Normandie et nous avons acheté un ford s max st line avec monsieur Moneger sur simple appelle telephonique je lui ai fait confiance sur l'état du véhicule et à la livraison le véhicule était parfait ! Concession à l'écoute professionnel je recommande. Merci monsieur Moneger ."

"Quel plaisir de confier son véhicule plaisir à des professionnels amoureux de la marque, ils en ont pris grand soin !! Merci à Nicolas et son équipe après-vente, continuez ainsi et ne changez rien."

"Un devis pour une vidange simple 8 litre d’huile et un filtre à 600 euros Même à Monaco, c’est moins cher . J’espère que vous donnez des carottes avec… Bon courage à vous et à votre équipe :)"

"Achat Tiguan R.Line. Franchement un super garage !!!!! Très accueillants, sympas, bref il nous on mi en confiance totale . Merci beaucoup pour leur professionnalisme, on tient tous particulièrement a remercié Alexis/Simon et Paul l' apprenti 👏. Véhicule dans un État proche du neuf, lustré aspiré, protèger sous couverture a notre arrivée. (Voir photos ). On a adoré 😊. On a eu un soucis au niveau du lecteur CD, du coup on appelée la concession il sont venu chercher mon véhicule a domicile ( je précise a 2h30 de route) et me l on ramener une fois réparée chez-moi également, il m'avait prêter une belle voiture assez luxe 😃. Donc honnêtement, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés, sa fait plaisir de voir encore des garages sérieux !!!!! J'espère vous revoir pour une Porsche un jour 😅. Cordialement Alexis 😉"

"Je recherchais cette belle anglaise depuis un moment... Une annonce de la concession d’Angers a attiré mon attention. Etant basé dans le Sud Est de la France et après un premier contact téléphonique, j’ai décidé, sans voir le véhicule, de faire confiance à mon interlocuteur, Samuel Monéger. Nous avons rapidement trouvé un accord et je ne peux que me féliciter .. et le féliciter pour le professionnalisme, le conseil apporté, tout particulièrement sur l’extension de garantie et la qualité de l’accueil qui m’a été réservé à mon arrivée à Angers, par lui même, l’équipe administrative et l’atelier qui m’ont remis un véhicule dans un état irréprochable. Le voyage retour fut un grand plaisir..."

"Je voulais exprimer ma plus grande satisfaction envers le service client de MG Motors. Lors de mon passage au garage, j'ai été accueilli avec le plus grand professionnalisme et bienveillance. La qualité du véhicule que j'ai acheté est exceptionnelle et répond parfaitement à mes attentes. Je tiens également à souligner la grande qualité de l'expérience client que j'ai eue lors de mon passage au garage, où toutes mes questions ont été traitées avec efficacité et courtoisie. Je recommande fortement MG Motors à tous ceux qui cherchent un véhicule de qualité et un service client irréprochable."

"Même pour l'acquisition d'une voiture d'occasion le service est premium !! Merci Samuel Moneger !"

"Tout était parfait pour l'achat de notre voiture d'occasion dans cette concession. Premiers contacts et échanges par téléphone, car nous habitons la région toulousaine donc difficile de venir voir le véhicule. Négociation aussi. Très professionnel la voiture a été révisée, pneus remplacés, réparées si besoin. Rien a redire, Mr Moneger a tenu parole, il a été au top du début à la fin. Nous sommes venu récupérer la voiture a la concession, et nous avons été reçu comme il se doit, voiture préparée comme prévu. Rien a redire. Je recommande a 200%. Encore merci"

"Suite à une panne de turbo sur l'autoroute, Land Rover Angers à effectuer la réparation conforme au délai prévu. Accueil commercial et dévoué. Des professionnels même pour des clients de passage. A recommander"

"Une expérience chez Mg remarquable. Alexis est très professionnel et toujours à l'écoute. Je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse des personnes de l'atelier car une concession ou une marque n'est rien sans un atelier de bonne qualité. Si la marque continue à ce niveau de service je remplacerai le véhicule de ma femme par une Mg c'est sur."

"Nous avons pris possession de ce magnifique vehicule samedi matin 30 avril.un beau projet qui se concretise. Merci a Samuel et a son équipe. Voila bien longtemps que nous n avions pas été reçu et considéré avec autant de bienveillance."

"Écoute du client, réactivité et bienveillance, suffisamment rare dans une relation commerciale pour le souligner. Un véritable service après vente. Merci à Samuel et son équipe"

"Bonjour, J’ai pu récemment acheter un véhicule d’occasion dans le garage Land Rover, Jaguar à Angers par l’intermédiaire de Monsieur Moneger Samuel. Tout était parfait, tout s’est très bien déroulé, le véhicule était parfaitement préparé et l’accueil fort sympathique. Je vous remercie donc pour cette transaction et ces multiples échanges."

"Propriétaires heureux d'un evoque depuis quelques années, nous avons décidé de franchir un cap pour un Jaguar FPACE, un accueil VIP avec un service au top, un conseiller à l'écoute et aux petits soins avec ses clients, merci Samuel."

"Bonjour, J'ai acheté un véhicule de marque Jaguar dans ce garage et la qualité des services (vente et service après-vente) est excellente."

"Votre conseiller en SAV, Nicolas, est remarquable, je me fais la réflexion à chaque fois. A l'écoute, intelligent, fin, très professionnel, n'abusant pas sur les tarifs, accompagnant.. Vraiment un profil de collaborateur rare (point de vue client)."

"Nous sommes clients depuis l'ouverture du garage Jaguar et nous allons de déceptions en déceptions ! Ce garage n'a de Jaguar que le nom ... Le service n'est pas du tout à la hauteur de la notoriété de la marque, ni du prix de vente des véhicules. Lorsque l'on achète un véhicule à des tarifs aussi élevé, on s'attend forcément à avoir un service impeccable derrière. Un service avec un certain standing comme chez BMW, Audi ou Mercedes, mais cela n'a rien à voir ! Le commercial qui nous à vendu notre voiture neuve ne connaissait pas son produit, c'est nous qui avons répondu à nos propres questions en regardant sur Internet, nous sommes d'ailleurs ravis d'avoir pu le renseigner en tout les cas ! En cas de panne, il ne faut pas espérer avoir un rdv rapidement même si la voiture est sous garantie. De plus, même si vous achetez un véhicule haut de gamme, ils n'ont aucun problème à vous prêter une Ford fiesta quelle blague ! Aucune remise en question de leur part et aucune recherche de solution non plus, vraiment pas commercial. En résumé, si les prix entre l'achat d'une Ford et d'une Jaguar sont bien différents, le SAV et le service est exactement le même, c'est-à-dire médiocre ! MAJ le 12/07/2021 17h30 Madame, monsieur, J'ai déjà fait part de mon mécontentement à plusieurs reprises auprès de vos équipes, et ce, depuis l'ouverture du garage Jagar à Angers puisque vous me comptez parmi vos premiers clients. Trouvez-vous normal et acceptable que lorsque ma voiture qui est un modèle haut de gamme de chez Jagar est en réparation, on me prête une ford Fiesta ? J'ai fait part de mon mécontentement à votre commercial lors de la remise des clefs de la voiture de prêt qui m'a répondu que c'était ainsi et qu'il n'y avait pas d'autres solutions. Il y a un vrai problème de savoir être et de service qui n'est pas du tout à la hauteur de ce qu'on peut légitimement attendre d'une marque telle que Jaguar."

"Mes parents étant devenus clients et donc propriétaires d'un Discovery Sport - 2016 2.0 TD4 180 HSE 4WD LUXURY AUTO 7PL, en septembre 2020. J'ai été témoin d'un professionnalisme à la hauteur de la marque premium qu'est Land Rover. Nous avons eu affaire au directeur commercial très sympathique, très professionnel et qui se met au service du client afin de répondre au mieux à ses besoins. Aujourd'hui, ils restent très satisfaits de l'accueil, de la prise en charge et du SAV qui sont à la hauteur de ce qu'ils attendaient d'une marque de ce calibre. Contrairement à certaines autres marques (concurrentes) qui par leur manque de professionnalisme, d'une négligence et d'un manque de respect envers les clients, font le bonheur de la concession Land Rover en leur envoyant une clientèle future, qui trouvera des réponses à ses exigences dans cette concession. Merci à toute l'équipe Land Rover-Jaguar Angers. À bientôt."

"Tout d'abord, un accueil tres sympathique, un atelier tres competent mais aux prestations tres cheres; mais un directeur commercial qui me fait perdre au total 9000 euros en reprenant a bas prix un Discovery Sport qui m'est pas capable de tracter un van a chevaux sur une distance de plus de deux cents kilometres sans consommer plus de 20 litres aux cents et avec un petit reservoir de 48 litres de gazole. Bref , nous avons paye trop cher un vehicule qui n'est pas bien cote sur le marche, et nous le rendons sans l'avoir utilise en perdant beaucoup d'argent. Adieu Land Rover Angers, mais de toutes facons, lesLand Rover ne sont plus ce qu'elles etaient, robustes et fiables...la boite courte est en option, parait-il !!!"

"Lamentable. Passé cet après-midi pour voir un Évoque et un Pace, impossible d'en voir un de près et encore moins l'essayer sans RDV. Interdit de s'assoir dans un véhicule. L'hôtesse m'a abandonné sur le parking, prétextant d'aller chercher la clé d'un véhicule. Les + : L'emplacement à côté d'autres concessions plus professionnelles."

"Personnel très accueillant et souriant, je recommande vivement ! Nous avons loué un Range Rover Evoque pour un week-end et nous ne sommes absolument pas déçus de ce choix, le véhicule était nickel et on nous a bien expliqué son fonctionnement. Nous avons eu affaire à Delphine et Nicolas, ils sont très sympas ! Allez-y sans hésiter"

"Bonjour Je ne suis pas du tout satisfait et très mécontent de la concession LAND ROVER Angers ainsi que de l'équipe et du Directeur commercial. En effet, 28/03/19 j'ai commandé, en Location Longue Durée, un véhicule pour une Livraison prévue le 06/09/2019. Le 02/10/2019 (avec plus de 25 jours de retard...) on m'annonce que le véhicule n'a jamais été commandé.... J'ai vendu mon véhicule professionnel fin septembre. Aujourd'hui, on m'annonce également que si je souhaite avoir le véhicule prévu à la base, il faudra que je paye 300€ de plus par mois, et que je n'aurai pas de véhicule de prêt en attendant la livraison.... Comment je fais ? Ce ne sont pas du tout les conditions pour lesquelles j'ai signé en Mars 2019. Quel service client/commercial peut aujourd'hui oser suggérer ces propositions ? Leur premier tort est d'avoir fait l'erreur de ne pas avoir commandé le véhicule. L'erreur est humaine. Mais la moindre des choses est de solutionner et de satisfaire le client dans les meilleures conditions possibles. En plus, on parle d'une catégorie haut de gamme de véhicules, où la satisfaction Client devrait être au premier niveau de la relation client. Je ne recommande pas du tout cet établissement et j'engage une procédure judiciaire pour faire respecter les termes du contrat signés par les 2 parties."